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发现一流企业的本真-第4章

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  差距让人攀比,弱点添加忧虑。任正非说,他正是接受自己身上那些难以克服的弱点,集中优势发挥自己的优势,才使他成为华为的CEO。因为,克服缺点所需要付出的努力,往往远远大于强化优点所需要付出的努力。只有建立自信,才会更加开放与合作,才会有良好的人际关系。任正非强调:   

  〃我相信每一个人都能走出焦虑症和忧郁症的困境!〃   

  每个人的生命都需要价值。如果一个人在工作中经常充满愉悦的感觉,忧虑、烦恼和痛苦就会远离自己。任正非深谙此道。他愿意用自己所有的东西去换取华为员工健康的心灵。可是,国际竞争环境的严酷,却使华为不得不维持生存所必要的压强。人性在企业压强与社会温润之间扭曲,这是这个社会激烈的价值冲突在一个企业中的呈现。企业不能只有科学心,企业还要有悲悯心。这是时代给中国企业提出的问题。         

◇。◇欢◇迎访◇问◇  

第11节:马克·赫德引发的四个悖论         

  马克·赫德引发的四个悖论   

  反观世界商业史,那些出类拔萃的企业家,在企业真正强大之前,从来不那么光彩照人。他们专注,更像默默无闻的地下采掘者,不求闻达,只图向前。一如当年外行郭士纳能让IBM大象跳舞,名不见经传的CEO马克·赫德,却能在短短的两年时间内,让正在彷徨的惠普重新走上快速增长的轨道,一举超越IBM而跻身全球最大IT公司。更深入的研究发现,马克·赫德引发了一场静悄悄的管理革命。   

  马克·赫德的革命,看上去很容易,没有高深的理论,也没有复杂的战略架构,就是他每天不停地走近员工,走近客户,与他们一起交流公司发展中的问题。伴随着马克·赫德的走动,惠普复杂的矩阵式结构瓦解了,取而代之的不是传统的金字塔结构,而是客户与员工在上的倒金字塔结构!惠普的爆发力,正是由这个倒金字塔结构产生的。   

  马克·赫德的走动式管理,实际上就是潜入员工和客户心智,使得企业经营策略和战略得到客户与员工心智的认同。   

  马克·赫德的走动式管理,实际上就是潜入员工和客户心智,使得企业经营策略和战略得到客户与员工心智的认同。这些看上去谁都可以做到的简单做法,却引发了一系列颠覆现代管理的真实悖论。我们姑且称其为赫德悖论。   

  赫德悖论一:一般的认识是,远见卓识的企业家铸造强势,目光短浅只注重实操的企业家走不远;而在惠普的现实中,远见卓识、开阔视野的卡莉·菲奥里娜却只是造就了真正的弱势,而目光短浅、只专注实操的马克·赫德,却能铸成真正的强势。   

  赫德悖论二:自以为第一等聪明的人,是世界上最笨的人;笨到绝顶见人就问的人,却是第一等聪明人。   

  赫德悖论三:一个逻辑非常清晰强劲的决策,最后可能荒唐透顶;而一个貌似愚蠢的决策,反而可能成为一个好决策。   

  赫德悖论四:CEO一旦启动民主,往往会遭遇莫衷一是的尴尬。做企业又需要仰仗乾纲独断的果决。可是一个唯我独尊的独裁者,常常会把公司带向绝境。   

  今日之政客个个算得上企业家,而企业家个个都跟政治沾边。然而,我们不要因此而把政客与企业家画上等号。政客特别注重形式,为了形式可以牺牲一切。形式就是他们的生命。企业家为了做强做大,绝不恪守形式,甚至可以不要自尊,而必须拥有特殊的战斗力。与一般人想象的不同,这种特殊战斗力表现为一次次〃回归零〃的能力,表现为与自己和企业的每一个新发生接触的能力。   

  马克·赫德的企业方式之所以取得成功,就在于他不是一个政客化的企业家,他能很深地切入企业家这个专业,始终从公司运营的本体出发,观察事物、把握真实问题,以回归零的心态和力量寻找切实可行的路径。         

