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自慢Ⅱ·以身相殉-第10章

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  最后一元律/下定决心,绝不增资,把手中的现金当作是最后一笔钱,这是创业者的基本认知。
  欲求不满律/每一个新创事业一定代表了社会(消费者)对某一种需求的欲求不满,而满足这些需求,就是创业机会。
  创新律/“不一样”就是创新,用不同于市场已存在的竞争者方法创业。
  焦点突破律/把有限的资源集中在关键的事物中,就可以发挥突破的效果。
  摸石过河律/创业可以规划、可以分析,但是不可能有明确的程序表、计划书,要有摸着石头过河的心情,在不确定、探索中找到方向。
  坚持律/创业一战成功是运气,遭遇困境是常态,绝不放弃、坚持到底是创业成功的因素。
  创业第一律:以身相殉律
  l以身相殉的创业家精神
  l成王败寇自己来
  定律解读:
  (一)创业是非常人的道路,没有稳定、没有安全,只有剧变、只有起伏,要么成功,要么失败。成功则功成名就,衣锦荣归;失败则身败名裂,一无所有。创业者要有“以身相殉”的心理准备,拿一生的性命,赌未来的光明。想安定者莫进此门,不能承受风险与挑战者莫进此门。
  (二)创业是条不归路:一旦启动,不能停止,结局也只有成功、失败两种,停滞、不上不下都只是过程,半途收山的代价很高,所以创业贵在慎始,不可有“试试看再说”之心。
  (三)创业的成功率不高,大约只占两成(我的直观判断),因此大多数人沦为败寇,不可不知。
  适用时机:创业前及创业初始。
  以身相殉的创业家精神
  在创业之前,要先确认何为创业家精神。
  创业家能扮演变革救世主,他们与一般工作者最大的不同是他们有“以身相殉”的概念。对创业者而言,事业的好坏就是他们的好坏,事业好他们得到名利,事业不好他们也化为灰烬。但职业经理人没这件事,船要沉了,他们想到的第一件事情是拿起救生衣逃命,而不是在这里守到最后一刻。
  这种坚持到底,决不退缩,不惜搭上性命的创业家精神,也就是“以身相殉”的态度,是当下金融乱世,拨乱反正最需要的良方。
  创业家以身相殉的精神,包括三元素,第一是行为上的负完全责任(accountability)。这是西方管理学界20世纪末以来最流行的管理话题,香港及大陆翻译为“问责”,而其真正的含义是要为结果负完全的责任。不管是谁的错,你要对所有的事一概承受,你一肩承担,以问题解决、目标达成、结局完美为最终目的。创业家成王败寇的宿命由此而来,在成功与失败之间,没有模糊的空间。
  创业家精神的第二项元素是态度上的无我。你会以企业的最高利益为优先,就算违背自我的利益,也在所不惜。典型的例子就是,宏碁创办人施振荣会说:“我宁可丢掉经营权,也要让企业赚钱,让企业能够活下去。”奇美创办人许文龙会说:“只要奇美电子能存活,老板不一定要是我。”他们都为企业的利益考虑,没有自我,这是创业者最伟大的情操,绝非一般执行官所能及。
  创业家精神的第三元素是“创新”。他们不满于现状,他们会有破坏性的改变,他们追逐更完美,不惜自我否定,也就是经济学家熊彼特(Joseph A。 Schumpeter)讲的要能“破坏式地创新”(disruptive innovation)。
  台湾过去的创业家,顶多是追随现状的创业家,是跟随者,不是规则制定者的创新。因为以2300万人口的台湾市场为基础,不容易成为全世界市场的规则制定者,但在金融风暴下,我们有机会把台湾、大陆想成一个市场,这就有全新的可能。
  大胆想(Think big)是创新的核心元素,在金融风暴下,也要有重塑商业规则的气派,不仅是在现状中解决问题,还可以彻底创新竞争规则。
