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上。
FBI最后的I原则:WHO AM I?我是谁?是销售员?业务员?不,FBI都是专家。是专业选手。一个经典的FBI形象,西装墨镜,潇洒自信,有上天入地的本领,没有任何困难可以难倒。销售也是一样。
既然,郑挺是江湖路子,还找了个专业的净洁总监,说明他心里还是希望与专业的销售人员合作。
沈涛找到突破口,不着急拜访郑挺,先让肖聪安排了一次长沙挺立公司业务员培训。培训就选在了经销商挺立公司会议室。
培训的主要内容,就是FBI的F原则“258”中的“5”与“8”。
5项销售基础。产品(单品分销)、价格、促销、陈列与助销工具。快销品销售其实很简单,不复杂,就做好这5个基本工作。
8步拜访步骤。准备工作—观察商店—销售开启—呈现目标—处理异议—销售成交—商品陈列—行政工作……
沈涛将复杂的销售工作简单分解,并通过案例与业务员做充分沟通。在挺立公司的会议室里,大力强调一个销售人员的专业水平与职业素养的重要性。
培训效果反应比较成功,但更成功的是,他在这里的完美亮相表演。
上厕所的时候,他故意走错路,路过了挺立总监办公室的门口。门虚掩着,他能模糊看到一位西装衬衣领带的中年人,带着眼睛,盯着电脑敲打的身影。
对,这是另一个“FBI”的身影。如果没有错的话,郑挺的推理如下:
沉迷江湖乱招、行贿销售经理的郑挺并没有占到便宜;还请了一位专业人士,艾洁的竞争对手专门来对付艾洁。于是,可以肯定两点。第一,郑挺想把艾洁做好,否则请高人来干什么?第二,郑挺准备向专业操作转型,准备抛弃以前的江湖做法,追求专业。
既然是从竞争对手公司挖来专门对付艾洁的,斗争并不会轻松。但是,看到这位总监,对,听说叫TOM,看到他的身影,看到另一位FBI的身影,沈涛居然心底升起一丝暖意。
他相信一位FBI的素质,专业素质。
他相信这位FBI的F原则中的2原则,公欲与私欲的平衡。不管如何与艾洁斗争,不管与净洁多么深厚的感情,一位专业的FBI,一定会平衡好公欲与私欲。平衡公欲的最终目的,就是为挺立的发展。而为了挺立的发展,沈涛相信,只要艾洁操作专业,TOM一定会给艾洁留下空间。
从挺立公司出来,沈涛心情舒畅地走在大街上。步行街上人头涌动,商品琳琅满目,每一处都充满了购物的诱惑。在步行街的一角,有一个美女正现场为人作画,是那种具有漫画气质的素描。沈涛兴趣大起,在美女对面傻乎乎地坐了五分钟,拿到了一副关于自己的素描。夸张的大嘴让他的画像满脸滑稽,但又似乎在诉说着什么,沈涛着迷地看着画像很久。回到公司还拿出来看,总觉得这幅画上,自己什么表情都被捕捉了。想想那个女孩,还真厉害,了了几笔就能挑出别人的情绪。
对了,那个女孩长什么样?好像挺漂亮。奇怪的是,沈涛一点都记不起她的脸。看来,她的才华淹没了她的美貌。不知是幸福还是遗憾。
或许是从TOM身上看到专业的信任,夜晚,沈涛心里轻松很多,对未来信心十足。
《圈单》第二章 三 金(1)
VOLVOS90的轮胎轻轻的摩擦着地面,在夜晚的长沙大道上,安静平稳。
“这车就是好吧?难怪叫富豪啊,哈哈。”郑挺得意地开着车,与新任总监TOM说话。
TOM只是点点头,他并不附和这个老板。或者,他认为自己的价值不用在拍马屁上体现。
郑挺觉得无趣,这个家伙看来一副死心眼做工作、与老板不黏糊的样子。郑挺突然觉得把自己的全部生意交给这么一个人,好像有点不放心,总觉得不是自己人的感觉。郑挺越想越觉得有必要给TOM找个帮手,看着他点。
“这小肖他们,搞钱有点过头了,拿钱不办事。那个姓沈的,已经发函过来查账了。还听说,张和平要一个人做全省,都是在跟我们演戏啊。还专门演到我们公司会议室了。你怎么看?”郑挺说了这话后就觉着郁闷,怎么说我也是他老板,是呼风唤雨的大哥,你TOM再职业经理人,也是给我打工的,即便不要你来拍我马屁,怎么也不用我来找话题吧。真是的。
“恩,肖聪干不长了。”TOM肯定地说。
“哦,为什么?”这倒引起郑挺的兴趣,“都说‘艾洁是流水的区域经理铁打的肖聪’,换了几任区域经理,也没见他走啊。何况,还有亲戚在公司里。你觉得那个小沈能动得了他?他也有关系?”
