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序
你想成为更好的父母，也许我能助你一臂之力。只要翻开这本小书，你就已经显现出对孩子的关爱，也已经许下承诺。我相信你已经是个好父母，如果我能再给你一些主意，或许能让你的生活更惬意，让你的工作更顺利，家庭生活更愉悦。
多年前，为了成为一名婚姻、家庭和教养咨询师，我在加利福尼亚州埃斯孔迪多的咨询中心受训。在一名领有专业执照的心理医生担任督导的情况下，我辅导了许多有困扰的孩子。我还遇到许多尽心尽力教养孩子，却精疲力竭的父母，是这些父母促使我写下此书。他们尝试了所知的一切方法，但很不幸的，他们的孩子依然继续说谎、偷窃、在学校惹是生非、在街头打架或者离家出走。这样的状况真是令人感到难过。
显然这些父母很爱他们的孩子，而且想要帮助孩子，但他们感到挫折、难堪、泄气。这些孩子年龄各不相同，他们住在不同的小区，就读不同的学校，他们的种族和宗教信仰也不相同。但在一个很重要的点上，这些家庭竟是雷同的：他们都有管教失效的困扰。
也许你很幸运，你的孩子在家里或学校都没有给你惹过大麻烦，你不必像其他父母那样担心。不管你目前的状况如何，家里若有一个令人头疼的孩子，就传递出一个很明显的讯息：有效的管教是使每个孩子成功的方法。我相信，良好的管教是家庭幸福的要素之一。
人们常误解“管教”这个词。在与孩子互动时，我觉得下面两项有关管教的原则很重要。
良好的管教不是处罚，而是指导处罚本身会带给孩子迷惑、愤怒和反抗；但有效的管教能教导孩子适当的行为，去除不当行为（本书会以“良好／适当”、“恶劣／不当”来形容行为）。良好的管教能增加孩子的自信心、责任感，并察觉自己值得赞美的行为。孩子成长后要获得成功，这些都是必不可少的装备。
没有尽善尽美的管教法
没有哪种管教法能完全掌控孩子。教养是一件辛苦的工作，孩子很快就长大了，父母必须在他们离巢前，确定孩子知道世界是如何运作的。好的管教方法能帮助你建立一个良好的亲子关系，以便让你教导孩子他该知道的世事。
如何让管教在家中发挥功效，必须凭借许多因素，包括孩子的年龄、他的特殊需求，以及情境。因此，我鼓励你现在就开始准备一个大大的“百宝袋”。“百宝袋”里装着你累积的各种管教点子。有些父母很幸运，因为他们的“百宝袋”比别人大一点。你从“百宝袋”里找到你需要的方法，并透过尝试错误的过程，找到有效和无效的方法。重要的是，你不轻言放弃。
身为一名研究人类行为的学者，我发展出一个很大的“百宝袋”，里面装了无数非暴力、行之有效的管教法。我称这些管教法为“高阶”的管教，因为我相信它们反映出人类进化的状态。在我看来，那些体罚孩子的父母（这是多数父母的做法），他们虽已尽力而为，但他们可能还需要在自己的“百宝袋”里多放一些东西。同时，我觉得他们之所以体罚孩子，是因为他们不明白体罚会带来什么样的副作用，更不了解管教，尤其是言语管教会对孩子产生多大的效用。
父母选择什么方式管教孩子非常重要。身为父母，你会做什么样的决定，往往取决于你觉得自己有多少选择，以及你搜集到多少信息。我撰写本书的目的就在于提供新的亲职观念，提供你更多的选择和信息，如此，你便可以为你的孩子做最好的决定。
在书中，有50种方法协助你和孩子建立健康、愉快的关系。为了方便起见，我把这50种方法分成5个部分。第一个部分提供简单、有效的10种避免与孩子冲突的技巧。第二部分讨论如何改进你和孩子沟通的特殊方法，包括口语及非口语的沟通。第三部分详细说明如何借由塑造和改善环境的方法，来控制孩子的行为。第四部分讨论让孩子由结果得到教训的重要；我将在这一部分描述许多可以鼓励孩子出现正向行为的方法，以及鼓励孩子不要出现负向行为的方法。最后，第五部分讨论父母的需求。我要教你如何减低生活中的压力，发展支持系统；也会建议各种保持身心稳定的方法，让你对自己产生最佳的感受，发挥较好的亲职功能。
