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CHAPTER1 初识阿曼修·奥尔特加（6）
我不想浪费可以与他交流的每一分钟，立即又问道：“请问您，奥尔特加先生，当您和设计师们交谈时，会说出自己的意见吗？”他答得很快：“在回答之前，我不想忘了一个细节，别再叫我‘奥尔特加先生’。在这里所有的人都直呼我‘奥尔特加’。”这个已经浮出水面的神秘人物结果竟是如此亲切随和，平易近人，让我对他越发地感到好奇。我把蒙赛·古埃斯塔介绍给他。看起来他也很高兴认识我们，立刻就说自己是最好的东道主：“就让我来陪你们参观工厂吧。”还没往前走，他又说了一遍：“你们就叫我‘奥尔特加’吧，以‘你’相称。”
事实上我更愿意叫他的名字，记得当时我紧接着对他说，因为他是我认识的人中唯一一个叫阿曼修的，如果他不介意我就直接称呼他的名字。说实话当时我就认定那次交谈是第一次，但不会是最后一次，如果幸运的话，我们还会有很多的机会见面、聊天、交流看法，不仅谈他的公司，还会谈他关心的许多其他的事情、他的想法、他的生活，等等。而这一要求“特许”的别出心裁确实让我大有收获，每次给他打电话，当我问道：“阿曼修，你最近好吗？”他就会听出是我，回答的声音也格外亲切，让我觉得他很开心，因为有人不像其他的人，甚至他的家人那样称呼他的姓，而是直接叫他的名字。比方说，我每年12月31日的祝贺电话他从没有听错过，我喜欢在那一天真诚地祝福他，祝他来年取得更大的成就。他的回答每一次也都差不多：“我愿上帝保佑大家身体健康、万事如意，至少像现在这样，当然如果能更好，那就再好不过了。”不管日历上标着的日子是哪一个新年的开始，还是新千年的开始，对他来说都没有什么不同。就像2000年的前一天，人们为了迎接新千年什么疯狂的行为都做得出，而阿曼修哪儿也没去，就呆在他拉科鲁尼亚的家里。还有更不可思议的，那天快到中午的时候，我打电话给他，说了几句祝福的话之后，接着问他：“你在做什么呢？你想怎么迎接新千年？”他答道：“我会做什么？工作呗。如果想一切良好运转，我就得恪尽职守，不管这世上发生什么事情。”
我们再回到认识他的那个上午，没有更多的客套，他已走在了我们的前面，问我们都已经看了哪些厂房，然后就陪着我们去看那些还没有参观到的地方。我们来到另一个厂房，一些丹麦工程师正在那里组装一套在当时看来十分先进的电脑设备，我们停了下来，看他们怎么做；虽然听不懂他们的语言，但我们看到了他们如何操作那些闪闪发光的仪器，而引进这些设备的目的是要革新市场，使用的程序都是在技术上具有突破性的，对于不是那么了解先进技术的人来说更显得有些神秘。当看到我们被眼前所展现的未来发展前景惊得目瞪口呆时，奥尔特加笑了，他的微笑就像一首诗。我虽然看不太懂那些性能复杂的设备，但却能感觉到，就是在那里隐藏着这家公司的许多经营秘密和设计手段，使之日后得以领先世界纺织品产业。
奥尔特加的梦想，也是和他一起工作的管理团队的梦想，就是要建立一个精确完善的市场物流体系，一个前所未有的产品进店模式，即无论店在什么位置，都能在15天之内把货送到。只有怀抱远大的志向，才能使这个梦想成为现实。换句话说，就是他要在零售和分销领域里开创一片新天地。书 包 网 txt小说上传分享
CHAPTER1 初识阿曼修·奥尔特加（7）
我们继续参观，来到一个大厅里，那里摆放着巨大的绘图桌，一群设计师在忙碌着，上千本国际杂志随手可得，大多是时尚类，也有家装类的，还有一些被统称为“生活方式”类的。一面墙上挂着一排衣架，我走过去看挂在上面的衣服，看到了一些知名的商标。我和奥尔特加的目光瞬间交错了一下，他反应很快，直截了当地向我作出解释，虽然我并没有这样要求，他的回答机智而又清晰：“我们当然有必要从人们在国际市场上寻找并接受的东西中获得灵感！我们把它拿到这里来研究、拆分、设计，再重新组合，使它符合我们的风格，加工好之后再投放市场。”