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第12节:肖亚庆全球化的圆融智慧         

  肖亚庆全球化的圆融智慧   

  全球资源和能源价格高涨,中国制造成本大幅度上升。被逼在墙角的中国公司,不得不〃走出去〃参与全球化过程。可是,中国公司正当的投资,时常遭受西方跨国公司的质疑和国际舆论的反弹,致使中海油、海尔、华为以及收购中西部矿业的中钢集团等走出去的步伐屡屡受阻。而有印度背景的公司米塔尔和塔塔集团,却能在近十年来接二连三地实现超大并购,成为一流的世界大公司。中铝肖亚庆的出现,才使我对这个一直困扰我的现象开朗起来。   

  震动全球的必和必拓收购力拓的1474亿美元大案,由于中国因素的加入,而出现转机。在几乎所有人都毫无察觉的情况下,中铝董事长肖亚庆2月1日在伦敦证券交易所宣布,中铝已经联合美铝,出资140?5亿美元(中铝占资逾九成)通过场外交易拥有了力拓在英国的上市公司12%的股份,相当于力拓集团股份的9%。中铝成为这一全球第三大矿产资源公司的单一最大股东。   

  此次联合美铝一起行动,更展示了中铝的圆融智慧。中铝参股力拓表明,2005年中海油收购优尼科未果而在国际收购中深受政治压力的中国企业,开始在国际并购战中吸取经验,重新出发。因为有美铝这块牌子,做生意的味道就非常浓厚,没有人相信美铝会主动为中国国家利益服务,有利于化解国际社会对中国崛起的不理解。   

  长期而言,无论是资源、能源还是政府对产业的态度,都不支持国内铝产业的迅速扩张。中铝率先走向世界,积极参与资源全球化的过程。在资源、能源富集地区进行制造业建设,把经济增长的红利与资源所在国分享。   

  肖亚庆的全球化观念,是一种整体人的观念。他没有把中铝从圆融的世界中割裂出来。这也就是米塔尔和塔塔集团所奉行的理念:世界是一个整体,全球化的公司是这个整体的一个有机部分。世界上所有相关利益者,都应该参与分享公司全球化的红利。   

  世界是一个整体,全球化的公司是这个整体的一个有机部分。世界上所有相关利益者,都应该参与分享公司全球化的红利。   

  肖亚庆在中央电视台2007年度经济人物颁奖典礼上说,〃中国制造将会给世界带来更多中国创造〃。中国创造的红利将与人类整体分享。   

  山姆·沃尔顿的自知   

  在肖亚庆身上显现的自知,早已经融化于山姆·沃尔顿的血液中去了。   

  自知,是强势企业家另一个重要的思维品质。卢梭传世经典《忏悔录》,开宗明义就说出了自己的逻辑:〃深知自己,也知世人。〃他所以敢于大抖隐私而傲立于世,因为他深深把握住了自己,由此判断那些道貌岸然的人,跟他一样都有许多见不得阳光的东西,甚至远不如他。在卢梭之前2340多年,中国哲学家老子,则提出了更为直接的判断:〃知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强。〃近代大儒梁漱溟说:〃深深地进入了解自己,而对自己有办法,才得避免和超出了不智与下等。〃在先哲们那里,认识自己是最难的事情;而常人最习惯的语句却是:〃我还能不了解我自己〃。   

  一般人还真不了解自己!因为他们从来没有对自己进行全然觉察。那些在世界上建立了自己坐标的企业家,大多都把自己想明白了,他们具有和自己内在每一个发生接触的能力,具有和世界每一个发生接触的能力。因此他们达到了很深的自知。   

  以理智和情感去把握商业的大势和创造,使得山姆·沃尔顿能够把人们熟视无睹的机会积累起来,把街头拐角的一个折扣店,发展成为当今最强势的商业帝国。全世界都在研究沃尔玛成功的经验。山姆·沃尔顿大多不予理睬。他说,我们所以成功是因为我们没有钱。如果我们有钱了,我们可能走出小镇去办公司,也可能直接做大公司的子公司或分公司了。因为没有钱,我们只好龟缩在街头拐角的小店里,每天跟邻居做生意。这样做的好处是,你知道每家每户的情况,他们都不宽裕,你要为他们精打细算。这样我们就与我们的客户成为了一个整体。   

