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和谐万岁-第6章

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  一个人,能够让生命发光,便融入了社会,是谓“和谐”;一个人,只让生命冒烟,便是不和谐,要给世界带来危害。
  这里,我不再讲任何道理,只讲一段我经历过的故事。
  在我上千场的演讲报告中,听众最多的是多少?体育馆内,或广场上,密密麻麻、人头攒动,我没有去数,也数不清楚;但人数最少的一场,却永远不会忘记,因为听众只有一个人——一名残疾的孩子!
  我在大学任教的时候,我的一名学生在一所中学实习,回来向我讲述了该校一名学生的情况。
  这名学生叫张起,他不幸患了骨癌,一条腿从大腿根处截掉了。
  通常我们的手上割破一条伤口还很疼,这个被锯掉一条腿的孩子却苦苦哀求大夫:“叔叔阿姨,我的身体残废了,头脑没有残废。求求你们,别再给我打止疼针。听说打了止疼针、打了杜冷丁,会刺激头脑,影响我以后的学习。我不怕疼,再疼都能忍受!”
  截肢以后,他忍住疼痛,把被子角都咬破了,把墙面挖得一道又一道,甚至把病床上的细铁棍都给扭弯了。稍稍病好一点,便将课本拿出来自学。期末回到学校参加考试,各科平均成绩达到82分。
  他的教室在四楼,家住五楼,每天拄着双拐爬着这九层楼的楼梯,为了减少上下楼的不便,他中午带着干粮,在教室里吃饭。学校曾有意把他的教室换到一层楼来,他说什么也不让:“千万不要为照顾我一个人调整全校的教室。”
  这样一个好孩子,癌症却没有放过他,癌细胞又侵袭到他的另外一条腿上。医院建议将另一条腿也锯掉,他爸爸不同意,带着孩子到南京肿瘤医院作化疗。
  聪明的孩子意识到生命的厄运已至,时日无多。他不悲观、不哀怨,竟然向爸爸、向同学、向老师、向社会发出了这样的铮铮誓言——“不求生命延续,只求生命发光!”
  听到这个孩子的事迹,我很感动。尽管素不相识,我也要给这个困境中的孩子送上一点生活的勇气和人间的温情。
  我将最喜欢的一本书《人的一生应该怎样度过》转送给他,扉页上写道:“张起同学,只要有太阳、有空气、有党、有人民,就没有克服不了的困难!”
  我给他写了一封长长的信,其中的一段:“我同意你生命发光的说法。我们每个人来到这个世界上,躯体就像一堆柴,灵魂像是一团火。躯体与灵魂的结合,便如同柴草被火种点燃。有的柴堆点燃之后,便熊熊地燃烧,给人间带来了光、带来了热,不管他的年龄是大是小,人们永远感谢他;也有的柴堆点燃之后,并不发光、发热,只是在冒烟,冒烟便给社会带来了污染,不管他的年龄是大是小,人们必然鄙弃他!”
  我向他讲述,近代史上写下震动天地的《革命军》一书的邹容,牺牲的时候只有20岁,“生的伟大,死的光荣”的刘胡兰,被敌人推向铡刀的时候只有16岁。虽说他们的生命短暂,但却在熊熊燃烧的青春之火中得到了永生! txt小说上传分享

生命发光(2)
当我得知,张起因为没有听过我的演讲而感到遗憾的时候,我及时捎话给他:“你现在中心的任务是接受化疗,好好养病,其他事都不要惦记。等你康复出院回到徐州之后,我一定到你家里,我要亲自为你讲课,我要把不久前在清华大学为几千名大学生所作的演讲,原原本本地给你——只给你一个人讲一次!”
  一个人作出的许诺是要兑现的,在他出院以后,我如约登门看望了他。我说:“平时我给学生讲课,都是站着讲,学生坐着听。今天情况有点特殊,咱们师生各降一格:我改为坐着讲,你呢,刚刚出院,身体虚弱,就躺着听吧。”
  他不同意,直挺挺地坐着,听我作了一场演讲。
  一场演讲,一名听众。我无意创造中国演讲史上的记录,是良知、爱心、敬重,促使我作出了一场特殊的演讲,也为我留下了一段刻骨铭心的记忆。
  过不多久,我接到张起爸爸写来的一封信,告诉我,孩子不行了,癌症已经向上身转移,眼睛看不清了,话也说不清了,“他想最后再见李老师一面”。他爸爸与我商量:张起还有一个弟弟、一个妹妹,年龄都小,如果他死在家里,弟弟、妹妹要害怕,而医院又不接收,能不能想点办法?
