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第54节：保持警惕（17）
4年前，我曾经有一位雇员。他是一个预约员，负责预约我们的演讲者，工作情况还说得过去。一次，为了进行复查，我带他出去吃午饭，却发现他的收支出了问题。纽约的物价很高，但他在衣着和鞋子方面的品位也很高，因此经常入不敷出；他把时间都花在考虑自己的金钱问题上了，而不是去想如何搞定演讲者。我们吃完午饭返回办公室的时候，我一直烦恼着该怎么处理他。走着走着，他被第五大道上橱窗里的一套范思哲西装吸引住了，他赞叹说：〃这套衣服可真棒！〃我说：〃那咱们进去看看吧。〃他穿上了他套那西装，效果真的很棒……但价格也很高……大约7000美金。
当时，我正努力签下著名的皮肤科医生尼古拉斯·佩里孔博士，请他在各个城市进行巡回演讲。我知道，为了签这个约，他已经花了好几个星期，但是佩里孔就是一味躲闪。于是我说：〃只要能签到佩里孔，我就把这套西装买给你。〃我们回到办公室，几个小时后，我看到他打算离开，就问他：〃你去哪里？〃他说：〃去拿我的西装。〃我看了看我们巨大的〃预约〃白板，发现他已经搞定了佩里孔，绝对没错。
因此，企业主们必须认识到：如果你想从一个雇员身上得到非同寻常的上佳表现，就必须给他同样非同寻常的巨大回报。后来，这个雇员不再为我工作了，但离开的时候，他感谢我激励他去超越自己。这是一个简单的原理，但有很多企业主都不以为然。他们的这种做法不但伤害了自己，也损害了事业。如果我的一位雇员灵感激发，给我带来了超出底线10万美元的收益，那么即使付给他25000美元也是值的！小结这是一个可怕的世界。狮子捕杀是为了食物，但人们捕杀只是为了找乐。人们试图在精神上毁掉你，特别当你处于巅峰的时候。我们都有这样的朋友：他们想要我们的钱，我们的事业、房子、汽车、老婆，甚至我们的狗！朋友都已经这样了，敌人只会更加可怕！在生活中，你必须学会保护自己。
在火灾和水灾等意外发生时，贪婪驱使人们劫掠、杀人和偷窃。但同样汹涌的贪欲每天也在平常人的身上发挥着作用，只不过潜伏在表面之下而已，在你最意想不到的时候，它就会伸出恶毒的脑袋，狠狠咬你一口。这个世界很残酷，人们毁灭你，只是为了找乐，或者向朋友炫耀。可以把人们往最好处想，但要做好最坏的准备。
摘掉玫瑰色的眼镜，偏执起来吧。招聘人才的时候一定格外小心，如果你不当心的话，他们就会把你榨个干净。不要担心雇员会不会喜欢你，这一点都不重要；但一定要百分之百保证让他们尊敬你。我曾经说过：〃去网罗最优秀的人，并信任他们。〃现在我想得更透了，我要说：〃去网罗最优秀的人，但不要信任他们！〃要点世界就是一个残酷的地方，充满了心狠手辣的人。不要存在任何幻想每个人都想杀死最快的枪手狮子捕杀为了食物，人类捕杀为了找乐让人尊敬你，而不要去管他们是否喜欢你精通你的领域，就会立刻赢得尊敬永远要衣着光鲜，赢得尊重去网罗最优秀的人，但不要信任他们只雇用态度积极的人，迅速除掉〃烂苹果〃用强大的团队精神来激发人把忠诚看得高于一切宽恕那无心的〃第一次犯错〃永远不要宽恕一个坏蛋为人们设定高标准，期待他们能够达到。
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第55节：以牙还牙（1）
第六章 以牙还牙
有人前来挑战时，你要飞脚打门……稳、准、狠古希腊先贤说：以牙还牙，以眼还眼。一直以来，我都如此。早在20世纪80年代，我曾雇用一个女人，她原本在政府部门工作，拿着那点可怜的死工资。遇见我的时候，一无所有，而且毫无前途。我认为她很聪明，在我的培养下她可以变得非常优秀。我决定给她一个无限光明的前途。她在特朗普集团得到了一个很棒的工作，若干年后，她果然成了房地产界一个举足轻重的人物，自己也买了一所漂亮的房子。
