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“哈哈”、“嘿嘿”、“嘻嘻”、“呵呵”……大家被这位新经理的开场白逗乐了。罗豆目光迅速扫过他们，指着其中一位哈哈大笑的女孩问名字，女孩使劲掩住嘴，半天才忍住笑说：“柳鹃。”
“杜鹃啼血猿哀鸣，你嗓子这么嘹亮，咋不叫杜鹃呢？注意了，以后上班时间甭给我这么大声笑——如果你不想只有聋子才来失乐园的话。 ”尽管罗豆一脸严肃，说话也挺重，可那柳鹃还是忍不住，扑到左手女工友肩膀上，埋着脸浑身抖个不停。
这姑娘还挺像《聊斋》里面那爱笑的婴宁，罗豆没辙了，只得冲队尾那个表情僵硬的服务生开炮：“你叫什么名字？别人都在笑，你为什么不笑？干服务这一行的，要个性干嘛，耍酷吗？‘今有满堂饮酒者，有一人独索然向隅而泣，则一堂之人皆不乐矣’，你拉着一张脸，客人没胃口吃饭怎么办？注意了，以后上班时间甭给我这张苦瓜脸——如果你不想只有近视眼才来失乐园的话。”
这番话里一不留神掉出句文言文，显得特有文化，顿时把大家都给震住了。那叫柳鹃的女孩居然也没笑，只是眨巴眼睛，好奇地打量罗豆。
“对了，我刚才说到哪了？”这么一打岔，罗豆忘话茬了。
“说到别不尿我这……这……”一名领班出语提醒罗豆，说到后面才意识到此言粗俗，顿时闹个大红脸，只好欲语还休了。这女孩名叫席梦雨，容貌一般，心思却很是乖巧，罗豆忍不住多瞧了她两眼，才接着往下说道：
“大家知道，我在失乐园做过后厨杂役，如果有人因此看不起我，也没关系，不过千万别看不起我胸前这块经理的工牌。这块工牌代表的不是我本人，而是失乐园的规章制度。其实吧，我跟大家差不多，有些方面恐怕还不如你们呢。可我现在是经理，大家就得尊敬我，服从我。小布什在澡堂子里，光着屁股跟别人有区别吗？没有！可他西装革履出现在白宫，那就不一样了。所以呢，上班我们是上下级，下班我们就是兄弟姐妹……”
接下来，罗豆又讲了几点注意事项，基本围绕着怎样才能更好地服务，他言简意赅地概括：“服务，用很简单的一句话来说，就是千方百计让客人满意。”
罗豆侃侃而谈，愣是让一帮手下目瞠口呆，就差尖叫“你太有才了”。
事实上，罗豆并没有系统研究过管理学，最多看过几本像王永庆、松下幸之助这些商界巨子的传记。不过，他喜欢历史。鲁迅从历史中看出“吃人”俩字，他从中窥见 “人性”一词。尤其经历情变之后，他对人性看得更加透彻了。
世间万象，五彩斑斓，可万变不离其宗的，无非“人性”在产生作用力。这种化繁为简的方法可以一针见血，径直抵达人事核心。管理学流派众多，理论精深，可是通过“人性”这把奥卡姆剃刀，就会发现管理其实就是一个或几个人，想把一部分人拧成一条结实大绳，以便抛进大海钓到金枪鱼；生意场上复杂的手续、谈判、合同，归根结底，无非就是一些人在让金子落进自己口袋……
其实这道理古人早就知道。司马迁《史记&；#8226；货殖列传》说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”清朝纪晓岚对此做了补充。乾隆下江南，看江面千帆竞渡，便问纪晓岚一共有多少条船。晓岚同志说，奴才回禀皇上，就两条船，一条叫名，一条叫利。
罗豆进一步补充，在名利之外，加了一个“情”字。石槽那对夫妇无私的解囊，让他相信人间自有真情在。生而为人，讲点感情应该的，不应该的是滥情。
痴情呢？
应不应该？
人生自是有情痴，此恨不关风与月。罗豆苦笑，并没有深入思考这个问题，只是打起精神，全力扑到失乐园包厢的管理上。皇天不负苦心人，通过他兢兢业业的打理，二楼生意日益兴隆，管理渐趋完善。正值罗豆踌躇满志之际，却犯上一个后来让他欢喜让他忧的女子。
