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但在客户眼里却是1%不到的小事?
为什么?
因为一个单子关系我们自己的诸多种种!
但是对客户来说,一个项目,你的这个设备对他要采购的许多设备来说,只是其中的一个而已。所以是件微不足道的小事!
这也是我们有时候在绝望的时候,往往会死里逃生的原因。
这也是我们”不抛弃,不放弃“的原因。
品格是先天的,但也是后天修炼的。
有同事说:销售就是不断的修炼自己。
也有大哲说:活到老,学到老!
'2772楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090725 04:07:24
我是窗外的麻雀
你好,你的帖子我看到,你的给自己的规划我也看到。
你的目标是做个职业经理人。
这非常OK,让我提建议的话。我想首先我们要知道职业经理人应该具备什么素质?
你只有具备这样的素质了,才能一路攻城拔寨获得自己想要的职位。
1,要行业。
人,都有自己的天空,换句话说都有适合自己的土壤,离开自己的土壤,你会死的很难看。所以你现在就要找到自己的行业。有的人适合娱乐行业,有的人适合建筑行业,有的人适合传播行业,所以你要”入对行“。你要找到真正适合你,而且你也能游刃有余的行业。
2,专业。
入对了行,那么就要表现出专业,只有专业的才是高效的,才是受人敬仰的!我们信任大医院的专业医生,我们不相信街头电线杆的游医。就是这个道理。
所以,你要表现出专业。我在这个文章里总结有写:专注,一个小石头,都可以砸死一个巨人。
3,主动。
机会是自己寻找出来的。”酒香也怕巷子深”。所以你要知道你想要什么?,并主动去找!比如你想进西门子,那么就去找西门子。只有主动出击,那么你才能在茫茫人海中寻找自己的位置。
具备这3点,应该你就可以找到自己的满意的工作了。后期则看你如何把工作变成你的事业了。
当然这又是另外一个话题了。
'2773楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090725 04:21:34
dzshuijing
我现在负责某工业品的区域销售,从去年以来,有几个问题一直困扰着我。请色哥赐教。
一,如何找到合适的业务人员?现在我有四个业务员,其实只有我跟一业务员两个人在打天下,那二个业务员根本拿不来一点单子。我一直很无私的想帮他们出成绩,可是根本不是做销售的料。你是怎么挖掘人才的呢?另我现在从销售上无私的去培养人才是正确的吗?
二,是选择完成任务还是做几个高利润的大单子?今年公司给我订的任务是2400万。为了完成任务,我现在把精力全部放到了合同额较大的单子上,影响了做高利润的合同。当然你会说这两个问题根本不矛盾啊,你做了高利润的单子不一样也是充量了吗?可是我感觉人的精力毕竟是有限的,即使几个单子时间上不冲突,如果兼顾的话,也是劳神的。如果是你的话,你如何选择呢?
回:
你的这个问题,其实是一个销售经理总是会碰到的,而且也经常碰到的问题。
只能说个人的做法。
1,业务员的培养问题。
国内的很多销售超过10亿的企业,根本不培养业务员,他们品牌响,所以业务员就显得不是那么重要,于是这样的企业,新的业务员如果不出订单,就让他滚蛋了。人走了,再招。
所以我们在人才市场上,会经常看到这样的企业在招聘!几乎每期人才市场都在招人。
而很多中小企业,自己品牌不响,所以可能会依赖业务员的个人能力,而一旦依赖的话,就必然纵容。所以很多不出业绩的业务员也能在企业里混,直到忍无可忍混不下去为止。
我个人对业务员的做法是:
1,忠心的,就让他去给自己办点私事。就当给自己找个心腹。当然一个团体只能有一个这样的人。
2,不出业绩的,坚决清理出团体队伍。不出业绩必然有原因,一是不是销售的料,而是是销售的料,但心不在你这或者出工不出力。这样的人都是必须要清理的!
