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舌燥，可心里甜甜的，还有什么比一个人的价值被承认更让人自豪？
经过短暂而有效的午休，下午的我又精力充沛地上阵了。省ADR监测中心在全省范围内进行了一次有关药物不良反应和药物安全性问题的认知度调查，抽取了我院70名医、药、护、行政、医技人员，高、中、低职称均有，我要一一发放，有些人下夜班还要去第二次，工作量真比我想像的要大。而这次调查表覆盖面之广也从另一角度说明通过欣弗、鱼腥草等事件，药品的安全性已越来越被群众关注，作为一名专业人士，肩上的担子也更重了。正在病区发放调查表时，小灵通响了，原来乳腺科一个放疗病人化疗时发生了一起新的药物不良反应，我匆匆赶去，详细询问，填写报表。因为这位患者的不良反应是说明书中没有记载的，我格外细心，回到办公室又上网搜了搜，并查阅了一些专业书籍，但均未找到相关解答，只好在省中心网站上发帖求教，并按规定上报国家不良反应监测中心网站。“还不下班，你还要儿子吗？”同事好心地提醒我。唉，还有十余份调查表只好明天发了，明天还有药物浓度监测要测……明天也将是一个忙碌而充实的日子。
繁忙的工作日（2）
我是一名药师，我深深地爱着这个职业。我相信，有为才有位，只有不断进取，不断努力，才能成为一名21世纪真正合格的药师。
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药房春秋
谈及医院，人们首先想到的是医生、护士。对于“药师”，多数人可能会感到茫然，因为在他们心中，“药师”就是一个“抓药、发药的”。殊不知，药师和医生、护士一样在为人类的健康默默地工作着。
一年之中，有四个季节来而复往，人的心灵中也有春夏秋冬交替着；而作为药师的我，一天工作的心情可以用初春、盛夏、深秋、寒冬来形容。
如沐春风——一年之际在于春，一日之际在于晨。早晨的工作刚开始，就有病人在我们的门诊大厅焦急等候着，其中不乏拿药的病人。刚坐上发药台，就有病人上前来问些药品的问题，比如某某药的用法与用药的时间。医生没有关照好病人的细节，就由我们药师来详细告知病人。当耐心地回答完病人的所有问题时，他们都会很感激，不仅报以满意的微笑，而且还连声道谢。这充分肯定了我们药师工作的重要性！从他们这些简单而实在的话语中，我们体会到工作的神圣与快乐。有一个病人失眠，医生给她开了艾司唑仑片，但剂量却是2个月的用量，这明显超量，根据《麻醉药品和精神药品管理条例》中规定，二类精神用药不得超过7日常用量，我联系了医生后，立刻将处方改为了7日常用量。病人对于我们的细心一再表示感谢，她的理解而不是敌对的态度，更让我们感到欣慰，感到药师工作的重要。
炎炎盛夏——门诊药房一天的工作重心在早晨的10点左右，这时的病人数量剧增，短短的1小时处方量能达到1000张左右，药房窗口排队的病人也就排起了长龙。这时的我们感到压力很大，我们也不想病人等，也想以最快的速度把药送到病人手上，但是1600种的药品调发本身就需要时间，更不用说在一些特殊处方所花费的时间。就像化疗药、移植病人用药等等，在这些处方上所用的时间是普通处方的5至10倍。当我们快要完成这类处方时，往往后面的病人会抱怨“怎么这么慢”，“是不是业务不熟”，这些话，让我们心里很不好受，所以我们希望广大的病人能与我们一起努力改善，而不仅仅是埋怨，这样才能创建和谐的医疗环境。
惆怅深秋——一药多名的问题时至今日还多少存在着。例如：有些年老病人在拿完药后，拿着肾上腺色腙片对着发药台的药师说药发错了，处方上写得是安络血，不是肾上腺色腙片。其实这个就是一药多名的纰漏，并不是药品的发错，但忙碌起来的时候很难向病人解释清楚，造成了病人的困惑，我们也感到有些无奈与压抑。门诊药房每天都会接到许多电话，打听有没有药品的电话就更多，有时一些药品断货，病人会认为是我们药师没有及时地去进货，其实这与药品的厂商源头才有关系，作为药师的我们只有耐心的与病人进行沟通解释，让病人理解我们。
