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,真有什么比较复杂的情况,会后再跟林蓉和张南风讨论。
林蓉在开始执行这种会议制度时,其实并不清楚这样的会议到底有没人参加,会收到什么样的效果,但是不久后就发现飞单现象大有减少,而且新经纪的业绩也比过去好多了。林蓉慢慢的达到了她门店内业务透明的目的,并且提高了效率。
林蓉另外想做的一件事情是想在周边多要几个门面。这个门店有三十多个经纪,林蓉发现这么多人在同一办公室扎堆对招揽生意没什么好处。客户总是就近取材,跟上公厕似的,见哪个中介就上哪个,于是跟张南风商量:“这片几个小区,我们干嘛不在每个小区租个小门面,哪怕只有10平米,简单装修一下,每个门面每天派5个新经纪过去守着,成本不会增加太多,可以提升业绩,而且经纪们不用日晒雨淋的站马路上守着广告牌……”
张南风为难,向林蓉解释:“这个我做不到,这些是公司内部管理上的事,不归我管,而且最近姐夫看我搬到下面来办公,对我看法多多,多有防范,我不想去跟他提任何建议。”
林蓉点点头:“明白。如果要激化矛盾,确实还是不提的好。”
张南风觉得林蓉的提议很好,实现不了,心里内疚,于是夸她说:“林蓉,你很会管理啊,你每天的会议就很有成效嘛。过去大家就怕开会,能逃就逃,第一次见大家这么喜欢开会。”
林蓉不好意思:“主要是因为有你在。”林蓉说的是实话,人都是利益指挥脑袋,别的经纪虽然也愿意帮助同事,但是总不像张南风这样毫无保留,当然别人也没张南风那样的水平、眼光和敏感度。
林蓉给张南风解释:“……每个人都追求利益最大化,不光想多挣钱,而且还想得到最大限度的自由。那为什么这些经纪,特别是老经纪还要来门店上班,屈居于别人的管理之下呢,就是因为现在这个社会运作体系太复杂,单个人很难达到他的目标,只有依附于一个组织,在组织提供的平台下,在完成组织目标的同时更好的接近他的个人目标。我们的会议就是这样,他把自己的业务暴露给整个门店了,就很难飞单了,但是只要能帮他更好更快的拿下单,他在权衡得失后,还是会选择曝光……”
张南风笑:“其实大家心里都知道,但是能像你这么清楚明白的表达的,不多。我就概括不出来。”
林蓉翻白眼:“我概括什么啊,这是管理学的基础知识。”
林蓉看看张南风:“你大学读的是什么专业?”林蓉以为张南风大概是读土建或者房地产经济学之类的。
张南风又脸红了——他皮肤白,面若中秋之月,微微有点情绪就色若春晓之花,小声说:“计算机。”
林蓉一愣,过了几秒,大笑:“哈哈,计算机,连自己电脑都不会修。”
张南风不服气:“我只是不会修公司的电脑和网络而已。我可以帮你修你的笔记本啊。林蓉,我告诉你,会修笔记本很重要,对你尤其重要。你看,现在就有那么个人(陈冠希),因为不会修自己的笔记本,结果……所以呢,如果你笔记本坏了,千万别找别人修,我来帮你修……。”
林蓉撇撇嘴:“谢谢张总的好意。我笔记本结实的很,不麻烦你了。”
“不麻烦,不麻烦,我很乐意效劳。”张南风赶紧表态,“其实不坏也可以修,你的不让修,我去帮徐哥修。”
说这段话的时候,林蓉跟徐洪森还在约会,但说完没几天后,两人就分了。
林蓉当经理的第三个月,就露出狐狸尾巴了——张南风语。但是门店的员工说得比他狠:林经理是极品中的战斗机。
林蓉开始本性毕露,不久就了个“灭绝师太”的绰号。她专…制得那么厉害,连张南风看见她都打哆嗦。
“你们坐门店里干嘛?门店有两个坐班就够了,其他的都上街拉客去。”林蓉看见店里有人坐那等客上门就不耐烦,往人手里塞块广告牌,就赶出去。
“我们是房产经纪,不是站街小姐。”很多人不满的撇嘴。
“我不管你们是当经纪还是当小姐,卖房还是卖身,把这个月的业绩给我做出来。”
员工苦笑:“林经理,我也想出业绩啊,但是房子还真不是我想卖就能卖得掉的,客户不买,我难道能强…奸民意?”