在听他解释的时候，脑海中突然跳出设计大师巴伦西亚加的名字，这之后每当我回想起那生动的一幕，都会产生这样的联想。克里斯托巴尔·巴伦西亚加是世界顶级设计师们效仿的对象。他事业刚刚起步时，常去巴黎旅行，每次看完时装秀都从中汲取灵感，除自己绘制草图外，还要去买一些已经见过的时装款式拿回来研究，以借鉴当时那些大品牌的绝妙之处来完成自己的创作。这是他的一位挚友和超级崇拜者跟我说的，他就是于贝尔·德·纪梵希，他俩曾经一同工作过多年，结下了深厚的友谊。那是一个下午，在他巴黎的家中，他和说我起巴伦西亚加创业之初的事情，说话的语气几乎可以用崇拜来形容。他告诉我克里斯托巴尔在选择要买的衣服时从未出过差错：“他总是能选对。当时他还没有在巴黎乔治五世大道建好自己的工作室，就已经回到了他在西班牙圣·塞巴斯蒂安的工作室。克里斯托巴尔把他买来的那些新款衣服全部拆开，当作我们现在所说的‘样板’，一件一件地用心推敲，就这样向当时那些最棒的设计师们学习，学怎么斜裁滚条边，怎么剪裁袖子，怎么上好肩，怎么能在最后缝纫衣服时做到严丝合缝……这是技术要求最高的部分，他再设法融入自己的创意，充分展示自己的天分和创造力。”可以说，那里就是他的设计学校、他的私人美术学院。这位艺术家在他的家乡格塔里亚镇，还可以远眺坎塔布里亚海，映衬着比利牛斯高耸的山尖，美不胜收的景致充盈着他的视野，或明或暗的视觉体验渐渐转化为他对服装色彩与形式的奇思妙想。
那一天我理解了这些设计师们，他们被安排在这里工作，面对着加利西亚海岸，同样是流向菲尼斯特雷的坎塔布里亚海，同样是在他们自己的设计学校，奥尔特加是他们的“船长”。
来自欧洲和世界其他地方的各种各样有关最新流行趋势、颜色、服装季的成功之作的资讯都会汇集到阿尔特伊索的设计桌上。奥尔特加一心想的就是：服装再加工、再创造，和消费者的期待直接挂钩。新款衣服在马德里、巴塞罗那，以及西班牙的其他城市刚刚进店，不久就会出现在奥波尔图⑤，巴黎或是墨西哥。
听他说了好一会儿之后，我问他：“你介意我们合个影吗？”他只穿着衬衫，没有打领带，完全是一种埋头工作的状态，但却不是因为这一点他才会拒绝我的请求。他说话一向温和、客气，在我认识他近二十年的时间里，从没听他高声讲过话，但那一次他回答得很坚决：“那可不行！”他坚决表明他只想默默无闻，虽然我已看出没有回旋的余地，仍心有不甘，解释说他不必多虑，照片不会被登出来，况且我们不是在做图片报导，只是因为我个人结识了一位像他这样的人，不仅工作能力强，高瞻远瞩，而且还平易近人，就像我们的天才塞万提斯说的，真是难得一遇，所以很想和他照一张合影作为纪念。
CHAPTER1 初识阿曼修·奥尔特加（8）
阿曼修听着，几乎一直是面带微笑，但他那种特有的神情却在告诉我说什么都无济于事。我还是想从我的角度找到更适当的理由说服他，突然一念闪过，我对他说：“我因为职业的关系曾经接触过一些很有作为，并且为世界作出过贡献的杰出人物，我很喜欢和他们拍一些照片作为留念和见证。比如说，我有与国王的合影，还有与宇航员、诺贝尔奖得主，以及其他一些对我来说很重要的典范型人物的合照，但我不会把这些照片在报刊上登出来，而只是希望能通过照片来保留那些对我来说具有历史意义的时刻。”
他犹豫了几秒钟，说：“你看，如果因为你说的那些道理我就和你拍了照，的确有一张照片作为纪念，我也会觉得很不错，但之后我会想：为什么没有跟另外那个人也照一张？还有谁谁谁也没有照过？真要都一一照过，我也就没有什么个人隐私可言了。我希望走在大街上的时候只会被自己的家人、朋友或是和我一起工作的人认出来；可以过平静的生活，和其他人没有什么分别，能去任何地方，比如说，在玛利亚·皮塔广场的露台上喝杯咖啡，或是和我妻子到海滨大道散散步，没有人知道我是谁。”
