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目录
第一篇 情绪篇
1。 皮格马利翁效应:期望与赞美能创造奇迹 / 2
2。 杜利奥定律:敞开心扉,拥抱热情 / 5
3。 酸葡萄与甜柠檬心理:精神胜利法 / 7
4。 巴纳姆效应:正确认识你自己 / 9
5。 心理摆效应:消除情绪的大起大落 / 11
6。 霍桑效应:不良的情绪要及时宣泄 / 14
7。 超限效应:物极必反,过犹不及 / 17
8。 情绪转移定律:别把坏情绪传染给他人 / 19
9。 感恩定律:心存感激,让世界充满爱 / 21
10。 逆反心理:越禁止越向往的偏激情绪 / 24
11。 宽容定律:退一步海阔天空 / 26
第二篇 社交篇
12。 首因效应:不可忽视的第一印象 / 30
13。 近因效应:最近的印象很重要 / 33
14。 投射效应:人们常常以己度人 / 36
15。 晕轮效应:情人眼里出西施 / 38
16。 从众心理:人云亦云,盲目跟风 / 41
17。 约哈里窗户理论:恰如其分地暴露自己 / 44
18。 异性效应:男女搭配,干活不累 / 46
19。 罗密欧与朱丽叶效应:感情越禁止越牢固 / 49
20。 刺猬法则:距离产生美 / 51
21。 自己人效应:自己人,一切好商量 / 54
22。 犯错误效应:不完美的人更受欢迎 / 56
23。 过度理由效应:少一点理所当然的猜想 / 59
24。 留面子效应:欲得寸先进尺 / 62
25。 相悦定律:士为知己者死,女为悦己者容 / 65
26。 钥匙理论:只有心与心的交往才能产生共鸣 / 68
27。 邻近性原则:远亲不如近邻 / 70
28。 相似性原则:人们喜欢与自己相似的人 / 72
29。 换位思考定律:站在对方的立场,将心比心 / 75
30。 社会角色转换定律:扮演好自己的社会角色 / 77
31。 古德曼定律:没有沉默就没有沟通 / 79
32。 阿伦森效应:先抑后扬的评价更有效 / 82
33。 投其所好定律:找到他人的兴趣和爱好 / 85
34。 身体语言定律:此时无声胜有声 / 87
35。 互补定律:性格互补的人容易相处 / 90
36。 多看效应:见面时间长,不如见面次数多 / 93
第三篇 职场篇
37。 权威效应:让自己成为领袖和榜样 / 98
38。 马斯洛定律:满足员工的不同需求 / 100
39。 热炉效应:千万不要触犯公司的制度 / 103
40。 对比效应:在比较中脱颖而出 / 105
41。 参与效应:让员工产生主人公意识 / 108
42。 竞争优势效应:合作才能双赢 / 110
43。 特里法则:主动承认错误,更容易被原谅 / 113
44。 最后通牒效应:巧妙利用最后期限 / 116
45。 地位效应:身份地位对人的影响 / 118
46。 鲶鱼效应:用危机激发潜能 / 121
47。 南风法则:用温情俘获员工的心灵 / 124
48。 “灯塔”效应:给企业设定远景目标 / 127
49。 授人荣誉定律:用荣誉激励下属 / 129
50。 蔡戈尼效应:善始善终,一生只做一件事 / 132
51。 倾听法则:成功职场从倾听开始 / 135
52。 不值得定律:选择你所爱的,爱你所选择的 / 138
53。 破窗效应:防微杜渐,及时制止小错误 / 140
第四篇 经商篇
54。 思维定势:摆脱传统思维的束缚 / 144
55。 互惠原理:欲先取之,必先予之 / 147
56。 印刻效应:争做市场的领先者 / 149
57。 马蝇效应:让竞争对手“叮”住自己 / 152
58。 冷热水效应:谈判制胜的法宝 / 154
59。 短缺原理:造成产品热销的热潮 / 157
60。 最大笨蛋理论:不要害怕投资的风险 / 159
61。 承诺和一致原理:引导他人自我说服 / 162
62。 情感与理性宣传定律:晓之以情动之以理 / 164
63。 单面和双面宣传定律:有时优缺点均讲更有利 / 166
第五篇 成功篇
64。 登门槛效应:步步为营,得寸进尺 / 170
65。 多米诺骨牌效应:勿以恶小而为之 / 172
66。 蝴蝶效应:细节决定成败 / 175
67。 杜根定律:用自信照亮人生 / 178
68。 跨栏定律:困难决定了成就的高度 / 181
69。 马太效应:成功是成功之母 / 184
70。 蘑菇定律:韬光养晦,等待出头之日 / 186
71。 卡贝定理:放弃是创新的钥匙 / 189
72。 约拿情结:人不仅害怕失败,也害怕成功 / 192
73。 卢维斯定理:真正的谦虚是忘掉自己 / 195
74。 跳蚤效应:目标决定跳跃的高度 / 197
75。 塞里格曼效应:紧紧抓住梦想,永不言弃 / 200
76。 蜕皮效应:只有超越自己,才能不断成长 / 203
77。 布利斯定理:凡事预则立,不预则废 / 205
78。 韦奇定律:走自己的路,让别人说去吧 / 208
79。 犬獒效应:在困境与竞争中崛起 / 210
序
为什么曾经深受消费者青睐的三鹿奶粉,在“毒奶粉”事件中轰然倒闭,最终退出市场?