90年代初，我陷入了困境，急需她的帮助。我请她给她的一位极亲密的朋友打电话，这位朋友是一家大银行的大人物，而且一定会对她言听计从。但是，她却说：〃唐纳德，我不能打这个电话。〃想当年，是谁把她从那个毫无出路的政府工作中解救出来的？是我！我鼓励她，培养她，让她拥有了今天的一切，现在她却对我说她不能打这个电话。于是，我把她从特朗普公司清理出去。接着，她自己开了公司。
后来，我听说她的生意失败了，她丢掉了那所漂亮房子，她的丈夫也扬长而去……这家伙本来就是为了钱才娶她的。当我听到这个消息的时候，我真的感到高兴。当年为了帮她，我做了那么多事情，最后她却背弃了我，我只是请她反过来帮我一个小忙，她却直截了当地予以拒绝。多年来，很多人打电话让我给她写推荐信，我给她的只有恶评，对于这种不忠诚的人，我绝对不能容忍。
而对于那些忠诚于我的人，我都对他们推崇备至，并且极为优待，至于那些在困境中仍忠于我的人，我更会不遗余力地报答他们。但对于那个极端不忠诚的女人，现在我只会不遗余力地让她好好尝尝背叛的苦果。她多次打电话请我一起吃午饭或者晚饭，我压根儿不理这个碴儿。
我曾经让很多人获得成功。对此，一些人心怀感激，另一些人则不知感恩。一些人即使已经不再和我共事，仍然会牢牢记住我为他们做过事，但我发现大部分人都会忘掉这些东西。
最近也发生了一个有趣的故事。故事的主人公是一个年轻的职业高尔夫球手，他是一名优秀的选手，却不能参加巡回赛。而当年，他曾经打过几年全美巡回赛，最终获得了PGA（男子职业高尔夫球赛）的资格。在PGA的头几个月里，他打得非常好，但从那之后，却越打越烂，一塌糊涂。
在他还没有挣到什么大钱的时候，我就让他在我的豪华球场上打球。这个球场位于佛罗里达州的棕榈滩，就是特朗普国际高尔夫俱乐部。整整3年里，我慷慨地让他在那里击球、练习，他也确实把那里当成了他的主场。
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第56节：以牙还牙（2）
后来，他打进了巡回赛，开始扬名立万。这时，我在特朗普国际高尔夫俱乐部的首席职业球手约翰·尼耶波特问我，鉴于我们帮了他那么大的忙，是不是应该让他穿上带有特朗普标志的服装参加PGA的各种巡回赛。其实，对我来说，这根本算不上什么大事，我只是随口对约翰说：〃当然可以，你去问问他吧，我觉得应该没什么问题，毕竟我们为他做了那么多。〃
可是，当约翰跟他提起这件事时，他却说：〃不好意思，约翰，我必须问问我的代理人才行。〃对此，约翰感到十分吃惊，简直就是震惊！现在他被甩出了巡回赛，我指示约翰说：如果他想重新杀回高尔夫界，想用我的球场，就回敬他：〃不好意思，我们必须打电话请示特朗普先生的代理人，要他同意才行。〃
另一个例子是玛莎·斯图尔特。我们曾经是亲密而忠实的朋友，在她出狱之后，我帮她走出困境，大力支持她的节目《学徒：玛莎·斯图尔特》。
对于她的节目，我其实没什么太大的兴趣，因为我不喜欢它的基本创意。同一个节目，两个版本，我认为会引起混淆。然而，NBC仍然想尝试一下，因为《学徒》干得太漂亮了，他们就想着：〃嘿，咱们再弄一个吧。〃
果不其然，玛莎的节目失败了，她非但没有担起失败的责任，反而把过错都推到我头上。我什么都没有插手，只是推荐了她，我说她是一个勇敢的女人，而且非常努力。至于节目本身，直到播出我才看到。实际上，第一眼看到这个节目，我就意识到它永远都不可能成功，玛莎实在太糟糕了！玛莎逢人就说她的节目将成为唯一的《学徒》，而且说我已经同意在电视上被她解雇。这简直太愚蠢了！像我这样一个拥有王牌电视节目的人，她解雇我？有哪个傻瓜会相信？！
