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打造年薪100万的营销总监 前言
面对日益激烈的市场竞争,从某种程度上说,营销的成败决定着企业的成败。营销总监,作为一个金领职业,需要为企业创造价值,推动企业的进步和发展。如何将企业由产业化向市场化全面推进,实现企业高速良性的可持续发展,创建渠道、大力发展终端市场,准确快速了解市场信息,掌握行业市场动态,快速占领市场,提高产品知名度、市场美誉度,建立维护市场品牌,了解并满足市场,主导和培育市场,将成为企业营销总监的首要任务。在如今市场经济飞速发展的时代,市场对营销总监的要求越来越高,同时我们也发现,真正能够胜任营销总监岗位的人却并不多,有很多营销总监并不了解岗位的职责,甚至营销中心囊括哪些部门都不清楚。另外,一些企业的领导对营销总监的认识也很模糊,他们认为销售总监就是营销总监甚至在营销总监职位之上,在企业里也只是冠以营销总监的帽子而已。
基于这样一些现状,本书从营销总监的角色认知、岗位职责、业务能力、管理能力、了解他人及了解自己、形象修养等方面展开写作,内容清晰明了,既有相关的理论知识,更有简明的操作方法,多层次、多方位地阐释了营销总监的工作方法及流程。特别需要说明的是,我们在写作业务能力这一部分时,收集了大量的实用表格及案例,内容包括营销计划管理、市场管理、销售及促销管理、客户及营销队伍管理等,它们是营销总监工作的业务指南,你可拿来即用。全书的知识结构可令新上任的营销总监茅塞顿开;令老手若有所感,更上层楼。
本书从角色认知及岗位职责、业务能力、管理能力、形象修养四个方面,来帮助营销总监成功地了解他人及了解自己,让你如虎添翼,建立更强的自信心,以此塑造完美的、百战百胜的营销总监。祝愿你能尽快成为年薪百万的营销总监!
第一节 营销总监应该明白的职场规则(1)
一、要熟记四个不等式
因为观念决定行为,行为导致结果,要改变命运首先要改变心智,所以每一位员工首先要明确一些基本的观念,下面我们从四个基本观念讲起:
(1)价值不等于被使用价值。
(2)能力不等于信任。
(3)知识不等于智慧。
(4)努力不等于成功,但是不努力一定不成功。
这四个方面是员工在职场中必须牢记的潜规则,作为一个营销总监,如果在公司的身份是打工者,那么一定要学会换位思考,学会以领导的眼光看问题,只有这样,你才能够树立正确的心态,赢得最大的成功,这是职场制胜的法宝。
学会从老板的角度看自己——对四个不等式的理解
——摘自祝文欣《员工自觉自发的力量》VCD内容
祝老师:在这里跟各位一起分享我个人在外面打工11年的经验和感受。能够更多地将我的感受与大家一起分享,我不知道对各位是否有帮助,但愿能够对您未来的职业生涯有所启发。
我自己打工从做一个业务员开始,最初工资是300元,期间打过两次工,做过两次老板。做老板失败又打工,然后又做老板11年,我有一些小小的心得,总结出一句真理,四个公式:①价值不等于被使用价值;②能力不等于信任;③知识不等于智慧;④努力不等于成功,但是不努力一定不成功。总结出来后我发现当我做老板失败后重新打工的时候,成功的速度比第一次打工快了5倍以上,我突然找到了一点点小秘诀,那就是出门在外打工永远要学会从领导的角度看自己。
我在授课的时候,经常碰到很多朋友对我说:“祝老师我的工作没法干了,我怀才不遇!”
