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运营商”的全新身份。
以“同心多元化”体系为发展蓝图
BEINGMATE国际特许加盟店项目在全国强力推进，造成了广泛的社会影响。2007年1月，由中国连锁经营协会评选的“中国特许经营企业50强”出炉，贝因美是唯一一家入选的婴童企业。
当如此利好消息传到贝因美杭州总部时，本该可以有一个欢庆的场面。然而，这个一贯不事张扬的企业依旧低调处之。此时，贝因美的领导层正聚集在一起，研讨着一个重要课题：如何牢牢把握住扑面而来的机遇，进一步利用现有品牌、服务、产品、渠道的优势，将贝因美在预期内打造成中国最大、国际一流的婴童产业综合运营商！
三、是立足专业制造还是面向综合（5）
贝因美人敏锐地看到我国正处于建国后第4次人口出生高峰，近几年每年都要诞生2000万个婴儿。据专业调查公司美兰德近期的一份调查数据表明，在0~3岁的婴幼儿年度消费总额中，食品类消费支出占68％。这说明，婴幼儿食品的市场前景是十分广阔的。按照每个婴儿人均消费1万元预估，行业会有2000亿的产值。而随着百姓生活水平的提高，人们普遍开始重视婴儿的成长，包括吃、穿、用、住、行、玩各个方面。人口生育高峰又逢消费升级，这个行业将会呈现爆炸式的增长，现在正是切入的最好时机。
2006年，贝因美对自己同心多元化的战略做出了修正。以0~6岁婴童以及孕妇为服务目标，综合开展亲子早教、母婴服务、专业制造、物流配送、渠道运营、品牌运营、销售代理等多项经营业务，以期将贝因美打造成为中国最大、国际一流的孕婴童行业综合运营商。通俗地解释，即凡是有利于婴童行业发展的事情，贝因美都会领头去做。和相关企业结成战略联盟，合作发展，取得共赢。这正是一个行业领袖应有的风范。
由此，贝因美的同心多元化战略正式出台。
图1…1贝因美同心多元化战略图
图1…1是贝因美的同心多元化战略图，被很多人昵称为贝因美的“大饼图”，这张大饼图蕴含着贝因美的雄心和苦心，及历史上从来没有人涉足过的大胆创新——致力于全方位为中国母婴服务。
贝因美自主研发生产和代理的婴童妇幼商品有三万余种，七年来开展的特许经营项目已在全国落地开花，婴童生活馆红红火火，在贝因美16年的发展基础上，同心多元的战略部署看起来似乎顺理成章，但这却是又一次极其大胆的创新，贝因美的足迹再次留在了前人从未涉足的地方。
当下几乎所有的实践表明，产业布局一般分两种：一是以产业本身为导向，简单地说，就是经营食品的不经营用品，经营服务业的不涉足制造业；一是以技术为导向，即以某一核心技术为基础，开发并制造产品或者提供服务。这一方面是由于不同产业领域壁垒森严，同时运作将带来成本高昂但效果不佳的后果，另一方面，社会分工细化也是工业化进程下的大趋势所在。品牌在这一门类产生的号召力并不能在另一门类也起到相同的作用，比如可口可乐在人们的品牌联想中唤起的就是碳酸饮料，如果衍生到休闲食品已属牵强，若要生产可口可乐牌的化妆品，只怕品牌原有的影响力就完全不能发挥。
但是贝因美的同心多元化战略大胆地挑战这一规律，同心多元化的产业布局，既非产业导向，也非技术导向，而是在实践中从来没有人尝试过的目标导向，贝因美的雄心是——所有和目标（0~6岁婴童以及孕前后妇女）相关的，都由贝因美来解决。对于这样的发展战略，贝因美领军人谢宏是这样理解的：“其实我们不单单是在做产品或渠道，更是在开创一项伟大的事业。我们所从事的行业充满了爱、阳光、温暖，在这个过程中，你将赢得社会的尊重、周围人的认可。我们在对一种责任的履行之中得到很大的乐趣。当然，这个过程中，无数人也实现了自己的人生价值和目标。不论从经济价值还是社会价值的角度看，婴童行业都是一张诱惑力不可抗拒的大饼。”
