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气球厂就等同于现状。独角兽等同于领导者，领导者改变现状。
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领导者是慷慨的
在今天苛责的政治（以及电视）环境下，很容易给大家这样的感觉：要去领导，必须成为极端自我主义者，
事实上，情况通常相反。
寻求付出的领导者比寻求回报的领导者更有前途。更令人惊讶的是，领导者的意图很重要。部落成员可嗅出某些想引起其关注的人的目的。先为自己着想是一种处世态度，而且不用付出代价。
所以就有了坐在雅间的CEO，而且这也是普遍存在的现象。我们发现，成功的宗教领导者出行，既不用私人飞机也没有在外面等候的豪华轿车。我们注意到已经84岁高龄的前总统杰米？卡特致力于为穷人建房造屋。这些领导者不会得到金钱或基于现状的利益，相反，部落的繁荣就是对他们最好的补偿。
当部落在领导者的带领下变得更开放时，就产生了一个值得注意的有趣现象：抓住机会这样做的人（且经常成功的那些人），不是因为部落可以为他们做什么，而是因为他们可以为部落做什么。
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不要忘记巨无霸和微波炉
1967年的匹兹堡城外，麦当劳三级特约经销商吉姆？得里加提打破了规则，发明了一种新的三明治。不到一年，巨无霸出现在了全世界麦当劳餐厅的菜单上（他们甚至专门为印度推出了无肉版本）。
吉姆并不是因为管理特许经营，而牺牲了其他一切。相反，他成为了一名领导者。虽然没有任何头衔或官方批准，但是吉姆将整个公司引领到了一个新方向。
1946年，雷神公司的一个低级别工程师佩尔西？梅斯宾塞，正试着去改善雷达技术，却偶然发现微波使得巧克力糖果的融化。相当聪明的他，随即意识到他不小心将微波炉发明出来了。（下一步：微波爆米花。）不到10年，在几乎所有的美国家庭中，微波炉都成了必备品。
这两个故事正因为很少见，所以才引起关注。我们之前经常听说Post…it便条的发明或其他一些不确切的故事，因为没有太多可以选来说的。很长一段时间以来，如果你想有所成就，你必须是上层人士或足够幸运。杠杆来自现金和组织承诺。如果比尔？盖茨、杰克？韦尔奇或林登？约翰逊有一些好的想法，实现它们的几率会高得多。
欢迎来到杠杆时代。慢慢向上奋斗确实是一个糟糕的方法，因为不知道哪里是起点。在草根变革的时代，金字塔顶距离新行动太远，行动费时且没什么影响。现在，塔顶不再是塔顶了，因为行动在街头发生。
新杠杆谁都可用，这意味着现状比以前更具有威胁性，所有人有责任先人一步地改变规则。
这和遵守规则以获得成功，然后开始改变你的世界无关。相反的是，对那些理解可用杠杆的前景，且义无反顾地进行变革的异端者来说，这些创新就是领导的范例。
少数行业确实靠维持现状而做的不错。但是这个数量正在日益减少。如果做全球石油生意、销售信用卡或想当选为村长，你也许可以通过遵守旧的规则而维持稍微长一点的时间。但也只是秋后的蚂蚱。现在似乎每个工厂都有压力：气球制造商不仅不怕独角兽了，甚至急切需要。
凯洛格拥有资产数亿美元的谷物工厂。他们拥有一个训练有数的销售团队，以英里计算的货架空间，还有以吨计算的广告。但为什么贝尔？内克德可在其眼皮底下建起巨大的商业王国？不需要昂贵的工厂或庞大的销售力量，贝尔？内克德利用了一个非常简单、传统的产品，改变了很多人买早餐的方式。
贝尔？内克德不试图管理投资组合资产。他们也不试图保护工厂（他们一个都没保护）。他们的方法与众不同，这种方法基于时尚、变革和杠杆。
什么和成长与成功有关呢？打破旧规则，并在恐惧变革的行业中为组织设立新规则。
攀岩
克里斯？沙玛是一个攀岩异端者。
克里斯改变了整项运动的规则，影响了成千上万人对个人成就的看法。
