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乙的生存法则-第7章

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  障碍越多,乙会变得越强大
  有一件事很神奇,公司似乎打定主意要削弱职员的能力、磨平职员们的棱角,然而越是这样,职员们就越会变得越强大。甲设置障碍的时候,乙跨越障碍,摸爬滚打。在这个过程中,乙对痛苦产生了抗体,因此变得坚强了。前面提到的那些事例中的职员,他们在为公司工作的过程中失去了很多,但也收获了很多。韩经理的写作能力虽然下降,但是策划能力却提高了。池经理在做秘书期间积累了人际关系的技巧,可以借此探索别的道路。企业对员工施加压力,同时也为职员提供了锻炼自己的机会,进而发现自己的新潜力。
  至于职员能不能把压力当机会来使用,那就是乙自己的事情了。只有那些积极地把自己的工作和处境当成机会来利用的乙,才能生存。否则,就只能耗尽体力和精力。
  和上司的关系也是同样的道理。上司的类型多种多样,无法预测,下属员工需要采取的行动也要有所不同。如果你把为上司服务当成令人讨厌的事情来做,你就不会得到发展。根据上司的不同类型寻找对应方法,其实是有利于提高自己的职场竞争力的好事。如果是能够满足各种类型的上司的职员,那么无论走到哪里,都会受欢迎。学会应对上司的方法,也就意味着我们乙得到了纵横驰骋于职业战场的新武器。
  本人能力不足但是精于管理的上司
  这种类型的上司喜欢不停地折磨和纠缠下属。他们中的大部分人都很固执,并不注重创意性的构思,而是要求“正确答案”。他们最重视实际业绩,很难对付,其下属员工必然会面对更多的压力。

公司会使乙得到锻炼(3)
乙的对策:既然精于管理,那他肯定喜欢数字。只要乙能以具体数字为根据,提出有逻辑的意见,就能取得胜利。
  盲目行动的上司
  这样的上司大多做事顾前不顾后,盲目草率。他们和一丝不苟相距甚远。想到什么,就立刻付诸实践。这样的人有个特征,那就是不愿意听取不同的意见。
  乙的对策:正面对抗是绝对禁止的。暴风雨来临的时候,最好的方法就是躲避。首先附和他的意见,然后再小心翼翼地提出自己的看法。
  偏心的上司
  这种类型的上司会露骨地对职员进行比较,对某个职员表现出明显的偏爱。因为他偏爱的理由不合理,所以别的职员自然会失去工作热情,甚至还会因为自尊心受到伤害而厌倦工作。
  乙的对策:认真分析其他职员为什么赢得上司的偏爱,自己为什么得不到,还有必要考虑上司是否对自己心存偏见。这种类型的上司多半趋于感性,有失理性,所以不要想着用合理的方法去对应,最好是迎合他的胃口。
  好上司
  乍看上去,这种厚道的上司似乎对自己很有好处,然而事实并非如此。这种类型的上司不擅长对属下发号施令,不愿意安排别人做事,遇到什么事情大多喜欢自己处理。属下员工可能会感觉很轻松,但是从长远来看,因为没有机会学习,所以业务能力容易退步。
  乙的对策:一定要警惕“安逸主义”,太平盛世不会持续太久。一旦换了上司,自己就很可能跟着被换掉了。所以不要过多依赖上司,必须不断开发自己的能力。
  神经质上司
  这种上司对任何事都不满,动不动就发脾气。很少称赞下属,更多的是批评和指责。手下的工作很少能痛痛快快地一次通过。有时甚至会说些让人感觉人格受侮辱的粗话,伤害员工的感情。
  乙的对策:对上司的责备左耳听右耳冒。上司越是神经质,自己越要笑脸相对,这是关键。
  做事冲动的上司
  毫无头绪地下指示,把职员搞得疲惫不堪。好不容易完成大部分的工作,上司动不动就喊停。做事毫无计划,随时检查业务进展情况。
  乙的对策:学会以特有的方式认真检查自己的工作,定期向上司汇报,或者也可以正式要求上司为自己规定做事的前后顺序。
  不懂业务的上司
  在有能力的职员看来,和这样的上司共事简直毫无乐趣可言。关于自己的业务,要对上司详细说明,有时甚至还要对上司的业务做出详细的解释。这样的上司偶尔会指示员工做荒唐的事情,令员工不知所措。
  乙的对策:耐心对待这样的上司。对于上司应该做的事情,在不伤害上司感情的前提下尽量细致而亲切地告诉他,使上司不觉得向职员询问是可耻的事情。如果上司把你当成自己人,你的工作就会变得很轻松。
  保守的上司
  这种类型的上司害怕变化,不愿意尝试新的进取性的工作。最讨厌出风头,与改革搭不上边,信任做事慎重、脚踏实地的职员。有悖常理的事情绝对不做,有时甚至会让人感觉郁闷。
  乙的对策:不要追求新事物,聚精会神地做好目前正在展开的工作。不过,你也可以在原来的规模和性质的基础上逐步做出轻微的改变。
  随意下指示的上司
  这种类型的上司不停地下指示,令手下员工疲于奔命。他们以为只要下达了指示,什么事就能迎刃而解了。而且他们的指示内容也不明确,很难明白他们究竟想要达到什么目标。

