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景。多尔比其他风险投资家更愿意将赌注押在那些能够以巧妙的方式从互联网的不断发展中长期获利的技术身上。在?郾公司繁荣的年代,传统的观点认为当时互联网经济的发展过热,人们对它的追捧也过度了,但是多尔不能认同这种看法,他坚信互联网的潜力远比人们当时看到的更大。作为一位风险投资家,远在人们还不能理解推动这些公司发展的概念的时候,多尔就为康柏电脑、太阳微系统和亚马逊网站提供了资金支持,并且也因此而发了财。事实上,他早就通过亚马逊的创办者杰夫 · 贝佐斯同Google建立了联系,因为贝佐斯不但是Google的早期投资人之一,还是布林和佩奇的非正式顾问。多尔作为硅谷明星风险投资家的经验和声望对于这两个人是非常有价值的。他们知道多尔加入Google可以帮助他们将自己的见识和创意转化成实实在在的商业交易。多尔同时还是最大的互联网服务商——美国在线的早期投资人之一,而美国在线是Google公司一个潜在的超级客户。拉里和谢尔盖非常看重这些交易会为公司带来的收入。如果他们想要实现自己建设地球上最优秀、最复杂的搜索引擎的梦想,资金是一个不可缺少的元素。一笔由多尔领军的KPCB公司提供的投资就是对他们这家新创公司未来成功的权威性保证。
1999年春,莫里茨和多尔都做出决定,他们的公司将分别为Google投资。布林和佩奇发现自己完全达成了预期的目标。不过,他们遇到了一个头痛的问题:这两位风险投资家拒绝共同投资,因此Google很可能会同时失去这两位投资者。两家公司都希望自己说了算,并可以把Google当做自己的生意。但两家公司的规模都足够大,不可能将控制权拱手让给对方,而且如果只能作为处于劣势的合伙人的话,任何一家公司都不需要这笔生意。根据在硅谷通行的秩序法则,这根本行不通。不管是KPCB还是红杉,手头都掌握着大笔资金,根本不屑于同别人合作投资新创公司。而这样做根本就不可能在风险投资界谈成生意,至少是在同沙丘路上最负盛名的公司谈生意的时候,不能这么干。
布林和佩奇面临着两难的境地。一方面,他们急需资金,希望两家公司的投资尽快到位。另一方面,如果他们能够说服这两家公司同时投资的话,也许他们可以在不丧失控制权的前提下吸引资金。这个“如果”可不是那么容易达成的。不过,这是他们选定要走的路,即使这样做意味着失去这两个投资人。幸运的是,Google的两位早期投资人罗恩 · 康韦和拉姆 · 施雷姆(Ram Shriram),刚好分别同莫里茨和多尔私交甚厚。他们都积极奔走,希望可以打破这个不寻常的僵局。事情拖了几周之后,他们开始意识到为什么风险投资家赢得了“秃鹫资本家”的名声,他们也开始觉得,如果Google不接受他们的投资也许会发展得更好。
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10条为Google工作的理由(5)
作为一位财务经理,康韦的人际关系网还比较宽,所以,布林和佩奇问他是否能够集合另外一群天使投资人。只有拥有一群被动的投资人,拉里和谢尔盖才能继续控制公司事务。另外,他们告诉康韦他们已经准备好走这条路了,不过,一定要快,因为他们已经没有多少钱了。
康韦并没有马上着手联络潜在的天使投资人,反而联络了施雷姆。他们决定向莫里茨和多尔发出最后通牒,宣布如果他们还是不能够找到合作的方法的话,Google的创办人就放弃同他们的合作。而且,这绝非虚张声势。
