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互联网与杀毒引擎 在1999年互联网的发展已经以不可逆转的形势席卷中国。到1999年底，中国互联网用户已经突破了800万。如何才能让中国电脑用户在一夜之间认识《金山毒霸》这个全新的产品，似乎除了互联网，再也没有更直接的渠道了。
从1999年4月开始，《金山毒霸》测试版以完全免费的姿态高调进入市场，取得了出人意料的热烈反响。通过包括新浪、搜狐等著名网站在内的200多家网站下载，以及《中国计算机报》、《电脑报》、《大众软件》等10余家媒体配套光盘的发放，至少有150万人参加了这场公开测试活动。在1999年的《大众软件》完全由用户评选的〃热门软件排行榜〃中，位居杀毒软件的第二位。此外，金山总计收了到2万多名用户的电子邮件反馈，接受了其中1？000多条用户意见和建议。
陈飞舟在分析毒霸公测成功的原因时说：〃在1999年的时候，任何一款杀毒软件都需要258元或者358元的情况下，当《金山毒霸》提供用户免费测试且杀毒效果很好时，能够得到用户的认可也就不足为怪了。〃
由于《金山毒霸》的杀毒引擎与国外产品的技术积累还有很大差距，因而在虚拟机、大量病毒特征的提取、病毒清除模块等许多方面，金山自主研发的第一代杀毒引擎有很多不足。为此，从2000年5月开始，毒霸研发小组进行了扩充，十几个中国最早一批的顶尖反病毒专家加盟，研发团队由更懂团队管理的陈飞舟带领。他上任后的第一件事情，就是将现在的杀毒引擎；从底层架构开始全部推倒重写了一遍。
那时每个早上，只有一两个人清醒着坐在电脑前，另外几个人则在座位上七倒八歪，以各种〃痛苦的〃姿势睡着。在项目已经进入收尾阶段，陈飞舟创下一个月没有出过珠海金山大厦一步的纪录。2楼是珠海金山的员工宿舍，6楼是金山的员工食堂，4楼是金山毒霸的研发中心。三点一线的生活让珠海金山的研发人员更像是生活在〃大五〃时代。
2000年6月，《金山毒霸》完全自主创新的杀毒引擎二代问世；11月，《金山毒霸》正式版推出。
Dr。Web与艰难的国际合作之路 1999年到2000年之间，很多用户都使用两套杀毒软件，目的无非是为了电脑更安全。这其中包括国际流行的杀毒软件诺顿、PC…Cillin等。〃当时我们的杀毒引擎已经很稳定了。从各种试验的效果来看，杀毒效果并不比市面上销售的杀毒软件差。由于当时市场上，大家比较迷信国外杀毒引擎的效果，为了《金山毒霸》这个全新的产品打入市场，为了市场卖点我们接受了这个双引擎的概念。〃陈飞舟说。为了适应用户的这种需求，雷军决定〃使用两个杀毒引擎〃。
寻找合作伙伴的过程并不顺利，当时金山和国际上知名杀毒软件厂商几乎都进行过一轮漫长的谈判，最后综合考虑各种因素，在2000年9月正式选择了俄罗斯的Dr。Web的杀毒引擎。〃一是从市场的因素考虑，觉得大众更乐意接受。二是从功能上考虑，Dr。Web与毒霸的引擎在功能上互补。〃
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇
第55节：永远不变的只有〃变化〃 （1999～2003）（3）
在将金山自主研发的杀毒引擎与Dr。Web的整合过程中，研发团队采取了非叠加式引擎：叠加式引擎的杀毒过程较慢，例如说杀450个文件病毒，可能报有900个，因为两个引擎都查一遍；金山采取的非叠加式引擎，是将金山引擎与Dr。Web两者互补，《金山毒霸》的整体杀毒过程比其他双引擎软件要快。金山毒霸logo中一直延续到今天的双箭头，就代表着双引擎杀毒。
在合作方式上，《金山毒霸》使用Dr。Web的引擎，并付给Dr。Web一定的费用以及每套产品3％至5％的抽成。按照合同，这个提成是按产品实际销售量走的，但是行业内在进行市场宣传的时候通常都会把销量适当多说一点。