为什么有人在众目睽睽下遇到灾难时,竟然得不到救助,真的是现代人冷漠至此吗?
为什么投机者愿意花高价买下某个东西,即使它的价格远远高出实际价值?
为什么算命先生有时说得很准,难道他们真有未卜先知的能力吗?
为什么地上的垃圾没有及时清理,用不了多久,就会满地狼藉?
为什么棒打鸳鸯,反而让恋人们爱得难分难舍?
这些纷繁复杂的社会现象,我们虽然已经习以为常,但并不了解隐藏在背后的真相。其实,在我们身边存在一些心理学法则,它们像是一只只无形的手,在冥冥中拨弄着命运的心弦,有的成为我们生命中的暗礁,有的则成为通往成功的秘密捷径。
若是懂得蝴蝶效应,我们就会明白细节决定成败,一次危机事件能够毁掉一个王牌企业,一个温情的举动也能迎来幸运女神的眷顾;
我们若是了解人们的从众心理,就会知道群体的观望会抑制个人的救助行为,所以当我们身处险境时,一定要有针对性地向某人寻求援助;
如果明白最大笨蛋理论,我们就会清楚人们的投机行为,并不由价格杠杆来衡量,而是取决于是否有人肯花更高的价钱买下自己手中的东西;
巴纳姆效应告诉我们,人们容易将笼统的人格描述视为自己的真实写照,所以当我们听到算命先生一些具有共性的言辞后,自然会觉得他说得很准;
破窗效应给我们的启示是,环境对人的行为具有强烈的暗示性,一些容易被忽视的小问题如果得不到及时处理,极有可能带来无法弥补的损失;
罗密欧与朱丽叶效应带给我们爱的真谛——感情越禁止越牢固,外界的干扰会让人产生抗拒的情绪,相爱的人会彼此更加珍惜,爱得更深。
掌握了这些心理学法则,我们就能窥探人类心理的奥秘,解释人生中的诸多现象,甚至指导我们如何去改变自己的命运。反之,如果对这些法则视若无睹,我们即便竭尽全力,往往也是事倍功半,最终与成功擦肩而过。
本书分为情绪、社交、职场、经商和成功五个篇章,选取与生活息息相关的79个心理学法则,涵盖了个人成功与企业发展的方方面面。这些定律就像人类智慧的一扇窗户,通过它们,你可以探寻到社会现象背后的真相,解读人类心理的奥秘,驾驭自己的命运。
书中大量引用古今中外贴近现实的典型案例,将心理学法则寓于故事之中,用轻松活泼的语言讲述如何将这些法则运用于不同的领域。这些经过精挑细选的法则,可以帮助个人在人际交往中如鱼得水,创造出辉煌的事业,同样也是领导者管理员工、带领团队的金科玉律。
无数事实证明,若能掌握并运用书中的心理学法则,你就可以调适好自己的情绪,拥有阳光健康的心态,享受美满的生活;能够事半功倍地完成工作,成为上司的得力干将,让自己的事业蒸蒸日上;成为令人敬重的领导,带领一个高效运转的团队;避免决策的失误,成为市场的领先者,赢得更多的利润;能够在平凡与寂寞中不断修炼自我,步步为营,拥抱最后的成功。
书中的心理学法则曾改变过无数人的生活和命运。如果你满怀激情,迫切想改变自己的生活,让命运发生翻天覆地的变化,请你取下这本书,慢慢读。你会蓦然发现,那些曾令你百思不得其解的心理困惑,也不过如此!