(当然,你要给新的业务员一个必要的成长期。),超过正常成长期的,不堪一用的,坚决让其闪人。
第2个问题:你现在的做法很对埃
完成任务是保住你饭碗的事情,这是最优先考虑的。
如果完成不了任务,被其他人取代,或者在老板眼里地位降低,这都是败着。
哪怕签订一个质量不好的单子都要签,因为只要完成任务你的地位还是能保住了。
保住了这个,你才有机会想其他的。比如想高利润。
'2804楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090726 16:03:38
zhj2009tx
遗憾的是都是刀光剑影,很少看到亲情,感情,缺少人情味,是否不用这么直白,让我们这些后辈对未来留些美好的憧憬。
回:
销售就是这么回事。
你留心,便会处处惊心。
不留心,便会天下无贼。
亲情,感情,人情,生活里一个都不会少!
只是看你跟谁?
只不过看你选择看的读物。
比如琼瑶,就充分的能满足你阅读亲情,友情,爱情愿望,而且能让你陶醉。
就针对销售而言,抱歉,我做不到:
我去跟一个采购我这个设备的一个大客户说:
我是来和你发展感情的!
于是,大客户很高兴的说:好,我喜欢有感情的,来,这个合同给你做了。
对于现在的供大于求的市场而言,一个单子有无数家销售员在盯着,在激烈的对抗着。
所以,我没办法,让我小说里的人去和客户谈谈爱,说说情。
真的很抱歉。
还有,好像有的网友说:好像小说有点不是正“术”。
我的观点是:
道,必须是正道。
“术”,可以是异“术”。
'2855楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090729 19:30:27
rockefellerpeng
色哥,我又来了.......标中了吗?我还没出去过,明天去见客户,希望一切顺利
谢谢,标中了。没悬念的。。
前期工作已经都做到位。
'2897楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 16:25:43
sky830233
色哥,我在工作中遇到一个问题,向你请教下。
我在做一个行业客户,是主管订货的主任,是有权、有钱的部门。我做过三次拜访了,今天拜访的时候,我发现他好像生病了,就关心的问了问,他说最近晚上睡不好觉,休息不好。
应当是说者无意,但听者有心。我想买些有助于睡眠的补品,给他送去,趁这个机会拉近我俩的距离。
但是和我们老总说了我的意图,老总说我想的太细了,没有必要,不用送。
色哥,你给我点意见呗,我做的对?还是老总做的对。
这个是行业客户,就是色哥说的那种,关系处好了,每年都能从这个客户做个几百万的合同。
回:
应该送啊,
相信每个读者都会告诉你应该送的
但老板为什么不愿意送?关系搞定了,不想再多花钱?还是老板认为此人根本无关紧要所以不浪费钱?
老板的眼光相信比你要厉害点吧?
他认为不值得送,是不是因为你没有找到真正的客户的决策者?或者你认为重要的人其实根本就不重要!
你要判断,如果此人确实是你拿到此单必不可少的环节,那就买点冬虫夏草去送过去。(有便宜的)。
送礼别象弹脑门子,那轻轻弹一下,啥效果也没有。
要送,就重!
就送到让客户动心!
客户一动心,他就会变成你的业务员了。
你的销售就变的异常简单了。
'2901楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 16:35:27
小梦梦09
其实色哥也许您觉得我今天给您回的贴是问偏了,但是我看到您写的文章后我能感受到 ,您平时的为人肯定也是让人敬佩的,我希望看到您给我的指点,销售人员就得吃亏吗?谢谢!
回:
你问的这个问题很典型。
太相信人的人,总是最早把底牌亮给别人看,假如碰上个好人,是幸福的事情,但碰上坏人,自己的底牌亮的早了,于是自己就没办法回天了,只好受人宰割了。
你的故事告诉你:任何事,不到最后一刻,千万别把底牌亮出!
有时候我们总是在商场里牵涉到很多感情,比如友情,爱情,人情,亲情等等。
但是,只要是商业,那就一定有血淋淋的东西,因为商业的本质是通过交换获取剩余价值#
马克思的《资本论》写的很清楚:资本,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西!
你上的这个当,就看做是年轻所付出的学费吧!
