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一定要分出个是非黑白来,争强好胜,就会给人留下作风霸道、不易相处、无法合作的印象,也会造成自己心理的紧张和扭曲。这样一来,不管是自己的内心里,还是外部环境,总是阴云密布,随时会电闪雷鸣,又怎么谈得上阳光心态呢?孔子把懂得合理地权变看作是做人的最高境界。即便是“言必信、行必果”,如果走向了极端,也不过是像石头一样顽固的小人。其实也就是教导我们要学会适当的弯曲,灵活变通。在这一点上,我们还需要向雷锋学习。
第九章 雷锋的团队精神
一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。(雷锋)
我要永远地记住:一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体融合一起的时候才能有力量。(雷锋)
一、团队至上的雷锋
如今,“团队精神”成了人们经常挂在最边的流行语。什么是团队精神?“团队”就是“团结的队伍”,团队精神的真谛就是“团结”,而团结就是力量,就是竞争力、战斗力。那么,怎样才能凝聚一个团队,发扬团队精神呢?从雷锋的身上,我们可以有所启迪。
释迦牟尼曾问他的弟子,“给你一滴水,怎样才能让它不干?”弟子们无言以对,释迦牟尼说:“融入大海。”雷锋写过一篇日记,其中说:“我要永远地记住:一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体融合一起的时候才能有力量。”对于个人与团队的关系,雷锋还打过很多形象的比喻,像“一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海”; “大河涨水,小河满;大河无水,小河干”;“个人和集体的关系,正像细胞和人的整个身体的关系一样。当人的身体受到损害的时候,身上的细胞就不可避免也要受到损害”。
雷锋具有表演天分,唱歌、说快板、吹口琴,多才多艺。刚入伍不久,他就被抽到了战士业余演出队。雷锋的积极性非常高,在报节目时,他一个人就报了诗朗诵、快板两个单人节目和三四个说唱节目,起早贪黑地背台词。但等到大家一起排练的时候,问题就出现了。雷锋的湖南口音显得非常“另类”,别人念“风”,他念“哼”;别人念“吴”,他念“湖”,雷锋一张口,其他人就止不住地哈哈大笑。雷锋连忙找人帮自己纠正发音,可口音并不是一时半会儿就能改过来的啊!正当大家感到为难的时候,雷锋主动提出把自己换下来。雷锋诚恳地说:我光凭一股子热情,事先没考虑自己的口音问题,给大家添了麻烦。为了不影响排练进度,请换其他同志上。
雷锋虽然退出了演出,但并没有从此轻松起来。他把自己的角色从台上转到台下,从幕前转到幕后。雷锋做的一件事就是去机关食堂帮厨。演出队员们都在机关食堂吃饭,一下挤进几十个人来,再加上伙食标准、开饭时间等一系列问题,搞得机关干部和炊事员都有意见。冷言冷语不说,战士们来得晚了,连口热饭都没有。有的战士气不过,就发牢骚、踢板凳,双方关系十分紧张。雷锋看到这种情况,就主动提出让自己去厨房帮厨,一来战士们吃不好饭会影响排练,二来厨房也有难处。果不其然,雷锋一去帮厨,炊事员的脸色好看多了。演出队员不管什么时候来吃饭,都有热饭热菜。雷锋的沟通能力又一次得到了确证。
雷锋做的另一件事是烧水。由于演出队只有一个暖壶,开水不够喝。演节目又说又唱,喝不上水可受不了。雷锋拣来一些碎砖头,在墙根下搭了个灶,又从厨房借了把水壶,弄点干树枝,为演员们烧起开水。水开了,他拎着水壶挨个为大家添水。大家一致感谢雷锋,雷锋开着玩笑说:我不想在演出队“失业”啊!把点点滴滴的小事做好,扮演好自己的角色,发挥自己的作用,这就是雷锋最大的优势。
从这件事可以看出,雷锋能够把团队的利益、集体的目标放在第一位,不斤斤计较个人得失。他不因自己失去了在台上表现才华的机会而闹情绪、消极怠工、袖手旁观,而是自觉地调整自己的岗位,从台上到台下,从幕前到幕后,用心做好帮厨、烧水这类不是小事的“小事”,为整个团队服务,为演出成功贡献自己的一份力量。这不就是团队精神的生动写照吗?什么是团队精神?每个人都能自觉地扮演好自己的角色,团队第一,个人第二,必要的时候个人退一步,不当团队的绊脚石,甘做幕后英雄。如果每个人都只想着表现自己,自己当英雄,或者只顾自己的得失,无视集体的利益,团队就无法保持和谐,就不能形成合力。