山雨欲来（2）
那天晚上，包厢全部爆满，连“摘星”、“掬水”、“谪仙”这三个豪华包厢也坐满客人，只有拐角处的“添香”还虚席以待，客人未至。
罗豆巡视一圈，满心喜悦转回吧台，恰好接到八一电影制片厂黄导演电话，说过会儿要来失乐园请客，让他务必安排一间包厢。
黄导演据说是失乐园常客，罗豆等闲怠慢不得，便喊来领班席梦雨商量，意思是要把添香腾出来给电影厂的人。他问：“添香怎么回事？都几点了人还没来。对了，预订添香的人数是多少？”
“就一位。”席梦雨将胸前稍微歪斜的工牌重新捋好，干净利索地说道。
“这不瞎掰吗，一位还给包厢坐？不行，等那客人来了，你想办法叫他去大厅，添香要让给八一的黄导。” 罗豆口气坚决，不容置疑。
谁知平素挺乖巧伶俐的席梦雨，今天却跟罗豆背道而驰了：“不行啊罗经理，添香是振东叶总预订的。八一黄导我们不好得罪，可振东的叶总，我们更得罪不起呀！”
罗豆这时节还不知道什么振东，更不认识什么叶总，只在心底犯嘀咕：“什么狗屁叶总，一个人居然想要一个包厢，简直太霸道了。有钱就可以烧得慌吗？唉，估计暴发户都这德性吧。”
鉴于资源的合理利用，以及对暴发户的鄙视，罗豆硬是坚持己见：“小席，按我说的去做。那个叶总要到了，由我来应付……”
二楼过道里，包厢经理对领班面授机宜；失乐园大门口，四位身穿旗袍的迎宾小姐也在窃窃私语，巧笑嫣然。
已经晚上八点多了，门前广场乌央乌央停满了车，这说明高峰期已然过去，迎宾任务不再马不停蹄，大家可以暂时歇口气儿了。
“铭铭，你觉得二楼经理罗豆咋样？”迎宾小姐谢楠问章铭铭。后者面容姣好，身材高挑，乃失业园重金延聘而来，据说以前曾在模特公司混过一阵子。
“能咋样，就那样呗。丑小鸭变成了白天鹅，直接从杂工升为经理，这速度都快赶上神六了。”
“真晕，我是说他人长得咋样。那天我看他从你边上经过，嘿嘿，还别说，你俩还挺般配。”
“别胡扯了你。人家现在是袁总眼前的红人，每天吃的是经理餐。哼，据说还是个大学生呢。”
“现在大学生有啥稀奇的？新闻上说研究生还抢着去卖猪肉呢。铭铭，那家伙看起来正儿八经的，你要能拿下他，那我……那我就豁出去，做你的玉米。”
“省省吧。懒得理你。”
“我估计，那家伙肯定是失恋了。因为好几次下了班，我都看到他一个人在夜宵摊喝闷酒……”
“不会吧，你对他这么关注呀？谢楠！从实招来，是不是蠢蠢欲动了？嘿，你可真能耐，肯定是想让我先投石问路吧。”
“……”
就在她们东扯西扯的时候， 门外嘻嘻哈哈走过来一群男女。章铭铭眼尖，立即撂下意犹未尽的谢楠，蜂腰轻扭，迎合上去打招呼：“哎哟，老久没见黄导了，又上哪旮旯整大片去了吧。”
来者正是以黄导演为首的一彪人马。八一电影制厂与失乐园毗邻，因此大家来此吃饭，徒步居多。
章铭铭含糖量4个＋的问候，似乎并没有过多触动黄导演那饱经沧桑的神经元。只见他一边阔步往里走，一边高声问章铭铭：“嗬，生意还挺火。那谁，罗经理给我留包厢没有？”
“留了，留了，”章铭铭快步抢到黄导演前面，耸胸提臀风情万种给大伙儿引路，并在迈上最后一级楼梯时回眸一笑，撒着娇儿问黄导演，“黄导，人家盼星星盼月亮，哪天才能给我安排个角色呀？你可是答应过人家的。”
“哦，改天再说吧。最近我特忙。”黄导演含含糊糊地敷衍了一句，加快脚步往前走去，似乎想摆脱某种纠缠。
章铭铭嘴唇翕动，欲待再讲两句，却见罗豆和席梦雨闻声赶来，热情地把黄导演一行引往添香。那黄导演拍了拍罗豆肩膀：“小伙子不错呀，人长得帅，还挺机灵。嗯，袁总有福喽。”
章铭铭咬了咬嘴唇，一步一步挪下楼梯。回到门口，谢楠吃惊地问她：“铭铭，咋流泪了？怎么回事啊？谁欺负你了？”
“我……我没事儿！”章铭铭慌忙擦去眼角不小心渗出的泪水，勉强一笑。