  我是在上课前接到这封信的,方寸已乱,以至在讲课的时候,无论如何都收不住心,清楚地记得,那节课是我教师生涯中,讲得最糟的一堂课。
  我还能再为这位可爱的、可怜的孩子做点什么呢?要知道,他爸爸是一名中学教师,我也只不过是一名大学教师,同样无权、无钱、无势,要把一名垂危的、已无法医治的孩子送到医院,当时是很难很难的。
  啊,有了,“有权不用,过期作废”,同样道理,有名不用,过期也会作废。我便用我当时的名声,给市委领导同志作了一次汇报,提出了一个要求。
  第二天,领导同志带着相关部门的人与我一起去看望了张起。我给孩子买了些吃的,遗憾的是,他一点东西都吃不下去了。在上级领导的关心下,孩子很快住进了医院。
  那年,他是高中三年级的学生。同学们纷纷来看望垂危中的张起,大家看到他被癌症折磨得那么痛苦,都忍不住哭了。而他却反而安慰同学们:“你们别哭,你们一哭我心里就难过。我要用微笑迎接最后一天,让我们一起唱支《毕业歌》吧!”
  住院一个星期以后,他走完了短短的17年人生途程,含笑走向了另一个世界。
  我在难过之余,也为他最后的一丝微笑感到欣慰。
  人的生命之途,究竟会遇到什么厄运?谁也说不清楚。
  张起的爸爸是1964年的大学毕业生,与他同班同学恋爱并结婚,夫妻双双被分配至新疆工作。他们生育了三个孩子,不幸的是他爱人病逝于新疆,他只好带着三个孩子回到徐州老家。他风华正茂、意气风发奔赴边疆的时候,怎么能想到妻子会早早逝去,大儿子又得了这样一个不治之症呢?
  男儿有泪不轻弹,张老师多次呜咽地向我讲述他的不幸:“别人家出现天大的难事,两口子还能互相安慰安慰,可我跟谁去说?我白天为张起陪床,晚上回来一哭一夜啊!”
  我总想,一个孩子能做的,我们大人应该怎么样?一个残疾人能做到的,我们四肢健全的人又应该怎么样?
  拥有生命,就要发光!
  

有魂则生(1)
假若把一个企业视为一名健康的人,那么,战略是骨,产品是肉,资金是血,品牌是脸,文化便是企业的魂。
  我的几个企业家好友,办公室里都挂着我送给他们的一个条幅:
  战略是骨
  产品是肉
  资金是血
  品牌是脸
  文化是魂
  并不是因为我的名气多大,值得他们炫耀;并不是我的字写得多好,值得他们珍藏,完全因为我们达成一个默契和共识:既然金、木、水、火、土在宇宙间相生相克,脸、魂、血、肉、骨在人体上相辅相成,那么作为一个健全的、优秀的企业,相对应的也有五大要素,就是品牌、文化、资金、产品和发展战略。
  在这些企业的老板们日理万机的闲暇之时,盯着墙上的这五句话发发呆,怔怔神,想一想哪个要素缺失、哪个环节薄弱?我想应该有所裨益,朋友们却说:“何止是裨益,作用还挺大呢!”
  战略是指在一定的时期内,指导全局的发展的总方针、总计划、总安排、总部署。一个企业,特别是完成了原始资本积累之后的企业,当然不再允许“盲人骑瞎马,走哪就算哪”的随机发展。把“战略”比作企业之骨,应当是不难理解的。
  产品是肉,就更加直白了。哪个企业家不珍爱自己的产品?我们在报端常常看到一些优秀的企业家把稍有瑕疵的产品当众销毁的报道,他们不仅视产品为身上一般的“肉”,简直当成了“心头肉”。
  资金是血,贫血就会面黄肌瘦,血脉不周,就会百病齐发。企业之身是否缺血,血脉的流通是否顺畅?不仅在会计的账册里表现出来,企业的老总应该年年月月、日日时时心知肚明。
  品牌是脸的重要性,是这些年来才逐渐被企业家们接受、认识、认同和重视起来的,其实道理是再浅显不过的了:我们上身穿着褂子、下身穿着裤子、脚下穿着鞋子,在一般情况下,周身都被严严实实地包裹着,唯独四季不变地将脸展示给人。人们就是通过这张脸认识了我们,进而评论着我们的美丑!
