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就是银行的魅力所在。“
7。更换门将
有关大卫·洛克菲勒的风趣故事及流言蜚语也是和他所从事的职业有关的。七十年代，美国一个图书商别出心裁地把一本有关大卫的书捧火了。“对大卫·洛克菲勒来说，要他当美国总统就等于降级。“—这是书商当时在推出那本书时使用的广告语。这的确不是危言耸听。1974年，有人建议他担任美联邦财政部长一职，而这个职务在当时的人们看来，由大卫来当是再合适不过的，但大卫拒绝了这一建议。还有什么能比银行对大卫的吸引力更大？
面对流言蜚语，大卫似乎也总是能够大度处之。一次，他的儿子对他说：
“爸爸，您处理银行事务轻松自如，而且与银行那些事务有关的消息总逃不过您的耳朵，为什么对那些诽谤您的话，您就要像聋子似的充耳不闻呢？天哪，难道就让那伙人老是在一旁胡说八道，肆意践踏您的名声吗？“大卫哈哈大笑说：“别这么激动，孩子。如果那些制造谣言的人知道你已给气成这副样子，那他们就会得意死了。明天，他会编出十倍的谣言出来。你只要不理睬他们就是了，这是最好的解决办法。他们会以与一个洛克菲勒打官司为荣的。而且，人们爱信什么就信什么吧。如果他们真的想把我看得很高，认为我比总统还有权力，那也不错嘛！“谣言终归是谣言，它在自信的大卫面前没产生任何影响，但大通银行业务上的挫折却给大卫震动不小。大卫的事业看起来是由一个接一个的胜利连接起来的。他自己回忆说：“在我成长的过程中只遭受过几次战术性的挫折，但没有战略性的失败。“然而，就在他一连串的“ 海外战役”取得成功的时候，在自己的阵地上却意外地受到了挫折：大通银行近一个时期经营不利。
1971年～1972年度，几个月之中忽盈忽亏。一位执行人员说：“这是本行历
史上最黑的一年。“好象走了一步错棋，接下来步步都跟着错。年底，亏损
状况持续如旧。而在1972年的头6个月里，大通的盈利率只有1 ％，而它的
最大的竞争对手—花旗银行的盈利却增加了16 ％。而且，后者的董事会还
预计在将来的盈利每年会增长15％～20 ％。为什么会出现目前这种处境？这里面有客观的原因。首先，大通银行的对手花旗银行由一位精明强悍的人物领导；其次，银行业的市场现在有利于花旗银行经营的银行零售业务和海外分行业务；再次，大卫在1968年接任董事长时，进行了彻底改组，大通还没有完全恢复秩序。但是，人们仍然要指责作为大通银行领导人的大卫。当时的大卫受到了来自许多方面的非议。《幸福》杂志用尖刻的语言批评他：“大卫·洛克菲勒是很熟悉本国的银行业务和货币制度的。关键的问题却是，他对大通曼哈顿银行漫不经心。人们恰如其分地把他描绘成一个乘坐装有空调的大轿车到处转悠，关心着这种那种世界问题的人；他只是在思考这些全球问题的过程中，偶然停顿一下，去做出有关大通银行的决定。一个人不能把时间花在既当对外关系委员会主席、又经营像大通银行那样的银行上，大卫对大通银行人员情绪普遍低落的情况放任不管。“面对这些指责，大卫不是无动于衷。便他表现得极为镇定，仍没有丧失对自己的信心。在接受《纽约时报》记者采访的时候，他从容地表达了自己对未来的信心。他说：“我在大通银行工作的26年里，从来没有像现在那样对未来充满信心。“接下来，他采取了一个大胆的举动。大卫觉得他应该换个行长，一个更加坚定的助手，但这事又多少有点因难。现任行长帕特森在大通已经工作了二十多年了，是自己的亲密伙伴。他工作勤奋，声誉也很不错，但他不是那种强有力的改革人物，而大卫正缺少的是这种人物。大卫暗地里向一些董事会成员咨询过关于“换马”的意见。许多人保持沉默，只有一位董事说：“保持利润率上升是我们的责任，但首先是你的责任。至于为此该做什么，你有决定权，大卫。