友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
3C书库 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

管理的金科玉律-第3章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



  人类学家认为,一个人所建立的愉快及重要的人际关系,其数目有限。在任何社会里,常见的模式是一个人会拥有两位重要的童年时代的朋友,两位重要的成人朋友和两位医生;有两位性伴侣的地位远超过其他的性伴侣;普遍只谈过一次恋爱;在亲人中只对一位特别有感情。
  不论地理位置、社会化程度或文化差异如何,所有人的重要人际关系都是相似的。
  我们老是没有在最重要的人身上多花时间,所以,80/20法则对人际关系有以下令人震撼的假设:
  ——在我们全部的人际关系中,20%的关系,给了我们80%的价值。
  ——在我们人际关系的价值中,80%是来自20%的关系。
  ——对于产生80%价值的20%关系,我们所付出的关注远不到80%。
  另外,一个人在生命中最重要的决定,是选择盟友。没有盟友,几乎无法成就任何事业。
  但大部分的人在选择盟友时并不谨慎,甚至根本不在意,以为盟友反正会出现,没有必要用心去找。所以大部分的人选了错误的盟友,或者选了太多,没有善加使用。
  而采用80/20法则思考的人,会小心选择少数盟友,以达目标。
  找出给你最大帮助的人,将时间放在重要的人际关系上,并且珍惜你关键的盟友,这是80/20法则给你的珍贵建议。
  
  确立个人信念
  
  我们在工作、学习、生活中都想找到一种事半功倍的好方法,但是,怎样才能掌握这种方法呢?
  重要的一点就是找到人生最关键的事情。这一点在80/20法则中得到了很好的验证,比如做工作时不应要求面面俱到,应该把握下手的关键地方,尽量避免繁琐的过程。
  杰克是一家电话公司的总裁。有一次,他想在办公室的阳台上设计一个小花池,他对设计师说,自己工作繁忙,偶尔还要出国,因此没有时间经常照料这个小花池,设计师应设计出自动浇灌且省时、省力的装置。
  设计师没有办法,只好说:“你作为一名总裁应该很清楚,一个没有园丁的花园怎么可能长出花朵呢?”
  不仅如此,80/20法则还要求我们将“办事情抓关键”作为一种生活、工作和学习的习惯,具体实行时,应采取均衡、合乎自然的原则,把最重要的工作放在首位。
  从现在开始,你认真安排一下自己未来一段时间的生活,做个详细的计划。这时你最需要明白的是,最关键的事情到底是什么?想弄清这个问题就要先思考你最看重的是什么?人生是为了什么而奋斗?你希望自己成为怎样的人?为了达到这个目标,你能付出什么?
  将这些答案记下来,你会发现,其中包含了你对自身的期望,以及在人生中体现出来的一种80/20法则,你不妨将这些答案作为个人的信念或使命。
  如果你还没有建立自己的个人信念,那么,你可以通过下面的方法得知自己生命中最关键的事:
  ——你觉得生命中最重要的事情有哪几件?
  ——人生中的人际关系代表着什么?
  ——你有怎样的长期目标?
  ——你能为目标作出怎样的贡献?
  ——重新思考你最想得到的体验是什么?
  ——如果你对生活失去信心,会有什么后果?
  ——如果你了解自己想要的东西,对生活会产生怎样的期望?
  ——你所记录的人生意义对你来说意味着什么?它是否会影响你对时间和精力的安排?
  ——如果你已经清楚地意识到自己的价值观和期望,你会如何安排以后的时间?
  仔细思考之后,你会明白,人生的不平衡是因为我们急于扮演某一角色。
  如果你清楚地认识到各种角色之间的关系,就会自然而然地这样做,你的生活也就随之保持一种平衡。
  人生的道理也是同样的,找到你人生中最关键的事情,然后去努力奋斗,你定将拥有一个成功辉煌的人生。
   。 想看书来

木桶定律(1)

