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公司某天要聚餐，当天他却满脸不悦，说明明说了没空居然还约那一天……
公司里的同事都受不了他这种做法，偏偏他的职位不低，据说还是老板的亲戚之类的，也没人能拿他怎么办。
直到有一天，他的位置爆出怒叫声。
原来是一个主管向他要一份重要文件，这位老大人一时半刻间找不到，请主管给他一点时间。但主管也火大了，跟他对杠起来，说他靠关系进公司就算了，还老是狐假虎威，办事没效率却能坐领高薪……
好不容易在旁人的劝阻下，他们吵完了。主管怒气未消，说要向老板投诉他的恶形恶状和效率不佳。
下午老板进公司，两个人都被叫进去。一群人等着看好戏，大家都猜想这下那个怪人八成要被炒鱿鱼。谁知道两个小时后，主管像斗败的公鸡似地走了出来……
主管说，老板对这件事只问了一句：“是谁先开骂的？”
剩下的时间全是他在为自己的情绪失控辩解，真正应该被检讨的对象却没事似地坐在一旁，有时还补上几句解释，说自己态度也不太好……一副从容就义、深明事理的样子。
结果，老板当然是信他多，信主管少了。
而且，如果老板也认为主管是对的，不就等于同意他“靠关系进公司，狐假虎威，办事没效率却能坐领高薪”那段话了吗？
有一句话说得好，“君子不近危险之人”。对那些情绪变化无常、忽喜忽忧的人，避免与他接触是最好的方法，否则你很可能像那位主管一样，被他搞得快疯掉，全世界人却还认为都是你的错。毕竟大家对于先挑衅的人总是存在负面观感，如果你的情绪先失控，那么这局棋你已经先输一半了。
可是，如果对方是自己的主管或前辈，要不和他接触是不可能的。这时候，只有掌握和这种人相处的方法，才不至于落到像那个主管一样尴尬的境地。
例如，在前面小陈的例子里，如果他最后能这样回答：“嗯！好，我自己再好好想想。”尴尬的局面就能有所缓解。
相反地，如果小陈在心里嘀咕：“不是你自己说的，有问题来问你吗？”忿恨会愈积愈深，彼此之间的关系也会恶化、变僵，这对以后你在公司的工作和人际关系都是有害的。
而且，这些喜怒无常的人，也不是任何时候都让人讨厌的。
在他们心情好的时候，你有什么困难或问题，他也会关心你或帮你想出解决方案，所以，如果自己的肚量能大一些，胸襟宽广一些，彼此间的关系就会和谐融洽。如果只看到别人的缺点，甚至放大别人的缺点，人际关系就不可能和谐。
和正常人相处大家都会，但如果你和怪人也能好好相处，那就表示你的人际交往技巧又更上一层楼了。
天择黑匣子
暂离冲突现场的情绪控制法
军队是关系紧密的团体，当兵时几乎二十四小时都是相处在一起。因此，发生冲突的机会也就很多。
德国军队曾有过一项纪律：当内部发生冲突时，如果这个矛盾一时难以解决，当天谁也不许再谈论这件事，第二天再说。因为任何人睡一觉起来，火气就会小多了，头脑也会冷静多了，自有适当的办法解决矛盾。
仔细分析，这是符合心理规律的。如果，你在公司中和同事发生了冲突，不妨也试试这个方法，先去洗手间洗把脸，或者爬个几层楼梯，过一会再回来，可能双方的火气就已经消了不少，也可避免了不必要的情绪失控以及冲突。
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天泽律15 参加公司活动是义务，不是加班
每次一到公司聚会或旅游的时间，就是阿朗头大的时候。
因为他实在不喜欢和公司的人一起出门，彼此话不投机不说，玩起来也没熟识的朋友那么疯狂、有趣。
尤其想到出游时什么行动都得顾虑东顾虑西，更别提如果不幸和上司抽到同一个房间，那兴致大概全毀了。
所以，阿朗每年总会找借口，什么家里的狗要生了，爸爸过生日，朋友要出国……
渐渐地，公司同事相约也不太爱找他，反正他一定会拒绝的。
