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说故事的领导力量-第1章

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1。巩固自身实力和企业根基
为要有位国王十分觊觎邻近国家的土地与资源,一直想把邻国土地占为己有。某一天,国王决定发兵攻打邻国,因此召来大巨商量战事计划,所有大臣都不敢有异议。这时,有位大臣突然仰天大笑,国王便问他笑什么,他答:“我想起了我的邻居,所以忍不住发笑。”
  国王问:“你的邻居发生了什么好笑的事?”
  大臣说:“有一天,我的邻居送妻子回娘家,半路上看到一个漂亮的妇人在田里锄草,便忍不住跑去和她搭讪,可是当他回头看自己的妻子时,却发现竟然也有别的男人正在勾引她。这难道不可笑吗?”
  国王听完,知道大臣话里的含意,因此打消了进攻邻国的念头,不久后,就听说有敌人打算要攻打他们国家。
  

2。改善组织内部的弱点,提升整体竞争力
经济学上有所谓的“木桶定律”,意即一个木桶盛水量多寡,不是取决于桶壁上最高的那块木板,也不是取决于木桶的平均高度,而是取决于桶壁上最矮的那块木板。
  根据这项核心内容,“木桶定律”还有三个推论:第一,只有当桶壁上所有的木板都够高时,木桶才能盛满水,只要木桶里有一块木板的高度不够,木桶里的水就不可能被装满;第二,要想增加木桶的容量,应该设法加高最矮木板的高度,这是最有效,也是惟一的方法;第三,与木桶定律相似的还有“链条定律”,意即一段链条最薄弱的环节和其他所有的环节,都承受着相同的强度,因此,链条如果越长、薄弱的环节越多,强度就越差。
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3。掌握有利销售时机,当机立断
有一个郑国的养猪户要到市集上卖猪,由于路程较远,当他到达时,已是红日西坠、暮色苍茫的时刻。这时,有一个收购毛猪的猪贩,见到他赶着一群猪自街头走到旅店门前,心想买猪的生意来了,假如这笔生意能马上成交,明日就能赶回家,而且也不会误了早市贩售的生意。
  于是,这名猪贩急忙找上郑国养猪户,想与他洽谈买猪事宜。不料养猪户见到有人来跟他买猪,竟生气地大声嚷道:“你这个人真是无礼!我大老远从外地来到这里,现在天色都这么晚了,我想要休息了,哪有精神跟你谈卖猪的事情!”说完还恶狠狠地瞪了猪贩一眼。
  猪贩再三央求养猪户早点把猪卖给他,他说:“生意人的目的,就是为了成交买卖,哪里有分天色早晚的呢?”然而,郑国人丝毫不理会他,依然气呼呼地将猪贩赶走,自顾自地领着猪走进旅店。
  做生意的目的,是为了尽快把商品推销出去,加速资金周转,好多赚一点钱,如果多拖延一天时间,就会多积压一天的资金。故事中的郑国养猪户一点也不懂经商的道理,一桩到手的生意硬是被他推出门外。至于猪进了旅店需要花多少住宿费和饲料费,他压根儿也没有仔细算一算。
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4。即时找出问题根源,并立即解决
在一位老农夫的农田中,多年来一直有块大石头横挡在田地中央。
  这块大石头碰断了老农夫好几把犁头,还弄坏了他的农耕机,但是农夫觉得这石头太大、太重,他一个老人家应该是无法轻易搬动,对它只能束手无策,而这块大石头也就成了他耕种时的一个大困扰。
  某一天,老农夫的犁头再次因为敲到大石头而断裂,他想起大石头所带来的各种麻烦,终于下定决心要将它彻底清除。于是,老农夫找来撬棍伸进大石头底下,令他惊讶的是,他发现大石头并非如想像中是深埋于泥土里,只要稍微用点力,他就能把大石头撬起来,紧接着,他再用大槌子将大石头打碎,随后便把碎石清运出田地,如此来回几次,竟然就铲除了他多年来的心头大患。
  老农夫对此也不免感叹,原来自己早就能把这件麻烦事处理妥当,但他却为它伤神了好几年。
  