暖意寒冬——本着“一切为病人”的中山理念，作为药师的我们更应为病人多多着想。一次一位移植病人将自己很重要的一盒环孢素弄丢了，非常着急，他家住在外地，来次上海不容易，身上又只剩坐车的钱了，在这样万难的情况下，我们门诊的同仁以及领导一致决定将钱先垫上，把这盒药给那位外地病人。救死扶伤是我们的天职，在救助别人的同时，自己心中也感到了快乐与充实。
作为一名药师，我们愿意通过自己的智慧和劳动给每个病人带来希望和健康，为人类的健康事业做出自己的一份贡献！
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曾经，我也是药师！（1）
小时候做医生是我的梦想，长大后没做成医生却做了药师，不管怎样，总算也是穿上白大褂在医院工作，了却我一半的心愿。记得上班前的一天，爸爸郑重其事地送给我一本红皮笔记本，首页上写着“脚踏实地、勤奋工作”之类的赠言，就这样，我满怀着希望和憧憬开始了我的药师职业生涯。
然而没过多久，我的工作热情就开始慢慢褪色。每一天坐在药堆里，闻着药味，面对着窗口等待取药的“长龙”，不说枯燥乏味，至少也是毫无创意，没有成就感。直到有一天我被派去急诊药房临时顶一个夜班，一切都发生了改变。
那天顶班之前，同事告诉我：“不用担心，晚上不会很忙的，急诊的医生晚上不会多开药，大多数发烧的病人就一针安乃近打发了，如果遇到看不清处方的，就给病人一包维生素C，反正不会吃出毛病。”我笑着送走了中班的同事，开始了第一次“单飞”。
突然，门外传来了小孩子的哭声，并不时夹带着惨叫，我赶紧出去看个究竟。原来隔壁骨科来了一位五六岁的小男孩，左手上臂骨折了，王医生正在给他复位上石膏。看着小男孩离去的背影，王医生嘟囔着：“这种医生太不负责任了！”“怎么啦？”我问道。王医生有些愤愤地说：“小孩下午骨折的，去了就近的一家中心医院，结果那个医生没有完全复好位就给打上了石膏，苦了这孩子，又遭一回罪。”这时我的心一阵抽紧，对于医生而言，他们的责任心可能决定着病人的安危；而对于病人来讲，医务人员的责任心又显得多么必要。
回到药房，我暗下决心，要做一名负责任的好药师。从此，我的工作中多了一份责任心，对待病人，我尽可能做到能做的一切。
1989年上海爆发了有史以来最严重的“甲肝大流行”，几乎一夜之间，整个医院的门诊、急诊，包括过道里都设了加床，但外面还有源源不断的患者涌来。医院决定把原来的肠道门诊临时改成肝炎门诊，每天药剂科要派一名药师去肝炎药房工作，科主任召开动员大会，大伙儿都积极响应科主任的号召。
轮到我当班的那天，我早早地去医院做准备工作，穿上厚厚的隔离衣，戴上两层口罩和隔离手套，来到肝炎药房。病房里阴冷阴冷的，一个人觉得有点心慌，再加上出现在窗口拿药的病人大多数脸黄得像蜡纸一样，看得我心里好害怕，但我不停地鼓励自己一定要坚持，因为这就是我的工作。之后药剂科有好几位同事也不幸染病，人手紧缺，我和其他几位同事主动请命去肝炎药房顶班，大家没有被吓倒，同心协力地战胜了“甲肝大流行”。
在以后的工作中，我获得了不少发展和学习深造的机会。1993年由于一些个人原因我离开了药师岗位，离开了医院，离开了上海。