直到有一次，公司发布了一道部门整合的命令，许多同仁位阶和薪资都有变动，当然也包括阿朗。
阿朗完全处在震惊状态，因为事前完全没征兆，但其他同事却一个个处之泰然，据说连薪资方面也一个个轮番和老板谈好了。
原来，这消息早在公司的一场聚会中发表过，而阿朗那天因为要“替女朋友过生日”而没有出席……
现代人不愿参加公司的集体旅行和宴会的比率比过去多，他们情愿在家休假或和自己的朋友出去玩，也不想和办公室的同事一直呆一起。有的人甚至会说：
“为什么一定要在休假时举行员工旅行？”
“休假的时间是我自己的时间，我才不去参加宴会！”
事实上，这些人忽略了一点：其实这些场合，正是和上司以及其他同事交流的绝佳机会。
毕竟在公司里，多数人都是按原则办事，很少谈论私事。因此，平时你只能看到对方严谨的一面，很难真正了解他是怎么样的一个人。
而员工旅行或聚餐，使大家在工作时的紧张神经缓解下来，心情开朗起来，每个人原本的个性也会渐渐表现出来，进而能够聊一些私下共通的话题。更重要的是，大家可以借此建立起相互信赖的关系。
其实，在另一方面，这也是和上司建立关系的关键时机。
因为平常日理万机、不苟言笑的上司，在这些时候也会尽量避谈公事，表现亲民的一面。
你如果能利用出席宴会等时机，试着和上司谈一些工作以外的话题，例如运动喜好、家庭等等，说不定会发现以前难以接近的上司，也有幽默而搞笑的一面，而上司对你的印象也会更深刻，有助于你登上办公室的第一象限。
而且就公司的立场与出发点，举办这些“额外活动”，并不是“去”或“不去”的选择题，而是“去了要做什么”的开放式问卷。如果一次、两次都缺席，是很有可能被上司列为黑名单的。
唯一要注意的是，有些人会因为在宴会上和上司谈得投机，第二天上班就自以为和上司关系不错，而说出或做出一些失礼的言语或行为。这种“白目”*行为，通常会马上让你贬入十八层地狱。
那些亲密的接触，目的是要改变对彼此的心态。即使自己和上司非常知心，也不应该忘记上司和下属的身份有所不同。
天择黑匣子
IQ让你被录用，EQ让你被提拔
根据科学家研究显示，良好的同事关系占了成功要素的百分之五十（甚至百分之六十或七十）。
波士顿的心理学家哈里也说过，商业圈里很多聪明能干的人才，他们不得志的原因，通常是性格过于张扬，亲和力太小，摩擦力太大。
因此，在职场中会做事只是让你能够在公司中“待着”的第一步，真正能让你平步青云的关键，就是能否圆融地掌握人际关系，调整每个人之间的合作关系。
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天择律16 在公司恋爱，怎么算都不划算
公司是打仗、赚钱的地方，不论情缘有多深，除非你想被淘汰出局或调换工作，否则最好不要在公司谈恋爱。
有些人会反驳说，人是感情的动物，有些事情哪里是理智能控制得了的；我只能说，人也是理性的动物，如果你真的无法控制，那么总有一天你得另谋高就。
很多大型企业明文规定不允许办公室恋情。恋爱关系在公司内公开化是一种麻烦，而且是一种全面性人际关 系上的麻烦，有时候还会让公司蒙受严重的损失。
我曾经看过一则新闻，一名网络工程师追求同公司的女同事遭到拒绝，感情受挫后黯然离职，后来更因此由爱生恨，不但侵入该公司网站窃取全部电子邮件，并且以调查局的名义散发毀谤该女子名誉的信件，犯下伪造文书、妨害名誉、违反通信监察法等罪嫌。
大多数人可能会说：“这个女孩子很无辜啊！她可是什么事都没做！”那是你站在那女孩与员工的立场来看这件事情，如果你站在公司的立场想想，那公司岂不是更倒霉，公司发薪水给员工，还要承担这种“感情风险”，光是没追到就会有这样严重的事故了，如果是闹得更严重，谁知道还会发生什么事情？哪家公司愿意负担这种风险？