数百年来，攀岩者遵守着一个简单的原则：永远要在岩壁留一只手和一只脚。如果你四肢中有两肢在岩壁，那么你可随便模仿蜘蛛侠，且没有生命危险。右左，右左，上去，风险不大，很有成就。
但克里斯不是紧抓住墙不松手，而是跳跃。
这种方式被称为动态攀岩。克里斯不是动态攀岩的发明者，但他却将其推向了另一个高度，远远超越了大家的预期。克里斯可以攀越先前被认定为不可能的路线。当他无路可走的时候，他会向上看，跳跃。没有胳膊和腿在墙上。身边只有空气。这是真实的，跳跃二、三或四英尺高，用两个指头抓住一小块岩石，继续他的攀登。
曾几何时，此方法一度饱受争议。因为它是错误的，有风险。然后，渐渐的，工厂里的家伙靠了过来。他们发现这个方法可合理并令人惊奇地解决攀岩中的一系列问题。突然，不可能完成的路线变得可能了。
有猜测称，因为克里斯符合异端者的典型特征，对此你并不确定。他用生命做赌注，在地中海40英尺半空（定期用背部着水）做完全荒谬的事情。你可很容易见到克里斯并说：“我绝对做不来。”你是对的，因为你和我永远不能在岩石拱上做动态攀岩。
这里想要说的，不是要你拿手指的安全（更不要说你的生命）冒险，而是有长期远见的人可以实现变化，无论是攀岩还是提供服务。
下面是个很简单的例子：奥比？卡利翁是前美国攀岩冠军，他在锦标赛中获胜的方式很不寻常。有四名参赛选手，每个人需要在陡峭的岩壁上攀登非常困难的路线。前三名选手做法相似：进入隔离区，检查路线，开始攀登，一次一挂，徐徐前行。两个人成功了（失误一次或两次），一个人掉了下来。
奥比按照顺序最后出场。他走出隔离区，检查路线，向后退了20步，然后跑上了墙。他没有犹豫或临时改变或摇摆不定，他一鼓作气。
后来证明，这是上墙的最简单方法。认识到问题的同时，问题也随之而去。
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谁安于现状？
安于现状不好玩，是一种恶性习惯，会使你灾难性地奔向平庸。管理人员始终安于现状。他们其实没有选择，因为他们有太多需要抉择的选项。
异端者不满足于现状。他们不善于满足现状。那些守旧，为现状妥协，每天同官僚勾心斗角的管理人员——他们是安于现状的人。他们还能做什么呢？
领导的艺术在于知道哪些东西是不能妥协的。
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恐惧、信仰和宗教
那些勇于挑战并改变了现状的人，确实非常不容易。他们克服了来自他们所信任的人、雇主以及团体的阻力。在前进道路的每一步，如果停下来接受气球厂工人因为他放弃而给予的感谢，远比冒着失败的羞辱坚持下去容易得多。
那么，为什么这样做呢？
信仰是领导工作中的潜在部分，我认为信仰的作用被低估了。
荒谬的是，宗教却被大大高估。
信仰大有裨益。信仰代表希望，克服恐惧，信仰给予我们祖先应对这个神秘世界所需的快速恢复能力。信仰是人类和其他物种之间的分界线。我们相信太阳明天会照常升起，牛顿的定律将会继续主宰球的运动轨迹，我们在医学院的时间将会在接下来的20年得到回报，因为社会仍然需要医生。
克里斯？沙玛能够在离地100英尺的岩壁上做动态攀岩，因为他有成功的信仰。如果你观察学习动态攀岩的孩子们，你会发现增强技能的秘密不是锻炼肌肉或学习特殊技巧。而是发展有效的信仰。“只是”，当然，这是一大步。这完全是大脑中的信仰，是你确信自己能做到这一点的信仰。如果没有信仰，跳跃不会成功。
对于所有的革新来说，信仰必不可少。没有信仰而去做一位领导者，异端者无异于自杀。
换句话说，宗教却代表了一套严格的规则，完全覆盖了我们的信仰。宗教支持现状且鼓励我们要适应现状，而不是站出来。
在我们的生活中有无数的宗教，不仅仅有像索罗亚斯德教或犹太教这样的真宗教。还有诞生于19世纪60年代的IBM宗教，教规包括工作规程、着装规则甚至提建议的精确方式（用投影仪）。还有百老汇宗教，决定了音乐剧的视觉和感觉。还有MBA宗教，它有很明确的标准课程和对成功（工作在贝恩咨询公司）以及异常人（那些将去啤酒厂上班的人）的理解。