尽管当时,成群结队的企业家拜访KPCB和红杉,希望它们可以出资支持自己的新创网络公司,不过这个警告还是非常有效果。因为Google的这两个家伙看起来前途格外远大。这两家公司把自我意识暂时放在了一边,几天之内,康韦和施雷姆就成功地谈妥了投资事宜。KPCB和红杉这两家公司分别向Google投资1 250万美元,风险投资总额为2 500万美元,每家各占一半份额。同时,他们还同意让拉里和谢尔盖继续拥有多数股权的控制权。不过,因为他们投入了巨额的资金,多尔和莫里茨提出了一个投资的附加条件:这两位企业家必须许诺雇用一位经验丰富的高级企业管理人才来帮助他们将现在的搜索引擎转化成赚钱的商业形式。因为当时的Google公司甚至还没有明确的商业计划,这个要求是非常合理的。布林和佩奇同意了这个要求。他们觉得一旦掌握了这2 500万和多数票控制权,他们就可以利用这些有利条件,将雇用某人来做主管的决策拖延到很久以后的将来。有一件事情是非常明确的:他们不希望雇用一个人,然后向这个人报告自己的一切行为和决定。
1999年6月7日,在离开斯坦福大学不到一年之后,布林和佩奇发表了新闻公告,宣布KPCB和红杉这两家公司同意为Google公司投资2 500万美元。斯坦福校内以及帕洛阿尔托的许多人都目瞪口呆。这笔投资的数目太庞大了。而且,在此以前这两家公司从来没有合作投资过任何公司,但是,多尔和莫里茨却同时加入了Google的执行董事会。而对于他们的同学来说,布林和佩奇一向都对自己太有信心了,这次他们居然又没有放弃任何东西而获得了数目如此庞大的投资。所有的迹象都表明,Google的这两个家伙简直是做成了一笔梦幻般的生意:他们拿到了建设自己钟爱的搜索引擎所需要的资金,同时还掌握了在公司当家做主的控制权。
“对于公司能够得到如此重量级的风险投资家的帮助,我们感到非常高兴。”佩奇在一次正式发言中说道,“我们计划大幅度推动公司和现有技术的发展,来确保我们能够提供网络上最好的搜索体验。”布林的信心空前高涨,他又补充了一句豪言壮语,“完美的搜索引擎可以加工和理解世界上的一切信息,”他说,“这正是Google前进的目标。”
在新闻公告中,他们对正在申请专利的用来进行搜索结果排序的PageRank系统是这样描述的:它包含5亿个变量,20亿个词语。这使它的准确性和搜索质量达到了前所未有的高度,并将一个斯坦福大学的研究项目拓展成了大规模的网络挖掘。事实上,要是这份新闻公告中没有包含多尔和莫里茨的声明的话,斯坦福大学中的一些人还可能会认为这是假的呢。
“Google应该成为互联网上搜索技术的黄金标准。”红杉的莫里茨这样说道,“拉里和谢尔盖的公司拥有将世界各地的互联网用户变成Google搜索服务忠实的终身用户的魔力。”
多尔补充说:“搜索是一项充满挑战的技术,这项技术的改进是非常有意义的。每一天,网络上要发生1亿次的搜索行为。迅速地找到恰当的信息对许多行业的网络用户而言都是至关重要的。Google革命性地改进了搜索技术,而且竭尽所能按照用户的需要来提供信息。”
这份声明中包含了这次投资的具体细节,还包括关于Google的更多信息,其中包括它令人印象深刻的投资人构成,它每月高达50%的增长速度。这些都使得这家公司受到了来自全球的关注,使它有机会通过免费的媒体曝光并进一步扩大其影响力。公告发布的第二天,谢尔盖和拉里给朋友们发了下面这封电子邮件:
对我们而言,这是激动人心的一个月。我们争取到了资金,这样,我们就能够继续用新的、激动人心的方式改进Google了。我们的能力还在不断加强,这都要感谢诸位!而且我们的规模也不断扩大以满足越来越大的需求量。这个月,我们为系统配备了更多的服务器,以确保用户可以快捷地进行查询(我们现在每次订购80箱计算机元件,而上一次的订购量刚增加到21箱)。我们还在努力工作来清除搜索结果中的重复内容,而且,我们还在开发一些新的功能,嘘——希望可以借此改善用户的搜索体验。
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10条为Google工作的理由(6)
这是一个容易使Google及其创办人头脑发热的时刻。然而,他们的公告和对这笔交易的新闻报道,连篇累牍地赞扬着这个搜索引擎,大胆地预言它的前景,却都没有能回答一个非常核心的问题。这还是一个未解之谜:Google打算用什么方式赚钱呢?