三、是立足专业制造还是面向综合（6）
贝因美能不能啃动这张大饼，我们尚要拭目以待，但是同心多元化战略已经快速地展开了。理性地分析，贝因美构建同心多元化战略体系至少有以下几点优势：
贝因美从16年前进军米粉市场时就营造的育婴专家形象将为同心多元体系的构建提供坚实的基础。贝因美从创业之初就志存高远，16年如一日，即使在产品只有单一的婴幼儿营养米粉的时候，就通过大量的社会公益活动，致力于营造“贝因美就是育婴专家”的品牌形象，今天看来不得不承认其远见。育婴专家的专业形象使得贝因美品牌指向不局限于某一单一产业，而几乎涉及婴童妇幼所有方面，消费者一旦对贝因美这一育婴专家建立起了信任，将会自然而然地对它旗下的所有产业、所有产品和服务建立起同样的信任。
贝因美通过遍布全国的特许加盟店和婴童生活馆积聚起富有特色的渠道基础。几乎遍布全国主要省市的特许加盟店以及建在浙江主要城市和首都北京的婴童生活馆全球概念店将是实现同心多元化的重要渠道和平台。在这些平台上，贝因美既可以销售自己生产和代理的丰富的产品，也可以开展各种各样的母婴服务、亲子早教等活动。可以说，在贝因美的同心多元化体系确定下来之前，这些多元化的服务和活动早已在遍布全国的平台上开展起来了。
渠道背后丰富的产品结构也是实现同心多元化的重要基石。自2001年发展特许经营以来，贝因美已经实现了从专业制造商向品牌运营商的发展和转变，其中最重要的一点就是为了向特许经营加盟店和婴童生活馆提供丰富多样的高品质货源。贝因美继成功进军奶粉行业之后开展的产品制造的多元化尝试已经使得旗下产品具备了极大的丰富性，具有五大类的婴幼儿食品业务和六大类1000多个品项的妇婴用品业务。同时七年多特许加盟模式的探索和婴童生活馆的经营又为贝因美开拓了广泛的产品渠道，拥有澳大利亚DREAMBABY、泰国NATUR、德国NUK、韩国CAPELLA等四十余个国内外知名品牌的代理权，经销食品、养护、玩教、穿戴、出行、起居、礼品等商品近三万种。
七年多的特许加盟经营模式的运作为贝因美积累了一整套的加盟及培训体系、服务体系和丰富的运作经验；同时，贝因美已完成了支撑100亿目标产业和国际供应链的布局。这也将在进一步构建和完善同心多元化战略体系的过程中起到重要的作用。
在这些条件下，运用同心多元化战略，贝因美的经营运作已经获得了初步成效，形成了相当的经营规模。贝因美以知识营销和数据库营销为先导，以各经销商为联盟的终端市场策略成效显著；贝因美构建了中国首家育婴咨询服务网，尽力满足广大孕妇及婴幼儿的广泛需要；贝因美还致力于“出生缺陷干预”，着力推广高科技产前筛查和诊断项目，以最大限度地达到优生的目的；贝因美还以服务为基本特性，致力于企业经营外延的开拓。另外，贝因美重视各分支系统的细化升级工作。尤其在市场终端方面，贝因美的产品线专业性很强，延伸度广，充分体现了婴幼儿产品的科学内涵。
在现有基础上，贝因美对自己的发展又提出了更高层面的追求：确立了2009年实现总营业收入达100亿元人民币，成为中国配方奶粉第一品牌，成为中国婴童行业综合运营商、领先品牌的新目标，并希望未来能够引领全球婴童业发展趋势。一张婴童产业之网正在贝因美的精心布局和大胆尝试下徐徐展开。 电子书 分享网站
三、是立足专业制造还是面向综合（7）
以打造婴童产业之都为己任
近年来，作为婴童业综合运营商的贝因美正以“同心多元化”的发展战略站在中国婴童产业的潮头浪尖之上，集研发、生产、销售为一体，并将品牌内涵由产品延伸到全方位的生、养、教服务，全力领跑中国婴童产业向民族化、专业化、国际化方向发展。