谢楠满腹狐疑，正待继续追问，却见一辆黑色帕萨特失控般朝着大门冲来，吓得她立即捂紧嘴巴，瞪圆双眼。
凶猛总裁（1）
那辆帕萨特离门前台阶尚有一步之遥，突然猛打方向盘，右侧车身微微浮起，然后在与台阶平行的方向稳稳停住。
四名迎宾小姐面面相觑。过了片刻，谢楠最先回过神来，瞅了一眼车牌号，拍着心口说：“吓死我了吓死我了。叶总开车一直挺稳当的，今天好猛呀。”
车门打开，钻出一名风姿绰约的女性，星眸竹腰，身上衣服做工考究，搭配优雅。她那薄薄的嘴唇，隐隐露出一丝*，也微微带着几分杀气；架在高高鼻梁上的那副黑框眼镜，却为她平添许多知性之美。
几名迎宾小姐都被她的气质慑住，一时均忘了出声招呼。便连平素以漂亮自矜的章铭铭，此时也故意移开视线，脸颊掠过一抹悻悻之色，也不知是因为自卑抑惑嫉妒。
“哎，哎！这里不能停车，”一名负责顾客泊车的保安原本倚在墙角挺安逸地抽着小烟儿，此时气喘吁吁跑过来，大呼小叫。待他认出车主后，脸上立即爬出谦卑笑容，非常客气地说：“哎呀，原来是叶总。不好意思啊叶总，这里不能停车啊，要不……”
这叶总“砰”的一声，重重关上车门，微微蹙眉说：“废什么话呀给我，你看别的地儿还能停车吗？我就停这儿了，怎么着吧。”说着半眼也不瞧那搔首弄姿的保安，自顾自迈上台阶。
章铭铭笑靥如花地迎过来，带着浓浓的歉意说：“叶总您可真忙，才来呀。叶总，真不好意思，现在包厢都已经满了，我还是帮您在大厅找个好位置吧。”
叶总不怒反笑，也没搭腔。
章铭铭眨眨眼睛，解释道：“叶总，我知道您订了添香，可我们罗经理说您一个人占一个包厢，有点浪费了，所以就……”
旁边的谢楠似乎感到这样说话并不妥当，就拽了拽章铭铭胳膊，截住她话头说：“叶总，您别误会了。刚才电影厂来了一帮人，非要包厢。罗经理说叶总是咱们失乐园的老顾客，肯定能体谅咱们的难处……”
“莫名其妙！该你们体谅顾客，还是该顾客体谅你们？”叶总绷着脸打断谢楠，“别给我唱双簧了。什么罗经理王经理，新来的吧？去，把他给我叫来。”
罗豆很快被谢楠叫到楼下。第一眼看到面前这位眉梢衔威的叶总时，他脑子里所思所想，居然并非如何平息她的情绪，而是无名氏《绿色的回声》里面一段话：“美女之美，有时似银色月光，水银泻地，一泻即散，不一定真魅、真有迷力。女子若似峰峦，带点山味，乍看虽非女性美，久则透彻酣畅魅劲。沾山气，而隐含杀气，更是翻江倒海的迷人。”
罗豆正自翻江倒海，叶总却先发制人向他发飙：“你就是二楼经理？我预订了包间，你居然让给别人？知道口头协议等于正式合同吗你？知道违约要负责任吗你？会不会做生意啊你？还好意思说我浪费，我浪费你管得着吗？袁总怎么回事啊，找了个什么人来做经理呢……”
叶总这番狂风暴雨，简直雨打巴蕉，四名迎宾小姐和闻讯赶来的大厅经理姜芸均张口结舌，无言以对。罗豆勉强打起精神，一迭声地陪不是，最后提出赠送一道大菜赔罪。
叶总仍然不依不饶。这时节，大厅领班白艳端过来一杯自制草霉汁，递到叶总手里：“叶总，你先喝杯饮料，消消气儿。”白艳尽管几次邀约都遭遇罗豆拒绝，可当她看到罗豆碰到麻烦时，还是希望他能顺利化解。
叶总接过草莓汁，众人正要松一口气，却见她手腕微抬，将满满一杯果汁全泼到罗豆脸上。
她这个举动过于唐突，众人低声惊呼，目光猬集在罗豆那一塌糊涂的脸上，有不安的，有不平的。当然，也有幸灾乐祸等着好戏上演的。罗豆面对枪口镇定自若的事迹，早已风传失乐园，谁都知道这家伙柔中带刚，并不好惹。
谁知罗豆丝毫没有动怒，只是接过白艳递过来的纸巾，缓缓揩去身上、脸上果汁。揩到嘴角处，他居然伸出舌头舔了舔纸巾上的果汁，笑呵呵说道：“味道不错。古人说过手变酸，没想到这果