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不让他说话等于要他的命。
〃我看呐，大中华区如果不搞出点名堂，那成立起来有什么意义？香港和台湾的业务本来就很稳定，市场的容量也不会陡增陡降，所以不会成为大中华区管理的重点，只是一个组织归属而已。大陆市场才是重点。老大朝中无人，白乐年马上就退休，以后谁替袁总说话？特伦斯和袁总平常就没有什么私交，以前亚太区的时候有什么会议，袁总是能不去就不去，好多次的销售战略会议都是我替他去的。现在人家杀上门了，还带了一帮人过来，一副大干一场的样子。〃
饭上来了。砂锅里面飘来一股肉香，潘然一边把蘸酱往锅里放，一边琢磨着〃朝中无人〃这四个字。砂锅下面的米饭已经结成了锅巴，潘然搅拌着，顺手夹起一块，脆脆的，胃里仿佛有一只手伸了出来：任何事也影响不了他对于吃的心情。
〃我说说我的看法吧，〃吃了几口，潘然终于开口了，〃一般情况下，大家看这些通知，都会去关心内容，而我首先不是看内容。〃
〃那你看什么呢？〃贺为廉好奇地问。
〃我主要看形式。有时候，形式就是实质。首先，你看这封邮件，是特伦斯发出来的，而不是袁总发的，你不觉得有意思吗？内容涉及中国区，但邮件却由大中华区的老大发，这本身就耐人寻味。也就是说，从形式上看，特伦斯已经做了中国区的主。其次，通篇邮件的调子是讨伐、质问和否定性的。如果我们现在的销售模式没有问题，那还找什么咨询公司呢？那还改革什么呢？显然，他们认为现在有问题，找咨询公司来其实不是查问题，而是证明问题的存在，或者说证明某种判断的正确。更有意思的是，整篇邮件是只拉弓不放箭，也就是先声讨你，举起了鞭，但不打下来。其实也是在试探大家的态度，这是要我们划清界限啊！〃
〃你的意思是说，无论咨询公司发现什么样的问题，提什么样的建议，结果都是我们要改架构？〃贺为廉压低了声音问道。
第七节
〃你这话说对了一半。前半部分对，后半部分不全面。〃潘然又在锅里放了几小勺辣椒。
〃怎么不全面？〃
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〃改架构不是最终目的，动原先架构上的人才是。你想想，如果要搞掉一个人，他又没有什么明显错误的话，你该怎么办？最好的办法就是变动或取消他的岗位，没了岗位，你不就出局啦？〃潘然意味深长地看着贺为廉。
〃说得难听点，我们都可能没有位子。〃潘然又补充了一句。
潘然捏起一支牙签，剔起牙来。
〃肖兵的事情，你有什么想法？〃沉默了好一会儿，潘然问道。
〃照现在的情形看，这小子是保不住了。这事儿搁以前，就不是什么大不了的事情，顶多我把他挪个地方。没人挺你，你顺走一根针，都可以把你开掉；有人挺你，你就是偷辆车走，也屁事没有。〃贺为廉今天的胃口显然不好，又点上了一支烟抽着，旁边一桌的两个女士不断地用手扇着鼻子，眼里满是怨气。贺为廉好像也感觉到了，于是把烟从右手拿到了左手，但并没有掐掉的意思。
潘然并不认同贺为廉的观点。他心想，肖兵的性质是严重的，而且不是一天两天的事情了，这还不是你姑息出来的结果？见今天贺为廉情绪不高，潘然还是把到嘴边的话吞了回去，转而询问起袁克敏对此事的决定。华东区是中国市场的重镇，袁克敏在培养肖兵上没少花工夫。
〃我昨天问袁总了，他没直接表态。但他告诉我，现在战略变革小组正在对原有的销售模式进行评估。肖兵的事情一出，正好作为一个负面典型，来说明原有的模式存在很大的弊端。袁总要我写个报告，将事情的来龙去脉说清楚。总部都过问这件事情了，你说袁总敢随便扛吗？扛就等于包庇纵容欺诈行为！我现在也不知道我这份报告写上去是否就可以交差，如果上面不依不饶，连我都逃不掉！〃
是啊，出了事情，总要有人承担责任。但这个责任有不同的承担法，写个检讨叫承担责任，公司口头警告、书面警告也算，引咎辞职也算，公司开除也算，好听一点，提前退休都算。