四年后，我重新回到上海，一个偶然的机会我进入了一家医药企业工作。此时，我的角色完全转变了，虽然我不直接做销售工作，但是药剂科成了我的客户。我所关注的重点发生了完全的改变，通过工作，我了解到了药品从生产到销售的许多环节。随着看病贵看病难的社会问题凸显，药品的渠道和营销手段随之被推到了风口浪尖。20世纪90年代初医药外企进入中国市场的初期，无论从队伍素质，还是从营销推广模式而言，都很专业。我曾经参加过一家外企的新产品推广院内会，当时觉得挺新鲜的，与会的有各科室的主任医师，产品推广的效果也很好，我觉得那时医师们在专业上对自己要求也很高。然而随着先改革，后开放，走到市场经济化的今天，专业化学术推广反而变得不能适应市场了，许多外企的专业推广变得名存实亡。毕竟医生也是社会人，有着各方面的需求。另外，药品流通环节当中过多的环节也是无端地增加了用药成本。
和昔日的同事们聚会，发现他们除了按处方发药之外，对药品的生产、渠道销售并没有多少了解，基本上有什么药就用什么药，至于疗效和副作用他们并不关心，更不了解药品里面隐含的信息不对称，药品招投标中政策制度的不完善。用这样的态度工作，病人的利益很难得到保障。
曾经，我也是药师！（2）
随着医改制度的实施，我想这一切都会尽快得到改善，病人的利益也可以最大限度地得到保障，曾经是药师的我，也许这一生再也没有机会穿上白大褂为病人服务，但是我会在力所能及的范围内，为病人做我能做的一切！
为患者用药安全负责的八个小时（1）
时钟指向6点半，“丁零”清脆的闹钟叫醒了我，紧张的一天开始了。快速地梳洗、快速地吃早饭、快速地蹬自行车，脑子里快速地转动，一天的工作如何安排……说起咱们药剂师忙碌的一天，真是有说不完的事情。
从早晨上班前就开始做好各种准备工作，首先是清洁药架和柜台，然后就是穿好整洁的工作服，上衣的左上方别好自己胸牌，最后就是检查一下各种常用药品的数量是否充足，不足的立刻备货。准备工作就绪后，我们紧张的“战斗”就要开始了。
当我们打开窗口不一会儿，第一批患者就开始陆续下来了，自然我们的手、脑、口就没有空闲的时候了，我们的脑子也随之进入兴奋状态。从患者手中接过处方，就开始“四查十对”，如审方、调剂、复核等。遇到特殊的病人，把药品拿给他们后，要反复告诉他们服药的注意事项。经过这一个完整的工作程序以后，我们才能够接过下一张处方。没有人计算过我们一天工作下来要说多少话，如果有时遇到耳朵背的老人，我们还要提高嗓门的音量，难怪有的同志们开玩笑地说：“你们药剂科的同志发药时声音那么大，有的病人不理解，当然要怪你们态度不好。”有时候窗口太忙碌，就有患者抱怨：“嘿！您的手麻利点儿行吗？看看外边的队有多长了？”咱们也只能笑着回答：“您别着急，我尽量快一些就是了。”其实如果我们只顾速度，一旦发生了差错，患者的健康和安全就受到侵害了。随着法律知识的普及，现在病人自我保护意识增强了，一出现问题，开口就让你赔偿精神和身体损失费，碰上个不讲理的要个成百上千元的事情并不少见，一场纠纷下来，弄得精疲力竭的不说，还要被扣奖金再加上批评，我们也不愿意啊。
调剂西药和成药辛苦，中药的饮片调剂更加辛苦！那些高高低低的药斗子，足以让身材矮小的同志望而却步。一张处方十几味药，每一味药都在不同位置上，为了取药前后左右奔波一天下来，怎么也有二三十里路吧！这样的路程对老一些的同志来说是一个艰苦的磨炼，难怪负责饮片调剂的药剂师们自嘲：我们减肥呢。
至于在病房药房工作的同志们，虽然不是直接接触患者，但是每天五百多张病床的住院患者，每天三次单剂量的口服摆药，也够我们的药剂师们摆上大半天的。而24小时全天候开放的急诊药房，更是让人没有个喘气的工夫。您刚要端起饭碗，患者来了，只好马上放下手中的饭碗，先给病人拿药。都说急诊晚上病人少，可以一旦来了就都是心急火燎的，我们会尽量缩短宝贵的抢救时间，用最快的速度给患者用上救命的药品，当病人转危为安或者病情缓解的时候，病人通常会感谢医生，而不会感谢我们药剂师，这时我们总是安慰自己：我们是幕后英雄。
其实这些都是我们每一天的常规工作，现在的药学发展很快，各种新药不断推出上市，所以我们平时还要参加继续教育的学习……嗨，真是累啊。
现在我在药剂科负责接待处理患者的投诉问