“在一个星期三晚上，也就是1972年10月11日，大卫把帕特森请到自己家中，帕特森隐隐感到有些不安。银行的事务陷于低谷，工作没有起色，在这种时候被大卫邀请到家中不会仅仅只是同他一道用餐。大卫亲自在门口将帕待森迎进了屋。他将帕特森引进客厅，热情有余地说：“多长时间没到我这里吃饭了？老伙计，好象我们之间除了银行再很少谈别的了。“帕特森微笑着回答：“因为你没有时间，大卫。如果你对自己再要求严一点的话，你就连打喷嚏的时间都没有了。“大卫的妻子为他们烧了顿简单而又可口的晚餐。三个人在饭桌上谈些轻松愉快的笑话，帕特森的兴致很高。饭后，大卫请帕特森来到书房，要跟他单独呆会儿。
“帕特森，”大卫开门见山地问道，“你对大通的印象如何？呃，我是
说，在大通呆了这么多年你有什么感觉吗？“
“什么感觉？”帕特森很诧异，“你怎么有兴趣关心起这个来了。我的
感觉可不能帮你提高利润率。“
“呃，怎么说呢？”大卫定神望着帕特森。他沉默了好久，帕特森有些
紧张，他对大卫说：“大卫，我们一起共事了二十多年，你知道我是怎样一
个人，你有什么话尽可以对我直说。“
“嗯，如果，——如果要你离开大通，你会怎么想？”
“为什么？”
大卫犹犹豫豫地把话说下去：“你知道，最近我们的状况很不好，这件
事我们两个人都有责任。我对大通银行的关心可能—可能真像某些人说的那样，不太够。但是，我想，在我们推行这些改组计划的时候，有一个强硬一些的行长效果会好些。帕特森，我不是说你干得不好，你已经尽了力，但是，有些事。。“帕特森涨红了脸。他打断了大卫的话：“我明白你的意思了。你需要我什么时候辞职？“大卫没有料到帕特森会这样痛快，他反倒有些难于启齿：“这就看你的意思了。“ “那就明天吧，”帕特森说，“有些事情也不是你能定得了的，这个世界就是这么在转，我不会怪你的，大卫。“第二天早晨，大卫在大通银行召开了新闻发布会，宣布帕特森业已辞职，自即日起生效。这个消息使华尔街乱成一锅粥。继任的是原先主管国际部的副行长及负责计划、发展和业务多样化的副董事长布彻尔。布彻尔精力充沛，性格开朗，而且尤其重要的是，他明确表示要坚决执行大卫的意图：“大卫定调子，我来按调子跳舞。”危机过后，大卫仍然稳稳地坐在他那董事长宝座上，行使他的权力。在世界上发生的任何重大事件都有他的影响在发挥作用，人们把他当作神话一般的人物。大卫与他的哥哥纳尔逊不同，纳尔逊在宦海沉浮，每一波动都逃不过公众的眼睛，而大卫处在幕后，通过他那庞大的银行网络，悄无声息地发挥着影响。人们能够感觉到他施加在自己身上的影响，却常常不能够明白分辨出来它来自何方。从出生到现在，大卫走的路够长的了。然而，就连他自己都无法给自己下个确定的结论。他有一个美满的家庭：贤惠的妻子和6个儿女，过着令人羡慕的安适生活，而且掌握着这个世界上也许是最重要的两种东西：金钱和权力。
“爸爸，”他的儿子理查德问他，“每个成功的人都有些秘诀，您认为
您的成功秘诀是什么？“
“信念，”大卫毫不犹豫地说，“对你已经做的、正在做的和将要做的
所有事的坚定的信念，相信你所做的一切都是正确的，相信未来掌握在你的
手中。“
大卫坐在他的办公室中，手下人对他噤若寒蝉，他们总感到大卫身上有
股说不出的威严。尽管年岁不饶人，白发已爬上了头，但大卫仍然按照他那
密密麻麻的日程表来安排生活。
对他来说，这一句话永远正确—“通过控制自己的时间和思想，你将
懂得如何控制生活，如何控制世界。“
【点评】
商业骄子生意经
洛克菲勒家族的几代人创造了商业上的神话，大卫·洛克菲勒，这位华尔街奇才使家族的神话篇章锦上添花。从大卫的祖父约翰·D·洛克菲勒起，这个家庭的人就把金融纳入了他们的商业运作系统，在许多家银行拥有相当多的股份。