我也想不出更好的办法来说服他了，只好说我一向都尽可能尊重我身边的人自己作出的决定。他也没再说什么，我们接着参观那些厂房。从他细致入微的讲解中可以看出他对公司了如指掌，只有长时间寸步不离地守在现场、不知疲倦地投入工作、掌控着生产的每一个环节，才可能做到像他这样。
我们参观时并没有碰到很多人，但我注意到阿曼修可以叫出他所看见的每一个工作人员的名字，并且会亲切地跟他们说上一两句话。
结束采访
参观后，我们去“金鸡”吃午饭，那是家离公司很近的饭店，阿曼修一直都是在那里招待客人，直到在新建的写字楼里有了自己的餐厅。我们被带到他喜欢的靠角落的一个位置，餐桌并没有什么不同。
看菜单前，他不放心地问我：“你没有因为照片的事情不高兴吧？”很显然他对此有些不安，因为在他的为人之道里很重要的一点就是要尽可能让身边的人高兴，不管是谁。他再次向我道歉，还是之前说过的那些理由，直到我坚持说我尊重他的立场，他才换了话题：“这儿的鳗鱼很好吃，几乎和你家乡的不相上下。”于是我点了鳗鱼，尝过之后就验证了自己那个“他不仅仅是在事业上追求卓越”的观点。
午餐非常可口，我们聊了很多，其中有一个话题常常会在我的脑海里重现。那些年，ZARA的衣服我已经觉得很不错了，特别是它完美的性价比。其实那天我正是穿着一件浅灰色法兰绒的ZARA上衣，非常合身。我跟他提了一下，他说一进门就看出来了，他很高兴看到我选用他们生产的东西，倒不是因为买了他的东西，而是从中多少可以验证女顾客们喜爱他们的服装，这令他心满意足。我又趁机说了一些赞美他们公司的话，他适时打断了我，说：“我要请你帮个忙：能给我说说ZARA有什么让你不喜欢的吗？我从马德里的委拉斯凯斯店店长艾莲娜哪里知道，你是我们的重要客户。另外，你对时尚很内行，还经营着一份相当不错的杂志。你的看法对我很重要，我很想听你说说我们有什么需要改进的地方。”
他说的这么认真，我也就想跟他说得更清楚一些。说真的，尽管是他坚持要我提些负面意见，我还是觉得有些坐立不安，毕竟刚认识，还是他在请我们大家吃午餐，但在他的一再鼓励下我就说出了自己的想法：“在我看来，不仅是我一个人的看法，ZARA针织类的服装做得一点也不好；鞋子呢，尽管有的时候设计还不错，但看起来像石头一样硬，我连把脚伸进去试穿的勇气都没有。”
当时他一个字也没记录，这是因为他还有一个过人之处，就是记忆力特别好，这是所有认识他的人一致公认的。自己在意的那些评论他是一个字都不会忘的，总是饶有兴趣地倾听，然后或早或晚就会从脑子里提取出来加以利用。几个月前，在我最近一次访问阿尔特伊索时，就恰好验证了这一点。那天我穿了一双ZARA的鞋，并不是因为要去见阿曼修才穿的，而是那双鞋穿着特别舒服，整个冬天我都没换过别的鞋。我展示给他看，对于我的赞叹，他说他依然清楚地记得多少年前，我们第一次共进午餐时，我提出的那些批评意见，他又说了一遍，几乎和我当年的用词一模一样。为了表明我现在的看法与当年有多么的不同，我对他说：“你知道吗？ 比利时的马蒂尔德公主也穿着一双同样的鞋呢！我是在一本杂志登出的照片上看到的。她穿着真是挺漂亮的。”他的表情没有多少变化。对他而言，知道自己设在阿里坎特的Tempe鞋厂能生产出让世界各地客户都满意的鞋来，应该是自己最大的乐事了。
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CHAPTER2 万事开头难（1）
这位和我倾心交谈、情感真挚、思路清晰的人就是赫赫有名的阿曼修·奥尔特加。对于大多数人来说，他还是陌生的，真正了解他的人很少。他的眼睛闪闪发亮，因感伤的回忆而有些湿润，里面隐含着一个心灵受伤的孩子难以释怀的伤痛，因为曾经被人瞧不起，曾经遇到很多困难。