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谋略与兵法-第5章

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有一天,我下班了,正准备去附近一家餐厅吃晚饭,路上经过一辆白色轿车,突然在我身边停下。驾驶室的玻璃打开了,正是朱经理,他喊我进去坐下,商量一些问题。那时候,我们部门刚确定录取8个人选,培训进入到第3天。他拿出了他已经准备好的文件,是他先前拟定好的方案,用建议的方式要求我,对新来的8个员工,进行实战考核,而不能仅仅停留在面试复试阶段。

我看了下文件,方案大概内容如下:

第一考核阶段:试用3天,如果觉得不适合立马换人,且3天内没有工资。

第二阶段:试用10天(含第一阶段3天),若10天内发现不适合,立马换人,按照天数计算工资。

我在正式录取那些员工时,已经明确规定试用期一个月,工资按照标准工资的80%计算,如果按照朱经理的人事薪资方案发布,将完全违背我当初制定的薪资制度和绩效考核制度,使员工觉得我出尔反尔,没有威信,甚至可能还没上船就翻船了。但若不按照他的意思去办,也难免得罪朱经理,毕竟我来公司的时间短,经验不足,他要是在背后参我几本,或者激进市场部和营销部的矛盾,以后的工作更难办。在不得已的情况下,我只有按照朱经理定的方案在市场部执行。

没想到,朱经理的方案颁布后,在市场部掀起轩然大波,一发不可收拾。每个员工都人心惶惶,担心哪天哪点做的不好,会不会炒鱿鱼?大家都渴望有一个稳定的环境,可以全力以赴的工作。最重要的一点是新的政策,完全和他们刚入公司时谈的条件及待遇相背离,甚至有人觉得受到了欺骗,有的人觉得市场部在公司没地位,以后的工作难以开展,还有几个开始私下结党向公司抗议,整个部门都是忧心冲冲,似乎弦上利箭,一触即发。我只有对他们一个一个的做思想工作,对他们好生安抚,先稳定他们的情绪,然后再想解决问题的对策,化解这次危机矛盾。

别人可以乱,我不可以乱。我找了自己的助理(点子多)商量此事,他也没了辙,他建议我将此事报告给总经理,让总经理来制止这次*。但这样做,分明在告朱经理的状,在推卸市场部的责任。况且在老板面前,我们说十句话还顶不上朱经理的一句话,因为我们还没站住脚,腰肝不硬。只怕事情闹出来了,朱经理凭借一句“请听好,我只是提一个建议。。。。。。”,便可以将责任推的干干净净,而对于老板而言,只会怪罪我办事不力,管理不好,恐怕要落上个“你还是继续做你的营销员吧,主管的位置不适合你”,这件事,我是左右为难。但这次矛盾也只有总经理出面才能解决。我想了又想,思之再三,终于想出了一个计策。

我没有直接找老板,而是去找了办公室主任。当初负责招聘的人除了我 ,还有办公室主任,出了这件事,他难免也会受牵连。他不可能眼睁睁的看着他手上招聘的人,出那么大乱子。而我的晋升,某种程度上,也有他的推荐,如果我有了难题,也是和他直接挂钩的。他在公司的地位和声誉极高,只要他肯出面,请总经理制止朱经理拟定方案的执行,此事自可轻易的化解,况且他的出面,就是他与朱经理之间的斗争,我可以避开厉害关系。于是,我单独约他在会议室谈了这件事,将整个事件的来龙去脉讲了下,并请教他征询他的看法和意见?当然,他的反映也是很强烈,并决定下午立马向总经理汇报此事,以尽快解决这个事情。

当总经理了解这件事情后,便招集我们部门全体人员开会,而且办公室主任和朱经理也到场。会议上,所有的员工都是热血沸腾,把自己的想法和难处一一向总经理汇报。总经理当众取消朱经理的方案。他还解释说一场误会,公司根本没有这样的政策,这些只代表朱经理个人的观点。并宣布公司以后有关市场部的事,朱经理无权过问,一切直接由我安排决定,并由我直接向他汇报,关于营销部和市场部,以后各自关好自己部门的事,不要手伸的太长(言外之意是在批评朱经理。。。。。。)。