但在大卫·洛克菲勒前后，这个家族中还没有哪个人能在金融方面做出比他更辉煌的成就。“金融首脑”这顶桂冠不仅适用于洛克菲勒家族，也同样适用于美国乃至全世界金融界。
“少说多做，”大卫·洛克菲勒秉承的家教融入了他的商业经营精神。按时间表做事，时时把握着命运的主动权，从最低层的、简单的事做起，善于发现劣势和优势，制定目标，拿出方案，保持着敏锐的嗅觉—作为一个成功的商人，大卫展示给人们的，是那么的精彩，那么的诱人。学一学大卫吧，即使学不到他的赚钱术，那也要学学他的风度—相信他的风采会征服我们每个渴望成功的人。哈佛商规6善于运用时间，做好计划安排。绝不要浪费一分一秒在不能给自己带来好处的人和事上面，一个称职的经理会知道他下一步要做什么。在美英两国合起来的六大橡胶公司，已经高居世界消费市场的 60％以上，轮胎几乎占全世界三分之二的情况下，法国首屈一指的米其林公司公司勇敢在站起来，踉美英两国相抗衡，并且从不输让一步。
70年代中期，米其林公司制定了向美国轮胎市场进军的计划，这并非轻妄之举。米其林公司所依赖的是该公司居于领导地位的两大技术发明：一是辐射型轮胎，二是长条型轮胎。这两种轮胎在美国市场十分看好。自从米其林公司旋风般地占据了整个欧洲市场，就为其进军美国市场创造了有利条件，此番进军美国，仍然依靠其一向的政策，先以外销的方式在国外建立市场，当达到一定销售额时，再于该国建工厂生产。米其林先在加拿大建立了数座工厂。
1974年，米其林公司首次在美国投资了30亿元，并成功地建立起它在美国市场的声誉。如今，又作出投资6亿美元，在美国建厂、建分公司的新计划，这使得美国的轮胎商们紧张得很。当米其林全面展开进攻之时，美国轮胎制造商们也不甘示弱。以固特异为首的几家大公司投资几十亿美元用来改造设备。面对成长起来的竞争对手，米其林公司一方面利用其领先的技术，生产最好的轮胎，一方面展开了激烈的销售战。 1975年，米其林公司轮胎在美国的销售额就达到4。5亿美元。米其林公司为了攻占美国市场，可谓费了一番心机，计划制订得很是缜密，采取步步推进的策略，终于达到了目的。作为企业，需要制订生产、经营计划；作为企业主管也要制订好自己的做事计划。卡耐基曾说过，每一个成功的人都会小心计划他的一生，他以选定一个明确的主要目标起始，然后将其所有时间中的一个明确的部分用以达成那个目标。大卫是个按时间表工作和生活的人。
“通过控制自己的时间和思想，你将懂得如何控制生活，如何控制世界。“大卫如是说。他从芝加哥大学毕业后到纽约市市长手下工作，在任上的头几个月，他就可以很轻松地处理好手边的事务。同事们向他讨教，他说：
“只要不让老巫婆把你的时间偷走就可以了。”的确，他不允许浪费的事发生在自己身上，他对时间有严格的规划，在某一时间段应该做某事，被清楚明白地标示在他的记事簿上。并且，他是规规矩矩地按照这时间表做事的。做事有明确的目标和严格的时间规划，这几乎是古今中外事业有成者无一例外的习惯。目标模糊会失去努力的动力，时间控制不严格会阻滞事情发展的时程。成功者一定要计划好工作和时间，并严格遵守他的规划。一个没有明确可行计划，走一步看一步的人办的事情，好比一艘没有方向、随波逐流的船，它迟早会触礁搁浅的。马克在谈论日本商人六大素质时，曾说到日本人的时间观念：和他们的耐心一样，日本人办事十分准时，不管是对你还是对他们自己都一样。任何迟到或别的不守时行为都会使他们不快。制定发展目标需要头脑的敏锐，而执行发展计划和时间在很大程度上需要的是自制力。一个人必须善于控制住自己的缺点，为达到一个具体的目标锲而不舍。如何按时间表做事？ 现在就去做，说做就做。拖延时间等于丧失机会，等于失去金钱。一个商人会因不遵守时间而轻易地失去金钱吗？ 遵守时间会使人养成良好的习惯，大卫正是做事有良好的习惯，才严格地履行时间表。洛克菲勒家族