公司会使乙得到锻炼(4)
乙的对策:哪怕多问几次,也必须弄清楚上司指示的业务究竟是什么。或者也可以郑重要求上司以书面形式做出指示,因为文字要比语言更易懂。
  对乙的评价截然相反
  我们之所以不能安于现状,还有另外的理由,那就是甲对乙做出的评价可能截然相反。同样的性格和能力,因为上司或集团的喜好不同,也会得到截然相反的评价。在一个公司里受到承认的部分,在另一个公司却有可能成为减分的要素。因此,乙必须不停地改变自己。坚定不移地发挥自己的优势,这固然重要,然而更重要的却是要灵活地适应集团的需要,成为集团需要的人才。
  能力重要,还是成果重要?
  A很擅长处理公司交给自己的业务,但是并没有创造出显著的成绩。B虽然业务能力有欠缺,却通过决定性的成绩为公司做过很多贡献。如果新上任的上司更注重成绩,那么A的位置就比较危险了。
  事情是要做得好,还是做得快?
  A总能把工作做得很彻底,但是他有个缺点,那就是动作缓慢,处理工作需要很长的时间。B很勤劳,做事迅速,接到上级的指示马上就可以做完,但是他做事不认真,常常出错。如果上司是个急性子,结果会怎么样?他们两个人中处于危机状态的人应该是A。
  是主动,还是被动?
  因为与生俱来的口才而在会议上崭露头角的A,业务能力比A强但是口才不好的B,如果遇到重视报告的上司,B的能力很容易得到较低的评价。
  在一个领域崭露头角,还是在所有领域都平分秋色?
  A在特定领域表现出了其他人无可比拟的卓越能力,B在各方面都做得不错。如果上司喜欢综合型人才,那么A就可能得到欠缺全面的评价。
  工作做得好,还是人际关系好?
  A的能力是大家公认的。B性格好,所以在公司里很受欢迎。B在重视协作的集团里容易得到认可,而在重视能力的集团里更容易得到认可的人却是A。
  做默默无语的老黄牛,还是更重视人缘?
  A自从进入公司后从来没有迟到过,做事脚踏实地,交给他的任务都能默默地尽力完成。B和上司下属都能打成一片。如果遇到性格外向的上司,A很可能被评价为木讷。
  进取型,还是保守型?
  A是一个思想深邃的人,目光长远,为公司的未来担忧。因为慎重,所以他从不轻易行动,不喜欢突如其来的变化。B做事积极,任何事情都走在前面,喜欢挑战和冒险。有时候因为考虑不周,也会做错事。如果老板是喜欢变革的人,A很容易被当作安于现状的人。
  策划力重要,还是执行力重要?
  A的策划力很出众,才思泉涌,精于理论。B在构思方面较为逊色,但是实践能力很强,上司做出指示以后马上就能付诸行动。如果遇到重视实践而不重视理论的上司,A就很难得到上司的信赖了。
  擅长管理,还是擅长销售?
  A的人际关系好,领导能力强,平稳地引领着部门的发展。B性格孤僻,但是具有出色的销售能力。当公司遇到困难,提高销售额成为当务之急的时候,谁更容易受到重视呢?当然是B的作用更重要。
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事业上的威胁(1)

