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要对照看自己是不是个大人,也就是说是不是个领导者,就看你有没有这种容量。容量首先是心理上的,只要容量足够大,学习的能力和欲望就足够强。“大”还是一种服从力。一个人顺从、服从的能力越强,包容度也就越大,就能够化表面的冲突为和谐,这是一种君子之风。有时候人反而是在服从当中成就了一种尊严,成就了真正的领导力。
有一回采访郭台铭,我问了他一个问题:“听说来向你汇报工作的人一定要立正站在你的门口,你叫了他们才能进来。你为什么要用这种很军事化、很形式主义甚至有一点儿耍威风意味的方式呢?”他的回答让人很意外:“一个人,如果连这点儿委屈都受不得的话,那是做不成什么大事的。尤其是做制造业的,你就得有这种委曲求全的能力。制造的过程是什么?实际上是一种委曲求全,不是物来适应人,而是人来适应物。好的、精致的东西实际上是人去顺从物理,做得比较差的活儿,从中能暴露出自己很粗糙的个性。人得去顺从物理,能成全物理,这就是做精益制造的一个要点。”
我们在日常与人交往、与人沟通的过程当中,实际上体现的是一种委曲求全的能力,“委曲”就是要压缩自己的那些小我,成全一个更大的格局,这就是“求全”的过程。服从力很低的人通常会把顺从别人、服从别人当成一种负担,而服从力高、妥协迂回的智慧和能力足够强的人,能够化被动为主动,在退让之中获得进取。
3。委曲求全的能力(5)
如果领导或者父母的确是错了,那该怎么办呢,该如何去呈现一种服从力呢?据说慈禧太后接见过一位叫刘庆泰的新科状元,慈禧太后年纪大了,记不太清楚新科状元的名字,就问了一句:“你就是新科状元王庆泰吗?”这个时候,刘庆泰回答:“臣,就是新科状元刘庆泰。”这个回答既很有技巧地顺承了慈禧,也表达了自我。这就是服从力,在顺从当中表现积极主动的智慧和艺术。
对此,《弟子规》当中有类似的表述:“亲有过,谏使更。怡吾色,柔吾声。谏不入,悦复谏。号泣随,挞无怨。”就是说当父母有错误的时候,要给他们一些建议,让他们改变,但是态度一定要美好、柔和。如果你指出了父母的错误所在,而父母听不进去,那应该等父母高兴的时候再重新讲一讲,保持他们的尊严和快乐。如果还说不动父母,就可以用哭泣的方法来请求他们接纳自己的建议。子女不能光强调老爸老妈这样不对、那样不行,而应该说“儿女不孝,做得不好,请父母做这样的改正”,如果父母再批评子女,子女仍然要顺着父母的意,不能表现出怨恨。…米…花…书…库… ;www。7mihua。com
《菜根谭》里也说:“家人有过,不宜暴怒,不宜轻弃。此事难言,借他事而隐讽之;今日不悟,俟来日再警之。如春风解冻,如和气消冰,才是家庭的型范。”意思是说,如果家里有人犯了过错,不应该随便发脾气,也不能够轻易地放弃他。如果这件事情不好直接说明其错误,可以借别的事情慢慢地说清楚;如果今天说不明白,可以过两天再慢慢地讲给他听。这个劝说的过程得慢一些,柔一些,就像春风化解大地的冻土,温暖的气候可以消融冰一样。只有这样,才能维持家庭的整体和谐。
如果我们视公司为家,真的想建立一种好的文化,就应该运用这种方式,尤其是很多员工面临很多痛苦和焦虑,比如部门之间的斗争,还有同事和同事之间的对抗。你有没有想过,这说明你还没有足够的心量和智慧去柔和地处理彼此的关系。如果你能在既坚持正确的方向,又令所有人舒服的情况下,也就是能在无形之中如春风拂面一般化解矛盾,让错误的事情在不知不觉中转到正确的道路上,即使你现在不是老板,终有一天必是人中龙凤。
4。谦卦之谦(1)
前不久,一位网友这样评论吴伯凡一篇关于商业模式的文章:商业模式,都是能够想明白的,有的人聪明一点儿,有的人愚蠢一点儿,到最后都能搞明白,但有的商业模式能够成功,有的却失败了。他举了一个例子:在国外留学的时候,法律课的老师给他们一个案例,不管是能够证明这个人有罪,还是能证明他无罪,老师都会非常高兴,关键在于证明得是否精彩。所有的学生看到的信息、材料都是一样的,不同的是每个人对它们的处理能力。