“如果卖身能出业绩,就去卖;如果强…奸能抓住客户,就去强。”林蓉毫不犹豫的说,“这个月业绩上不去,自己没佣金,门店没奖金,你们装贞洁给谁看,反正我是不要看。”
门店里晕倒一片:“林经理,你这简直是在强…奸我们。”
“等下个月10号发工资的时候,你就有快感了。”林蓉回答。
林蓉本来就喜欢加班,跟徐洪森分手后,更是没完没了的加班,她自己加班大家不拦着,但恐怖的是,林蓉逼别人跟她一起加班……
有人有意见了:“我们不是机器人,我们是有极限的。我们不能这么没完没了的加班,我们要下班,我们要过正常生活。”
“毛…主席说了,人的潜力是无极限的。好好发挥你的潜能,突破你的极限。加班咋啦,加班就是生活,是生活的一部分,而且是生活的主要部分。”林蓉振振有词。
众人生气:“林经理,我们指的是下班后的生活,你住办公室,没有男朋友,没有个人生活,我们可是有家庭,有家务,有个人生活的。”林蓉刚当上经理的时候,门店的人都当她跟张南风有一腿,两个月后,再没人认为任何男人会想上她。
林蓉不高兴:“我就看不上你们这些男人,一天到晚唧唧歪歪,叫你们加班就各种毛病,你们有我毛病多吗?我这个月大姨妈都来两次了。”张南风吓一跳,抬头看看她,怀疑这跟加班没关系,是她跟徐洪森分手才导致的。
林蓉还在不依不饶:“男人应该以事业为重,以门店为家,以客户为妻,女人也一样…。。你们哪来的那么多毛病,今天这个肚子疼,明天那个脑袋疼,从今天起,我门店里谁都不许生病……还有,你们哪那么多事,今天这个有事,明天那个有事,我才不管你们有什么事,不许请假……”
林蓉每天把门店日常事务处理完毕后,就把员工叫来挨个问话,分析他的客户,房源信息,下单情况,追踪过户手续等等,包括交易资料在内都要一一过目。
于是门店里天天就听见林蓉在那喊:“xx,进来,你那个客户怎么样了?还没下单……下单没拿下……你手上还有什么别的客户?”
林蓉没事就站起来在全店巡视一圈,一个个问过去:“你有什么新客户……上周来登记的房子有客户感兴趣吗……这周必须把他搞定……过户手续办得怎么样了……。赶紧把事情处理完,哪那么多废话…。。”
大家冲着她翻白眼。
“你们不要用这种表情看我,好像我把你们咋的了似的。我知道你们在心里骂我,在背后骂我,绕着圈子骂我,骂我变态,骂我嫁不出去,骂我老处女……”林蓉忽然停顿,嘀咕了句,“我才不是老处女,我床上表现好着呢。”
众人一笑,有人说:“林经理,你从早晨6点上班上到晚上12点,你啥时候上床表现啊?”
林蓉不吭声了,过了两秒,转移话题:“你们都给我好好干活,这个月要是业绩好,我就请大家…。。”
所有人都一起抬头看她,林蓉很节省,从不请客:“林经理,请大家什么?”
林蓉含混:“请什么,算了,我请的大家也看不上眼,你们现在收入都比我高了。”
大家不依,追问:“到底请什么?我们这么辛苦,业绩好,你当经理的难道不应该奖励奖励我们吗?”
林蓉被逼不过,小声嘀咕:“嗯,奖励……要么,我以身相许怎么样?”
门店一片哗然:“林经理,你这是到底是奖励,还是恐吓……”
张南风在里间听见,心莫名奇妙的烦躁起来。过了会,林蓉回来坐下。张南风忍不住问:“林蓉,你门店业绩好,我有没功劳?”