英国科学家曾经做过一个实验:把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢,开始,巢中的蚂蚁惊恐万状,约20秒钟后,许多蚂蚁冒死而上,纷纷向火冲去,并喷射出蚁酸,可蚂蚁喷射出的蚁酸量毕竟有限。因此,一些“勇士”葬身火海,但它们前仆后继,不到一分钟,就将火扑灭。存活者立即将“战友”的尸体移送到附近的一块“墓地”,盖上一层薄土,以示安葬。
一个月后,这位科学家又把一支点燃的蜡烛放到原来的那个蚁巢进行观察。尽管这次“火灾”更大,但蚂蚁却有了经验,调兵遣将迅速,协同作战有条不紊。不到一分钟,烛火即被扑灭,而蚂蚁无一遇难。科学家认为蚂蚁创造了灭火的奇迹,而蚂蚁面临灭顶之灾时的非凡表现,尤其令人震惊。
这提醒我们:团队中的每一个成员千万不要自行其是,因为个人好比大海里面的一滴水一样,离开大海很快就会干涸消失了。你只是团队的一员,即使再受重视,再有才华,也不能以自我为中心。只有依靠团队的力量,才能创造奇迹。就像张瑞敏在《海尔是海》中描写的那样:“海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流;容污浊且能净化为碧水。正如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观!一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起,不分彼此形成一个团结的整体,随着海的号令执着而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。因此,才有了大海摧枯拉朽的神奇。”
二、团结互助的雷锋
实际上,雷锋在部队里并不是一帆风顺。雷锋当了班长之后,在继续培养和提拔雷锋的问题上就存在分歧。直到上级重新调整了团领导班子,才在培养和提拔雷锋的问题上统一了认识(可见部队在提拔雷锋的问题是多么的重视),但还没等正式的任命下来,雷锋就牺牲了。
尽管受了这样那样的委屈,雷锋并没有因此而走向反面,用阴暗的眼光来看待周围的人和事,他的心里仍然充满了阳光,仍然满怀热情地对待工作、生活和自己的战友。他帮炊事班做饭,给战友理发;有人的被褥脏了,他给洗,衣服破了,他给补;照顾生病的战友,战友家里有困难,他慷慨解囊。担任班长之后,他把班里每个战士的思想情况、工作表现以及特长爱好等都烂熟于心。副班长周述明家庭困难,父亲又得了病,急得愁眉不展。雷锋知道之后,就以周述明的名义给他家里寄了钱,解了燃眉之急。战士乔安山没念过书,学习上有困难,雷锋耐心地辅导、真诚地鼓励。成为典型之后,他把自己外出做报告时获赠的钢笔、笔记本都送给了战友,还把自己的书拿出来供战友们借阅。
熟悉雷锋的人这样评价他:你渴了,他就是一滴水;你饿了,他就是一粒粮;你心里暗了,冷了,他就是一团火,一线阳光。他很平凡,但他把自己仅有的一点光和热,全部献给了同志,献给了集体。雷锋以自己的实际行动践行着“对待同志要像春天般的温暖”的誓言。一个团队,就应该是成员之间相互理解、相互支持、同心协力、互助共赢的组合。如果团队成员离心离德、相互拆台、以邻为壑,同事有了麻烦冷眼旁观、幸灾乐祸,这样的团队还谈得上什么凝聚力呢?团队的成员都在一条船上,如果大家不步调一致、劲往一起使,这条船还能前进吗?等待它的只有在风浪中倾覆的命运。
“人”字一撇一捺,意味着相互依靠,相互帮助。就像雷锋所说,“个人主义好比大海中的孤舟,遇到风浪,一碰就翻。集体主义好比北冰洋上的原子破冰船,任凭什么坚冰都可以摧毁。我认为坐在小舟里摇摇晃晃不好,还是坐在原子破冰船上乘风破浪一往无前为好。”雷锋对战友的帮助就是一面镜子,让我们可以不时地照一照,自己该如何对待同乘一条船的“战友”?想一想,成功的团队应该是怎样的?
