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想要成为一个能干的秘书，首先要做到的便是熟悉公司上上下下的所有业务分工。除此以外，对于自己的业务知识也要孜孜不倦地进行积累。当你代表公司出去，被人问及公司的各种事务时，能够侃侃而谈、如数家珍。这便是“专业”，是你自信的源泉。
既然已付出100％，何不再多付出1％
朴智星＇韩国著名足球运动员。＇、金艳雅＇韩国著名滑冰选手。＇、朴泰焕＇韩国泳坛传奇小将，曾在2006多哈亚运会上独得3金1银3铜从而一举成名。＇的共同点是什么？他们都是抱着将自己所从事的事情做得比任何人都好的信念，全力以赴、不懈努力、精益求精的职业选手。正是付出了无数的血汗之后，他们才得以在自己从事的领域登峰造极。
职业选手的世界，乃是自食其力的世界。一切的胜负成败，都要由自己一个人来承担。在职业选手的世界里，什么私交、同门之谊、同乡之谊之类的都是不管用的。只有实力才是硬道理，没有任何情面可讲。“弱肉强食，适者生存”便是唯一的法则。
我希望各位秘书们也要具备这样的职业意识。一个专业的职场人，总是全副武装、随时待命的。一旦领导下达了命令，他们便会如同离弦之箭般勇往直前，不把事情办好决不罢休。这便是所谓的“敬业精神”。
老板让你做什么，你就做什么，除此以外一概不管——这样的被动工作者，是不可能成为“金牌秘书”的。当然，有时候即使你很卖力地工作，你的薪水也不会有立竿见影的变化。然而路遥知马力，从长远来看，绝对是一分耕耘一分收获。正所谓种豆得豆，种瓜得瓜，你的将来取决于你的现在。
我为了做好秘书的本职工作，学外语学了一辈子了。当公司打算和日本企业合作时，我便未雨绸缪去学日语；当公司开始和法国企业开展业务时，我就跑去学法语。后来公司打算进军中国市场，我便又开始学起中文来。在加拿大待的那两年时间，我为了提高我那拿不上台面的英语实力，便跑到当地的高中和那些十几岁的高中生一起上课——当时我已经50岁了。
对于会长，我总是随时待命的。即使是下了班，我也会一直保持手机开机，就怕会长有急事的时候找不到我。因为担心会长在下班时间给我打电话会有些不好意思，我每次接电话时，还会特别注意自己的语气，做到平和、亲切。
每次会长去国外出差时，我反而更紧张了。有不少人一听到会长出差就很高兴，认为会长一出差他们就“解放”了。正因如此，我才不得不在会长不在的这段时间，加倍留意公司里的情况。除此以外，对于会长出差地的政局、天气、社会情况也会天天留意。
会长去美国或者欧洲出差时，因为有时差，很多时候我大半夜也得起来干活。因为韩国的晚上，正是那边的白天，所以如果会长那边有文件整理等事情需要我来处理，我就不得不24小时连轴转了。即便如此，我却从来没有感觉到过有压力。相反，我总是觉得，此刻会长和其他出差的员工都在异国他乡累死累活的，我却舒舒服服地坐在办公室里，心里还挺过意不去的呢。
我认为，我做的这些，都可以称之为敬业精神。如果我也是那些每天9点准时上班，5点准时下班的朝九晚五族中的一员的话，是不可能做出今天的成绩。
工作背后的“心思”不可少
当我下定决心要当一个专业的秘书、每天全身心投入到工作中后，我发现，要想把CEO指派的工作都干好也不是件容易的事。有时候你正忙得不可开交，老板突然又安排你做另一件事，于是全天的工作安排就立刻被全部打乱。然而正所谓世上无难事，只怕有心人，只要坚持去做，一定会有回报的。
既然已经下决心要干这行，就要学会习惯比别人更紧凑繁忙的日程，相信没有人想听到碌碌无为的评价。干一行爱一行，一定要成为这一行的专家、大拿。朝九晚五是难成大业的。为此，需要各位不懈的努力。