然而，有的竞争对手将媒体对毒霸销量的报道作为证据，给Dr。Web写了一封信。于是Dr。Web就觉得原来的分成数额太少，要求提高分成额度。金山答应了，但是当时举步维艰的金山每一笔钱都是救命钱。不得已金山拖欠了一个月之后结清了Dr。Web要求的尾款，并且被罚款了30万美金。然而在合同续签的时候，Dr。Web提高了合同金额，这种情况也使得金山更加明白受制于人是要付出代价的，从而加快了毒霸进行具有自主知识产权的国际级杀毒引擎的开发。
金山毒霸点燃〃缉毒烽火〃 2000年11月8日，金山在北京新世纪饭店召开新闻发布会，在经过18个月的测试后，〃金山毒霸〃正式亮相。在发布会上，金山的市场团队专门组织了〃三国演义〃的京剧小品表演，暗示着从此三国鼎立的局面即将形成。雷军在发布会上豪言：〃金山毒霸一年之内冲入市场三甲！〃 次日，《金山毒霸》第一次经销商大会在北京香山举行。金山在中国软件行业闯荡12年的威望和经验吸引了全国各地的经销商风闻而至，但他们对《金山毒霸》的前景仍有疑问。
为了打消经销商的这种念头，陈飞舟在渠道大会上现场演示了《金山毒霸》的杀毒效果，结果令经销商非常惊喜，他们没想到毒霸与KV等主流杀毒软件的杀毒效果不相上下；在经销商最关心的渠道政策上，《金山毒霸》标准版优惠定价为98元，钻石会员版198元，渠道拿货价给经销商足够的差价利润；从技术上而言，国际、国内双杀毒引擎，对用户有很大吸引力；以史为鉴，此前《金山词霸》的销售做得非常成功，再加上毒霸网上公测下载量很高，也增强了经销商的信心；在区域市场，金山设立区域市场部配合经销商做宣传……凡此种种，经销商对《金山毒霸》的销售前景非常看好，订货量迅速上升。仅11月9日一天时间，《金山毒霸》订货量就已经超过16万套。
从1997年秋立项到2000年11月推出正式版，《金山毒霸》的开发历时4年。4年时间是不是太长了？对此，陈飞舟说：〃《金山毒霸》进入的是一个有成熟产品的领域，这就要求有更高品质的产品才行。因此，4年的时间尽管不短，但对于打造一个能够站得住脚的产品是必需的。〃
4年的艰辛获得了丰厚的回报，无数个披星戴月日子的付出都得到了认可。在那一天，金山上下从高管到普通员工，从研发团队到渠道销售团队，个个欢欣鼓舞，每个毛孔都呼喊着胜利。
然而，就在金山人沉浸在最初成功的喜悦中时，让所有人都意想不到的事情发生了……
病毒僵尸惹的祸 2000年11月，在《金山毒霸》正式版上市销售的前夕，有人意外在《金山毒霸》附送的升级软盘中发现病毒，立刻舆论哗然，关于〃《金山毒霸》自带病毒〃的传言飞速扩散。然而，软盘中所携带的并非还能发挥效力的病毒，而只是一种病毒僵尸（即已经被杀掉的不会发生作用的病毒）。
尽管如此，为了避免给用户造成不必要的担心，金山立即组织人力全面回收和处理已随毒霸发往全国各地的软盘。金山派出精兵强将连夜飞往各个即将在第二天收到产品的城市，他们连夜乘坐飞机与运输光盘的火车抢时间。在光盘抵达车站之前人已先到，毒霸产品一送到就拆包开始重新格式化软盘或更换软盘。因此，第一批上市的《金山毒霸》有些包装是打开过的。
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第56节：永远不变的只有〃变化〃 （1999～2003）（4）
为何会出现这种情况呢？陈飞舟解释说：〃在2000年的时候，互联网并不发达，一般杀毒软件都要附送一张空白软盘，以便用户日后到软件店拷贝离线升级病毒库。然而毒霸的制造商在格式化随毒霸赠送的空白软盘时受设备限制，需要一种空白的母盘才能格式化。然而，就是在这张空白的软盘母盘上带有已经失效的病毒残骸，从而导致了带毒事件的发生。〃
为保证产品形象，防止引起客户更大的误解，金山公司迅速向公安系统详细汇报了情况。2000年11月15日晚至16日清晨，金山出动40余名市场技术人员连夜奔赴32个区域重点城市进行截流，并对各级分销和零售商进行产品事故说明。在各级渠道的通力配合下，首批发出的4万套产品全部成功截流，〃升级盘〃也已经全部回收换新。
