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巨人归来-第10章

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  事实上,如此一来,史玉柱可谓是一箭三雕:   

  第一,在舆论上大造声势,将众多竞争对手远远甩开,迅速让自己与网络游戏行业第一阵营的盛大和网易平起平坐。有消息说,史玉柱曾坦然地将自己与这两位行业大腕并称为三驾马车。显然,对于《征途》游戏来说,史玉柱的高攀快速提升了自己的位置。   

  另一方面,想必史玉柱也不想惹恼大腕的,毕竟这个社会没有谁怕谁,万一激怒行业领先者,遭遇大家的联合绞杀,那肯定是史玉柱不愿意看到的。史玉柱曾有意无意地公开表示,真正的超级玩家都在盛大的《传奇》里,显然,这是主动示弱,暗示自己并没侵犯盛大和陈天桥的意思。   

  第三,捧好行业里的大腕,为自己的模仿学习提供样板。如果总是去说别人的坏处,那难道你就一点都不学别人的吗?如果你学了别人的东西,就相当于是自己打自己的耳光,显然史玉柱不会这么干的。所以,对于网易的自主研发道路,史玉柱就是在努力学习和研究。   

  当然,史玉柱对陈天桥如此客气,我们还有一个分析是,史玉柱也许是带着一丝愧疚的。如我们在本书中多次讲到的,《征途》游戏最初的研发人员,都是史玉柱从陈天桥那里挖来的。   

  史玉柱曾对媒体说,陈天桥对他是有看法的。而事实上,从史玉柱原来打网络游戏,会直接给陈天桥打电话的举动来看,他们以前的关系应该不错。   

  有些人是用来踩的   

  除了对大腕们毕恭毕敬还对着众媒体的面说要向他们致敬之外,对于网络游戏市场的那些稍逊风骚的企业和个人,史玉柱就采取了打压政策……基本不把他们放在眼里。   

  史玉柱曾批评第九城市代理的《魔兽世界》的致命伤在于文化。他分析道:中国人很怕死人,外国人不怕,美国人当个亡灵可能很开心,中国人谁愿意当僵尸?史玉柱甚至预测《魔兽世界》30万在线人数已经到头了。   

  在忍耐一个月后,金山的闻博玉突然开始反击。这位25岁的年轻人此时负责运营金山的《仙侣奇缘2》。他在博客里不客气地列举着史玉柱若干缺陷:〃两亿元只是幌子〃,〃史老前辈不懂网络游戏运营〃;〃史老前辈不是一名合格的网络游戏玩家〃……   

  尽管后来征途公司渠道总监陆永华在回答媒体提问时,缓解了征途公司与金山紧张的气氛,他说,〃以我对史玉柱多年的了解,他说自己的游戏比得过金山所有游戏,只不过是想表达他会吸取竞争对手长处,以求进步的意思。〃   

  但是,翻看史玉柱的创业史,不难发现,他和金山的竞争这只是一个插曲。也许,史玉柱今天对金山的如此不客气,也许在10多年前已经结下了良子。   

  众所周知的事实是,史玉柱的第一次发迹与他开发的M…6401桌面文字系统不无关系。   

  1989年,史玉柱来到深圳创业,推出的产品是优化后的M…6401桌面文字系统。因为在IT界享有盛誉的《计算机世界》报刊登了一则半版广告,史玉柱挖得〃第一桶金〃。         

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第32节:有的人是用来踩的,有的人是用来捧的(4)         

  4个月后,M…6401给史玉柱带来的营业收入已经超过100万人民币。   

  但是,当1990年年初的时候,史玉柱在深圳大学的两间学生公寓里,把自己〃关〃了整整150天,开发出了功能更强的升级版本M…6042汉卡时,金山掌门人求伯君的WPS借助方正的品牌和渠道横空出世,并且快速超越了M…6401,虽然巨人M…6402缩短了和WPS差距,但还是无法超过WPS。史玉柱再次组织了十几个人的研发队伍,跑到深圳大学封闭开发巨人M…6403。   

