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我要强调的重点是，美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，罗文接过信之后并没有问：〃他在什么地方？〃
像罗文中尉这样的人，我们应该给他立塑像，放在所有的大学里，以表彰他的精神。年轻人所需要的不仅仅是从书本上学习来的知识，也不仅仅是他人的一些教诲，而是要铸就一种精神：忠于上级，迅速地行动起来，全力以赴地完成任务〃把信送给加西亚〃。
以上文字出自阿尔伯特·哈伯德所写的《把信送给加西亚》一书，该书首次出版于1899年，随后就风靡了整个世界。它阐释的理念到今天仍然散发着理性的光辉。
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第7节：信守责任的最佳典范（5）
这本书之所以能畅销不衰，正是由于它倡导了一种理念对工作积极主动、自动自发。作为员工，也需要加强这种自动自发的精神，对上级的命令立即采取行动，全心全意去完成任务，〃把信送给加西亚〃。
现代企业，迫切需要罗文，需要具有责任心和自动自发精神的好员工！
许多公司都正在努力把自己的员工培养成主动负责的人。自动自发地工作的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，提出尽可能多的建议和信息，他们也会因此得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。
对很多人来说，每天的工作可能是一种负担，一种不得不完成的任务，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、？规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不够积极主动的员工。
工作需要自动自发，工作就是要付出努力，正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个意义上说，工作不是为了谋生才去做的事，而是超越了工作主体自身的职能而要去做的事。
当你尝试着〃把信送给加西亚〃的时候，你的生活和工作都会因此改变很多。其实，改变的不仅是生活和工作，还有一个人的工作态度。正是工作态度的不同，才把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思路更开阔，让你的工作变得更崇高。
阅读思考
1．什么是罗文精神？
2．在工作中，你能够做到〃把信送给加西亚〃吗？
李素丽：全心全意，尽职尽责
全心全意是工作的最高境界，做到了，也就离完美更近了一步。在工作中，毫无保留，全力以赴，正是全心全意的最佳体现。
李素丽，北京人，1981年参加工作，1984年加入中国共产党，先后在北京市第一客运分公司60路、21路任售票员，1998年到北京第一客运总公司及〃李素丽热线〃工作，2000年被评为〃全国劳动模范〃。
李素丽在近20年的售票工作中，用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁，把微笑送到四面八方，被广大群众誉为〃老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人〃，体现了公交行业〃一心为乘客，服务最光荣〃的宗旨，赢得了广大乘客的尊敬和爱戴。
她刻苦学习文化知识，认真学习英语、哑语，并努力钻研心理学、语言学，利用业余时间考察行车路线周边的地理环境，潜心研究各种乘客的心理和要求，有针对性地为不同乘客提供满意周到的服务。老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；〃上班族〃急着上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们在车上遵守公共秩序，下车后注意交通安全。李素丽习惯在车厢里穿行售票，车里人多，一挤一身汗，可她说：〃辛苦我一个，方便众乘客。〃
社会生活中，每个人都有不同的分工，有些人负责一些比较重要且引人注目的工作，另外也有一些人负责的是常被人们忽视的工作。假如你正好在从事那些常被人们忽视的工作，你或许？常感到沮丧，并因此忽视自己的职责，这样一来就很容易出错，一出错就会销蚀自己的自信。事实上，只有从常常被人们忽视的工作开始，逐渐增长才干，赢得别人的认可，赢得做比较重要且引人注目的工作的机会，日后才能成大业。
一个人无论从事何种职业，都应该像李素丽一样全心全意、尽职尽责，这不仅是工作的？则，也是做人的？则。
全心全意是工作的最高境界，做到了，也就离完美更近了一步。在工作中，毫无保留、全力以赴，正是全心全意的最佳体现。这要求我们不能满足于一般的工作表现，要做就做到最好，如此，我们才有可能达到完美，才可能成为企业中不可或缺的人物。
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第8节：信守责任的最佳典范（6）
阅读思考
1。什么是〃全心全意〃？
2。对待工作，你尽职尽责了吗？
测一测：你对工作尽职尽责了吗
请仔细阅读下列问题，在括号里写上〃是〃或〃否〃。
1。你是否会时刻保护公司利益，不做有损公司利益的事？（？？）
2。工作上遇到重大挫折，你是否能够清醒地从自己身上找？因，而不是盲目地嫉妒别人？（？？）
3。你对接手的工作是否都能有始有终、保质保量地完成？（？？）
4。你在开始一项工作之前是否会提前全面考虑自己应尽的责任，并且把这些责任进行到底？（？？）
5。你是否能够？常做到不计回报地主动帮助他人？（？？）
类似的问题有很多，在每一次思考或者开始一项工作之前，要尽可能多地问自己一些这样的问题。如果你能够勇敢真诚地对这些问题大声回答〃是〃，那你就可以在目前的基础上再接再厉；否则，你就要深刻考虑自身的责任意识，而且你要在以后的行为中付出更多，以弥补自己以前逃避的责任。