“沈涛有没有关系不重要,问题是他是什么人呢?刚毕业的管理培训生。郑总,这说明艾洁公司在变化,在向外企学习。招聘应届毕业生,然后培训新的销售理论,公司文化,这些人出来后才是属于公司真正的力量。肖聪他们这样的老业务员,说起来有经验,可是您也看见了,他在湖南做过什么好事吗?现在我们仓库还压了这么多货。所以,我想艾洁公司也在变化,他们也知道下面的业务员这些弊病,正用管理培训生淘汰那些不思进取的业务员。跟谁有关系都没用,大势所趋,就算他没有死在沈涛手里,也是迟早的。”
TOM总喜欢讲这些大道理,没有关系怎么做生意?这个社会哪不是靠关系做事?没有关系能搞走肖聪吗?郑挺到真想看看。不过,毕竟当老板很久了,郑挺知道,TOM说的也不是没有可能。
“那你说,我们该怎么对他们呢?”
“静观其变吧,该怎么做就怎么做吧。他们会主动找我们的。”
“嗯,也不能老等。这样,他们这个月还差指标,你去直接找那个沈涛,告诉他我们愿意帮他再打50万销售。我要看看他到底是个什么样的人。”
TOM怀疑地看着郑挺:“我们仓库还有一大仓呢?又进50万?”
郑挺哈哈大笑说:“怕什么,我都不怕。压在仓库他们艾洁也得来给钱处理,又不亏我们的。今晚我总觉得那个沈涛有点意思,我就想看看,他是个什么人。如果他同意我们帮忙打50万,你什么都不要说,费用,库存,都不重要,不说也迟早给。你就说让他把张和平他们赶走,把艾洁的代理权给我们一家。如果他不要这50万,可就是驳了我面子。让他好好想想,他刚来就完不成任务也不好受。我就要控制他。”
TOM听完没说什么,点点头。
沈涛在市场上走了好几圈,大店、小店、批发、团购,花了不少时间。尤其是长沙的重要KA(keyaccount,大客户,快速流通品销售指超市、卖场、连锁等零售客户)。不用到经销商那里听什么,市场已经把答案告诉沈涛了。真正的网络掌握在和平商贸,也就是张和平手里。诚信只是一个小经销商,覆盖一些团购生意。而问题最后也集中在了挺立。沈涛百思不得其解,挺立在洗涤这个市场上并没有基础,只是用钱横空插进来一脚。为什么以前的高智、肖聪就那么重视呢?
《圈单》第二章 三 金(2)
肖聪被沈涛叫进办公室。最近肖聪老觉得沈涛从不按照他理解的方式办事,这让他越来越看不惯沈涛。刚来的区域经理不应该去拜访经销商吗?怎么做客情呢?怎么做销量呢?天天往市场上跑,市场会给你打款吗?肖聪在沈涛来的这几天,天天坐在办公室,等着沈涛来请教长沙市场的问题。刚来的,不管是领导还是谁,能不来问我吗?这市场还有比我熟悉的吗?可是天天没有看到他的人影。肖聪非常生气,没事就找杨燕出气,让她一会去买水,一会儿去买烟,一会做报表。把杨燕折腾得够呛。
今天终于想起我来了,哼。肖聪点根烟,傲慢的踱步进去。没跟沈涛打招呼,先坐下了。
“肖聪,有几个问题,我想知道你的想法。这挺立负责长沙,怎么把全省很多二级城市的经销商权都给他了?”
“老弟啊,这挺立……”
沈涛打断他,用手指着他:“讨论工作。”
肖聪气的呛了一口烟,咳了好几声:“沈经理,现在二级除了王正、黄云、谢长生他们所在的岳阳、怀化、衡阳外,其他城市都没有经销商。找不到人做。”肖聪把手一摊,“挺立有钱,可以往这些地方批啊。对不?”