所谓“能力”，乃是取决于自身的“努力”的。即使天资聪颖，如果不努力，也会沦为平庸。相反的，即使天资驽钝，只要自己不懈的努力，也能够大有作为。正所谓天道酬勤、勤能补拙。
从某种角度来说，职场生活乃是一种千篇一律的重复劳动——大部分人每天都在重复着同样的工作。这有好的一面，那就是你对于工作的熟练度会提高，从而提高工作效率，节约工作时间。然而也有不好的一面，那就是工作会越来越无聊，最终导致厌工情绪。
我在给会长写报告、制作提案书时，总是设法想出点新创意让这份报告与众不同。因为我无论做什么，总是希望能够做到“最好”。如果在内容上绞尽脑汁也想不出好的点子，那就在格式上花些功夫，让会长有一种耳目一新的感觉。
就连煮咖啡、发邮件、打电话之类的小事，我也总想，能不能做得更好呢。但凡发给会长的邮件，即使只有简简单单的一句话，我也要反复检查，决不能有一个打错的字。除此以外，对于邮件内容我也是反复审核。
我就是这样面对日复一日的工作，当每件事我都认认真真去做，无聊感不知不觉便消失了。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，要想把工作做好，在工作背后所额外花的这些心思也是必不可少的。只有这样，才能叫做专业。
记住，既然已付出100％，何不再多付出1％。
重点不是年龄而是实力
外貌不是重点，有自己的风格才是王道
大成公司坐落于首尔钟路区仁寺洞＇从朝鲜时代开始，仁寺洞就是各种传统美术活动的集中区域，如今的仁寺洞画廊林立、工艺品作坊也比比皆是，是很有传统文化气息的一个地方。＇。所以，来公司拜访的人经常用羡慕的语气道：“能在这样富有传统文化气息的地方工作真棒啊！”面对这样的感慨，每次我总是耸一耸肩，附和道：“是啊，好得不得了啊。”虽然我承认我这话只是随口敷衍，但在仁寺洞上班还真有一个好处，那就是我这种老太婆很符合这里“怀旧”的氛围。
在大众的观念里，秘书自然应该是年轻漂亮的，所以我的存在，势必成为大众争议的对象。既不漂亮也不年轻，既不苗条也不是未婚，我这样的秘书真是打破了秘书“办公室之花”的传统定义，无怪那么多人会啧啧称奇了。
也不知道是不是因为大家都关注我的缘故，我总是要在我的外表上花很多工夫。不过我可从来没想过要去整容，也从来不会用一身的名牌来装饰自己。我不过是在努力保持“自己的风格”而已。
不少人认为，比起外表，内在更为重要，刻意粉饰自己的外表乃是没有实力的表现。甚至有人认为以貌取人乃是大错特错的事情。不过我的想法稍有不同。
试问，才貌双全谁不想？若是业务能力与外表都能受到同事们的认可，那该多好。俗语亦有云，爱美之心人皆有之。中国唐朝时选拔人才的判断标准“身言书判，即外貌、辨才、文笔、判断力”，对于现代企业同样适用。所以说，外表也是一种竞争力。
打造属于自己的商标
我很不适合穿普通的衣服。相反，红色、蓝色等鲜明的颜色却很适合我。这些颜色穿在年轻女孩身上有时候会显得俗了一些，但我这种欧巴桑或者说是老太太穿起来，却显得格外干净利落。
我基本上没有什么名牌玩意儿。1979年从夏威夷回国时，丈夫的朋友——他已移民到了美国——倒是送给我一副莲娜丽姿（Nina Ricci）的墨镜，不过十多年来我一直没有戴过。最近我把它淘出来戴，反而因为镜框特别大，有一种复古的新潮感。
我一般一年只买两次衣服。一次是生日的时候买来作纪念，还有一次是圣诞节。幸好我体重的浮动一直不大，所以很久以前买的衣服也可以一直穿下去。再加上所谓流行总是不断循环的，10年、20年前的衣服搞不好哪天又流行起来了。
我挑选衣服时，从来没把什么流行不流行的放在心上。我认为，能够完全无视流行的存在，我行我素地挑选衣服，也是一种勇气与从容。