  创新的另一个要素是自我否定与否定过去,如果无法否定过去,你就无法启动变革。你要有心理准备埋葬自己。你要先自觉才能重生,先“自杀”才能重生。如果对现在的方式还有一点眷恋,你就没有机会改变。在金融风暴中原有的舒适圈,现在已变成一个痛苦的房间,停在当下,只有死路一条。
  把过去的想法全部归零,这个社会正在等待每个角落、大大小小、不同想象的各种创业家。把乱世当成一种机会的开始,而不是当成悲剧的结束,准备奋力一搏,变革就启动了。
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创业第二律:不自由律
定律解读:
  (一)一般人对老板最大的错误认知是老板可为所欲为,拥有最大的权力,可以一言而决,可以做他想做的事,如果你因羡慕老板的自由而想创业,这是绝对的错误。
  (二)公司中老板最大,但老板还有更多老板:客户、股东、员工、外部关系人、媒体,都是老板的老板,这些人都可以让公司绩效不彰,老板都要看这些人的脸色。
  (三)正确、效率、节省成本、有效解决问题,这些都是老板的老板,创业者所有的决策都不能违背这些原则,不能为所欲为,老板想怎么做不重要,做“对的事”才重要,没有“老板学问大”这件事。
  适用时机:创业全程。
  没有自由的人
  人活在世界上,一切都被系统与制度所制约,家庭、公司、政府分别管理某些部分,人的自由有限,因此对“挥洒自如”的自由都格外向往,而企业中的老板,通常是权力最大、自由度最高的代表,但这只是表象。
  创业与当老板的真相正好相反,他们是绝对没有自由的人。
  好朋友约我打球,问我什么时间方便,我说假日方便,但也要事先约定。他又问:周一到周五上班日不行吗?我说:要上班,除非先请假。他又问:你不是自我创业当老板吗?有人会管你吗?
  对这个问题,我就不知怎么回答了。因为刚创业的时候,我确实以为“我最大”,我决定一切,不会有人管我,但在历经无数的挫折、失败之后,我知道我不只有人管,管的人还真多,多到让我成为最不自由的人。
  年轻时,积极想创业,其中一个原因,确实是以为老板拥有绝对的自由,想上班就上班,想做什么就做什么,想怎么做就怎么做,可以完全否定别人的意见,多有权威啊!
  因此当我开始创业时,第一个学到的也是当家做主的决断与权威,也是那种爱做什么就做什么的自由。在我自己的王国里,我主宰一切。有时候,因为在外面受了挫折,回到公司里,甚至还会更加恣意放纵自己的权威,来自我满足、自我补偿。
  几次创业的失败,让我确定我是不入流的创业者,我是不合格的老板,而自以为“没有人管”,又是其中关键错误之一。
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创业第三律:挑战不足律
创业从不足开始
  创业第三律:挑战不足律
  定律解读:
  (一)创业就是用最少的资源,挑战不可能,以获取成功时最大的报酬。所以有白手起家的故事,有五千元、三万元创业成功的故事,资源不足正是创业的基本原理。
  (二)资源的不足,包括许多方面,资金不足只是最外显的事实,其他如能力、团队、关系、技术等也都不可能充分。这些都需要靠创业者用决心、用毅力、用全力投入去克服,能克服资源不足,创业才能成功。
  (三)合理的资源投入、完整的规划、充裕的培育期,这些都是大公司启动新事业的“不效率”做法,绝不可与个人创业相提并论。
  适用时机:
  创业全程,尤其是创业筹备初期最重要。
  创业从不足开始
  创业遭遇困境的几率很高,在成功之前,无不困难重重,而最坏的借口就是资源不足,如果你把资源不足视为困难,那你还不是一个真正入门的创业者。
  创业最大的关键,就是用较少的资源,完成目标,以创造最大的获利。
  我有过一次非常不愉快的投资经验,一个亲戚想创业,我成了义不容辞的投资人。因为是亲戚,也就省略了所有的检查和管控流程,只有在他有不得了的困难时,我才有机会去了解。只是每一次了解都会以再拿钱投资收场,这成了我最痛苦、最两难的投资经验,碰不得、说不得、退不得。