Google的第一桶金(1)
2000年,互联网泡沫破碎的时候,谢尔盖 · 布林和拉里 · 佩奇正处于大举进攻的绝佳时机。因为泡沫的破碎,硅谷里到处都有公司裁员或是破产,而Google却没有受到影响。对于一家运行状况良好且处于上升期的新创公司来讲,再没有更好的机遇了。他们两个发现自己控制的公司,是这场毁灭大批技术公司的市场灾难中唯一还在继续雇用新员工的公司。作为一家私人公司,Google能够免受华尔街的毒害,而现在,它还能够雇用到杰出的软件工程师和数学家,因为这些人发现自己一夜之间就成了无业游民,或者自己手中掌握的股票变成了一堆废纸。这样的一种人才过剩的局面对于Google而言是个千载难逢的好机会,它可以趁机大幅提升自己的研发实力和发展潜力。而在正常的商业运作的情况下,Google是不可能有这样的机会的。当Google在搜索引擎行业中的主要对手们都因为财务危机而举步维艰、看不到复兴的机会时,Google却搬到了位于芒廷维尤的一个更大的办公总部。
在Google的总部里弥漫着轻松的气氛,这与外面环绕着它的大厦将倾的凄风苦雨形成了鲜明的对比。Google的气氛十分特别,将搜索技术的专利授权给Google公司使用的斯坦福大学技术认证办公室在描述Google公司充满乐趣的环境时,特意提到了下面这些细节:带着台球杆到处晃的程序员,嚼着五彩糖豆的助理,热爱Google简单、快捷、高相关性搜索结果的心满意足的计算机用户。布林和佩奇在建设为Google的商业运作提供动力的计算机基础设施的时候处处精打细算,不过为了在Googleplex创造出适宜的公司文化,培养Google员工强烈的忠诚度和从工作中获得满足感,他们可以说是不惜工本。而这种文化的典型器物,其中包括色彩夺目的健身实心球,熔岩灯以及随处可见的五花八门的小机械和玩具,使这家公司充满了一般大学校园中才会有的活力。他们相信,从长远角度来看,所有这些都会为公司带来丰厚的回报。
当时,拉里·佩奇担任Google的首席执行官,而谢尔盖·布林任总裁。公司共有85名雇员,他们常常需要加班,而公司把他们当做家人来对待,他们可以享用免费的食物、有益健康的果汁,还有各种丰富的小零食。Google的员工还能够享受到一大堆各式各样的生活便利,比如说可以在工作场合接受洗衣服务、头发造型服务,可以看牙和看病,还能够洗车,后来,公司还增加了托儿所、配备私人教练的健身房以及一个专业的女按摩师。这些设施实际上消除了离开办公室的必要。沙滩排球、桌上足球、滚轴冰球、单轮滑板车、棕榈树、豆袋椅甚至还有狗,在Google,这些东西应有尽有。它们的作用是娱乐以及培育一种有创造性的充满乐趣的环境。Google的大部分雇员虽然都是年轻的未婚人士,但他们大部分清醒的时间都是在公司度过的。Google甚至还在公司的通勤车上安装了无线网络接口,这样Google的员工在往返于旧金山和公司的路上也可以保持旺盛的创造力,将他们的能量倾注到手提电脑上,而不必担心途中的时间无法打发。
Google采取的这些反常规的措施,使其经营理念中纳入了真诚的元素。
拥有了搜索引擎,Google公司就拥有了第一流的产品,广告这个收入来源,还有一个强大的品牌,这个品牌不但使人联想到卓越的品质,还使人感觉到幽默感和正直的情操。这家公司同时还具备一流的人才和技术来满足全面出击的要求——无论是进行计算机基础设施的建设,出售广告还是支持员工开发出新的产品。同时,公司的创办者们拒绝偏离以用户和搜索结果质量为核心的原则,完全无视来自投资者的、要求公司在市场衰退期尽可能攫取每一块钱的压力。“他们打破了广告最根本的原则,他们的主页,也是用户最多的网页上完全没有广告发布。”斯坦福大学认证办公室在描述这个客户时这样说道。公司最有价值的网上房地产版块始终没有被任何形式的广告所污染,这样它才能够迅速加载。搜索结果页的加载速度也非常快,因为Google坚持只发布目标性文本广告,而不是那些占据大量频带宽度资源的多媒体广告。
因此,Google