以后还有这样的机会,就一定要控制。
控制住你的底牌,使人不知道你的底牌。这样起码你不会吃苦。
'2903楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 16:46:02
peterjay
最近有2个项目在跟;希望你老大帮我分析下。
项目一
客户认准我们的竞争对手(简称A公司)是世界最好产品,根本不给我们机会和他谈;我曾几次等在他的工厂;碰到他想和他谈谈,但每次他都不给机会;根本不给我说话的机会就扬长而去。色兄给个点子;怎么让这个老板最少给机会让我们和他谈谈。这个项目总额在220万左右。
回:
上海有个连成泵业集团,(估计能进中国水泵的前20强,年销售应该有5个亿?)。
连成泵业的一个女业务,有次去做个单子。
去了2次,客户不给她机会,甚至在第2次的时候,居然表示:你是谁?销售什么产品的?
这个女业务,牙一咬。。
每天早晨7点50守候在客户办公室门口(客户八点上班)。
客户一打开办公室门。
这个女业务就拿个抹布,帮这个客户抹桌子。
连续一个礼拜后。
这个客户求饶了说:
姐姐,我记住你了,你的事情我会尽100%的心去帮忙!
你的销售环境如何恶劣,竞争对手如此强大!
如果你还做些平常事,按部就班去销售,那么肯定是事半功倍!
不如放手一搏,做些常人不能做,不愿做的事情,这样或者能出奇制胜!
记住人心都是肉长的!
你付出了,客户绝对能看的到!
到一定程度了,客户觉得不买你的,就对不起你了!
'2904楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 16:51:55
项目二
客户直到现在都认为A公司的产品和品牌大大好于我们;所以倾向A;但也没彻底回绝我们;我们承诺无论A公司报什么价;我们都会低5%左右,即使这样;客户还是没给我们明确答复;他到现在也没和A公司签定合同。我个人认为,照目前这样发展下去,我们肯定会丢了这单。必须要拉近和老板的关系。了解到这老板有些赌钱的爱好,当然不是赌鬼那种;想把他约出了和他小赌下,输赢几千的那种;多了不敢。这样可以持续拉近和客户老板的关系;对拿下定单会有很大的作用。色兄觉得这个方法如何?或者你能给些建议吗?
另外,我们的客户拍板的都是老板,所以什么红包回扣之类的全用不上;对于这种类型的客户;色兄有没什么好的建议能有效拉近和老板的关系了?我发现大部分老板都很拽;不容易接近;所以搞好和他们的关系不容易
现在压力真大;不知道哪天就被公司给搞掉。
回:
看了你的帖子,知道你付出很多。
但是很遗憾的告诉你:你的做法不可取!
你说:我们的客户拍板的都是老板
所以:你把目标锁定在老板。
一个团体,就必然会有程序,会有制度。会有规则。
一个老板,有时候也需要听从下面的人的汇报来决定取舍!
而这个汇报的人,往往是老板的心腹!
老板搞不定,为什么不想去搞定那个去汇报你的设备的老板的心腹呢?
你把工作重点锁定在老板那里,可能是营销上的最大错误!
一个团体就必然有:
推荐人
关键人
拍板人
你只注意“拍板人”,而忽略前2种人,所以你的工作没什么进展的原因就呼之欲出了!
'2906楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 17:00:46
sihai889
你好:
你的经历我看到了,很是唏嘘。
如果说建议那么就说:
1,任何行业都赚钱,但是赚钱的永远是20,平庸的永远是80。
2,你到任何一个行业,都要有心,留心,并狠心。
有心就是说:注意行业的特点特色,进货渠道,销售规则,潜规则等等、。
留心:就是事情多观察,看对你的事业有没有帮助,协助!
狠心:人总是会有运气降临了的,在碰上改变你命运的大单子,大客户面前,一定要狠心!
(心不狠的人基本上当不了老板!)。
'2907楼'楼主:她笑着说我有点色 发表时间:20090731 17:04:30
:我就是这样的影子回复日期:2009073116:29:35
又一次跟上色哥的脚步
作者:nancjun回复日期:2009073116:30:41
赶上直播了;老色;好久不见;是不是拿下了好几单?