希望你花点时间读完这50种方法。我建议你读完一两种方法后就先搁下书，花一整天时间消化书中的内容，想一想要怎么将它应用在你和家人身上。预祝你在探索如何与孩子建立更健康、愉快的关系道路上，能顺利成功。
唐莱特
。。
开篇语：从父母身上学习管教之道
没有所谓“完美的童年”这回事。因为诸多原因，生活中充满了压力。回想你
的童年，你想到些什么？你可能会想到一些对你造成持续影响的事件；也许你的父母在你小时候离异，而你跟随其中一方搬到一个陌生的小区；你也许记得自己的某个生日或假期却孤单一人。你的回忆多半是快乐的吗？或者它们充满了悲伤、不舒服和悔恨？你被什么样的父母扶养长大？
父母管教的方式各不相同，但大约可分成几种类型：专制型、宽容型和威信型。
如果你的父母是专制型父母，那么他们可能对你非常严苛，表现得非常权威，并以严厉威胁的方式管教你。你必须接受他们的价值观，完全照着他们的意思做事。虽然他们爱你，但他们可能不太常表露出来，而你获得处罚的机会远比获得奖赏的机会来得多。专制型的父母会订下难以遵从的家规，尤其在你年纪稍长、需求改变时，更觉得难以遵从。你可能会觉得专制型的父母并不了解你，也无法接纳你。他们通常不能忍受别人和他们的想法和意见相左。你可能会觉得他们一直想控制你、纠正你，并且把你塑造成他们理想中的样子。当然，你办不到，也不应该再尝试达到那样的标准。一个人若想照着别人的期望生活，绝对不会快乐。
如果你的父母是宽容型父母，那么你在充满爱的家庭中长大，但组织性和持续力可能不太好。父母对你没有什么要求和限制。基本上来说，你既不会得到处罚，也少有奖赏。生活在一个宽容型的家庭里，你也许有一点困扰和挫折。你的父母并不会时时担起亲职。他们可能会忽略教导你重要的事情，或者没有教导你独立所需要的技能。不幸的是，没有他们的引导和支持，你必须以更辛苦的方式学到这些技能。
如果你在威信型的家庭中长大，那么你占了优势。你的父母用各种方式教导你。他们教你如何表现出成熟负责的态度，而在你做到时，他们给予奖励。你威信型的父母非常关心和爱护你。你觉得他们真的有在倾听你的心声，而且鼓励你自我思考。家规依照你的年龄和需求设定，合情合理，并随着时间加以调整，让你有更多自由，为自己负起更多责任。当你破坏家规时，必须承担后果，不过他们通常给予的奖励多于惩罚。你觉得自己是独特的人，具有独立自主的能力，你在这样的感受中长大。
查理惠特菲尔博士是《治疗内在的孩子》（HealingtheChildWithin）一书的作者，根据他的说法，80％～95％的成人，在其成长的环境中，在形成稳固而健康的关系上，以及在对自我及自我行为形成正向感受上，没有得到足够的关爱、引导和养育。
虽然事实如此，但我之所以在此提出这一点，用意在让你对自己充满希望：知道多半的人都来自不完美的家庭，因此，不管你是在哪种类型的家庭中长大———困扰不断、一点困扰也没有，或介于两者之间──都还有变化的空间。不管是从一个人或从父母的角色来看，我们都有能力继续成长与发展。
我认为你必须采取三个步骤，才能体验生命中的改变和成长。
第一步是自觉。如果童年是一个人的基础，那么你必须了解你自己成长的家庭。你是在你自己成长的家庭中学习到如何与人沟通互动，如何表达愤怒，如何施予和接受关爱，当然，还有你的父母是如何做父母的。
在你采取第一步时，会渐渐意识到许多源于童年时的议题（可能是问题和冲突）。例如，信任、低自尊，或无私的忽略自我需求的行为等议题。我建议你尽快去处理这些议题，不只是因为它们造成你情绪上的困扰，更因为它们会阻止你成长，阻止你发展成一个完整的人（参考“方法49，寻求个人心理治疗”）。
