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更明确来说,老板不在乎你对未来有何目标、你闲暇时喜欢做什么、你参加过什么组织。这种求职履历他们已经看多了,他们可能会在面试时问你这些相关的问题,但他们的目的只是想多方面了解你而已。
而他们这么做,其实就等于是在问“这个人可以帮我解决问题吗?”
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第41节:运用广告信函手法得到101分的工作
运用广告信函手法得到101分的工作
我们再来多谈一点广告信函。以传统的广告信函来说,业务员会通过写信的方式卖产品。优秀的业务员则会写非常明确且个人化的信。虽然他们将同一封信寄给许多不同的人,但他们会清楚使用客户的姓名,让客户觉得自己是唯一的收件人。
优秀的直销业务员也会立刻表明自己了解客户的问题(可能是健康、美容,或者生意方面的问题),并且表明自己有解决方法。最后,业务员会解释如果客户购买使用产品,生活可以如何获得改善。
直销业务员知道想要成交,就不可以一直谈自己,反而害客户浪费时间。业务员写的信必须一针见血,直接点出客户的问题,并且简洁有力地说明自己的产品可以如何解决问题。
这正是你在写求职信时必须做到的。你必须让老板知道你不但懂他们公司的问题,而且对每个问题你都有解决之道。你必须正确说出他们的问题,并且使他们相信你有能力解决。
我们现在一条一条列出来。当你在找工作时,必须记住:
·你的求职履历如同广告信函。
·信件的目的是在卖东西,因此必须是关于客户的问题,而不是你的优缺点或心愿。
·客户是你未来的老板。
·你就是产品——解决客户问题的产品。
你的求职信必须直接写给你未来的上司——你究竟想帮谁工作——而不是人力资源部里面随便的一个人。你必须想办法查明你未来的上司是谁,以确定你的求职信最后是交到这个人的手上。
接下来,你必须说服你的“客户”,录取你之后,他的生活会更轻松,公司的业务会更成功。记住,你不能只是说说而已,一定要说服对方。那要怎么做呢?你必须具体提出帮公司节省时间及麻烦、最终提高业务及获利的方法。
你要如何查出这些资讯?从该公司所在的行业开始着手。
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第42节:了解你想进入的公司及行业
了解你想进入的公司及行业
找到好工作的方法是缩小范围。先选定行业。然后找出该行业的前五十大企业。如果可以的话,特别锁定成长中的企业。你比较可能在成长中的企业找到工作,也比较可能跟着企业一起成长。
接着从这五十大企业里选出三四家,你的目标是尽可能地了解这几家企业。
例如,你必须研究各家公司的历史、营运以及产品。你还必须研究它们各自的竞争对手,并且了解它们彼此之间的差异。另外,你必须阅读每一家公司所有的业务通讯和年度报告,研判它们有何企业目标、面临哪些问题及挑战。在你进行相关了解的同时,查明这几家公司之所以能够成长的秘诀何在。
关于你未来的雇主,这些资讯是你至少必须要知道的:
·该公司的年度业绩(大约值)
·主要的获利点(该公司究竟是如何赚钱的)
·最有力的企业强项
·最致命的企业弱项
你无法从文宣品得到这些资讯。你必须靠打电话的方式,或者收集相关的报告来研究。你也可以请教该公司的员工或该行业的分析专家,或者联络该公司的竞争对手。
你想做的工作有何要求?你想进入的公司对新进基层员工有何要求?成功进入你理想中行业的人是如何办到的?他们如何做到步步高升、不被淘汰?这些都是你应该了解的。
了解你理想中的行业及想要进入的公司之后,现在你还必须了解如何让你的求职信找到最重要的那个人:你未来的老板。
了解未来的老板
了解你想要进入的公司之后,你必须清楚知道自己究竟想要在谁的指挥下工作。你可能需要花更多的时间调查,但你的履历和求职信必须明确针对一个有名有姓的人,而不是某个人力资源专员。除了有名有姓之外,你还必须查明这个人的生活可以如何变得更好。他/她需要有人帮忙改善公司的产品吗?降低成本?冲刺业绩?提高效率?了解你未来的老板需要什么,甚至可以请对方进行非正式的“预备面试”(稍后有详细说明)。另外还有一个研判老板需要什么的办法——取得第一手资料,你可以从工读生开始做起。
尽可能了解你未来的老板之后,接下来就是写信推销你自己。你的信必须不卑不亢,简明陈述如果你被录取,打算如何帮老板达成业务目标。记住,你是在推销你自己。珍惜这个机会好将产品卖给你未来的老板,而产品就是你。信的内容明确扼要,做出有力的保证。你的信可以很正式,也可以是私人短笺、办公室内部的备忘录,甚至电子邮件。你所用的形式因地制宜,但求职信的本质不变。
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第43节:成功求职信的必备要素
成功求职信的必备要素
一封成功的求职信应该做到:
·赞扬你想进入的公司及你想效劳的老板。
·告知对方你知道他们的业务目标及面临的问题。
·表明你是解决问题、达成目标的最佳人选。
·证明你是这个最佳人选。
·提出明确的要求(你想要这份工作)。
你的求职信可以附上履历,重点是列出你的强项及成就,不要浪费篇幅说一些嗜好或未来期许这类风花雪月的事。
如果你的信写得好,一定有机会得到面试,面向老板解释你是担任这份工作的最佳人选。在面试的过程当中,一定要表达出你有决心夜以继日地工作,证明你是公司有史以来的最佳员工。
记住,老板想找好员工跟员工想要好老板是一样的。所有的老板都希望找到一个超级巨星让自己的生活更轻松、企业更成功。而你就是明日的超级巨星,你将为老板扮演这个角色。
另外还有一些细节要注意,例如服装要得当、握手要诚恳。然而,千万不要模糊焦点:你是产品,而你也是这项产品的推销员。对你未来的老板自我推销,卖他想要的东西给他,让他相信你有能耐改善他的生活。
一旦你摸清楚成功求职信的基本逻辑,并且明白求职就是自我推销,你会立刻发现95%的求职者都用错方法。
意思当然是你的机会变大了。
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第44节:如何争取面试机会
如何争取面试机会
我在这里列出八项广告直销技巧,帮你大大提高如愿面试的机会:
惜字如金,面试成功
杰弗瑞·福克斯在他的《不要寄履历》一书当中提到下面的故事:
麦克阿瑟将军,二次世界大战的传奇人物,想要找一名新助理。他的部下先帮忙进行筛选,最后由他亲自面试进入决选的几名人员。入选者当中有一名年轻的中尉。当面试一开始,将军问中尉:“这地方难找吗?”