  以上四个方面,企业家们在长期的创业和经营之中,积累的经验,形成的认识,要比我深刻得多。所以,一旦听到这“骨”、“肉”、“血”、“脸”的比喻,极易接受,进而拍手叫好。
  “魂”之说,就复杂得多了。
  因为魂毕竟不像血肉之躯那样看得见、摸得着、觉得到的,它是一个虚无缥缈的东西。“管理”“管理”,多注目于“管物”和“理财”。“管人”,已感心力交瘁;“管魂”,岂非天方夜谭?
  不对!我对企业“管理”学,没有任何涉猎,只是在与企业的接触中悟出一个道理:
  低等的管理者,管物。将大串的钥匙别在裤带上叮叮当当,对企业的细软如数家珍。
  中等的管理者,管钱。“一支笔”的权威决不动摇,算盘打得噼噼啪啪,一分钢镚也要掰成两半用。
  高等的管理者,管人。选拔人、使用人、理解人、尊重人、相信人,充分发挥人的主观能动性。
  最高明的管理者,管魂。他们知道,人没有魂,就是行尸走肉;企业没有魂,必然行之不远。“有魂则生,无魂则亡。”
  浙江台州,有一家声名远播的企业——宝石集团,生产的宝石牌缝纫机远销世界几十个国家。集团老总阮小明是我的朋友,他带我在厂内参观时,一进办公大楼,六个大字赫然映入我的眼帘:“人品打造精品”。我十分赞赏这位由2000元钱起家的青年人,经过艰难的拼搏,组建了偌大的一个缝纫机生产的王国,我更赞佩他们调动员工的积极性,用精品意识去创汇、去争光的魄力。书 包 网 txt小说上传分享

有魂则生(2)
然而,细细想来,独树一帜的企业理念中似乎还缺了一点什么。于是,给阮总提了一个建议:是否将这句话改成:
  精神铸就人品,
  人品打造精品。
  我的良苦用心在于,希望他们的管理,完成由“管人”到“管魂”的飞跃。
  企业文化就是企业之魂!
  企业文化是什么?国内外的学者们有着许许多多不同的认识和描述,有人做过一个统计,大概有180种之多。我也搜集了一些相关论述,试图从中找到一个明确的答案,但往往晦涩难懂或似是而非。把简单的事情弄得复杂,要写上一本专著;把复杂的事说得简单,是否可以这样表述:企业文化,是企业老板和全体员工的精神家园。它是一个企业在发展过程之中逐步形成的一种价值观,一种思维和行为的原则和方式。它无时不在、无处不在地影响着和制约着企业的经济生活和精神生活,决定着企业的兴衰和成败,因而被形象地比喻为“企业的灵魂”。
  “企业文化”,原本是20世纪80年代由日本提出来的,日本企业的“和”文化之魂一旦附着在“日本造”的产品之体上面,立即表现出生命的活力,对西方发达国家的工业产品造成大军压境、兵临城下之势。
  接着,日本的企业文化被美国吸纳,推出了一系列“人本文化”、“共同价值观”、“团队精神打天下”、“学习型企业”等概念,很快成为各界的共识,风靡全国。20世纪90年代以来,高举“企业文化”旗帜的美国经济一路高歌,捷报频传,引领全球的潮流。
  与此同时,“企业文化”的发源地日本却没有牢牢地护住这个“魂”,以致经济一路低迷,经过了10年徘徊、10年迷惘,又从美国人那里得到借鉴,经过反思后,又重塑企业文化,迎头赶了上来。
  “企业文化”这个词语、这个概念,传入我们中国不过是最近10余年的事。不少企业家对它的认识还不深刻,对它的理解还有偏颇。
  有人认为,企业文化既然是“文化”,那便是文化人的事,特别是那些“儒商”的事。有些企业的老板文化程度不是很高,却大谈建立什么企业文化,岂不可笑?
  这就是偏颇。须知,这里说的文化,并不单指文化程度、文凭、学历,而是“大文化”的境界,包含哲学、智慧、价值观,是人们对客观世界的认知力,包括想象力、创造力、价值创新、思维方式,以及由此而来的行为方式。
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