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以中华“儒商”思想作为“商业道德”基础,结合当今世界最先进的直销理念,天狮集团创造性地提出了“六网互动”,即由人力资源网、国际教育网、国际物流网、国际资本运作网、国际旅游网、国际互联网组成的立体化网络体系,完成了直销史上的一次创举。
天狮制度(6)
作为“天狮”未来的经营发展战略,“六网互动”既是静态的又是动态的,更是复合性的。虽然每个网都是单一的,但是它们联合起来产生的效果并不单一。它具有普遍的适应性,在任何国家发展都是帮忙而不添乱。未来的“六网互动”战略将在全球产生裂变的效果,全球战略是天狮的市场定位。
一、人力资源网
人力资源网是无国界的、持续增长的、长远的、有序的、健康的、发展的,是六网互动关键的核心。天狮集团构建的这个人力资源网,从实质上来说是构建了一个载体,正是借助这个载体,“天狮”才取得了今日的辉煌成就。
在这个网中,每个人都是平等的。借助这个载体,不管穷富贵贱,每个人都能拥有公平的机会。只要能用心态归一的学习态度来吸收各种文化,不断丰富、提高自己,就能找对自己的位置,发挥出最大的潜力和能量,完全体现出自己的人生价值。人力资源网为每个人营造良好的氛围,给大家提供了一个通往成功的梯子。
二、国际教育网
国际教育网是天狮价值链中的重要一环。针对不同的人群分基础、分级别地进行不同的教育,形成成功的驱动力,实现最终的发展。在教育中,“天狮”是以积极带动积极,以好的经验、好的营销思想来帮助人,同时借助教育网络,普及法律知识和人生观、道德观等,提高员工的民族精神。
三、物流网
作为现代企业的大动脉,天狮事业的战略拓展离不开物流的通畅。只有靠强大的物流体系作保证,企业才能快速、健康地发展。
随着国际化市场运作的深入发展,公司将建立一套完善的电子物流通道,使天狮产品真正实现从A国到B国再到C国的物流程序,以此来保证以最短的时间、最简洁的方式、最快捷的信息传达来满足跨国界、跨区域的产品订购。
加盟网络化超市又是天狮的一大创新。物流是为了满足超市,超市是为了满足网络化的发展需要。天狮集团将本着特色化、生活化、多样化、本地化、品牌化的原则广泛地开发新产品。
通过不断地推出新产品充实各个加盟网络连锁超市,增强各个国家业务员广泛开办专卖店的动力和积极性,形成人力资源网与加盟网络连锁超市的结合,使其成为企业商品流通的中转,达到店中有网,网中有店,共同促进的互动效应。每个加盟网络化超市通过运用互联网等各种现代化手段展示,形成几千上万种商品的销售。这种超市的特点就是在直销制度的作用下,把家庭需要和超市紧密结合,高投入高产出,良性循环。
四、资本运作网
在天狮集团的六网互动中,资本运作网可以说是最有发展魅力的网络。因为这是在世界范围内的创新,也是金融界的创新。天狮的资本运作网有一大特点,那就是股票持有者既是经营者又是消费者,既是股权所有者又是券商。有些上市公司是为了融资而上市,而“天狮”是为了发展而上市,为了责任而上市。“天狮”的股票上市严格按照国际金融市场的运作规范执行。多国上市规避风险使股民在运作资本时也能够减少风险,使每一个持股者的利益与公司捆绑式发展。天狮集团的发展越好,全球每一个“天狮”人在天狮的资本运作网中的获利就越大。
五、旅游网
旅游会带来更多的消费,但是从来也没有人想到消费过后还会有消费利润的再分配,天狮集团抓住了这个机会,创建了天狮国际旅游网。
天狮制度(7)
天狮集团在全球90多个国家和地区建立了分公司和分支机构,为天狮国际旅游网提供了良好的基础。而且天狮集团遍布全球的业务精英已经形成了具有凝聚力的团队,是国内外很多旅游公司所无法比拟的。