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1。 皮格马利翁效应(1)
皮格马利翁效应:期望与赞美能创造奇迹
古希腊神话中记载了这样一个故事:塞浦路斯的国王皮格马利翁非常喜欢雕塑。一次,他用一块象牙精心雕塑了一个美女像,给她取名为“盖拉蒂”。这尊雕塑实在太完美了,皮格马利翁逐渐爱上了自己的作品。他每天对着雕塑倾诉绵绵情话,赞美她的美貌,真诚地希望她能够幻化为人形,成为自己美丽的妻子。一天,皮格马利翁的痴心最终感动了女神,雕像化作一位楚楚动人的美女,笑吟吟地朝他走来。皮格马利翁的期望终于成真,迎娶了眼前这位让自己朝思暮想的女子。
心理学上的“皮格马利翁效应”,便是人们从这个故事中总结出来的,是指热切的期望与赞美能够产生奇迹:期望者通过一种强烈的心理暗示,使被期望者的行为达到他的预期要求。它又被称作“罗森塔尔效应”和“期待效应”,是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森,在一次经典的实验后共同提出的。
1968年,罗森塔尔和雅格布森来到一所小学,从一至六年级中各选三个班,在学生中煞有介事地进行了一次“发展测验”。然后,他们列出了一张学生名单,声称名单上的学生都极具潜质,有很大的发展空间。八个月后,他们又来到这所学校进行复试,惊喜地发现,名单上的学生成绩进步很快,性格更为开朗,与老师和同学的关系也比以前融洽了很多。
事实上,这是心理学家进行的一次心理实验,用以证明期望是否会对被期望者产生重大的影响。他们所提供的名单完全是随机抽取的,通过“权威性的谎言”暗示教师,并随之将这种暗示传递给学生。尽管教师们悄悄地将这份名单暗藏心中,却在不知不觉中通过眼神、微笑、言语等途径,将掩饰不住的期望传递给那些名单上的学生。他们受到教师的暗示作用后,变得更加开朗自信,充满激情,在不知不觉中更加努力地学习,变得越来越优秀。
后来,人们将皮格马利翁效应总结为“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行”。我们从中得出这样一个启示:赞美和期待具有一种超常的能量,能够改变一个人的行为与思想,激发人的潜能。一个人得到别人的信任与赞美后,他会变得更加自信和自尊,从而获得了一种积极向上的原动力。为了不让对方失望,他会更加努力地将自己的优势发挥到极致,尽力达到对方的期望。相反,如果向对方传递了一种消极的期望,则会让他变得自暴自弃,向着消极的一面发展。
人类对自我形象的评判,常常综合了个人和外界环境的看法。外界的信息对自我评价起着至关重要的作用。与“巴纳姆效应”有所不同的是,“皮格马利翁效应”专指那些来自外界的、正面的暗示,而前者泛指所有外界环境的信息与暗示,当然也包括一些对个人的发展起着消极作用的暗示。
心理学家威廉?詹姆斯曾经说过:“人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏,这是人类之所以有别于动物的地方。”无论是高高在上的名流贵胄,还是卑微平凡的贩夫走卒,人人都希望得到他人的赞美与尊重。就连宠辱不惊的华盛顿,也喜欢别人热情地称呼他为“美国总统阁下”;凯瑟琳女皇拒绝接受任何没有注明“女皇陛下”的信函;法国作家雨果希望巴黎有朝一日能改名为雨果市;莎士比亚千方百计想为家族赢来一枚荣誉勋章,等等。如果将他们的这些行为简单地归结为虚荣,似乎有悖人性。荣誉,是社会对个人能力、价值的一种的赞许与肯定,无可厚非。。 最好的txt下载网
1。 皮格马利翁效应(2)
赞美,并不局限于他人与社会,来自亲人的赞美更能让我们终生难忘,感动至深。台湾著名作家三毛曾在散文《一生的战役》中写道:“我一生的悲哀,并不是要赚得全世界,而是要请你欣赏我。”文中的“你”,指的便是她的父亲。