  其中我也尝试尽力协助,但经过几次的沟通之后,我决定放弃,因为这位主事者连最基本的创业观念都没有。
  第一次沟通,这位创业者告诉我,因为对环境不熟悉(创业地点在大陆,不在台湾),所以做错一些判断,如果有人告诉他大陆的一些潜规则,他就不会犯错。
  第二次沟通,他告诉我,他的团队成员不足、不够好、工作者不称职……所以他做不好。
  第三次沟通,他又告诉我,他手中的资金不足,如果资金充足,他就可以买到价位更低的原料,可以买更高效率的机器,可以有更低价的产品……就可以赚钱。
  几次的沟通,都归纳出一个结论:“不足”,从环境的理解不足、团队能力不足,到资金不足。对这位主事者而言,创业所需要的资源,没有一项他足够,因此经营不善,理所当然。
  “不足”才是创业的起点
  不幸的是,“不足”正是创业的真相,创业就是从一个人的想象出发,用自己的能力、决心、毅力,突破所有的不足,包括理解、能力、资金、团队等的不足,开创出一个全新的生意,把梦想变成真实,这就是创业。
  而学院派的经营课程,对新事业的投资、创办,则有不同的说法。事前要做市场调查,要做可行性分析,要做竞争对手比较,要写完整的事业经营企划书,要有几年的财务试算,要有执行时间表,要有组织团队规则,要慎选执行官。
  学院派的说法都是对的,但这些绝对不是个人创业,而是大企业要新创事业的做法,个人创业只能用自己的能力和想象,能做多少算多少,在事前的准备、资源的整合、团队及成员的组建上,绝对不会足够,“不足”才是个人创业的真相。
  创业之所以吸引人,也是因为用较少的投入,创造风险极高的新事业,这是从零到无限大的过程,因此“不足”是无中生有的想象,是丑小鸭变天鹅的奇妙旅程,而创业也就是这种平民百姓,晋身亿万富豪的途径。不足是创业的起点,是内涵,是原罪,是不可或缺的一部分,如果有创业者把创业失败的理由,怪罪为不足,那这个人完全没弄清楚创业是怎么回事,根本没资格创业。
  我写这篇文章时义正词严,但这是历经幡然悔悟的过程所得。在我早期的创业过程中,我曾经和那位亲戚一模一样,怪罪所有的事,抱怨“不足”,而不知错在自己。一直到我体会到“不足”的道理后,创业才豁然开朗。
  ■后 记
   好的创业者不会谈不足,只会谈如何解决不足。如果缺钱,好的创业者谈的是如何找到钱;如果找不到钱,他会想,可不可以转换方法,用比较少的钱做事,而不是一直在抱怨缺钱。
   抱怨资源不足,是一般主管会做的事,也是一般公务员常犯的毛病,他们会说“巧妇难为无米之炊”,但创业家不会这样做。
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创业第四律:态度至上律
定律解读:
  (一)创业是不断失败与不断成功的过程,为何会不断失败?因为观念不正确,因为不了解创业的原理与真相。而一旦观念正确、态度正确,你就可以踏上成功之路,剩下的就是倒数计时等待成功来临。
  (二)正确的观念、态度是什么?相信认真、全力以赴会成功;相信真正解读使用者的困难、满足使用者的需求会成功;相信童叟无欺、道德至上会成功;相信表里如一、坚持到底会成功;相信皇天不负苦心人、辛苦耕耘的人会成功。以上都是。
  (三)至于其他创业的要素:钱、能力、方法……只要创业者对了、观念对了,这些要素都可改变,也会被解决,所以态度至上。
  适用时机:创业前及创业全程。
  创业第一天就预约成功
  管理学上常说的一句话:人对了,事就对了,也适用在创业上,创业者几乎决定了一切,而且对的创业者几乎注定了从创业第一天就成功。
  这是台湾知名房屋中介公司信义房屋周俊吉的故事。
  激励大师在上激励课程时常说:“当下想通了,你就成功了。”这听起来像在催眠,也像在变魔术,有人真的会相信:当下,这件事立刻就会成功吗?
  我没上过激励课程,也不相信成功有速成这种事,但我相信只要观念正确、态度正确,从你决定
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