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诸葛锦囊：
周瑜是个聪明人，却惯使傻劲儿。他不明白聪明与创新还是两码事。
业绩重要——尽心尽力更重要
公司营销副总赵云回来了，跟在他后面的是一个运输车队，我们运出祁山准备与司马懿决战的那批货又原封不动地运了回来。唉，我的心情非常沉重。蜀汉公司正式成立后，我呕心沥血，一步步把公司的管理纳入正轨。刘老板退休后，我更百分小心、万分努力，做了所能做的一切准备，为的就是进一步扩大市场份额，削弱并俟机吃掉曹魏公司，把我们蜀汉公司发展成一家全国性的大公司。这次两家公司在天水一带接触，我们取得初步的胜利。但街亭一战，因为策划总监马谡的失误，我们的产品被人家抓住了小辫子，结果造成全线溃败，连已经取得的成果也化为乌有。我只好带领残兵败将退回西川，以待将来。
回来后，我向董事会和老板刘禅递交了“自请处分报告”，诚恳地表示愿为此次失败负全部责任。董事会经过研究，把我降职为集团公司常务副总载，代行CEO职权。
对于我花费这么大的人力物力去抢占曹魏公司的市场的战略，公司内部很多人持有异议。他们认为，我们蜀汉公司与曹魏、东吴相比实力最弱，宜巩固基础，不应盲目扩张。有人说现在三足鼎立，一般情况下谁也奈何不了谁，谁把持不住轻举妄动，一方面消耗实力，一方面给第三家以可乘之机，谁就更有可能陷入被动。还有的说，曹魏公司的两代老板曹操、曹丕相继患脑癌去世。现任老板曹睿能力虽不足道，其销售公司总经理司马懿却是经商奇才，与曹操相比有过之而无不及，手下网络的干才着实不少。而我们蜀汉公司能征惯战的大将退的退、病的病，你诸葛亮再厉害也难以撼动他们。
其实，我心里又何尝不是这样想。但是，像我们这样一个公司如果立足于自保，只能保得一时，因为在市场经济条件下，只有那些处在垄断地位的大公司才能获得高额利润，在一个行业中，这样的大公司有那么一两个足矣，其余的只能吃些残羹剩饭，人家咳嗽一声，你就感冒三天，而且随时有被人家吞并的危险。俗话说大鱼吃小鱼，小鱼吃草虾，所有的小鱼和草虾要想改变自己任人宰割的命运，唯一的出路是自己变成一条海阔凭我跃的大鱼。
想变成大鱼，不努力行吗？这里涉及一个矛盾，不努力会被吃掉，但明知力有不逮，努力了也可能白努力，这时候该怎么办？一个人，尤其是掌握一个企业发展走向和命运的人不能仅仅为了业绩而工作。目前情况下，我只有尽心尽力做好我的本职工作，业绩结果如何——志在必求，虽不定得亦觉心安。
我的成功心得：不断努力才能让聪明才智发挥作用
任何人的成功都不是偶然的。这其中包含着有志气，有决心，有毅力，有善于捕捉时机的智慧，有创造时机、操纵环境的才干等等。
真正的成功决不是侥幸可以得到的。也就因为这个缘故，我们可以相信，失败也决不是命运。有许多人把自己的失败归罪于命运，其实如果我们肯冷静地观察就可发现，命运还是操纵在自己手里；坚强的人不会因为环境不利就消失了斗志，只有那些优柔寡断的人才会在外力的阻挡之下低头退缩，改变自己的志愿。我们常看见有一些人，他们有天赋的聪明和才气。在别人看来，他是可能有点成就的，他自己当初也以为是可以有点成就的，可是到后来，其中有的人青云直上，发挥了自己的专长，而有的人却在生活的琐碎中消失了。
这是为什么呢？研究发现，许多失败的人都是太懒散，他们以为来日方长，反正有的是时间，加上自己的聪明才智，总不会不成功的。可是，懒散会成为习惯，他们慢慢地安于懒散逸乐的生活，而他们的那点可贵的天赋在弃置不用之下生锈或发霉了。当别人还不免为他可惜的时候，他自己却早已忘记自己是可能有所成就的了。