〃如果我没记错的话，肖兵的合同期应该还有几个月吧？〃隔了好一阵子，贺为廉突然提起了这码子事儿。
〃还有四个月。〃由于刚看过肖兵的资料，潘然记得很清楚。公司有劳动合同的终止权力，这是人事管理的一个法宝，到期不再跟问题员工续签合同，可以减少很多在解除合同时遇到的麻烦。不过，新劳动合同法的出台，尤其是强化无固定期限合同，使这个法宝的运用受到了很大的限制。
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〃肖兵还是做过很大贡献的。要是让他走人，希望公司能考虑给一些补偿金。〃贺为廉神情有些黯然。
〃拜托！老兄，现在还谈不到这个问题上来！〃潘然觉得贺为廉也太感情用事了，〃通常，亚太区负责调查，得出结论和建议采取的行动，但最终的处理决定还得由中国区来做。从目前情况看，让他走人是免不了了。当然，走人也有不同的走法，是公司开掉他，还是他自动辞职？如果那段录音是真实的，肖兵显然是严重违纪。证据确凿，公司完全可以解除合同不给赔偿，这对他来说就很难看了。当然，如果公司认为可以息事宁人，适可而止，给他面子，协商解除合同，或者他辞职，然后给点补偿金，也不是没有先例。所以，这个态我不好乱表，必须要有公司管理层的态度。〃↑米↑花↑书↑库↑ ；http：//__
〃那你觉得袁总会怎么处理这事儿？〃贺为廉一脸无奈地看着潘然。
〃所以袁总才让你写报告嘛，等你的报告出来，他才能掂量怎么去跟大中华区汇报。那牵扯的因素就多了，不是我们这个层面能预测得到的。〃潘然说，〃但我们可以做些准备。比如，如果不给补偿的话，我们直接解除劳动关系，证据是否充分？我们也别光听举报人说他有证据，万一他是在讹我们呢？真正说给补偿的话，反倒简单了，通常能用钱摆平的事情都比不能用钱摆平的事情好办。另外，肖兵要是走了，谁能顶上？这些才是我们要考虑的。〃
说这话的时候，潘然心想，年初我不是建议你考虑下面主要岗位的接班人计划吗？你老是觉得这样做会让你那些〃金刚们〃犯嘀咕，现在麻烦不就来了？但这话太敏感，潘然也就按住了。他知道，在接班人的问题上，如果贺为廉下面的人有了备份，是不是贺为廉自己也要有备份呢？所以当初接班人计划作为HR（人力资源）主要战略提出来后，贺为廉一直不太热心，推说下面的人还不太成熟，要进一步观察和锻炼。直到公司和袁克敏都过问了，他才勉强凑出了一个计划。其实贺为廉自己清楚，培养一个好的渠道销售经理并不是十分困难。仅从销售难度上讲，直销要难很多。打个比喻，渠道销售是让一个熟人反复地买你的产品，而直销是让一个陌生人买你的产品，哪个难度大，一比就出来了。潘然对此感受很深，跟渠道销售跑市场的时候，有吃有喝有脚洗有歌唱，跟直销出去扫楼，被小屁孩骂出来都是常事，更何况有时连门都摸不到。
所以，渠道销售经理在一个地方蹲久了，就怕蹲出事来。通常，贺为廉过个一两年就会把南京的与苏州的换换，把宁波的和杭州的挪挪，好像中央调动各大军区司令一样。在客户经理和区域经理这一层，贺为廉始终不大热衷从竞争对手那里挖人，反倒是喜欢从大学毕业生中找人。一来这些〃白纸〃好写字、听话；二来成本低，选个二三十个，总能历练几个像样的出来，三年左右就可以顶上去了。应该说，在这一层面，贺为廉做得还是游刃有余，也确实在兜兜转转中，冒出了几个有能力的。关键是在大区经理这个位置上，他始终在踌躇。因为，一旦他们那个层面有了人接班，就必然期待更上一层楼，那么更上一层是哪里呢？不就是我贺为廉的位置吗？我还能顶谁走啊？
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〃肖兵的缺，我准备让南京分公司经理试试。〃贺为廉若有所思地说。
第八节