但贝因美并没有就此止步。改革开放初期出生的第一代独生子女已经跨入结婚、生儿育女阶段，这代人在养育孩子的过程中舍得花钱，并且越来越重视婴幼儿的素质教育，这个群体将会带来一个全新的婴幼儿用品市场。这个巨大的消费市场无疑加速了婴童产业的形成与发展。产业发展到一定规模，亟须建立产业内企业沟通平台，帮助企业相互协调监督，自我管理。2004年贝因美率先提出“婴童产业”的概念，并于同年9月，在政府相关部门的支持下，由贝因美发起建立了经杭州有关部门批准的中国第一个婴童行业协会——杭州市婴童行业协会，贝因美开始主动承担起促进整个行业健康发展的责任。这个由企业自发组织，依托政府支持的妇幼婴童产业联合机构现有企业会员50家，个人会员30名，名誉会员220家，并且随着协会的逐步升格，各类会员数不断增加。成立之日，杭州当地一家媒体这样评论：“这个一直处于领跑者地位的企业，开始当仁不让地以行业掌门人的姿态出现。”
贝因美“掌门”婴童行业协会之后，为协会付出了巨大的精力和财力。据了解，作为协会的会长单位，贝因美每年为协会无偿提供了七位数以上的费用支出。几年来，通过不懈努力和持续的付出，贝因美为促进优秀婴童企业的健康发展作出巨大贡献。具体而言，贝因美主要做了以下几件事：
致力建立行业规范，推动婴童行业良性发展
婴童产业市场潜力巨大，发展迅速，国内外的相关企业纷纷看准了这块巨大的蛋糕。
但是婴童产业又有其特殊规律，由于事关婴幼儿身心的健康成长，这个产业需要高度的规范和自律，是一个名副其实的“良心产业”。近年来，国内外婴童业食品、用品的安全问题远比其他行业产生的安全问题更加让人揪心、痛心，就很好地说明了这一行业的特殊属性。正如贝因美总裁谢宏所言：“婴童行业绝非是投机者的乐园。”
然而，市场缺乏监督体系，很多从事婴童行业的企业缺乏必要自律，产品质量参差不齐，已成为婴童业的通病。政府相关准则、法规不够完善也是不可忽视的问题。近三年来，国家质检总局连续组织全国质量技术监督部门，对童装、米粉、奶粉、纸尿裤等妇幼婴童产品开展监督抽查，总体合格率为773％，这个比例不容乐观。
谢宏敏锐地看到了行业存在的这些问题，他在不同场合反复指出：“产品的科学性和安全性应该成为行业的核心价值诉求；政府部门应该对本行业予以特别产业政策扶持和强制规范化；从业者应该高度自律；要有强烈的社会责任意识；相关机构应该引导科学消费、理性消费并给予特别维权保护。当前一定要加快推进行业规范，促进产业提升和国际化。”“婴童业对社会责任这一块具有突出的特性，是一个良心行业，轻则误人子弟，重则害人子孙，因此其社会责任非常重大。”
受强烈的社会责任感驱使，贝因美通过杭州市婴童行业协会这个平台，把单个企业的社会责任推广为行业规范，在协会成立之际，贝因美率先发起，并率行会旗下知名婴童企业签订《自律书》，承诺“以质量求生存，用良知做事业”， 从而强有力地推动了整个婴童行业的健康良性发展。
三、是立足专业制造还是面向综合（8）
集中民族婴童行业力量，提升民族婴童行业层次
当前中国婴童产品市场正以每年增长50％的速度迅速发展，婴童行业已成为中国朝阳产业，在未来3~5年将是中国婴童行业发展的黄金期，届时中国处于人口出生高峰，伴随人口数量的增长、社会经济的发展以及科学育儿方法的普及，婴童产品消费将不断升级，婴童产业的发展将呈现爆发式的增长态势。
但是，不可忽视的问题是，目前，活跃在中国市场上的婴幼食品及日用品中，国外品牌占据了很大比例。近几年来，以贝因美为代表的国内企业通过不断强化自身竞争力，从米粉市场到奶粉市场，甚至从食品市场到用品市场，挤入通常由外来品牌占据的第一阵营。然而，不能否认，整个中国婴童行业还处于比较低层次的竞争阶段，本土品牌在市场上还没能形成集约的品牌竞争力，面临极为严峻的形势。许多近几年刚冒出来的新势力，其品牌力、渠道力还较弱。在外资品牌的强力挤压下，它们生存的空间越来越小。与此同时，它们辛苦打拼出来的市场份额面临着资本压力。