5。以犀利的洞察力因应外界变动,确保企业永续经营
19世纪末,美国康乃尔大学曾做了一项有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防地丢进滚烫的油锅中,在千钧一发的生死关头里,青蛙用尽全力,一下子就跃出油锅,跳到锅外的地面上,安全逃生!
  半小时后,他们使用相同的锅,在锅内放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放回锅里,接着用炉火慢慢地在锅底加热。青蛙悠然地在水中享受“温暖”,等它发现热度逐渐升高,必须奋力逃命时,却为时已晚——它已没有跳出锅外的力气了。
  就这样,青蛙全身瘫痪,葬身在热锅里。
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6。注意每个小问题的开端,并立即处理
美国心理学家辛巴多(Philip Zimbardo)曾于1969年,在美国加州进行一项有趣的试验。他把两辆一模一样的汽车,分别停放在两个不同的街区。其中一辆原封不动地停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区,另一辆则拿掉车牌、打开天窗,停放在杂乱的布朗克斯街区。
  结果,停在中产阶级社区的汽车,过了一个星期还完好无损地停在原处,而打开天窗的汽车,不到一天就被偷走了。后来,辛巴多把完好无损的汽车敲碎一面车窗,结果在几小时不到的时间内,这辆车就失窃了。
  以这项试验为基础,美国政治学家威尔逊(Jallies Q.Wilson)和犯罪学家凯林(George )于1982年提出了“破窗理论”。
  他们认为,如果有人打破了建筑物的一块玻璃,又没有及时修复,他人就可能受到某些暗示性的鼓舞,进而去打碎更多的玻璃。久而久之,这些破窗户就给人带来一种失序的感觉,于是犯罪也就因此而滋生、蔓延。
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7。领导人要积极提升自我并开阔视野
有一只青蛙生活在井里,享有十分充足的水源。它对自己的生活很满意,每天都在井底欢乐歌唱。
  有一天,一只鸟儿飞到井边歇息。青蛙主动对它打招呼说:“你好,你从哪里来啊?”鸟儿回答说:“我从很远很远的地方来,而且还要到很远很远的地方去,所以觉得很劳累。”
  青蛙很吃惊地问:“天空不就是那么一点大吗?你怎么说很遥远呢?”鸟儿说:“你一生都在井里,看到的天空只有井口的大小,怎么能够知道外面的世界有多辽阔!”
  青蛙听完这番话后,惊讶地看着鸟儿,一脸的茫然与失落。
  

8。必须兼顾企业规范与创新变通
研究人员曾在玻璃瓶里,同时放进六只蜜蜂和六只苍蝇,并且把瓶身横置于桌上,瓶底朝着窗户。没多久后,研究人员发现,蜜蜂不停地想在瓶底找到出口,最后终于力竭而死。但同样在瓶内的六只苍蝇,却在不到两分钟的时间内,穿过瓶颈,飞到瓶口,逃逸无踪。
  研究人员根据这项观察结果,进一步分析实验结果。他们认为,蜜蜂会不停往瓶底找寻出口,是依循以往的生存经验,认定出口必然在光线最明亮的地方,所以才会一直重复这种“合乎逻辑的行动”,终至气力尽失,死在玻璃瓶内。
  事实上,对蜜蜂来说,“玻璃”这种不可穿透的大气层,并不合乎它们的经验法则,但是,在面对这一层奇怪的障碍时,它们不但无法接受,还更固执地以过去的方法行事。而也正是因为这种封闭、不知变通的作风,导致了它们的灭亡。
   。。

9。管理者要能有效凝聚团体共识
相传在古希腊时期的塞浦路斯,有七个小矮人受到了可怕咒语的诅咒,因此被迫关在一座与世隔绝的城堡中,他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,随着日子一天一天过去,七个小矮人越来越感到绝望。就在他们心灰意冷的时候,一位名叫阿基米德的小矮人,意外在梦中得到守护女神雅典娜的梦谕指示。
  雅典娜告诉他,在这座城堡里,除了他们待的那间阴湿的储藏室外,还有25个房间,其中有一个房间藏有蜂蜜和水,可以让他们维持体力。另外还有24个房间,总计藏有240块的玫瑰红宝石,只要收集到所有的宝石,并把它们排成一圈,可怕的咒语就会解除,小矮人们也就能逃离厄运,重返家园。
  第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其中有四个人不相信他,只有爱丽丝、苏格拉底愿意和他一起努力。
  开始的前几天,爱丽丝想先去找些木柴生火,因为这样既能取暖,又能让房里有些光线;苏格拉底则想先去找藏有食物的房间;阿基米德则想先把宝石找齐,好能快点解除咒语。
  由于三个人的意见迟迟无法统一,他们只好先按照自己的意愿,各自找寻,但几天下来,三个人都耗尽心力却毫无所获,而这样的结果,也让他们不断地受到其他四人的取笑。但是,他们三人并没有就此放弃,失败让他们意识到应该团结起来,因此,他们决定先找火种,再找吃的,然后再一起寻找宝石。
  果然,他们在城堡左侧的第二个房间,找到了大量的蜂蜜和水,这个发现不但鼓舞了阿基米德三人,连原本不相信梦谕的其他四人,也决定与他们一起寻找宝石。终于,他们找齐了所有的玫瑰红宝石,将宝石排成一圈,解除了诅咒,七个小矮人也平安地返回了家乡。
  