〃不急，不急，你准备几个预案吧。〃潘然跟业务经理说话时，从不使用〃不同意、不赞成〃这样的词汇，而是把自己放在咨询顾问的角度提建议，〃我的判断是，既然中国区的组织架构可能会发生变化，我们现在进行架构的调整，说不定会跟他们的部署冲突。弄不好让我们再改，那就讨厌了，不如现在观望着。〃
〃也只能如此了。我回去就写报告。〃刚巧说这话的时候，餐厅里进来几个同事，两人眼神对视了一下，就没有继续这个话题。
应了那句话，小洞不补，大洞吃苦。但是，堵住了肖兵的洞，后面的大洞就没问题了吗？
3月的上海，说不上冷，风稍带着些寒。走在路上，冷不丁会有风灌到衣服里，但很快，如果你站在太阳地里，丝丝凉意又会被悄然蒸发。正午的时候，竟然会感觉身上有些毛毛汗，如果再多添件毛衣什么的，就会感到有点燥热了。
透过玻璃窗，潘然俯视着来往的车辆，寻思如何跟大中华区人事总监戴安娜·关谈肖兵的事情，顺便探探大中华区对中国区组织架构设置的态度。夜色已经大摇大摆地铺在那里了，车灯四溢，而此时，才五点刚过。如同看到食物，人就会自然想起吃饭一样，过早光临的黑色天幕，催生了一种下班的情绪。
正想着，电话响了，那边是戴安娜·关半生不熟的国语，夹杂着英文不由分说地进入了潘然的耳朵：〃你好，潘然。你有时间到我这边来一下吗？我有一些information和idea（信息和想法）想跟你分享一下，看看我们可以brainstorming（头脑风暴）一些什么plan（计划）出来。〃以前还是亚太区的时候，戴安娜也就隔三岔五地打个电话，或来个con…call（电话会议）什么的。现在，亚太区分拆，一部分人分流到新成立的大中华区，从新加坡迁来上海，楼上楼下的，潘然要三天两头地往39层跑。
戴安娜喜欢在快下班的时候找人谈话。是不是这个新加坡女人在上海还没找到夜生活？要是这个老板是个男的，或许就要好搞定很多吧。离开办公室的时候，潘然对着文件柜的玻璃窗拉了拉领带，他很满意自己目前的身体状态，瘦削的脸没有多余的赘肉，快四十的他和同样年纪的贺为廉相比，血液中的脂肪不知要少了多少。想着想着，潘然来到了电梯旁，看着四部电梯闪烁着的数字，好像都凝固在上面或下面的楼层，就是不到17层来。
下班的高峰正在到来。
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〃你好！潘然，坐。〃见潘然过来，戴安娜招呼着，〃要点咖啡吗？〃
〃不用，我自己去拿瓶矿泉水就可以了。〃
潘然进办公室的时候，戴安娜正在收拾桌上的文件。女人的大拇指怎么可以向上翘得这么厉害？潘然被戴安娜的大拇指吸引住了。他突然想起不知在哪本书里看到，如果一个人的大拇指向上弯曲得很厉害的话，说明这个人是个很强势的人。如果碰巧是女人，将是个非常固执、傲慢的女人。
〃这边的空气感觉好dry（干燥）的哦。〃戴安娜从护手霜里挤出些乳液到手背上，然后用另一只手背来摩擦，再将两只手揉搓到一起。
〃你来得正好，你到万家万有中国区也有一年多了吧？怎么样，你感觉现在的这个structure（架构）如何？〃戴安娜浅浅地笑着，看似漫不经心地问。┬米┬花┬书┬库┬ ；http：//www。7mihua。com
〃你是指目前整个的组织架构还是指销售架构？〃
〃当然是整个的structure了，销售的架构也要relyon（依赖）整个组织大的framework（构架）的。〃
〃业务上的事情我不是太清楚，不好轻易发表意见。不过现在总部，华东、华南、华北三个区域中心加上27家分公司的三级组织架构，我感觉一定有overlap（重叠）在其中。〃潘然小心翼翼地说。全球日用消费品巨头万家万有从20世纪90年代中期就开始在中国投资，先后在上海、无锡和长沙独资、合资建了四个工厂。2001年的时候，正式以上海为总部设立了中国区，直接向亚太区汇报。
〃It'sinteresting（有趣），那你能给我举个example（例子）吗？〃戴安娜把身体前倾，微笑地直视