当您听到这句话的时候,您有什么感想?认同还是不认同?我说你错了,当你说怀才不遇的时候只有一种可能,那就是你打工打得还不够老道。真正懂得在外面打工的人,看明白了职场的规则后,根本就不会有怀才不遇的想法,在这里我们要说的是,你的大多数时间都喜欢从自己的角度看自己,而没有从领导的角度看自己。为什么很多朋友努力了半天没有收获?为什么有的朋友业绩很棒,但是他就是没有成为公司的合伙人,真的是公司不对吗?真的是公司有问题吗?往往有时候我们是聪明反被聪明误。公司到底是怎样看我们员工的?当我做了老板之后,我突然发现原来这个世界是这样的。我在打工的时候看老板的感觉和我现在做老板看员工的感觉完全不一样,而且有很大的偏差。我知道了为什么我以前会失败,为什么以前很好的工作,我应该做得很好,但最后不是自己想象的那样。原来一切都在于自己的心态。
下面是职场人士需要牢记的四个“不等式的解释”,与大家一起分享。
第一个不等式:价值不等于被使用价值txt电子书分享平台
第一节 营销总监应该明白的职场规则(2)
这个不等式告诉我们只有你创造了无限的使用价值,你才能充分发挥你的个人价值。过去不等于现在,更不代表未来,日新月异的社会要求我们随时归零,随时把现在当做全新的起点。
有些朋友在工作中感觉自己做得很好,认为自己是研究生,就应该享受什么待遇等,这些所有的表达都代表自我感觉很有价值,然而我认为这并不代表你很有身价。出门在外打工,所有的公司、所有的上司,关心的不是你的价值,他们永远关心的是你的被使用价值,即你能为这个团队带来什么价值、创造多少利润,这是核心。但是在现实中,往往很多朋友经常站在自己的角度来说自己怎样优秀、有什么样的价值,曾经担任世界500强企业的什么职位等,却很少有朋友说我能为这个企业带来什么价值。
举个例子,假如我们现在比较累,在走廊的过道里休息一下,但是看到走廊里有一瓶矿泉水,在矿泉水旁边有一个钻戒。朋友们,这时你的第一反应是什么?往往很多朋友会告诉我说第一个动作是捡戒指,但是错了。调查的结果告诉我们,第一个动作是左右先观察有没有其他人,当没有其他人的时候第二个动作会是捡戒指,大家都知道因为戒指值钱(即价值高)。接下来换个场地,现在我们来到塔克拉玛干沙漠,已经两天没有水喝了,这时候突然有个人拿了1瓶矿泉水出现在你面前,这时候你手上戴了一枚巨大的钻戒,请问你愿意拿钻戒换矿泉水吗?答案很简单,你一定会换。这个时候你觉得生命比钻戒更重要。戒指和水的价值发生变化了吗?其实两样东西的本质并没有发生变化,钻戒依然是它原本的价值,但是因为时间和空间的转移,这两样东西的使用价值发生了变化,所以那时候我们愿意用钻戒换取那瓶水。因此各位朋友,在外打工永远要牢记,你的身价永远和你的被使用价值画等号。可是有些时候我们经常反过来想,公司给我多少钱,我才干多少事情,大家千万不要说这句话,当你还没有开山的斧头的时候,你永远牢记要遵守游戏规则,那就是去创造被使用价值,一定要懂得我能为这个公司带来什么,我为公司创造什么被使用价值,也只有这样,你才能越来越受到公司的重视。
第二个不等式:能力不等于信任
德(职业道德)才(才干与能力)兼备才能够赢得充分的信任与发展空间,这也是每个企业最希望员工具备的能力。
有很多朋友会经常遇到这样的情况:我这几年业绩都特别棒,公司有一半的业绩是我创造的,为什么我做得这么棒,公司还没有提拔我?为什么公司还不邀请我做合伙人?的确有很多这样的公司员工,能力非常强,业绩非常出色,但是为什么最后没有结果?原因很简单,因为你没有得到公司的信任。因此,打工永远要牢记忠诚度高于一切,赢得公司的信任比做业绩还要重要。我们会发现公司越是要重用的人,一定把忠诚度放在第一位来考核,一个人没有在决策层做过可能就不知道,没有做过领导只会说我多棒,我为公司创造了这么多的业绩,这是没有站在公司的角度来看自己,所以忠诚度对于一个打工的朋友来说特别重要。