“不,长官,”中尉答道,然后提出问题:“长官,您对我军在太平洋胜仗里所扮演的角色有何看法?”
整整一个小时,都是伟大的将军在发言,期间中尉只是简短用“嗯”、“能否请您解释?”打断。“面试”结束时,中尉成功录取。后来麦克阿瑟告诉手下的一名上校,该中尉是他见过的最聪明的军官之一。
我在研究所时也有类似的经验,当时我与来访的学者会面。我花了十到十五分钟的时间问所有忠实粉丝都会问的问题,告诉他我有多么喜欢他的书,说他确实是一位举足轻重的评论家。后来他告诉我的所长:“那个年轻人真是聪明;依我个人之见,他是你们最优秀的学生之一。”其实他对我一无所知,也不知道我能做什么,更不知道我有何意见?……他只知道我对他非常敬佩。
你在找工作时必须记住这点。任何的面试都一样,尤其是求职面试,你的重点应该放在你想要效劳的老板身上。
1。 选用高品质的信封,而地址的打字风格还必须力求个人化。收件人必须有名有姓,例如:行销部副董事长,丹尼尔·詹姆斯先生,也就是你想要效劳的对象。千万不要只有头衔(人事部经理或会计部经理之类的)。不要寄大宗邮件。你的信封看起来越像私人信函,越有机会被打开阅读。
2。 求职信的内容也必须个人化。如我们之前的讨论,你必须指出你(a) 对该公司有所了解,(b) 喜欢该公司,(c) 有信心能够对该公司贡献一己之长。
3。 你所附上的履历应该特别针对该公司。每一份履历都应该根据不同的公司量身打造。
4。 不要用大家已经用滥的词,例如“热心助人”。你应该用事实、例证、数字等说明你的能力和人格特质。
5。 列举杰出表现时,重点放在近期(例如过去几年,而不是童年时期)。
6。 就算你没有相关的经验,也不要把速食店打工说成研究火箭科学。此时你要截长补短,不提工作经验,改成证明你了解该公司及所在产业。如果你事前做足功课,对方会视你为一张极具潜力的白纸,值得加以栽培(这永远是件好事)。
7。 信的结尾不要总结学历、工作经验、专长等,这些相关的事实简洁陈述一遍就好。
8。 记住人脉就是钱脉。所有公司都想尽可能了解求职者,以录取最佳人选。因此你最好找相关人士推荐你,例如该公司的员工或同行的从业人员。你的背景少了一项未知数,就等于多了一项优势。大部分的求才资讯都会在同行之间流通,有许多求职者就是透过介绍而成功录取。所以,认真建立你的人脉关系。如果你有认识的人已经在你想要进入的公司里任职,一定要在求职信里提出!
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第45节:九招毀掉你的履历
当你努力呈现出好的一面时,切记不要暴露出坏的一面。
九招毀掉你的履历
大部分的人力专家,对有关求职者写履历时常犯的错误看法都一样。这些履历的通病包括:
·没有重点。就像所有文章或报告的标题一样,你的生涯目标必须抓住读者的注意力。如果你的履历写得不清不楚、自我膨胀,或者啰哩啰嗦(“一份充满挑战、能够让我发挥一己之长、登峰造极、获益匪浅的工作”),恐怕你的读者不会有兴趣往下看。
·资料造假或不正确。因为许多公司都会查证你的学历及工作经验,所以如果你的履历打肿脸充胖子,等于是拿你的前途在冒险。
·列出关系人。你不用在履历当中列出关系人——如果对方公司认为有必要,自然会请你提供。
·语意不清。履历未必都是完整的句子,但你必须清楚呈现重点。
·提出希望待遇。你目前的待遇或想要的待遇应该等到面试时再说。
·列举工作经验时出现断层。
无论当初你的离职经验是好是坏,只要是你做过的工作你都必须列举。你可以避重就轻,例如只用年份,不用月份(一九九六到一九九八年就好,没必要说一九九六年五月到一九九八年六月)。
·打字错误。履历打好后一定要仔细检查,然后再请家人或朋友帮忙检查一遍。就算只有一个简单的拼字错误,你的履历还是有可能会被丟进垃圾桶。
·提供冗赘多余的资料。履历当中没必要报告你的年龄、婚姻状况、离职原因、身高体重等。
·遗漏重要的资料。履历当中应该清楚写出你的姓名、住址、联络电话,以及电子邮件。
记住上面的各项提醒,应该做什么、不应该做什么,你就能针对每一家你想要应征的公司写出清楚而完整的履历。
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第46节:面试之前:请对方先进行预备面试