  山姆乐于听取不同意见,及时捕捉新的萌芽和有信息量的话语。当别人还在为事情怎么可能是这样发生的而错愕时,他早已绝尘前行了。在个人面子与现实之间,他更尊崇现实。尊崇现实,不是简单地听取现实的汇报,而是义无反顾地深入到第一线。山姆痛恨官僚作风。他一年有2/3的时间在巡视各地的商店,与雇员和顾客进行亲切的交谈,解决他们遇到的实际问题。公司出现什么难啃的骨头,或是突然冒出一个难题,他总是第一时间出现在现场。几天不见面,他的思想就会跟着新的现实大踏步地往前走。   

  打破一切规则,无成见地去感知事物。任何既成做法,任何权威视点,任何战略规划,都不足以为训,都要自由地向着新的发生敞开。   

  如果把山姆·沃尔顿的一切经营法宝从头梳理一遍,我们会发现,山姆的看家本领就是一条:打破一切规则,无成见地去感知事物。任何既成做法,任何权威视点,任何战略规划,都不足以为训,都要自由地向着新的发生敞开。   

  山姆·沃尔顿的机会,今天仍然大把存在,可是我们却常常熟视无睹。因为我们缺乏自知。         

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第13节:李焜耀的良知大音希声(1)         

  李焜耀的良知大音希声   

  缺乏自知,是一种统摄中国企业家的弱者思维。最突出的表现就是为着自己的面子而将公司置于危险之中。他们不敢承认错误,没有关公刮骨疗伤的魄力。而那些真正的强者,往往能够闻过则喜。记得一个知名企业家说过,〃我权威因为我正确;我正确因为我犯错误就改〃。李焜耀直面危机,不避错,不讳过,向我们显示了这样一种当代关公的新形象,值得我们表示深深的敬意。否定自己是超越自己的开始。   

  李焜耀的反思不仅仅停留在并购重组的战略层面和技术层面,他还勇敢地深入到文明层次去思考。他认为,西门子手机的整合失利,既可归因于明基所带有的苍狼商业文化积习,也可以归因于西门子庞大而行动不便的巨大躯体。   

  李焜耀沉痛地感受到,目前电子业遭遇最大的挑战,就在于整个社会似乎有很大的声音在鼓励、支持往一个扭曲的主流价值方向前进。人们往往看到的都是成功以后的故事,去赞扬甚至效法这些苍狼式、游牧式的经营模式。但大家不知道或是刻意忽略的是,在这些成功故事背后,可能耗用了过多的社会资源,包含着不尽合理、不一定合法、不见得合情的手段。如果这样的成功被大肆歌颂或称道,而没有托出背后的完整面貌,并探讨这种运营模式的利弊影响,这对社会是不公平的。   

  不托出事件完整的面貌来系统探讨一种运营模式的利弊得失,是对社会的一种不公正。这是真正的良知。         

虹桥书吧。  

第14节:李焜耀的良知大音希声(2)         

  我尤其欣赏李焜耀的这个观点:不托出事件完整的面貌来系统探讨一种运营模式的利弊得失,是对社会的一种不公正。这是真正的良知。在一个平的世界和一个围墙的世界中,存在着不同的标准和尺度。当我们还继续把企业作为私器,只关注压缩成本和绩效时,一个日益深化的企业公民时代却已经悄然来临。这时,公司不再仅仅是少数人赚钱的工具,而是以一个〃社会公器〃的面貌出现。企业所以成为一个公器,不仅仅是因为客户、股东、要素投入和运营过程已经深深地全球化了,而且还因为,企业社会责任不再是可有可无的点缀,更是植入公司竞争力中的不可或缺的基因。你的企业方式,直接决定了市场和社会对你的接受程度。   

  维克多·雨果说:〃你可以抵抗敌人军队的入侵,但你没有办法抗拒顺应时代需求而产生的观念。〃李焜耀经历涅槃由《苍狼终将消失》上升到《价值创造》。李焜耀似乎找到了那个无敌的观念,对自己原本不熟悉的一系列传统管理逻辑也丢掉了幻想。李焜耀丢掉的还有正在统摄着中国企业家的弱者思维。   

  当然,李焜耀的反思也还缺少点东西。当今世界消费类电子的竞争格局已经改变,取胜的关键不是国家或者公司有多强大,而是公司中是否具有扭转乾坤的
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