  一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。
  最长的不如最短的
  
  大家都知道,一只木桶能盛多少水,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰是最短的那块。这一规律,人们将他总结为“木桶定律”或“木桶理论”。
  据此,“木桶定律”还有三个推论:
  其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,木桶才能盛满水。
  其二,比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的,高的越多,浪费越大。
  其三,提高木桶的容量最有效的办法是设法加高最低木板的高度。
  “链条定律”与“木桶定律”比较相似:一根链条跟它最薄弱的环节有着相同的强度,链条越长,就越薄弱。
  从中,你可以很容易发现他们的共同之处,它们说的都是任何一个组织都可能面临的问题:构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而决定整个组织水平的往往是劣质的部分。
  “最短的木板”与“最弱的环节”都是组织中有用的一部分,只不过比其他部分稍差一些,你不能把它们当作烂苹果扔掉。
  
  阿基里斯之踵
  
  阿基里斯是希腊神话中最伟大的英雄之一。他的母亲是一位女神,在他降生之初,为了让他长生不死,将他浸入冥河洗礼。阿基里斯从此刀枪不入,百毒不侵,只是有一点小小的遗憾,也是这位英雄惟一的弱点——他的脚踵被提在女神手里,未能浸入冥河。
  在漫长的特洛亚战争中,阿基里斯所向披靡,一直是希腊人的最勇敢的将领。任何敌人见了他都会望风而逃。
  但是,再强大的英雄也有弱点。十年战争快结束时,在众神的示意下,敌方的将领阿里斯,抓住了阿基里斯的弱点,一箭射中了他的脚踵,阿基里斯最终不治而亡。
  “阿基里斯之踵”就是自身或组织内部的薄弱之处。
  想要完全克服最薄弱的环节是不可能的。依照木桶定律,我们的薄弱环节是必然存在的,而且永远存在。一根链条总会有一节比其他的环节要薄弱一些,尽管它可能比另一根链条中的任何环节都强。强弱只是相对而言的,因此也是无法消除的。
  所以首先你要确保自己不是最短或最弱的那一部分,其次就是要避免或减少薄弱的环节影响你的成功。
  木桶定律还告诉我们,抓住对手的弱点,就能够轻而易举地战胜他。人们常说打蛇打七寸,用的正是这个道理。
  对于一个组织或者团队来说,薄弱的部分可能导致自己在竞争中失利,因为它最容易被对手发现。因此,保护和加强“阿基里斯之踵”,就是一个组织或团队在前进道路中不得不重视的一件事情。
  
  注重团队中的薄弱环节
  
  谈到木桶定律的应用,我们可以先对它所应用的对象做一个明确的分类。木桶定律的应用对象,可以分为组织和个人两种。这里,我们将主要谈到木桶定律与团队精神,因为团队精神是组织和个人共同努力的结果,团队建设也是组织和个人互动的过程。
  “木桶定律”可以启发我们对团队建设重要性的思考。
  在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的正是那个能力最弱、表现最差的落后者,而不是通常人们认为的那个能力最强、表现最好的人。
  因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,它决定了整个团队的战斗力,影响着整个团队的综合实力。书 包 网 txt小说上传分享

木桶定律(2)
也就是说,只有想尽办法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的木板保持“足够高”的相等高度,才能够充分发挥出团队的作用。
  木桶定律可以启发我们对构成系统的各个要素的思考,比如一个生产流程、一种商业运作模式、一个组织系统中的各个要素。
  可以想象得到,如果生产中哪个流程没有达标,那么生产出来的肯定是废品。
  一道好菜,也要求添加各种上好的佐料,否则菜的味道就不那么好了。
  “木桶定律”还告诉领导者,在管理过程中要下工夫狠抓公司的薄弱环节,否则,公司的整体工作就会受到影响。
  加强对每一个员工的教育和培训,是一个企业成为一个结实耐用的木桶的不容忽视的环节。
  现在我们以美国的惠普公司为例来说明这个问题。
  惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅是这一个培训项目,每年研究经费就高达数百万美元。他们不仅仅研究教育内容,而且还研究哪一种教育方式更容易被人们所接受。
  企业教育是一项有意义而又实实在在的工作,优秀企业的员工,都很乐意接受教育和培训,这对于培养企业的团队精神大有裨益。
  