实际上，她的节目之所以没能成功，是因为玛莎并不擅长做这种节目。她尝试过很多办法，她也非常努力，但结果是她还是没能把它做成一个成功的节目。在生活中，你肯定会经历失败，这真的没有什么错，但是当你失败的时候，尽量不要抱怨别人。玛莎版本的《学徒》失败了，我的则获得了很高的收视率。同一个节目的两个版本，一个成功了，另一个却没有。
然而，真正让我对玛莎失望的，不是这个失败，而是她的忘恩负义。我是她最大的提拔者，也是唯一的一个，我在每个节目上都力挺她，称赞她是一个很了不起的女人，现在我仍然这么认为。但是，她从来没有对我表示过感谢，从来没有给我打过一次电话，说一句：〃唐纳德，太谢谢你了。〃是的，很多次我都为玛莎辩护，但我从来没有收到过她的一个便笺、从来没有接到过她的一个电话，对于她的这种态度，我已经感到厌倦了。在你的生命里，请牢牢记住一件事：别人帮助了你的时候，永远请记得说声谢谢。
◇欢◇迎◇访◇问◇。◇
第57节：以牙还牙（3）
而且，当玛莎的节目失败时，她把所有责任都推到我头上，我没有装死，而是迎接了这次攻击。我给玛莎写了一封非常尖刻的信，告诉她这个节目的失败只能怨她自己，我在信里写道：〃你的表现糟透了，节目既没气氛也没格调，缺乏成功节目的所有要素。〃我还说：〃看到它的第一眼我就知道它注定失败，你的低收视率让我乏味透顶。〃我的信条是：永远以牙还牙，如果什么人侵犯了你，就用尽全力反击回去。人若犯我，我必犯人。
理查德·布兰森爵士和马克·库班对《学徒》的东施效颦也以失败告终。维珍大西洋航空公司的老板理查德·布兰森是个很好的家伙，他最近给我打电话表示问候，但我还是不得不说说他的这个故事。
去年我对他很失望，因为他要做一个节目，叫做《富贵险中求》，这个节目完全是对《学徒》的抄袭。在节目播出两个月前，布兰森开始炒作，动用了热气球和媒体上的各种花招，他们把布兰森称为亿万富翁。
但是，如果只拥有一家航空公司，他怎么能成为一个亿万富翁呢？飞机太昂贵，航空业的竞争也太激烈，机票的价格低到无法盈利，当然他还有很多其他盈利丰厚的生意，也许要成为一个亿万富翁正是他做一个真人秀节目的原因。总之，在节目开播之前，他接受了福克斯电视台的采访，对方问他：如何看待唐纳德·特朗普。布兰森是我的朋友，他说：〃啊，他很了不起。唐纳德是我的一个朋友。他是一个了不起的商人，非常成功，我非常尊敬他。〃
然而，到了节目开播的两周前，某个愚蠢的制片人对布兰森说：〃你不能说特朗普好，你得说他的坏话才行。〃布兰森问：〃为什么？〃那个制片人说：〃因为你要是想让节目有好的收视率，就必须说说他惹人讨厌的地方。〃于是，在节目播出前的一个星期，布兰森说：〃我不喜欢唐纳德·特朗普，他不爱跟别人握手。〃他还说了我其他很多坏话。
他打算仿冒我的节目，这已经够过分的了，而现在他又开始侮辱我本人，我发誓要以牙还牙，但是，当时我并没有做出任何反应，而是等到他的节目开始播出之后才行动。如果他的节目取得巨大的成功，我才不想去攻击他，因为那样会看上去很傻，坦白地说，我才不想帮他炒作，提高他的收视率呢！
最终，节目播出并且失败了，它的观众只有485万。评论家们都很烦这个节目，《华盛顿邮报》的电视评论家汤姆·沙尔斯说它〃无聊、愚蠢又荒诞〃，电视公司也迅速取消了这个节目。现在，我反击的时候来了，我像疯了一样揪住布兰森不放，我对《纽约每日新闻》说：〃我认为这个节目烂透了，只有《学徒》才是