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作成绩下降。结果迎来上级领导和同事的批评或指责,你开始变得神经过敏,陷入沮丧和焦虑状态,常常想用抽烟、喝酒的方式来麻痹自己。
(四)全面心理衰竭期绝望是这个阶段的主要特征。通常持续几个月到3~4年不等,你体验到一种失败、没有信心的感觉,你变得抑郁、孤独和空虚,认为世界上的人都不了解你。你觉得生活没有161第八章未来生活的压力与缓解意义,看不见希望,想逃离和放弃。
有几种职业人群容易出现心理衰竭,比如医生护士、教师、公务员、警察和其他服务行业。因为他们在工作中需要投入更多的感情,需要更多地去直接帮助别人。每个人的能量总是有限的,如果你不断地付出,不断地投入,就像正在往外倒的一杯水一样,总会枯竭的。所以,我们需要寻求各种资源,不断地吸取能量,不断地往水杯里倒水。
(图表说明:绝大部分教师都感觉压力比较大,教师的压力已经成为我国教育改革必须关注的问题之一。来自 )一位国外著名的心理咨询师说:“压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你的心智相协调。”
所谓压力管理,可分成两部分:第一是针对造成压力的问题本身去处理,这是最值得鼓励的,因为问题的解决,既提升了解决问题的心理能量,压力也得以消失;第二是有时候,面临的问题非常复杂糟糕,个人无法处理,比如地震突然来袭,超越了我们个人的应付经验,这时候,就要着重处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的缓解。
第八章 未来生活的压力与缓解(7)
(一)管理好自己的心理1。把自己可以解决的事和自己无法解决的事明确划分☆必须认清,有些压力靠个人无法解决,需要动用他人的资源为我所用,这也是高情商的表现。
☆尝试用其他的一些策略,而不要一味蛮干。
☆看看汹涌澎湃的黄河之水,面临巍巍高山,也要九曲十八弯,目标不变,终归大海,而过程却具有弹性、迂回。
☆大自然如此,个人与大自然相比,又何其渺小。
2。如果感到疲倦或有心理压力,马上做松弛反应☆坐姿工作太久,只要闭上眼睛1~2分钟,压力就会减少。
☆ 如果你感觉有很大的压力让你焦虑难耐,自我感觉要崩溃时,请允许自己原地不动。
第八章未来生活的压力与缓解162☆ 睡觉是最好的选择。等你醒过来,发现世界还是在转。
☆找机会放松自己。晚上高歌一曲,或听音乐。参加户外活动,出一身臭汗,换一副好心情。
☆记住:是放松不是放纵。
3。不要想把每件事都做得尽善尽美☆可以追求完美,但不要苛求完美,因为后者是一种心累。
☆如果太紧张或焦虑,做两三次深呼吸。
4。感觉不安时,可作适当地想象☆如教师在教导前,想象成功的情景。
☆如一个穷人,想象自己是百万富翁,突然走路也昂首挺胸、气宇轩昂。
5。情绪低潮时,不要做重要的工作、不要做重要的判断☆因为情绪已经影响了你的思维和辨别能力,此时的判断容易导致错误,徒增新的苦恼;☆正如,地震创伤情绪没有处理好时,不要作出结婚或离婚的重大决定;☆积极自我暗示:再高的山峰都有顶,再长的路也有尽头。
☆相信忧郁的日子终将过去。
6。要记牢:心理压力也是 “成长的粮食 ”
☆没有压力的真空状态是不存在的,没有压力本身就是很大的压力;☆压力是一把双刃剑,适度的压力往往可以取得最好的成绩,过大和过小的压力都会降低绩效。
7。心理压力管理的成败视“下决心”与否来决定☆很多人在事情面前一筹莫展,原因就是理论假设太多,行动太少;☆没有十全十美的选择,要学会为自己选择的行为承担后果。
(二)管理好自己的人际沟通1。有小问题先解决☆勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
☆你认为的小问题,很可能是别人的关键问题。
☆你的举手之劳,也许别人会一辈子记得你的好。
2。不可长期地怀疑别人☆真正坏的东西,会表现在多个方面,不需要那么长的时间就会自露马脚。
☆怀疑更多的是不相信自己。
3。不要说别人讨厌你☆那首先是你在讨厌别人,所以别人也会讨厌你。
☆学着发现你不喜欢的那些人的优点,你会发现他们也慢慢地喜欢上你。
☆你第一次晤谈前,应先筹集有关讯息。 。 想看书来
第八章 未来生活的压力与缓解(8)
☆信息的不对等,是误解的重要原因。
4。不要批评别人的话,先聆听别人的话☆你瞧不起的人,有时也会有很好的观念。
163第八章未来生活的压力与缓解☆很多时候的争吵与误解,都是你没有给时间去听取对方的解释。
☆把批评、指责做成善意和需要商量的建议。如把“你为什么要这么做”的指责语气更替为“不知道这样去做,会不会更好?”