第二步是学习新技能。在生活中的各个方面积极向上，技能的建立是成功的要素。所谓的技能，包括吸收新信息，以充实自己的力量，协助自己因应快速变迁的世界所带来的挑战。举例而言，身为父母，你必须自我教育，学习什么是对孩子来说适当或不适当的行为。你同时要具备更广泛的实用技能──不只是管教的技巧，同时要改善你和孩子的沟通状况，并且学习控制自己的愤怒。记住，要放弃旧习惯，和无效的互动方法，你必须要用新的互动方法来取代它们。
让这些新技能改善你的生活和人际关系。
最后一个步骤是寻求支持。改变和成长要冒风险，这样的过程令人感到畏惧，尤其是如果你的成长背景缺乏一个良好的示范模式。当你在学习新的处事方式，尝试这些新的技巧时，也许觉得很尴尬，很不自在。这些不舒服的感觉会让你再退缩回到熟悉和较无效的老路上。正因如此，寻求支持就变得很重要。
身为父母，你只是家庭成员之一，但你是很重要的成员。你的改变会引发家中其他人跟着改变。你成长意味着家人也会成长。你的父母尽力养育你，现在轮到你养育你的家人。所以，让我们开始行动吧。
这些建议应视为对你及孩子的一般原则。如果你知道孩子有生理或心理上的障碍，请在使用书上所描述的管教方法前，先征询你的家庭医生。最重要的是，绝对不能拿孩子的健康和安全来冒险。
【提醒】
这50种方法是为各种不同年龄和发展阶段的孩子所设计。在每个方法的最后，注明适用的年龄范围，或针对特殊年龄层的孩子提出不同的建议。这些年龄层包括以下阶段。
2岁以下=婴儿和2岁以下的儿童。
2～5岁=学龄前的2～5岁儿童。
6～12岁=学龄期的6～12岁儿童。
青少年=13～19岁的青少年阶段。
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1。忽略孩子不适当的行为
关于这一点，有则故事可以用来说明。
有个小女孩每天在学校都会用头去敲墙壁。班上每个人，包括老师在内，看到这种情况当然很紧张，都跑去阻止她，用各种方法安抚她，但效果都不大。后来学校终于请了心理医生来处理这个案子。在小女孩不知情的情况下，心理医生建议老师和班上其他同学，在小女孩再出现用头敲墙壁的行为时不要理会。第二天，小女孩到了学校，又像往常一样用头敲墙壁，但班上的人都不理会她；又隔一天，还是没有人理会她。之后，小女孩用头敲墙壁的次数越来越少。最后，女孩这个不适当的行为就完全消失了。
没错，这个小女孩子的案例很特别，但它传递了一个重要讯息：有时候孩子的不当行为之所以会频频出现，是因为能得到父母的注意。正向（如赞美）或负向（如批评）的注意都是注意，但对某些不适当行为，“不注意它”有时是最有效的治疗方法。如果你认为孩子某个不适当行为是为了赢得你的注意，试着不要去理会他。“忽略”技巧有时候对孩子很有效，尤其父母如果使用得当的话。
以下是使用“忽略”技巧时要谨记的原则
“忽略”技巧最重要的是要有耐心，而且谨记，你不是忽略那个孩子，而是忽略他的不适当行为。
◎所谓“忽略”就是要完全不去注意孩子。不对孩子做任何反应──不要大叫、不要注视、不要跟他说话。父母尽管清楚地意识到孩子的举动，但在那段时间要去做别的事情。
◎在孩子做不适当行为的那段时间里，要完全忽略他。这段时间可能是5分钟，也可能长达25分钟，所以父母要有心理准备。
◎要让家里其他大人或成员与你配合，大家都不要理会那个孩子。
◎最后一点，在孩子停止不适当的行为时，父母要称赞他。例如，你可以说：“我很高兴你停止乱发脾气。我不喜欢乱发脾气的人，因为发脾气时的大叫声很刺耳。你不大叫的时候，我跟你相处起来就愉快得多。”
【适用2岁以下／2～5岁／6～12岁／青少年】
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2。离开现场
有一次我看到一位无家