除了这种“逆潮流”风格外，我的另一个独家商标恐怕就是发型了。我一般都留短发，把前面的头发齐刷刷地剪掉。也不知道是不是因为这个发型，很多人对我的第一印象都是强悍干练。从我1972年生下女儿以后，这一头简洁的短发就一直伴随着我。
在我第一次生孩子时，因为没有人在身边为我做产后护理，非常辛苦。因为夏威夷天气很热，所以那一头东摇西晃的齐肩长发让我很头疼。所以有一天，我买了一把带剃须刮片的梳子，自己把头发剪短了。之后为了带孩子方便，我便时常自己剪头。
于是乎，我这短发一剪就是30年。唯一与以前不同的是，现在我没有再自己剪头了，而是每个月去一次*。无论是发型还是生活方式，实用的总比花哨的好。
打造属于自己的商标的方法是无穷无尽的。可以像我一样数十年如一日般坚持同一类衣服、同一种发型，还可以选择一些奇特的小饰品来装扮自己。重点是，要能够彰显出自己与众不同的个性。
每个人都有属于自己的美。有的人很有亲和力，有的人能带给人安全感，有的人很适合穿红颜色的衣服，有的人笑起来很迷人——正所谓各有千秋，各放异彩。也有的人，外表并不出众，但却能靠气质打动大家。
充满自信的人、总是很早来上班且办事利落的人、中午经常帮大家买盒饭的人、随时见到他都很忙的人，这些都可以看成是一种个性。就我自己而言，既不漂亮，身材也不好，所以树立起自己的个性乃是很重要的。
想要成为一个金牌秘书，并不是说一定要在穿衣打扮上追求个性，而是要能够在日常生活中做到独树一格。
与众不同的人是从来不去模仿别人的。无论是衣着还是发型，总是力求彰显自己的风格。那些看起来很酷的人，除了外表以外，他们给人的感觉、行动与思考的方式一般都是有其独到之处的。锋芒毕露终觉浅，韬光养晦才是真——比起外表张扬的人，那种在低调中闪耀出自己内在光芒的人，才是真正有魅力的人。
临危不乱，从容不迫，善于称赞他人、鼓励他人，这些都是魅力的体现。要想活得“精彩”，这些魅力是必不可少的。
老当益壮，为时未晚
我经常看见叹息自己相貌平平或是年纪太大的人。其实在美国和加拿大，欧巴桑秘书甚至老太太秘书都是随处可见的。就连我以前在夏威夷工作过的那家宝石工厂，里面的秘书就是老板的老爸——看来老头子是不肯闲下来安享晚年，一定要为家里的生意出把力啊。所以说，重要的是实力，而不是相貌或年龄。
然而等我回到韩国，以37岁的 “高龄”当上秘书后，就跌破了大家的眼镜。我就是这样在众人异样的眼光中开始了我的秘书生涯，直到今天，不觉已年逾花甲。现在回想起来，若是当初我自己也是这么想的：“是啊，这把年纪了还当什么秘书啊”，那又怎会有今天的我呢？
不要在乎年龄的大小，在开始做一件事情时，只管付出自己全部的努力，坚持不懈、精益求精地把它做好就可以了。就算已经是欧巴桑，也是可以干出自己的事业的。
聪明的人总是懂得在自己从事的行业、领域上不断提高自己的专业水平。要想在事业上获得成功，就要先成为这份事业的专家，从而不断发掘这份事业的潜在价值。实力与魅力，都是靠自己争取的。
别拿泡咖啡不当正事
曾一度支配日本战国时代＇即公元16世纪中叶至17世纪初，日本足利幕府时代与德川幕府时代之间的战乱时代。＇的丰臣秀吉＇官至“关白”，战国时代曾一度统一日本，之后两次发动朝鲜侵略战，病逝后被德川家康夺了江山。＇的一些事迹中，就有值得秘书们铭记的教训。当时丰臣秀吉还只是一个城主，有一次他去打猎，很口渴，于是跑到一间庙里找小厮要茶喝。喝完一杯后还是渴，于是他又要了一杯。一边喝着第二杯茶，他就一边不住地点头，因为他发现小小两杯茶，就流露出了小厮的细心与体贴。
原来，当他要第一杯茶的时候，小厮看到他口干舌燥急着喝水的样子，就用温水给他泡的茶；等到第二杯时他已经没那么渴了，小厮就换上了可以将茶味充分泡出来的热水。
看着这样的一个人才在庙里当和尚，丰臣秀吉不觉有些可惜，于是便把他任命为了自己的家臣。此人便是之后忠心耿耿跟随丰臣秀吉，立