天狮集团改变了过去单一旅游的模式;在旅游业中增加了新的内容,把旅游消费利润进行二次分配,形成制度化、网络化、价值链条式的有机经营。天狮的经销商和其他从业人员既是旅游者又是经营者,可以进行二次分配、三次分配。这种旅游可以使利润层层加厚,更快速地满足“天狮”发展的需要,满足天狮人消费的需要,同时又可以防止网络内的资源外流。
天狮国际旅游网将开创一种全新的旅游消费经营方式。消费者可以完全脱离旅行社、导游、翻译等,在“天狮”各地分支机构的协调下,自行解决在任何国家的一切吃、住、行、游、购、娱等。天狮国际旅游网为消费者提供了最自由的交流和发展空间,使消费者在享受旅游的同时,也能得到更多的财富回报。
六、互联网
天狮公司几年来的国际市场运作已经使销售网络遍布全球,不同地域的差别使得信息化建设成为公司运营的迫切需要。互联网成本低廉以及超越地域限制的卓越特性,为跨地域管理创造了全新的机遇。
天狮互联网站的建立帮助其全面实现了全球信息一体化,真正达到了资源共享、降低成本、提高效率的目标。互联网的创建使得天狮集团可以面向全球既是消费者、又是经营者和股权持有者的业务员提供快捷优质的服务。无论是哪一个国家的业务员,无论他懂得的是哪一种语言,只要想了解天狮的情况,一键点击,一块小小的屏幕就可以给他满意的答复。
同时,互联网还使“天狮”完成全球互动、资源共享,缩短时间和距离的扁平式管理;全面实现制度化、科学化、信息化、系统化管理;进一步拓宽“天狮”营销渠道,无论在横向还是纵向上全方位地提高市场占有率。
天狮集团的六网互动是一项跨国工程,是一种全球性的新的营销模式。六网互动的经营模式是“天狮”长期发展的战略目标,是天狮人的经济支撑点,也是“天狮”进军世界500强的有力保障。
以人为本,广纳贤才
在人才创造竞争力的时代,哪个企业爱才、用才、惜才,哪个企业给人才提供广阔的发展空间,哪个企业就有良好的发展前景。在“天狮”,从董事长李金元带领的集团领导班子,到具体负责人才招聘与管理的人力资源部,都形成了一个共识:人才是决定企业兴衰成败的关键因素。因此,天狮集团始终把人才政策放在第一位。以人为本、广纳贤才是天狮集团一贯遵循的用人之道。
一、以开阔的胸襟吸纳人才
天狮总裁李金元常说:“企业发展到这么大,靠个人奋斗的时代早就过去了,我们需要更多的人才、更好的精英团队来推动企业更快地发展。”为此,天狮千方百计、甚至是殚精竭虑地想办法吸引并留住人才。
曾经有一家外资企业的项目经理想应聘天狮集团办公室主任。人力资源部认真研究了他的特点和长处,认为做办公室工作不是他的特长,但他在生产制造上很在行;之后,又通过电话了解到他在原企业一直做生产制造的管理工作,由于感觉矛盾太多、压力太大,所以想换个工种,让自己轻松一些。 电子书 分享网站
天狮制度(8)
对此,人力资源部向他介绍了“天狮”的工作流程和企业文化,并建议这位应聘者做发挥自己长处的工作,而不是办公室主任。经过一段时间沟通后,这位应聘者终于改变了自己的想法。与此同时,集团物流中心出现职位空缺,人力资源部便主动与那位应聘者交流,希望他应聘物流中心主任。这位应聘者当时仍有些犹豫,提出要进行现场考察和半个月实习体验,实地考察一下“天狮”的工作环境和业务发展情况。人力资源部同意了他的要求。
之后,这位应聘者开始上任,他在“天狮”找到了新的发展天地,工作业绩突出,在不到1年时间内实现了四步跳——刚开始任物流中心项目经理,2个月后任物流中心副主任,8个月后任物流中心主任,现在已经升任物流集团副总。
二、以高尚的企业文化陶冶人才