很多朋友喜欢发牢骚,这些牢骚他只是说说而已,可是这样的话一旦传到领导耳朵里,便马上失去了信任感,所以如果你的价值观和公司的价值观发生冲突并且无法重合时,可以另作选择,但千万要牢记的是不能因为自己的原因给公司带来负面的影响,也就是在一个公司里面,一定要给领导高度的信任感和忠诚度。职场中的人经常会存在一个弊病,喜欢用放大镜看自己公司的缺点,用望远镜看别的公司的优点,所以学会放弃比学会获得更重要,放弃诱惑吧,因为我们没有搞明白,能力不等于信任。当年我打工的时候也曾经犯过这样一个错误,最后跳槽了,结果却落得很惨,这些失败让我走了三年的弯路。别的公司挖你是看重你的能力,是希望你的能力能为他创造更好的业绩,但是业绩高并不代表公司对你的信任,信任是靠时间、靠磨合、靠一定事件、通过很多时间才能验证的,你在A公司做了三年,这时候公司领导已经对你有了一定的信任,这个时候公司越是碰到想重用的人,越是会出很多测试题去考核他,明明这个员工应该拿10000元工资的时候,但是公司会再要等一等,考验他一下,看看这个员工是为了那些钱来的,还是为了做一番事业来的。因为公司要找一个真正做事业的人,所以希望它的员工也是一个能够同时跟它享受富贵又能同时迎接困难的人。很多时候有些朋友并不知道公司是这样考虑问题的,也根本不知道领导是在这样考验你,心里开始不平衡,所以做出决定跳槽走了。跳到别的公司之后你再重新用两三年建立你和领导之间的信任,你和新同事之间的信任,一切都要重新开始建立。不要说建立信任,甚至那些新公司的员工会不会接纳你还是另一回事,因为你太优秀了。当你进入一个新组织的时候,你光芒四射,你的能量已经威胁到一些人的利益了,已经危害到他们的存在,那个时候工作情况会非常复杂,明枪易躲,暗箭难防。突然你发现自己会把所有的精力放在处理这种复杂的人际关系上,很少能够把精力放在业绩上面,最后半年下来,业绩没有突出的表现,你被开除了。所以不要认为有能力就一定会成功,很多优秀的伙伴都是在这个环节上失败的,安心踏实地做好每一份工作,老板对你的信任是你一生中最有价值的东西。送打工朋友一句话,叫天下乌鸦一般黑,意思是说任何公司都是存在问题的,不要用放大镜看自己公司的缺点,而用望远镜看其他公司的优点。
第一节 营销总监应该明白的职场规则(3)
第三个不等式:知识不等于智慧
无论哪个人在工作中只要他做得越多,错得越多,总结得越多,就会获得成功。人只有充分地把知识运用在实践中,不断地总结提升,才能够让所学的东西转化为智慧,最终变成财富。
经常听很多朋友说自己听过很多著名的零售专家讲课,听过什么管理课程,读过MBA、双学位等,非常棒,恭喜你,你是一个非常好学的人,但是我们要注意,知识不等于智慧,听到不等于做到,看到不等于发现。最重要的是知识如何变为智慧,一个字就是“做”。我们是否能在知道、听到后立刻去行动,立刻去实施,立刻去执行,否则就很难转化为智慧。我非常佩服温州人,他们经常对我说:“祝老师,不好意思,我只有小学文凭,说话不对的地方请多多包涵。”各位,我非常尊敬他们,因为我觉得他们非常有智慧,不是因为他们身价几十个亿,而是因为他们从十几岁开始就出去闯荡社会,他们犯了很多错误,到今天总结了很多,所以他们说出来的每一句话、谈出来的每一件事情都已经融入他们的生命当中。因此知识转化为智慧的秘诀就一个字“做”,尤其当我们年轻的时候,是拼命去做,现在不做更待何时。八年前,我老师送我一段话给了我非常大的触动,有一天我跟老师出去讲课,一个礼拜后回来拎了一大袋的钱,那是36万元的现金,我跟老师说:“老师,请问我怎样才能像你一样优秀?”我老师当时说了一句话:“其实很简单,当你做得比我还多,当你错得比我还多,当你总结得比我还多的时候,你一定比我更优秀。”你大概会很羡慕你身边那些优秀的朋友,你羡慕他们那么成功,答案非常简单,那就是当你做得比他还多,当你错得比他还多,当你总结得比他还多,当你付出的比他还多