这件事情后,我们部门有了自己独立的地位,朱经理没再插手我们部门的事情,而我也因此树立了威信和权利,使我在以后的工作中,能摆脱传统的束缚和旧势力的阻挠牵畔,建立自己的管理系统,又与各部门保持了良好的关系。当我们力量微弱,面队强大的势力阻挠,而无法直接克之,采取“借镜明相——自而破之”的谋略,借助别人的力量,也是制服别人,化解矛盾的一种很好的计谋。。  。。  最好的txt下载网
大隐于策(实战)
大隐于策(实战)


一。管理之道

在我从事管理的过程中,关于管理的话题,一直争论不休。

我曾经和两位在读的MBA研究生探讨过关于企业的一些管理问题,其中一位是某企业的张总,另一位是政府旗下某公司的董事长(罗董)。张总对于管理,还是比较偏向于人性化管理,他个人觉得只有以“人”为本,让员工对企业有家的归宿,才能充分的调动员工的才华和积极性。而罗总则偏向于制度化管理,他觉得无方不成圆,只有塑造企业的文化,才能使员工有统一的目标,只有发挥制度的约束和促进作为,才可以规范员工的行为,使得员工自发的创造价值。

针对张总和罗董的管理方式,我对两个公司作了简单的了解和分析:

其一,在张总的公司,公司团队确实很和谐,但组织上缺少规范性;如某一设计师自做主张的改变设计图,请假迟到的事也常有发生,甚至有下属和上司争吵的情况。虽然员工看起来很团结,但反过来想,如果发生事变,会不会形成党派,成为公司最大的威胁了?虽然有时候,员工自发的加班加点,有主人翁意识,但这样效益高吗?领导的职能能充分发挥吗?我个人觉得要人性化,也得有个标准,有个限度,而在人性化的基础上辅以制度化才能对人性化进行约束和完善。

其二,在罗董的公司,节奏比较强,大家也很有战斗力,但缺少一种活力。大家也是为了工作而工作,一切都是按部就班,作为下面的员工也只是机械的去履行命令。有一个胆大点的员工说:在这样的制度下,很难获得重视,想晋升也很难,他还抱怨公司的制度不灵活甚至有点死板。在问及对公司领导的看法时,他说有时候半个月都见不到老板,对老板几乎一无所知。我个人认为,老板和员工之间如此不熟悉,怎么做好管理了?虽然在管理上确实创造了距离感也做到了立威,但缺乏一个限度。在这样环境下,员工怎么可能自主的发挥创造性了?而在用人上,如果缺少沟通,公司又如何去发觉人才了?而且制度未必人人能适合,对于不适合制度但又确实是人才,那不错过人才?如果一切局限在制度的框架下,员工怎么去创新?所以我觉得在制度化管理的基础上,应辅以人性化的管理,相辅相成,才能浑圆天成。

针对上述两种管理,人性化化管理就像“术”制,是需要灵活运用,根据实际情况去管理,而且管理很大程度是管制心理,管制思想,根据人的本性,运用管理的技巧,从而实现管理的职能化。而制度化管理,就像“法”制,给企业制造一个标准和框架,使员工自发的约束自己的行为,遵守公司的规矩;同时“法”治可以给公司提供绝对的指导意义,从而保证公司的利益。

从现代管理学上讲,人性化管理,相当于环形管理,环环相扣,但领导若和员工的距离走的太近,便难以树立威信,而没有威信的领导,在发布命令或安排任务时,并不能实现命令和任务的价值最大化。要知道,人都是有劣根性,公司使用人情,也很容易成为员工利用的借口。所谓“军令如山”才能打好仗的,所以只有保证领导的权威,才能保证公司的经营能顺利的进行,因此在管理上,领导还是要使用神秘之术,和员工适当的保持距离,使员工敬畏你,尊重你,建立自己的威信。