天狮集团从创业之初就以爱心作为企业文化的灵魂,“健康人类,造福社会,发展实业,报效国家”在天狮集团绝不只是一句口号。天狮集团的企业文化是鼓励个人学习和自我超越的企业文化。在这种企业文化的影响下,通过自我超越这一个人成长目标的激励,员工敏锐地认识到自己知识的不足,从而全身心地投入,将学习作为终生需要,持续扩展自己学习以及掌握知识的能力,成为具有高度自我超越意识的人。
为了鼓励个人学习和员工的自我超越,天狮集团形成了健全的培训制度体系。这一培训体系包含两大内容,即员工进入公司,首先需要接受以下两项培训。
第一是对公司概况、企业发展史、企业发展战略、规划与目标的培训,这些培训使每个员工在上岗前清晰地认识到企业的目标和任务,确定自我定位,这样不仅可以迅速进入工作状态,而且可以快速适应新的岗位与职能,实现与他人的协调与配合,高效高质地完成本职工作。
第二是企业理念、企业精神、企业文化的培训。这些培训力求让每一个员工在最短的时间内进一步了解企业的精髓,快速与企业融为一体,并以崇高的品质服务于企业,服务于社会。
对于管理人员的培训,公司内部还导入以下两种学习培训方式。
一是基层管理人员的体验式学习,使每一个管理人员在体验中进一步懂得什么是团队精神、团队力量与团队责任以及如何带领一支优秀的团队。
二是对公司高层管理人员导入沙盘管理,制作模拟沙盘,将市场现状、发展空间与发展战略、发展目标、组织管理方法全部纳入沙盘之中,通过讲、学、模拟组织训练,每一位高层管理人员进一步了解市场,体验和掌握公司发展意图,熟悉生产、销售及市场指挥。为保证管理人员素质的不断提高,天狮集团还定期或不定期地派员工参加MBA学习,保证人才的竞争优势。
另外,天狮集团还建立了自己的图书阅览室,组织学习小组,建设学习文化园,运用多种形式保证员工学习与提高自身素质。
三、以创新精神鼓舞人才
创新是一个民族进步的灵魂,也是企业迅速发展的不竭动力。扎根中国、放眼世界的天狮集团就是一个年轻有为、富有朝气、敢于创新的企业,也正是一系列的创新和领先促成了天狮集团从无到有、从小到大、从肤浅到深刻的巨大变化。
天狮集团的创新主要体现在信息化上。除了全面推动六网互动之外,天狮集团还全面启动了包括ERP(企业资源规划系统)、CRM(客户关系管理系统)、PORTAL(企业门户)三个子项目的“全球信息一体化”项目。 电子书 分享网站
天狮制度(9)
创新是“天狮”不断壮大的动力,而天狮集团也不断地将创新精神传达给自己的员工,使员工也能充分了解到创新的重要性。这样,集团的每一位员工都有创新意识,企业就会更快地发展。
四、以广阔的平台留住人才
人们进入一家公司工作,都希望自己在这个公司有宽广的发展空间。作为一家直销企业,天狮集团对人才最有吸引力的地方可以说就是其广阔的职业舞台。这个舞台既包括企业科学的业绩考核晋升机制、领导对每个岗位的明确授权,也包括给予每个员工履职创新的自由空间。
天狮集团的人才战略与企业发展战略紧密相连。人力资源部根据公司生产经营的需求,向全国乃至世界招聘中高层管理人才,而且打破传统,对急需人才实行特岗特批制度。天狮集团还实行了职业生涯规划和辞退预警制度。
新员工招聘是人力资源管理的首要环节。天狮集团从工作设计、职位描述、面试、录用等几个环节严把人才质量关,精心挑选具有潜能、心态好、学习能力强、综合素质高的优秀人才加盟公司。天狮集团为每位员工建立了信誉档案,员工进入“天狮”之后,都能尽快在人力资源部门的指导下为自己定位,使自己的职业生涯规划与企业的发展战略结合起来。而当员工的个人规划与公司的理念相一致时,就会迸发出最大的工作热情,进而实现最大的效能。
天狮集团坚持“以人为本”,真正让员工体会到公司尊重人、理解人、关心人的良好氛围。近年来,“天狮”的员工流动率仅为5%,大大低于同行业20%以