林蓉抬头看看她:“当然,你功劳大大的有。”
“那你奖励我吗?”张南风想着那句:以身相许。
林蓉瞪起眼看他:“张总,你有没搞错。你有公司30%的股份,门店业绩上去,你拿多少?你奖励我还差不多。”
“嗯,这个,愿意效劳。”张南风嘀咕。
林蓉当上经理后,第二个月门店业绩就突破了70万,后来虽然每月市场行情不同,但平均月业绩稳定在80万左右,比过去张经理在的时候,上升了1/3。远远超过了张南风的预期。
张南风开始纠结:怎么才能跟林蓉说,自己很愿意兑现那个奖励……。
☆、55失恋的痛苦
张南风从徐洪森跟林蓉谈崩的那天晚上后;日子就过得晕晕乎乎的;心里老像揣着什么事,而且不是工作上的事;但是仔细想去;却又啥事没有。
张南风知道自己不打算结婚;而林蓉是要结婚的,好吧;其实仔细想想,自己也并不是一定非不结婚不可;不结婚的念头是有钱以后才有的;原因是没遇到自己动心的女人,又喜欢过放荡的生活。
但是林蓉为徐洪森花心很伤心;一心想制止徐洪森有别的女人;张南风知道自己也不是啥好鸟,今后永远只跟一个女人做,自己能做到吗?张南风吃不准。而且林蓉这副精明样,自己背这她偷腥,简直是自寻死路。最可怕的是,她有可能知道了还不说,忽然有一天要离婚,九头牛都拉不回来……
另外还有,张南风知道徐洪森还在想林蓉回头,如果自己跟林蓉好上了,那跟徐洪森估计就得永远道拜拜了。张南风跟自己亲兄弟姐妹的年龄,思维,生活方式差距太大。只跟徐洪森合得来,两人交往多年后,感情和信任已经超过了亲兄弟。撬自己最好朋友的老婆,好像确实说不过去,但是……张南风知道林蓉是不想回头了,林蓉意志坚定,徐洪森想挽回估计不太可能,那么…。。自己跟林蓉在一起有何不可。
张南风脑子里乱七…八糟的,千头万绪,总是理不出个四五六来。
……………………………
门店里有个男经纪要结婚了,老婆是在电子城卖手机的,两人都是北漂,都是从小城市出来的孩子,自己收入低微,父母也无力赞助,两人大学毕业后在北京漂了多年,还是无房无车无户口。这回女孩一不小心怀孕了,大家年龄也不小了,想来想去还是结婚算了。
门店里的同事当面道贺,背后却纷纷嘀咕:两人现在跟别人合租,养活自己都艰难,再多个孩子来,怎么住,怎么养?
中午时间,经纪们一面吃盒饭一面在聊天,孙静在说女孩找老公的最高境界:有车有房,父母双亡。可惜世界上找不到这号男人。真正能找到的老公,都跟要结婚的男经纪似的:没车没房,爹娘要养。
旁边有人说:“谁说世界上找不到这号男人,有车有房,父母双亡。这不是在说咱们张总嘛。而且房是别墅,车是法拉利。”
大家一齐笑:“张总,你是理想老公代表性人物啊,赶紧请客吧。”
张南风一面吃盒饭一面笑:“既然说我是理想老公,怎么没见哪个女孩肯嫁给我,让我这么好的男人,至今还打着光棍。”
“张总,你是没女人肯嫁,还是没女人肯娶啊。”门店里的人纷纷取笑。
忽然玻璃门被一把推开,林蓉裹在门外的热浪里进来,脸上却冷冰冰的毫无表情——她刚从楼上跟总裁李红星谈完话下来,整个门店的笑声顿时来了个急刹车,众人皆不寒而栗。现在大家看见林蓉就跟看见巡海夜叉似的。
张南风一看林蓉的脸色,赶紧讨好:“林蓉,你吃过午饭没有?”
林蓉没好气:“当然没有,快饿死了。”
张南风看看自己的盒饭:“嗯,我吃了没几口。”
“你的盒饭?你吃过的盒饭?你以为我会吃你的哈喇子?”林蓉一屁股坐下,“拿过来吧。”接过张南风的筷子就吃了起来。
满屋愕然:“喂,林经理,张总的口水还在筷子上呢。”
“你们背后骂我的口水可以淹死人,我还在乎吃你们这点口水。”林蓉在楼上跟李红星吵了一架,体力消耗过大,饿得狼吞虎咽。
孙静校正:“林经理,不是我们的口水,是张总的口水。”
店里人一起点头:“林经理不介意吃张总的口水,这算不算变相接吻?张总刚才还在感慨自己身为理想老公,找不到老婆呢。”
林蓉惊奇:“理想老公?张总自称理想老公?”心里想:脸皮比驴还厚哈。
张南风不忿:“怎么,林蓉,我不够格当理想老公么?那你认为理想老公应该是啥样的?”张南风忽然发现自己有点紧张。
林