再说一下制度化管理,如今的年代是个人才济济的年代,所谓的人才,如果不能灵活的运用,恐怕在制度下按部就班,也变的不是人才,或者说,一些人才,忍受不了制度的框框架架,而被迫离开。如汉朝开国功臣樊哙,就是不喜欢受拘束的人,但不能不说是个不可多得的人才。所以在制度下,再配合人性化,自然可以协调不同的人才,为公司效力。

所以,我们在管理上,应该将人性化管理和制度化结合在一起,相辅相成,灵活运用,才能使管理更顺利,使光司创造更大的利益。


二。经营决策

每一个领导,都可以说在某一个方面有过人之处。就像刘邦,你可能说他要文没文,要武没武,要谋没谋;在攻城上,他比不上韩信,在谋略上,他比不上张良,在治国上,他比不上萧何,但人家就是能打败气盖山河的大英雄项羽,你不得不承认刘邦在用人上,天下是无人能敌的;在军事的决策上,刘邦能听信韩信的战略,在治国的决策上,他能听取萧何的政略,在谋略上,他能听取张良的计谋。刘邦最大的特点就是懂得用人,能兼听别人的意见,在决策上,他不会给予任何暗示,使群臣无所顾及自由的发表言论,使大家能积极发挥自己的才能,而最后刘邦就来个收拢群臣的意见,来个独断的决策,可谓集大家智慧;而对于臣下,由于有了刘邦的信任,有了开放的环境,可以自由言论,也各自有了用武之地,当然都积极献策。

相反,项羽因为自视甚高,刚愎自用,目空一切,很难听取别人的意见,认为自己是世界上的大英雄,所向无敌,试想下,就算你再聪明,你斗得过所有人的智慧吗?而且在你的手下做事,什么事都你说的算,连发言的机会也没有,怎么才能展现自己的才华了?敢问天下,生在乱世,谁不想建功立业?谁不想获得肯定被人重用?你项羽那么目空一切,这些做下人的愿意跟着你吗?那么,项羽的失败也就不可避免。 

这只是从历史上,去引申决策兼并大家智慧的重要性,但在现实生活中,能兼并众家智慧,是需要一定气度的。要知道,你综合所有人的智慧,更能体现你智慧的超群,因为别人可能是领兵的降帅,而你会是领将的降帅,所以在决策上要相信自己,但也要肯定别人,要海纳百川,兼并所有人的思想,就得需要足够的气度去容纳别人的思想。而且处事要以大局为重,不局小节,也不要为了证明自己观点的优越性,而提前进行暗示,或许,大家会顺着你的暗示提一些建议,但价值大吗?何必做一些没有意义的表面工作了?而且自己的观点就一定是最好的吗?何不让大家为你所用了,一个懂得运用大家智慧的人,才具备大智慧。所以,要放开胸怀的去运用别人的智慧。


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导水泽田(实战)
导水泽田(实战)


话说楚汉相争,项羽为攻打刘邦,进军荥阳。

刘邦在荣阳只有八千残兵弱降,根本没实力和项羽相争。为了拖住项羽,等待韩信的援救,张良和陈平派人在楚军中散播流言,一会说上游河水有毒,一会说范增病危,一会说项羽部将叛变,连项羽战死的谣言都有,弄的楚营里人心惶惶,士气低落,似有一触即发的可能。

范增识破这是张良的计谋,不但没有去阻止流言,而是去加剧谣言;然后,范增和项羽突然出现在楚军面前,当场揭穿刘邦等人的阴谋,力斥汉军的卑鄙,不仅使流言不攻自破,还使得楚军士气高涨。

从这个故事来看,如果楚军中流言四起,身为统帅项羽和亚父范增强行的去阻止言论,恐怕只会令事情恶化,就算勉强的制止住了,也会使得楚军人心惶惶,士气低落。而项羽和亚父面对面对楚军内部的言论,不仅没有阻止,却加剧谣言,然后将计就计,利用汉军在楚军散布的流言,澄清是非,反而激发了楚军的士气。可以说,范增的计谋,亮点在于正确的导引谣言,使敌方的谣言反过来被自己利用。


从哲学上讲,天地万物都是具有辨证性,很多事件或者事物,从表面上对我们是不利的,但若正确引导加以运用;或许,事情会往相反的方向
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