【助人就是助己】
夜色中,乔沿着一条乡间小路开车回家。他的心情很糟糕,因为他失业了,几乎一贫如洗。突然,他注意到了前方路边一辆抛锚的汽车,一个老妇人孤独无助地站在路边,眼巴巴地看着从面前一驶而过的汽车。
乔把车停了下来,上前帮忙。但老妇人看起来有点儿紧张,因为她已经站了快1个小时了,从来没有人愿意停下来帮她,大家都想在这个寒冷的夜晚早点回家。“可这个年轻人看上去有点不对劲,他的穿着寒酸、外边邋遢,会不会抢劫我呢?”乔也察觉到了,老妇人在犹豫,他想让她有点安全感,“您好,我叫乔,我只是想看看能不能帮上点儿忙。如果你不介意的话,可以到我的车里去先呆一会儿,我帮你把车修好。”
老妇人的车爆了胎。乔把千斤顶安好,把轮胎换上,问题很快解决了。老妇人有些愧疚,她告诉乔:自己不知道该如何感谢他。“我该付多少钱?你说个数吧,我很乐意支付!”乔注视着她,微笑了一下,“如果下次看到有人需要帮助的话,请你也帮助他们,这就是对我的回报。”老妇人离开之后,乔踏上了回家的路,现在他的心情愉快多了。
老妇人开了一段路之后,在路边看到一家小餐馆。她停下车,走了进去,想喝杯咖啡振作精神。餐馆很冷清,一幅萧条的景象,生意看上去不怎么样。女侍者——看上去就是老板,因为这里只有她一个人——微笑着走过来招待她,殷勤地为她端上一杯咖啡。但老妇人看得出她眉宇间疲惫的神色,而且她已经怀孕了,应该马上就要临产,却还在操劳。老妇人想起了乔,她悄悄地在餐桌上留下一沓钱,安静地离开了。
女侍者收拾桌子的时候,发现了那笔钱,还看见了几句写在餐巾上的小诗——
你不欠我什么,
我也曾和你一样;
有人曾帮助过我,
就像我帮你一样。
如果你有心回报,
我这里有个主意:
不要让爱心之链,
在你这里中断。
女侍者的眼睛湿润了,对这个好心人满怀感激。这位不知名的好心人又怎么知道她和丈夫现在正处于窘困当中呢?丈夫失业了,孩子马上就要出生,他们正不知道以后的日子该怎么过下去,他们真的太需要这笔钱了!
回到就在餐厅后面的卧室,拖着疲惫的身子躺到床上,她的脑海里仍然是那个慈祥的老妇人的样子。不知不觉间,生活又充满了希望。她轻吻着已经熟睡的丈夫,“亲爱的,会好起来的,乔。”
三、讲究工作方法的雷锋
经过部队的锻炼,雷锋逐渐地成熟起来,做工作不再是直来直去,不讲策略,不顾及他人感受。雷锋认为,不讲究工作方法,就会影响团结、妨碍进步,即便动机是好的,也起不到好的作用。一次,在站队列的时候,一个战士漫不经心、松松垮垮,九班长火冒三丈,狠狠地批评了这个战士,但战士面子上挂不住,就是不买账,和班长对着干。事后,这个战士说:“九班长态度粗暴,我懒得听他的。”
这件事引起了很多人的议论。有人说:“九班长的脾气不好,有事爱发火,他的心可是好的。”但雷锋不这么看,他引用了毛泽东的一句话,“真正的好心,必须顾及效果”。只有好心,没有好的态度和方法,就不会有好的效果,对团结、对工作也起不到好的作用。所以,雷锋主张对团队中存在问题的成员要耐心地说服教育,不能简单粗暴。“我们都是阶级兄弟,应该互相帮助,共同进步。”
从这件事可以看出,雷锋在思想上已经很成熟了。从下面这件事上,我们可以看到雷锋自己是怎么做工作的。雷锋的班里来了个新战士。这个战士来自农村,文化程度低,思想有些落后。其他战士有想法,对新战士不满意。但雷锋根