“三元、四喜这两个连锁的合同为什么没谈下来?”不思进取,推卸责任,这样的说法实在没有新意,沈涛不想他再说,就打断问另外一个问题。
“三元是中小超市连锁,净洁想包场,他们老板也愿意包场。净洁可以拿一二十万出来,艾洁能吗?四喜也不是没做,我们做了。只是做的没有净洁好,净洁在这些门店大笔投钱,我们可没那么多钱跟他们净洁争位置,抢陈列,做促销?要不你向公司申请,也给我们20万,我把它们拿下来。”
沈涛不置可否:“那我们的钱呢?”
肖聪嘿嘿冷笑说:“我们的钱有多少你不知道吗?现在每个月为了完成任务,批发补贴都不够。还有钱跟净洁拼?净洁不像我们,我们是洗涤头牌,每个店都要做,公司给钱也给得少,指标高,还要完成任务。净洁在洗涤也就是个第二名,广告做得少,销售投入当然就多。我们能抢得过吗?”
“我算了一下,我们以前的费用预算除了补贴批发外,还是能剩余一部分,这些钱呢?”
肖聪脸上青筋一现:“我怎么知道?我又不是区域经理,你问高智吧。”
沈涛心里冷笑,传说这些钱就被眼前这个人给坑了,现在他倒往高智身上推。沈涛说:“好吧,我就问这么多。没事了。”
没事了?肖聪想没听错吧?这些问题有头没尾,他到底怎么想的?肖聪坐在那里抽烟,并没有出去,沈涛也不理他。半天,肖聪先说:“长沙这个月还没完成任务,怎么办?”
“你说呢?你为什么完不成任务啊?”
肖聪又被烟呛了一次,以前长沙的任务区域经理都会亲自跟进,怎么就怪在我一人身上?长沙的销售占据湖南销售的80%,区域经理不把长沙做好,完成湖南任务也是空话。不过,他现在挂着长沙销售经理的职务,长沙生意就该他负责,程序上也要给区域经理汇报,沈涛这话问的也没错。
“那你拿点钱,补贴挺立,把任务完成算了吧。”
“补贴?公司有政策说不准补贴。你要有钱的话,你就拿吧,我湖南没有。”
“我哪有钱?要我从家里拿啊?不完成算了,我看你刚到湖南就完不成任务,怎么跟公司交代。不补贴,这全中国有不补贴就完成任务的吗?有经销商那么傻亏着钱给你卖吗?” 电子书 分享网站
《圈单》第二章 三 金(3)
沈涛不理他,只奇怪话都说得这么狠了,他还不走。肖聪把二郎腿晃半天,又说:“你可不要把长沙完不成任务的责任担在我身上哦?到时候说湖南指标完不成,就怪我长沙?”
“你怕吗?那你就完成吧。”
肖聪呵呵笑:“我才不怕呢?你听说了吗?高智休假回来,好像管湖南湖北吧?”
沈涛看着他:“然后呢?”
“没有了。”说完,肖聪晃晃身子出去了。心里暗骂,妈的,不是要动我吧。看他这意思,还要查我账。我倒看你怎么查,能查到高智身上最好。
肖聪想的没错,他刚出去没多久,沈涛就叫进杨燕,派他到挺立查账。很明显,一切问题都掩盖在挺立那里。
接下来的时间,沈涛出差到二级,花了七八天,把湖南跑了个小半。这些城市虽然小,但潜力大,大有可为。可惜,就被挺立站着茅坑不拉屎,霸着代理权把市场给害死在里面了。要解决挺立。还是得先从张和平那里下手。
张和平正找店里的员工出气。拿着鸡毛掸子扫着柜台,发现昨天的货没有按照他的习惯码好,叫过员工一顿骂:“怎么码的,以前没教过你们吗?”
“老板,都是货,这样码有什么错,又不耽误销售。”
“那也不行,听我的,重新码。”
员工瘪瘪嘴,说,“老板,你给的工资并不高,我也不求着你。你以为我出去找不到工作么?生意不好,不要拿我们身上出气,我们要是走了,你也难找到人呢!”
张和平气的一拍桌子,“走,走,都给我走,我就看我找不到人了。走,走。”
张和平正发脾气的时候,沈涛走了进来,“哟,这就是张总的门面啊,怎么,正在发脾气?”
真是邪了,想曹操曹操还真来了。“是沈总啊,赶快坐,快,倒水,倒水。哪里发什么脾气哦。”一个员工赶紧去倒水,另外的员工无奈地把货按照张和平的要求去重新码。
“生意好吗?”