  团队的竞争力
  
  凝聚力和竞争力在一个优秀团队里是不容忽视的,没有一个企业希望自己的员工是一盘散沙。
  当今世界,各种竞争异常激烈,规模经济已经是当今市场竞争的一个主要特征。怎么赢得这场战争是我们应该去考虑的。
  通俗的说法,规模经济无非就是人的集合、资源的集合、资金的集合,然后产生最大规模的经济效益。而有效地组织才是这几个集合中最核心的一个问题。
  因此,我们必须关注企业的体制是否有利于这种集合。汤姆?彼得斯指出,对于今天的企业来说,关系企业发展成败大事的是如何建立员工队伍的集合力。
  那么,什么才是集合力呢?事实上就是企业员工的凝聚力,这也是企业竞争力的源泉。
  员工的凝聚力来自于员工对企业目标和企业文化的认同感与专注度,也可以叫做事业的忠诚度。
  如何提高员工的凝聚力呢?我们首先要尊重这样一些事实:
  ——员工的潜力是巨大的。员工的潜能如同光能,他们既可以各行其是,像单个的电灯泡一样散发着自己的能量;他们也可以集合所有能量,如同一束激光,穿透所有前进道路上的障碍。
  ——在这个竞争激烈的时代,企业所需要的凝聚力,更多地表现在员工的心智方面。企业需要员工对于企业目标和企业文化有一种极大的认同,需要所有的员工对于企业的事业有一种主动的参与,把它当做个人事业的一部分。
  ——今天的竞争是人才的竞争。人才竞争的内在含义,已不再局限于企业与企业员工整体素质的竞争,更为重要的是企业与企业员工凝聚力水平的竞争,因此,在你评价一个企业的时候,你不但要看到企业员工的素质,而且更要看到企业员工的人心向背。
  这些事实启示我们,只有在团队精神的建设方面有很好的建树,在队伍的凝聚力方面有很好的突破,才可以使自己的企业变得更加卓越。
  因此,一个企业的文化和共同愿望必须明确,而且必须让每一个员工都主动参与进来。
  
  超级团队是这样炼成的
  
  现在,团队建设成为最受企业欢迎的培训课程。企业在饱受长期内耗之苦以后,希望通过提倡一种团队精神来改变现状,于是四处找寻团队培训,不惜重金到户外进行teamworking或teambuilding的培训。当时感觉不错,可回来后就不灵了。书包 网 。 想看书来

木桶定律(3)
原因很简单,我们工作的环境及内容与户外活动有很大的不同,离开了特有的环境、特有的内容和氛围,培训的那套方法自然不灵了,毕竟工作与游戏有本质的不同。
  那么如何打造一支超级团队呢?
  追求团队精神固然重要,有效的团队经历是团队精神的产生所必须经过的。因此,团队建设方法和团队精神同样重要,缺一不可。
  为了说明这一点,首先应明确团队的概念:团队是由具有互补技能组成的、为达成共同目标、愿意在认同的程序下工作的团体。
  不难看出,在团队的运作中,程序(方法)是灵魂。在好的程序与方法下,团队成员会共同思考,统一行动,在这种情况的作用下,便会形成一种行为习惯,它将不断提升团队精神。
  在一个团队中,树立一个共同目标“赢”,所有成员都要认同这一共同目标,并遵循设定的一套程序,让所有的成员都知道要做什么,以及如何协调彼此的努力,这就是方法。
  这种方法应能够衔接团队内及其个别机构间的差异;能够让团队共同使用,以执行任务;同时,也不会阻碍个别成员的贡献。
  作为团队的领导,应该找到可遵循的方法,让团队中的每个成员认同和使用这些方法。将处理管理事项的共同方法方面作为成员培
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!