11月17日，金山以最快的时间通过媒体对公众发布声明做出解释。
下午3点，媒体通风会准时召开。金山通过各大媒体发表正式声明进行辟谣，并公布了金山珠海研发中心的调查报道……〃病毒残骸不是电脑病毒，没有任何破坏性和感染性。〃报告结果令许多金山毒霸用户稍稍放心，这次病毒僵尸事件令金山和整个IT业都虚惊了一场。11月18日，《金山毒霸》照常上市。
佛说，历经劫难，方得圆满。不管是否是毒霸产品的问题，都将由《金山毒霸》吞下这个苦果。连续的一个月时间，《金山毒霸》的所有研发、渠道、市场全部24小时待命。随后的三个月中，全国渠道中《金山毒霸》的销量抵挡不住地迅速回落，北京金山毒霸的市场团队士气低落，而珠海金山的毒霸研发却似乎并没有收到多少影响。
陈飞舟说：〃研发团队其实很单纯，觉得磁盘带毒这个事情，不是产品的问题。所以情绪上也没有受什么影响，还都继续坚持着自己的梦想，致力将《金山毒霸》做成世界第一流的杀毒软件。而市场部怎么能就此退却呢，我就到北京去找雷军谈。〃
2001年6月，北京金山营销团队在密谋了一个月之后，轰轰烈烈的〃缉毒万里行〃拉开了帷幕。通过2001年的〃缉毒万里行〃、2002年的〃蓝色安全革命〃，重振士气的《金山毒霸》一举杀入国产杀毒软件前三强。
2001，缉毒万里行，〃4？000万〃的口号 2001年8月8日，《金山毒霸》2001版本正式发布。雷军在新闻发布会上宣告：〃互联网时代杀毒已经来临。〃该版本推出了邮件监控防毒功能以及Office嵌入式杀毒技术。
2001年8月18日，〃缉毒万里行〃在北京正式拉开帷幕。2001年8月31日在南京和广东同时进行了〃缉毒万里行〃誓师大会。此后，全国各个城市迅速各地开花。雷军说：〃在〃缉毒万里行〃中，我们的将士们远赴各地，进行反电脑病毒的长征，从北京、上海、广州、成都出发，行程4万公里，遍及祖国100个城市。到每个城市，宣传反病毒意识，免费发送反电脑病毒的 VCD； 进行电脑义诊活动。〃
传统软件时代，一个软件产品的成功与渠道的地面推广能力有很大关系。2001年，金山将全国渠道分作华南、华东、华西和华北等四个大区。其中竞争最激烈的地区莫过于华南的广东，瑞星、江民等纷纷在此布下重兵。作为一个覆盖全国的地推活动，〃缉毒万里行〃的首站选择在广东开始。
廖明香，时任华南地区大区经理，回忆当初这个活动时，依然有掩饰不住的兴奋。〃〃缉毒万里行〃其实是天时、地利、人和的一个行动，取得了非常好的效果。〃
天时，是指2001年7月到2001年8月这短短的两个月间，CAM先生、红色代码、绿色代码、蓝色代码、尼姆达、尼姆达Ⅱ等几个蠕虫病毒大规模爆发。中央电视台给予了高度关注，甚至在一天之内三次对电脑病毒感染的信息做了最新报道。这也是当时几年来最大规模的一次蠕虫病毒爆发。
地利，是指这些蠕虫的传播渠道大量运用邮件传播，而在当时的杀毒软件中，除了《金山毒霸》刚刚推出这个功能以外，别的杀毒软件都还不具备此项功能。
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第57节：永远不变的只有〃变化〃 （1999～2003）（5）
人和，则是雷军倾全公司的营销力量，支持毒霸战斗。整个公司上下一心、群情激昂，当时金山内部对于〃缉毒万里行〃的激励口号是：〃走遍千山万水，历经千难万险，说尽千言万语，走进千家万户，将毒霸进行到底。〃这样一个〃4？000万〃的口号，让当年在毒霸〃服役〃的〃旧金山〃人（〃旧金山〃是曾经在金山就职现已离开金山的人对自己的称呼）至今回味无穷。
第一个专杀工具 现在风靡杀毒市场的专杀工具，就是在金山发动〃缉毒万里行〃活动的时候出现的。通过各地渠道经销商，免费的专杀工具送到了广大用户手中。《金山毒霸》的口碑在全国渠