有些人辜负了他自己优越的天赋，是因为他太聪明。他看不起埋头苦干的人，笑那些想走上成功之路的人们是傻瓜。在这些聪明人的脑子里想来：一样是拿薪水，一样的吃饭穿衣，娶妻生子，少付出一些力气，老板也不会骂我，更不会开除我，你们那样兢兢业业，又是何苦来呢？可是，他不知道，我们对上司交待容易，维持生活也绝不困难，而怎样才能向自己的生命交待，才是我们一生中最大的责任和最大的课题。
有些人越走离他的目标越远，是因为他的舵把不稳，所以只能随着湖水的冲击，跟着风向的吹动，忽东忽西，忽前忽后。他没有坚决朝向自己目标进行的魄力，一生在迁就环境。结果，他就被环境淹没、沉落下去了！这不也是一个悲剧吗？可是，我们随处都可以见到有人做这种悲剧的主角。
只有傻干、苦练的人才可以真正显出他的聪明。也只有时常笑骂别人“傻瓜”的聪明的人，才是真正的傻瓜。
诸葛锦囊：
简单地说，我的成功靠聪明，聪明靠努力。
第四章 一切为老板着想
1
老板的婚姻大事自当放在心上
刘总自从东吴之行，把孙权那个天仙般的妹妹孙尚香娶回来，整个变了一个人一样，天天喜笑颜开，对我更是感激不尽。往日没了甘夫人后天天满脸的怏怏不乐一扫不见了。
可以说，刘总这次得配佳偶是我一手策划的结果。堂堂一个知名企业的CEO，怎么管起老板的婚姻大事来了？我的考虑是：老板的大事也是公司的大事，自然也是我这个CEO的大事，此其一；老板的大事如果与公司的业务有关，那我就更不能不管，此其二。
刘总的糟糠之妻甘夫人病逝以后，他一直闷闷不乐，做什么事都提不起精神。唯一的解脱办法是给他续弦。为此我也操了不少心，但没有什么进展。正好，东吴公司的孙总为了调和两家公司的积怨，派人来说亲，说有个妹妹叫孙尚香，年仅三十出头，大学毕业两三年一直在家待着。此女貌赛貂婵，但性格刚烈。像她这样一位大家闺秀又家藏万金，求婚者自是络绎不绝，但孙小姐对这些油头粉面、宝马香车的公子哥们看都不看一眼，声称非当世英雄不嫁。周瑜借机给孙权献了一计。按照他的如意算盘，刘总娶了孙尚香，就成了孙总的妹夫，名义上是一家人了。刘备这个人若干年来在外奔波没享过什么福。东吴公司在总部附近给他
买一所豪宅，供夫妇二人居住，拨一笔巨款尽其所需，让他享尽人间富贵和欢乐。时日一久，斗志松懈，再买下他的荆州公司，让他做一个富足的寓公。即使刘备不肯就范，到时候促其夫妇翻脸，孙小姐还可赚得刘备的一半资产。荆州公司不也是囊中之物了吗？所以孙权迫不及待地派人来说和。
此招够毒、够狠，也够笨。孰不知人的感情是最难控制的？我来了个将计就计，让刘总欣然赴约相亲，一定要把孙小姐娶回来。刘总平常有点不解风情，但天生贵相，且气质谈吐不凡，果然被孙小姐的母亲孙国太和小姐本人一眼看中。没有费什么口舌，孙小姐就答应随刘总一起回来，声言吃苦受累也不怕。甚至说如果母亲和哥哥阻拦，愿跟刘总一起私奔。没多久，刘总就携娇妻乐颠颠地回来了——一分钱没花还带回来一笔不菲的嫁资。据刘总的生活秘书讲，光孙小姐，噢不，是刘夫人的私房钱就够我们公司总部运转一年！这下刘总可发了。为此，公司放假一天，大宴三日。
“周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵”，这是我对周瑜这一损招的评价，也是实际的结果。此事成后，刘总对我除了工作上的信任之外又多了几分亲密。连孙尚香见了我也总是殷勤备至，左一声诸葛先生，右一声孔明先生叫得我心里直发麻。
刘总成婚过程中让我最郁闷的一件事是，我不得不掏了一个一万块钱的大红包做贺礼，肉疼。
我的成功心得：要给老板“办实事”
我并不是个天生的“媒婆”，但如果当一回“媒婆”能让老板高兴一回又何乐而不为呢？人在社会上做事决不像吟诗诵赋那样简单，他必须不断调整自己的行为方式。在与老板的关系上，更主要的是办“实事”。