  多年以后的2006年4月,有记者提问史玉柱,如何看待自己在网络游戏市场和金山竞争时,他故意提到了当年的WPS软件超过了他的巨人汉卡一事。   

  史玉柱难免有些气急败坏,所以他说出了那句不客气的话:〃我对金山比较熟,但现在不急着说,几个月后你就能看出来,我一款游戏就把它所有游戏都超过了。〃   

  还有一个插曲也是关于史玉柱与金山的。   

  话说史玉柱在1992年把巨人大厦从18层升级到48层,就与金山不无关系。   

  1992年9月初,《珠海特区报》刊登出了一则广告,称金山公司将在银都对面建立一座47层的金山大厦。当时金山在电脑领域已经是珠海巨人集团的竞争对手,这则广告一出,立即刺激了〃要做就做第一〃的史玉柱,不久,巨人大厦的修建计划改为了48层。   

  事实上,面对对手,强势出击,史玉柱显然不只针对金山这个〃老冤家〃,这也许是他的本性使然。   

  史玉柱对对手非常狠的案例,我们可以找到很多,比如在推广黄金搭档时就直击竞争对手金施尔康和善存片的痛处。   

  众所周知,史玉柱后来推出的保健品黄金搭档的主要竞争对手是金施尔康和善存片,而这两者都含有磷、铜。史玉柱就抓住这个问题不放手,在黄金搭档的广告中,始终强调〃黄金搭档,不含磷、铜〃,同时还指出磷、铜超标伤肝脏。   

  显然,这样的说法,已经涉嫌违反1995年施行的《广告法》第十二条:〃广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。〃   

  随后对手开始回击。   

  2003年7月,浙江的《杭州日报》刊登文章《磷铜跳出〃冤〃未及怎能说〃过〃》,援引中山大学教授、中国营养学会副理事长何志谦的观点,称中国营养学会2000年8月制定的《中国居民膳食营养素参考摄入量》中明确提出了铜、磷的〃可耐受最高摄入量〃(UL),只要每天的铜、磷总摄入量不高于这个量,对于一般人群中的几乎所有个体都不至于引起不利于健康的作用。   

  但是,史玉柱才不管这些,至少消费者已经知道黄金搭档是最保险的维生素药物了。   

  牵着对手的鼻子走   

  2005年,当史玉柱推出免费的网络游戏后,业界高度关注,并纷纷效仿。但是,正当对手们都跟着史玉柱搞免费的时候,史玉柱却杀了个回马枪。   

  2007年8月7日,史玉柱对外宣布《征途》游戏将尝试推广收费模式。《征途》网络游戏〃时间区〃从2007年8月16日开始对外开放,收费是每小时0?3元。   

  曾经高调宣布的免费游戏至此变成了免费与收费〃双轨并行〃模式。这样的模式下,《征途》游戏不仅对部分玩家玩游戏要收费,还在免费区卖游戏装备、道具获得收入。    

  史玉柱对外表示,此举是因为随着国内网络游戏公司逐步向免费模式转变,收费模式市场留出空档,有关市场调研发现,仍然有1/3的玩家喜欢收费模式。同时,史玉柱表示,推出收费《征途》游戏与公司即将在数月后上市无关,公司此举是期望将网络游戏产品市场做透。          

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第33节:有的人是用来踩的,有的人是用来捧的(5)         

  不过,有人也担心征途公司此举也存在将部分免费《征途》玩家向收费《征途》分流的风险。对此,史玉柱表示,公司预计免费《征途》游戏收入还是会大大超过收费《征途》游戏,但同时也承认,预计将会有30%的免费《征途》游戏玩家和70%的其他游戏玩家涌向收费《征途》游戏。   

  这就是史玉柱牵着对手的鼻子走的竞争高招!   

  把对手引进自己的模式中之后,他又看到了对手原来占领的市场,于是杀了个回马枪。   

  踩人是要付出代价的   

  1997年1月20日,史玉柱决定结束原定3天的会议,然后匆忙驱车赶往杭州。次日,这里举行了一次让史玉柱挂不上颜面的会议。更早的一天,史玉柱收到了那份他认为是把他搞休克了的报道(《〃巨人〃史玉柱深陷重围》)的传真件。   

  1月21日在杭州举行的新闻发布会的主题是珠海巨人集团向娃哈哈公司公开道歉。   

  这次道歉,源自珠海巨人集团之前的一次〃踩踏〃对手的事故。   

  在珠海巨人集团的〃三大战役〃中,敏感的娃哈哈公司发现,珠海巨人集团推出的一款名为〃巨人吃饭香〃的保健品的宣传册中,公然出现了〃据说娃哈哈含有激素,造成小孩早熟,产生许多现代儿童疾病〃的语句。   