5。真诚是人际交往的首要原则☆人是社会化的动物,学会人际交往,本身是缓解压力的很好方式;☆人际交往既要有广度,更要有深度。茫茫人海,知音难觅。
☆学会珍惜所有善待你的人。
6。要交可以给自己回馈的良友☆相互支持,才是朋友。
☆只求付出,不求回报,只能证明你的能力,不能代表你有幸福。
☆有人愿意帮助你,请真诚地接纳他们。
7。如果工作不顺利,要明确原因所在☆责任与利益攸关,善于承担责任预示你会获得好的回报。
☆要敢于放弃,不要面面俱到。
☆要在适当的时候说 “不 ”,要善于授权和求助他人,不要事必躬亲。
8。家庭里沟通是否良好,可能影响工作顺利与否☆家人的情感支持,是完成工作的重要动力。
☆无论多忙,多花一些时间陪陪孩子和老婆。
(三)管理好自己的时间1。整理思绪☆把现在等待你去做的工作、挂虑一一写在纸上,勾出马上要做的事。
☆有时候,也需要急事缓办。
☆人的精力总是有限的,要用有限的精力做最值得做的事。
☆重大的决定,不妨移到星期一作决定。
2。每天早晚要看自己的计划☆每天至少留30分钟的机动时间,不要排得太满,以致没有回旋的余地。
☆决定优先顺序,不要总往后面拖,明天还有明天的事。
3。学会让每天的压力归零☆今天的忧虑已足够,不要为明天忧虑。
☆要分清事情的轻重缓急,不要捡了芝麻丢了西瓜。
☆ 不可含“怒”到日落。
4。有时需要有改变决定的考虑☆记住,最后决定权在上司,你仅有建议权。
☆记住,上司命令变更是常见的事。
5。紧要关头,不妨隔绝一切外来的干扰,全力以赴☆关键的问题需要集中精力,各个击破。
☆有时候,需要积极动员他人的力量。
6。设法找出较连续的时间第八章未来生活的压力与缓解164☆把类似的工作集中处理。
☆善始善终,不拖沓。
7。权限的转移要循序渐进☆一个人一旦被赋予重任,可以发挥惊人的潜能。
☆不要急于求成,古人云:“欲速则不达。 ”
8。平衡你的生活☆无论你多忙,需要花点时间和你的亲人、朋友在一起。
☆据字解义:“忙”就是 “心亡”,忙不是你的借口。
9。拟定生活计划,要认真执行☆将远期和近期目标结合起来。
第八章 未来生活的压力与缓解(9)
☆有时候,需要重新调整对工作的目标、热情和期望。
☆实事求是,量力而行。
(一)了解你的压力来自哪里是工作任务重,时间紧?是家庭氛围紧张?还是人际关系紧张?是学习成绩不好?必须要明白你心理压力的来源,然后寻找策略有针对性地去解决。
一般地,我们鼓励寻找资源,通过自身努力学习直接解决问题。这样,你在尝试解决问题的过程中,会积累应付困难的经验,也不至于淤积不良的情绪。其次,当你确实经过很多努力,问题依然没有解决,这时的你必然会产生很多不好的感觉和情绪,那么要学会舒缓这些感觉和不良的情绪,让你不至于成为情绪的奴隶。
(二)分解压力学会把任务分解,就像啃鸡骨头一样,一个一个地解决。很多人,遇到困难就焦头烂额,是因为他看见了一个被捆得严严实实的“困难包”,外面的壳很硬,好像你无从下手。其实不然。比如,通常的情况下,你觉得自己的数学成绩很差。那想想,数学考试题包括了哪些?也许有选择题,有填空题,有应用题……再想想,这些题目成绩都差吗?