  潜水员进入100多米以下的水中,需要减压设备才能重新回到水面。减压的时候,通常是在名为潜水舱的器械中以每50分钟1米的速度上升。如果因为潜水舱里面不透气而草率露出头来,弄不好会丢掉性命,所以潜水员需要耐心等待很长时间。成功也是这样,需要忍耐和等待。
  ——《成功时代》(我们策划出版社)
  企业家也是乙
  离开职场的乙,除了选择重新就业,大部分都会走上自主创业的道路。虽然规模不同,但都是做企业家。乙做了企业家,看似成为曾经折磨自己或者曾被自己看不惯的甲,其实并不是这样。前面我已经说过,企业家只是比职场人士水准更高的乙,他们也是被职员们的牢骚困扰、受交易伙伴的压力束缚的乙,仅此而已。
  企业家需要做好更细致、更周密的准备工作。企业家乙的失败并不是他个人的失败,跟随在身边的众多乙们都要跟着坠入深渊。责任感和压力要比做员工乙的时候增加好几倍。那么,开始创业的时候,究竟需要考虑哪些事项呢?首先要考虑自己的真枪实弹,也就是资金是否充裕。如果你觉得只要筹备好初期创业的资金就够了,那十有###你会碰壁。至少要确保拥有1年左右的运营资金才行。不管多么好的项目,都很难在6个月之内获得收益。
  但是,大部分创业者想不到这点,往往疏于准备,导致问题的产生。如果资金不足,会发生什么事呢?面对赤字,即使经营状况良好的企业也不得不关门停业。导致这个结果发生的原因就是未能对现金运营和收益结构做详细计划。
  虽然资金不足,面临不得不停业的难关,但还是不愿轻易放弃。因为大多数人还心怀不舍,“顶峰就在不远处……”自己苦心经营,马上就要看到成效了,这种时候放弃,谁都难免会觉得遗憾。想要寻求身边人们的帮助,也不容易。任何事情都存在意想不到的变数,连这点都预测不到,这本身就证明你不适合做生意,所以没有人愿意借钱给你。
  另外,资金不足也证明你的项目未能及时创造收益。既然这样,就有可能是收益模式存在问题。换句话说,也许你的收益模式本身是抽象的。人们开始对创业感兴趣的时候,大多会向前辈企业家征求意见。当你流畅地说完你的构思以后,老练的企业家也许会提出这样一个问题:
  “那么你的收益模式是什么?”
  新手企业家多半会哑口无言。最初开始创业的时候,想要确定有条理的收益模式并不容易。
  做生意的过程中还可能出现另外的问题。有能力的人才都愿意投奔大企业,这是不争的事实。求职者不但关心公司的规模,甚至还要考察上下班条件和工作条件。对于小公司而言,各方面条件当然不能跟大企业相提并论,所以只能错过一些优秀职员。这就出现了低效的恶性循环。
  不仅如此,招聘到员工之后,还要让他们鼓足干劲,争取创造最大的收益。企业模式很好,但是因为人力管理问题而陷入困境的企业也不在少数。
  对于市场的错误分析和判断也是导致企业灭亡的重要原因。企业家需要坚持不懈地进行预测和分析交易的模拟工作。最荒唐的事情就是卖出产品却收不到钱。有的行业甚至会拖欠几个月,企业常常因此而陷入资金流通的困境。更让人哭笑不得的情况是交易企业倒闭,或者拿不出钱来。对于这一点,考虑创业的人们应该听听企业家丘社长的意见。 电子书 分享网站

事业上的威胁(2)
“考虑创业的时候,首先应该想清楚一个问题,那就是假如生意失败自己有什么收获。新手企业家大多尝试那种一旦失败就一无所获的项目,这是很愚蠢的事。即使生意失败,也能有所收获,应该做这样的事情。”
  怀着跳台心理做事
  “做生意就如同站在高层建筑上面往下跳。”
  这是我刚刚开始创业时听前辈企业家说过的话。那时候我还很糊涂,非但不同意这种说法,反而在心里嘲笑他:“虽然做生意难,但也不至于难到这种程度吧?因为你自己不会做生意,所以才这么难。
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