10。客观挖掘问题的症结点
青蛙医生在池塘边开了间诊所,不过生意一直很冷清。
  一天,诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂着嘴巴喊痛,青蛙问小兔子是不是牙痛,小兔子说是;青蛙又追问小兔子为什么牙痛,小兔子想了想,回答说可能是啃了木头的缘故。
  青蛙医生给小兔子开了些止痛的药,又嘱咐小兔子以后不要再啃坚硬的东西。这时站在一旁的大兔子听后,忽然哈哈大笑地说:“我们兔子的门牙会不停地长长,如果不去磨牙,我们的嘴就无法闭起来了。小兔子牙痛,是因为它还没适应磨牙,所以只要给它一点止痛药就可以了,你现在叫它不要磨牙,岂不是害了它吗?你是医生,却不懂对症下药,难怪大家都说你医术不好,不找你看病!”
   。。

11。要有“随时准备奔跑”的心态
有一天,一头猪到马厩探望它的好朋友老马,并且准备留在马厩里过夜。天黑了,猪钻进草堆中舒舒服服地躺下来,睡到半夜,猪在半梦半醒间看见马并没有躺下,只是一动也不动地站着。
  猪问马为什么还不躺下休息,马说它习惯站着睡觉。猪感到十分好奇,于是问道:“站着怎么能睡呢,这样子一点也不舒服啊!”马听了微微一笑,回答:“睡得舒服,这是你的习惯。身为马,我们的习惯就是奔跑,所以即使是在睡觉的时候,我们也会随时做好奔跑的准备。”
  

12。快速发现危机的征兆,并立即解决
有一只燕子因为每年都要旅行,因此见多识广,也就知道了许多本地以外的事情,所以燕子常常可以预知事物的发生。
  有一天,燕子意外发现一片能分泌黏胶的树林,而这种树产生的胶黏性很强,鸟儿只要停在上面,就会被牢牢黏住。于是燕子号召附近的鸟儿,合力将这树种的种子全部吃掉,以绝后患。可是鸟儿们并没有把燕子的话当一回事。
  春天来了,满山的小树苗绿油油地长了起来,燕子又对鸟儿们说:“如果不在树苗长大前把它们全部拔掉,等它们长成大树,后果将不堪设想。”然而,鸟儿们依旧没有理睬燕子的话。
  日子一天天地过去,树苗长成了一棵棵的大树,而且还散发出阵阵清香,引来了许多小虫子。鸟儿们对燕子说:“糊涂的预言大师、愚蠢的先知,幸好当初我们没有听你的话,不然可就错过这一顿美妙的佳肴啦!”
  燕子听了,叹道:“你们为什么还不了解?难道你们真的不知道灾难就要发生了吗?”在一片嘲讽声中,燕子离开了这里。不久,每棵树都开始分泌黏胶了。
  看到树上那些可口的猎物,鸟儿们发出阵阵欢呼,它们一群接着一群地飞进树林,最后,正如燕子所预料的,鸟儿一只只都被黏在树上痛苦地挣扎着——悲剧就这样发生了。
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13。提升自己的眼界和判断力,不可盲从
一位石油大亨到天堂参加会议,一进会议室,发现座无虚席,自己没有地方入座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”听到他这么一喊,天堂里的大亨们纷纷向地狱跑去,很快地,天堂里就只剩下这位后来才来的石油大亨。
  过了几天,石油大亨心想,大家都到地狱去了,难道地狱里真的发现石油了吗?
  于是,他也急忙跟着其他人的脚步,跑到地狱里去了。
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14。对决策利弊要善于权衡与拿捏
有个阿
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