就算有些公司没有在员工守则上清楚写上这条规定，大多数主管也不乐见办公室恋情发生，它等于是一种办公室天择论的潜规则。如果你有心想在公司中好好生存下去，就要深刻理解这个法则，不仅要避免和同事产生感情关系，甚至连让对方产生一点点暧昧遐想的空间都不要有。
像上述例子中的女生，她或许就是曾经给男同事超越了同事之间情谊的感受，才让他觉得有追求机会。
而发生这样的事情，我相信除非这女生的神经比海底电缆线还大、还坚固，否则应该也没有脸再继续待在公司里了。
又比如说，如果你和另一个部门的小娟谈起了恋爱，你们两个决定不公开；但同时，你的同事小郑也向小娟大献殷勤，你既不能大方地跟他说：“小娟是我女朋友，你离她远一点”，又不能假装没看到那令你不愉快的画面，相信这一定会让你和小郑之间的关系不知不觉紧张起来。
而另一种影响则是你们俩如果公开了，每天在办公室中甜蜜蜜的深情相望甚至打情骂俏，特别是如果小娟在公司里表现非常出色的话，那更会有很多烦恼事等着你。当小娟工作有所表现的话，同事会说是你对她照顾多多；她做得不好，同事也可以说因为她的心思都跑到你身上去了。
办公室恋情带来的影响不会只在两个人之间发酵，即使没有影响到你们工作的效率，也会让周遭的人嫉妒或吃醋，你们两个可以说是动辄得咎。
当然，也有比较开通的公司，认为在公司内谈恋爱是件好事，可是，多数公司都把“公司不是恋爱的场所”当成公司的信条。毕竟，在小团体中发展恋情所要付出的成本，不论对哪一方而言，都会扼杀你在办公室中的存活率。
一定要避免将个人感情因素与工作效率混杂在一起。就算是再开明的主管，也不会想老是浪费时间去猜“你们昨天是不是吵架了，不知道你今天会不会没有情绪好好处理业务”这类问题。
*白工：口语，指只有付出没有回报的工作。
天择律17 和主管喝酒时，醉七分就要先装死
在办公室中，除了平常的相处之外，偶尔也免不了会有些应酬邀约等。在这种场合，主管往往会说：
“今天大家不要拘束，开怀畅饮，喝个痛快！”
接着平常看起来严肃、不苟言笑的主管，带头和大家开怀畅饮了起来。通常这时候就没有人敢再拖拖拉拉地推酒，只能一杯接着一杯干。
不过，如果你把主管说的那些话当真，毫不见外地喝个烂醉如泥，迷迷糊糊间还说了一大堆有失礼貌的话，那你就死定了。
以前我在某家公司任职时，有次一个同事要离职，主管特地邀大家为他饯别。饭都还没吃，主管就先端起一杯高粱酒向大家敬酒，说：“小陈在这边辛苦五年了，因为家里的因素要离职，大家今天不醉不归，不要客气！”
半瓶高粱酒下肚后，一个平常和小陈很要好的同事首先发难了，开始大放厥词：“什么家庭因素，要不是上次财务经理硬要找小陈麻烦，说什么申请经费的流程不合程序，要他扛那个责任，小陈干嘛要走！”中间还夹杂了一堆三字经，气愤得好像今天要走的人是他不是小陈。整个晚上就听他一个人在那儿骂个不停，说公司制度不合理，又说某个主管做人很XX，简直就像私人批斗大会一样。
这下子可好了，隔天，那个同事一早就被主管叫进办公室，主管脸色凝重地展开马拉松式的拷问，那个同事也自此名列公司众人皆知的黑名单。
虽然那个同事从头到尾都没说自己部门主管的坏话，不过，你用点脑细胞想就知道，这些话听在主管耳朵里，他有什么感受？他心里头一定立刻把这个同事钉上了“难搞”、“容易背叛”的标签，生怕他在其他人面前也是找到机会就爆自己的料。
所以，不管你酒量如何，在你七分醉时就要假装已醉死，就算主管也喝得烂醉，甚至吐得一地了，你表面上胡言乱语，心底仍要保持警觉。
万一，不幸你某次真的推都推不掉，已经在主管面前失态，无法挽回了，这时你该怎样办？
当然第二天要进行及时的补救，例如真诚地道歉说：“昨天晚上我真是失礼了！以后我一定注意，请多多原谅！”
千