做完这个小测试，还需要充分发挥你的想象力，思考并回答下面几个问题。
你真正希望实现的一项人生目标是什么？
为了实现这一目标，在过去的工作中，你曾？尽到哪些必要的责任？
如果你有足够的时间、金钱和精力，你最想做的3件事是什么？
在以上提到的3件事中，有哪几件事情可以充分体现你的责任感？
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第9节：责任，沉淀在每个人的生命里（1）
第二章
责任，沉淀在每个人的生命里
责任：对使命的忠诚和信守
当一个人以虔诚的态度去对待生活和工作时，他能够感受到：承担、履行责任是天赋的职责和使命。
责任就是人天赋的职责和使命，它伴随着每一个生命的始终。从根本上讲，任何一项事业的背后，必然存在着一种无形的精神力量，这种力量使得我们敢于承担责任。
从前有个国王叫狄奥尼西奥斯，他统治着西西里最富庶的城市西？库斯。他住在一座美丽的宫殿里，里面有无数价值连城的宝贝，一大群侍从恭候两旁，随时等候吩咐。
狄奥尼西奥斯有如此多的财富、如此大的权力，自然很多人都羡慕他的好运。达摩克利斯就是其中之一，他是狄奥尼西奥斯最好的朋友。达摩克利斯常对狄奥尼西奥斯说：〃你多幸运呀，你拥有人们想要的一切，你一定是世界上最幸福的人。〃
狄奥尼西奥斯听厌了这样的话，有一天，他问达摩克利斯：〃你真的认为我比别人幸福吗？〃
〃当然是的，〃达摩克利斯回答，〃看你拥有的巨大财富，握有的巨大权力，你根本一点烦恼都没有。生活还有什么比这更美满的呢？〃
〃或许你愿意跟我换换位置。〃狄奥尼西奥斯说。
〃噢，我从没想过，〃达摩克利斯说，〃但是只要有一天让我拥有你的财富和幸福，我就别无他求了。〃
〃好吧，跟我换一天，你就知道了。〃
就这样，达摩克利斯被领到王宫，所有的仆人都被引见到达摩克利斯跟前，听他使唤。他们给他穿上皇袍，戴上金制的王冠。达摩克利斯坐在宴会厅的桌边，桌上摆满了美味佳肴，鲜花、美酒、昂贵的香水、动人的乐曲，应有尽有。他坐在松软的垫子上，感到自己成了世上最幸福的人。
〃噢，这才是生活。〃达摩克利斯对坐在桌子那边的狄奥尼西奥斯感叹道，〃我从来没有这么尽兴过。〃
他举起酒±的时候，抬眼望了一下天花板，头上悬挂的是什么？尖端要触到自己的头了！达摩克利斯的身体僵住了，笑容从唇边消逝，脸色煞白，双手颤抖。他不想吃，不想喝，也不想听音乐了。他只想逃出王宫，越远越好，哪儿都行。？来，他头顶正悬着一把利剑，仅用一根马鬃系着，锋利的剑尖正对准他的双眉之间。他想跳起来跑掉，可还是忍住了，怕突然一动会扯断细线，使剑掉落下来。他僵硬地坐在椅子上，一动不动。
〃怎么啦，朋友？〃狄奥尼西奥斯问，〃你好像没胃口了。〃
〃那把剑！剑！〃达摩克利斯小声说，〃你没看见吗？〃
〃当然看见了，〃狄奥尼西奥斯说，〃我天天都看见，它一直悬在我头上，说不定什么时候什么人或事就会斩断那根细线。或许哪个大臣垂涎我的权力欲杀死我，或许有人散布谣言让百姓反对我，或许邻国的国王会派兵来夺取王位，或许我的决策失误使我逊位。如果你想做统治者，你就必须冒各种风险，风险与权力同在，这你知道。〃
〃是的，我知道了。〃达摩克利斯说，〃我现在明白我错了。除了财富、荣誉，你还有很多忧虑。请回到你的宝座上去吧，让我回到我自己的家。〃
在达摩克利斯有生之年，他再也不想与国王换位了，哪怕是短暂的一刻。
这是一个极为古老的故事，它很好地提醒了我们：如果我们渴望享受成功，就必须愿意承担随之而来的责任。
在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃。因为，我们的努力和坚持不仅仅为了自己，还为了别人，这是社会法则、道德法则，也是心灵法则。
社会学家戴维斯说：〃放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。〃放弃责任，或者蔑视自身的责任，就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对自己工作出色地完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。
总之，责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱；我们的社会需要责任，因为责任能够让社会快速、稳健地发展；我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。
阅读思考
1。责任是一种使命吗？
2。你是如何看待这种使命的？
责任是一种伟大人格的体现
责任是一个人品格和能力的承载，是一个人走向成功必不可少的素养。所有成功的人，都有一个共同的品质责任感。
爱默生说：〃责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。〃科尔顿说，人生中只有一种追求，一种至高无上的追求，就是对责任的追求。
在斯特？特福子爵为克里米亚战争举办的晚宴上，他们做了一个游戏。军官们被要求在各自的纸片上秘密地写下一个人的名字，这个人要与那场战争有关，并且是他认为此人是这场战争中最有可能流芳百世的人。结果每一张纸上都写着同一个名字南丁格尔。带来光明的天使南丁格尔，她是那场战争中赢得最高名声的妇女。
1860年6月24日，她将英国各界人士为表彰她的功勋而捐赠的巨款作为〃南丁格尔基金〃，用于表彰那些做出突出贡献的护士。〃南丁格尔奖〃被誉为护士行业的最高荣誉。
革命导师马克思也对南丁格尔的勇敢和献身精神十分敬佩和感动，曾多次赞扬这位伟大的女性。如今，全世界都将5月12日作为护士节以纪念她，将她称作是现代护理工作的创始人。
下面是一段关于南丁格尔的故事：
她带着护士小分队来到了这里，在几个小时内，成百上千的伤员从巴？克战役中被运了回来，而南丁格尔的任务就