有人说,在西方,律师、会计师的收入特别高,这句话是有误导成分的,律师的收入差距也非常大。能够从大家都掌握的资源里得出完全不一样的结果,那就是操盘能力,能够把大家都掌握的资源发挥到极致,收入就会非常高。
示强而自强、示强而自弱、示弱而自弱、示弱而自强,前三种都是不同程度的“小人”。在《周易》看来,只有“示弱自强”,也就是这种“无往不平形于外、高山仰止运于内、空谷藏峰之象”的人,才是真正的君子。一个商业模式最终由谁来操盘,这是非常关键的。消费者需求的NABC(Need;Approach;BenefitsperCosts;petitionandthealternatives,即需求、方法、收益和竞争者)模型,只是衡量商业模式能否成功的因素之一。即使消费者的需求识别做得非常好,也要考虑“乘数效应”。即使需求识别分很高,但如果创新带头人,也就是团队的领导人、操盘手,与整个团队的素质、组织整合的能力等因素共同作用的结果很低,甚至是负的,最后的效果肯定会很差,甚至是负面的。
西方管理学的主旨只有4个字:事在人为!事情不论大小,都与操盘手的素质非常有关系。那么作为一个企业家或者一个管理者,哪些素质是非常重要,甚至是决定性的?
很多公司会请咨询公司的高手出主意,但咨询人员能够给的只是一些工具和方法,最终的结果是不一样的。
《周易》“六十四卦”里有很特殊的一卦——“谦”卦。历朝历代的解易者都注意到这一卦,它的特点就是六爻皆吉!
“六十四卦”每一卦有“六爻”,代表这一卦的演进过程当中的不同阶段,就算是乾卦、坤卦这样的纯阳卦、纯阴卦,不同的阶段也都分吉凶。任何一卦都有一个时间周期,从“潜龙勿用”到“亢龙有悔”,反映的是在时间当中展开的一个过程。这个过程用爻来阐释相应阶段里的吉凶问题。每一卦像代表某一类发展规律,其中的“六爻”就是这个过程当中,在不同时间节点上的吉凶祸福的对应关系。
清朝有一个儒生叫金兰生,他写过一副对联,叫“谦卦六爻皆吉,恕字终身可行”。就是说这“谦卦”六爻都是吉的,“恕”是指宽恕,终身可行。
4。谦卦之谦(2)
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判断一件事情、一个事态的时候,往往只有两分法:吉和凶、好和坏、赢和输。但是《周易》告诉人们,吉凶可以细分为六十四种形态。它还告诉我们吉和凶、输和赢这种简单的分类实际上并不准确,“六十四卦”是关于吉凶程度和态势的一种光谱、一种情景、一种症候,所以在判断人和事的时候,不能简单地说吉凶,而要看过程,看这个人到底是一个什么样的人,能不能把他的光谱给照出来。《周易》让我们选择了一种世界观,不能简单地说这是个好人、那是个坏人,这是件好事、那是件坏事。
记得刚上小学时,校长在学校大会上训话时经常讲到一句话,叫“谦受益,满招损”,这跟谦卦是有对应关系的。不同的是,谦卦告诉大家很生动的一种形象、一种情景、一种动态的像光谱一样的东西,变成“满招损,谦受益”这么一句话,就变成一个脱水的说教,就完全没有味道了。
谦卦本身是怎样描述这件事情的呢?上九第一爻说“谦谦君子,用涉大川,吉”,后面说到“劳谦君子,有终,吉”,以及“不富以其邻,利用侵伐,无不利”。
“六十四卦”是由太极八卦组成的。太极八卦象征着“天、地、雷、风、水、火、山、泽”,分别叫“乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑”。这八个卦象中,每两个卦象又重新组合起来——八八六十四,就是六十四卦。简单地说,太极八卦只有三爻,六十四卦是由六爻组成的,也是由两个卦象组成的。
谦卦,上面是坤卦,下面是艮卦。坤代表地,艮代表山,这个卦象就是上面为地、下面为山,显得比较怪异。通常山是在地的上面,那么谦卦的卦象为什么是山在地的下面呢?