  娃哈哈称,这个广告致使娃哈哈儿童营养液在全国各地的销售量下跌,出现了1987年投产以来的第一次负增长,就连娃哈哈的〃大本营〃杭州市的销售量也难逃厄运。截止到1995年12月31日,娃哈哈由此减少销售收入450万元,直接经济损失达700万元。   

  我们在研究中,意外找到了一份未经证实的在杭州市中级人民法院的主持下,双方于1996年10月7日达成调解协议:   

  原告:杭州娃哈哈集团公司。   

  法定代表人:宗庆后,董事长兼总经理。   

  委托代理人:胡建淼、李永明,浙江省杭州市华夏律师事务所律师。   

  被告:珠海巨人高科技集团公司。   

  法定代表人:史玉柱,董事长兼总经理。   

  委托代理人:王建,该公司行政总裁。   

  原告杭州娃哈哈集团公司(以下简称娃哈哈集团)以被告珠海巨人高科技集团公司(以下简称巨人集团)有不正当竞争行为为由,向浙江省杭州市中级人民法院提起诉讼。   

  原告诉称:〃娃哈哈儿童营养液〃是本公司研制生产的产品,其广告词〃喝了娃哈哈,吃饭就是香〃已经家喻户晓。该产品先后获全国最受欢迎的保健产品、国家星火二等奖、中国优质保健品金奖等二十余项大奖,销售额近年来一直保持在全国同类产品的领先地位。原告也由于此产品在海内外享有较高的商业信誉和商品声誉。1995年初,被告巨人集团生产了一种与〃娃哈哈儿童营养液〃类似的产品〃巨人吃饭香〃投放全国市场,并专门印制了一种《巨人集团健康产品销售书、巨人大行动》的宣传册子,在全国各地的食品、医药等销售单位、消费者中广为散发。该宣传册子中称〃据说娃哈哈有激素,造成小孩早熟,产生许多现代儿童病〃。   

  为此,全国各地娃哈哈产品的销售商和消费者纷纷要求原告对此作出解释。被告的这一行为,致使娃哈哈儿童营养液在全国各地的销售量下跌,出现了1987年投产以来的第一次负增长,就连原告〃大本营〃杭州市的销售量也难逃厄运。截止到1995年12月31日,原告由此减少销售收入4492.92万元,直接经济损失达673.938万元。更为严重的是,原告良好的商业信誉、商品声誉和企业形象亦因此而受到了极大损害。被告的行为已构成不正当竞争,侵害了原告的合法权益。故请求法院判令被告立即停止损害原告商业信誉和商品声誉的不正当竞争行为;要求被告赔偿直接经济损失673.938万元和名誉损失费320万元;         

§虹§桥§书§吧§。  

第34节:有的人是用来踩的,有的人是用来捧的(6)         

  并要求被告公开赔礼道歉、恢复影响及承担本案诉讼费用等。   

  被告巨人集团未作书面答辩。   

  杭州市中级人民法院经审理查明:原告娃哈哈集团的产品〃娃哈哈儿童营养液〃经鉴定,证明不存在含〃有激素,造成小孩早熟,产生许多现代儿童病〃的问题。原告举证充分,经查证明所诉属实。   

  杭州市中级人民法院认为,《中华人民共和国反不正当竞争法》第14条规定:〃经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。〃被告巨人集团散布虚伪事实损害原告的商品声誉,是不正当竞争行为,依照反不正当竞争法第20条的规定,应当承担侵权损害赔偿责任,并应当承担原告因调查其不正当竞争行为所支付的合理费用。据此,杭州市中级人民法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第85条的规定,在查明事实、分清是非的基础上主持调解。被告表示要对自己的侵权行为进行反思并引以为戒。被告的态度得到原告的谅解。在法院的主持下,双方于1996年10月7日达成调解协议如下:   

  一、被告巨人集团承认有不正当竞争行为,给原告娃哈哈集团的商业信誉和商品声誉造成损害,愿意承担相应的法律责任。   

  二、巨人集团停止不正当竞争行为。在本案结束后,双方以新闻发布会形式,由巨人集团向娃哈哈集团赔礼道歉,消除影响。具体时
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