其实像我这样改变自己适应社会的例子古己有之，秦朝的商鞅就是一个典型。商鞅以力主变法而闻名于史，可变法却并不是他原来的主张。当他来到秦国时，秦孝公正雄心勃勃地想要重振祖先的霸业，收复失去的国土，商鞅通过孝公的宠臣景监的引见，拜谒了孝公。一见面，他就大谈传说中的尧、舜这些帝王如何与百姓同甘共苦，身体力行，以自己的模范行动感化了百姓，从而达到天下大治这一套所谓的“帝道”。结果说得秦孝公直打瞌睡，一句也没听他的。事后并责备景监说：“你的那个客人，只会说一些大话来欺人，不值得一用。”景监埋怨商鞅，商鞅说：“我向国君进献了帝道，可他却不能领会。”五天以后，商鞅又一次去见秦孝公，将原来所谈的那一套加以修正，可还是不符合孝公的心意。景监又一次受到了孝公的指责，他对商鞅的怨气更大了。商鞅说：“我向国君推荐了夏、商、周三朝的治国之道，他还是接受不了，我希望国君再一次接见我！”商鞅又一次去见孝公，这一次谈得比较投机，但也没表示要任用他，只是对景监说：“你的这个客人还可以，我能同他谈得来！”商鞅说：“我向国君推荐了春秋五霸以武力强国的道理，国君有要用我的意思了，如果能再见我一次，我知道怎么去说服国君了！”当商鞅再一次向国君进言时，秦孝公听入了迷，不由得一次又一次将坐席向前移，一连说了好几天也没有听够。景监很奇怪，问道：“你说了些什么打动了国君，国君高兴得什么似的！”商鞅说：“我向国君进献帝道、王道，国君说那些事太久了，他等不及，我向国君进献强国之术，国君就特别高兴。”商鞅终于被秦孝公所重用，他便大行变法，使秦国很快富强起来。
有趣的是，商鞅用来打动秦孝公的那一套强国之术，并不是他本人一贯信奉、矢志不移的政治理想，他其实是一个没有什么政治理想、信念的人，他仿佛像一个走街串巷的货郎，货担里什么货色都有，买主需要什么，他就卖什么，卖不出去的货物就收起来。由于他能迅速投买主（上司）之所好，所以很快便飞黄腾达。
诸葛锦囊：
要把老板的个人大事纳入到公司的管理体系中来考虑。
一切为老板着想光荣是老板的
2
业绩是自己的，光荣是老板的
今天我派魏延以刘总的名义给奔波在销售一线的张飞送了几瓶茅台，张飞喜欢喝酒，曾多次因喝酒误事，但这次与张对垒，为抢占一个商场的鞋类柜台，曾连续三天三夜没合眼，靠的就是酒劲儿，听说张飞拿到茅台后感动得痛哭流涕，大叫：还是大哥了解我呀。我希望看到的正是这样的反应。这些年来，我跟随刘老板建功立业，不管立了多大的功劳，在老板面前我都保持一个谦恭的态度，为此，我为自己树立了这样一条原则：业绩自己去创，光荣属于老板。我尽力处处维护老板的高大形象，凡是收买人心的事，我都打着老板的旗号去做，让员工对老板感恩。刘老板也是个聪明人，对此心领神会，对我也就更加信赖。
这次送酒给张飞，作为张飞的上司我也完全可以表现出自己对他的关爱，但远不如以老板的名义效果更好。他们亲如兄弟，这几瓶酒在张飞力战之后适时而至，能有效促进老张对老板的感情，这种感情使张飞更死心塌地的为公司效力，所以我说，比以我的名义或公司行为更能激励张飞的斗志。同时让他们兄弟俩清楚，我是尊重他们的亲密感情的。
另外，在公司内部处理各种行政事务，涉及重大人事任命时，我都把老板放在前面，让大家时刻注意，在我诸葛亮之上，还有一个真正威权在握的老板。这样，虽然刘总平常不怎么过问公司的业务，但在员工眼里始终有着很高的威望，这一点，老板自己也能感觉到—我就是要让他感觉到。在对外宣传和交往中我也特别注意这一点。前些日子我们蜀汉公司隆重推出的那则形象广告就是我的创意。刘总虽然年过半百，但他保养得很好，看上去也就三十大几。更兼一表人才：生得身长七尺五寸，两耳垂肩，双手过膝，目能自顾其身，面如冠玉，唇若涂脂。能把孙尚香迷住，靠的就是中年成功人士特有的魅力