中国古人用这样一个视觉图像,来比喻“谦”这个字,不是简单地讲一个道理,而是呈现了一幅场景。这就是“空谷藏峰”的景象,想象着有一个巨大的山谷(虚怀若谷),在山谷下面有一座非常挺拔、巨大峻峭的山峰。
这就是谦卦的视觉形象。通常我们看到的景象,是山峰在地平线以上,但是这一卦象是山峰在地平线以下。中国古代的哲学家用这种景象,对“谦”这种态度或者概念进行视觉化呈现。普通人理解“谦”就是谦卑、低下、主动地示弱,让别人显得高,自己显得低。但“谦卦”不是这样的,不是一味地低下。它叫“空谷”,比地面还要低,但是空谷里矗立着一座山峰,站在空谷边上,才能看到谷内有一座峻峭的山峰。简单地说,它不显山不露水,但是山还是存在的。有人就把它描述成“卑者为上,亢者为下”,就是退避为表,征伐为里,进取为里,是一副“无往不平形于外,高山仰止运其内”的形象。
4。谦卦之谦(3)
一般人以为“谦”只是态度比较谦卑,好像趴在地上一样。但实际上在中国古代,尤其是《易经》中所形容的“谦”并不是一味地退让、示弱、谦恭,这只是“小人之谦”,其特点是没有方向和目标、无原则地退让,而“君子之谦”是有方向感和成就的,所以爻辞里说:“劳谦君子,有终,吉。”“终”是目标,“劳”是进取的,所以这里的“谦”也是进取的、努力的、主动的、有方向感的、有目标的!
这个世界上有两个维度可以把一个人显示出来,一个是“示弱”和“示强”,另外一个是“自弱”和“自强”。显得很牛和真的很牛,可以有四种分法:第一种人显得很弱,但内部很强,这叫“示弱自强”;第二种人“示强自强”,就是显得很强,本来也很强;第三种人“示弱自弱”,就是显得很弱,其实也真的很弱;还有一种人“示强自弱”,就是显得很强,其实没什么料,也就是外强中干!这三种都是不同程度的“小人”。在《周易》看来,只有“示弱自强”,也就是“无往不平形于外、高山仰止运于内、空谷藏峰之象”的人,才是真正的君子。能够带领别人去做事情的人,才能被称为“谦谦君子”。其他三种类型的人都是不同程度的“小人”——不是贬低人的词,是指被领导者。这三种人当中,最不好的是那种“示强自弱”的人,也就是外强中干的人。这种人在组织里越少越好,他们做的所有工作都是要证明自己很强,所有的精力、所有的关注点都用来证明自己称职,但他们其实是在演戏!▲米▲花▲书▲库▲ ;www。7mihua。com
组织当中“示强自强”的那类人应该受到保护,他们最容易受伤害,用《易经》的话说是很“凶”,是“木秀于林,风必摧之”的。还有一种人就是成天混日子的,他们唯一的竞争力就是谦虚,见人磕头、见佛烧香。
我们常常说,企业的命运在于选择了什么样的战略,但谁是操盘手也非常关键。“谦谦君子”平易近人、无往不平,只有这样的人才能做真正的领导者。不是因为他们有人缘,而是他们在低迷、困难的时候能够坚持不放弃,始终有空谷藏峰的志向。
有一类人虽然很强,但是不懂得在优势的位置主动收敛、隐藏方向感和目的性。一旦外部的情况发生不利变化,他们马上就会陷入非常低迷的状态。“谦谦君子”的特