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若宗教增强信仰，会非常好
这就是为什么人类发明了宗教，为什么我们有精神宗教、文化宗教以及公司宗教。当我们有信仰需求时，宗教会给点支持，且使同宗教之人很容易鼓励你坚定你们的信仰。
宗教在全盛时期是一种颂歌，狡猾并暗示信仰是好的，信仰是通往梦想之路。
我们在此谈论宗教的原因，是因为它们的行为通常和这相反。宗教最坏的地方在于强化现状，通常以牺牲我们的信仰为前提。伍尔沃斯百货商店有宗教的影子，且始终坚持一成不变的原则，使得商店强烈拒绝采取新的和更好的经验。当然商店已不复存在。
街上的乡村俱乐部同样也有宗教，有一套难以改变的信仰和规则。结果，整整一代职业女性未能加入，俱乐部也随之衰落，退出了历史舞台。
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挑战宗教是挑战信仰吗？
很难产生成熟的宗教对话，究其原因，是因为人们感觉到了威胁。他们怕的不是对宗教仪式含蓄的批评，或批评某个宗教活动的不合理，而是这像在批判他们的信仰。
正如我们所见，信仰是我们组织凝聚的基础。但宗教远远不同于信仰。宗教只是一套虚构的协议，靠规则生存（暂时）。异端者要挑战某一宗教，需要很强大的信仰作为基础。为了领导，你必须挑战你的宗教现状。
当然，宗教和信仰相互影响。你可以穿着公司制服念诵你所信仰宗教的颂歌。你可以通过各种方式获得群体的支持。这方式可以在教堂出现，或在公司野餐上露面，又或是按某现行宗教的仪式行事，而无论现行的是什么宗教。如果没有宗教，信仰较易衰退。难怪宗教会万古流芳。因为它加强了信仰，而且我们的成功离不开它。
所以成功的异端者创建自己的宗教。《快公司》杂志对新宗教来说是一本《新约圣经》。它可为你带来新朋友、新支持者以及新的宗教仪式。而这，在具有异端者倾向的公司（像IDEO）、博客甚至硅谷的巴克餐厅、TED会议以及其他领导者云集的地方，也同样如此。这些宗教存在有什么意义呢？加强我们的信仰。
你可以刻意为之。你可从思想中认识到对信仰的渴望，你能找到你需要的部落来支持你，而且你还可围绕信仰创建新部落。史蒂夫？乔布斯在苹果就是刻意如此，同时，菲尔？奈特以在耐克这样做而闻名。
转变宗教而无须放弃信仰
皮尤研究中心对人和压力关系的最新研究发现，大约三分之一的美国人离开了伴随其成长的宗教。但这个研究错误地使用了“信仰”这个词，因为事实上，他们几乎没有丧失信仰。他们做所做的，其实是改变用以强化某种信仰的系统。
一旦爱上那套系统，你将不能成长。
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信仰是你怎么做
如果宗教包括你所遵守的规则，那么信仰则由你的行动来证明。
当你的慷慨地领导，当你不计得失，当你为信仰承担风险，那么你就正在部落以及行动中证明信仰。
当然这很难。但是领导者将会告诉你这很值。
一个合适的词
宗教和信仰经常混淆。那些反对信仰的人被称为无神论者，被广为诟病。但是对于反对某个宗教的人，我们却没有一个公认的词加以指称。
“异端者”也许可以。
如果信仰是认信系统的基础，那么宗教的作用就是外壳和美化。很容易就可抓住历史悠久的企业文化和体制的弱点，它们和信仰没有关系，它们将体制的建设放在首位。
变革来自因被称为异端者而感到骄傲的人和领导者，因为他们的信仰牢不可催。
1515年，天特会议这样论及异端者：“所有的信徒都不能试图阅读或拥有违反教规或此列表禁止的书籍。任何人阅读、拥有异端者所著之书籍，或任何因异端邪说或有异端邪说嫌疑而被宣告有罪并受查禁之人所著之书籍的，将立即处以逐出教会之惩罚。”
孩子，如果你害怕找麻烦，那最好离这本书远点。
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过多