哦,不是的,可能只是应用题比较差。这样,你就把数学成绩比较差变成了只是数学当中的应用题目比较差。剩下的问题是集中力量攻克应用题目的难关。
有时候,如果你有很多属下,要学会把任务下放、分摊,你需要的是督促、考核和反馈,以及总体把关。千万不要认为这个事情可能只有自己才办得好,即便是这样,也要分摊任务,这是培养属下的一个好机会,而属下也会有被重用的感觉。当然,你需要及时地点评,和各种形式的正面鼓励,这是保证他们始终充满积极性的好办法。
(三)要学会平衡自己的生活有很多人不注意平衡的生活,整天只做某一件事,如上班是用电脑,下班又是用电脑,从早到晚对着电脑没有停止。美满的生活应包括工作、事业、家庭、人际等方方面面。要学会不停地转换角色,体会不同的生活乐趣。比如,你在单位是领导,回到家中,165第八章未来生活的压力与缓解你就是父亲、是丈夫。说话、做事的方式就不要总是单位上那一套,否则,家人不适应,自己也无从释放压力。要分出一些时间跟家人、朋友一起分享,要学会享受天伦之乐。
(四)暂时将压力抛开休息一下,呼吸一下新鲜空气。一天中多进行几次短暂的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鲜空气,可以使你放松大脑,防止压力情绪的形成。
千万不要放任压力情绪的发展,不能使这种情绪在一天工作结束时升级成为压倒你的工作压力,时不时地做做深呼吸缓释一下压力。
(五)正确对待批评古人云:“人非圣贤,孰能无过? ”任何人都有可能犯错误,自觉或不自觉地。但是,很多时候,大家都是乐表扬、恶批评,这是人性的弱点。
第八章 未来生活的压力与缓解(10)
实际上,错误并不可怕,批评也不可怕,关键在于你怎样去认识它们、对待它们。当受到反面的评论时,你需要把它当成是能够改进工作的建设性意见,此谓 “忠言逆耳 ”。
英国学者利斯特曾说过:“我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。 ”当然,如果批评的语言是侮辱性的,比如你的同事对你说一些脏话,那你就需要明确表达,这样的批评是不能接受的。
(六)随它去不管是工作中的还是生活中的事情,只要是自己不能控制的就由它去,不要有过多的考虑,给自己增添无谓的压力。好好地睡一觉,等你醒来的时候,很多时候,你会发现情况并没有你想象的那么糟糕。对于那些控制不了的事情,如果你一味抗争,只会徒增你的苦恼。
快乐难以界定,更难以测量。我们体验到的快乐是由综合因素组成。就好像一块手表里的齿轮或发条让表走不准——它是一个整体的同步的结果。快乐是一种相对的状态,被心理学者称为“主观幸福感”,因此,对我们来说,幸运的是,我们能积极主动地向好的方向来追求这样的状态。
(一)积极的生活目标目标就是方向,目标就是动力。培养生活的目标感,通常可以激励个人更好地发挥才能,培养自信心。除此之外,培养生活目标还会提升健康和延寿,如有人对1000位老人进行研究,发现注重培养生活目标的老人比不注重培养的寿命要长得多。
记得地震灾区有这么一位男性。他被压在废墟里,腿动弹不得。最初的时间,他呐喊了几声,发现没有任何来救他的迹象。他需要保存精力,当听见外面有脚步声时,意识到白天已经来临,于是又呼喊两声。时间一点点地流逝,自己的生命也渐渐地向死神靠拢。但他明白不能这样等死,也不能这样睡去。无意识间,他发现自己身上还有一包烟。于是,他每天的目标就是慢