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说故事的领导力量-第2章

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  于是,他也急忙跟着其他人的脚步,跑到地狱里去了。
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14。对决策利弊要善于权衡与拿捏
有个阿拉伯商人极为富有,可是家里的老鼠也很多。为了消灭鼠患,他特地买回一只善于捕鼠的猫,只是这只猫虽然善于捕鼠,却也很喜欢吃鸡,结果阿拉伯商人家中的老鼠被捉光了,鸡群也所剩无几。
  阿拉伯商人的儿子眼见如此,提议把吃鸡的猫赶走,阿拉伯商人却说:“在我们家造成危害的是老鼠,不是鸡。老鼠偷吃我们的食物、咬坏我们的衣物、挖穿我们的墙壁、损害我们的家具,不除掉它们,我们必将挨饿受冻。没有鸡,大不了不吃就是了,离挨饿受冻还远着呢!”
   。。

15。发掘与培养人才是奠定企业兴旺的根基
世界著名的福特汽车公司有个特点,就是非常重视人才。一次,公司的一台马达发生故障,怎么修都修不好,最后只得从外面请了一位名叫斯坦曼的工人来修理。斯坦曼绕着马达看了一会,指着马达的某处说:“这里的线圈多了16圈。”果然,他将多出的16圈线圈除去后,马达马上正常运转了。
  福特得知这件事后,力请斯坦曼到福特汽车公司工作,但斯坦曼说他现在服务的公司对他很好,他不能跳槽。福特听了后,笑着说:“既然如此,那我只好把你待的那家公司给买下来了。”不久后,福特果然买下了斯坦曼所服务的公司。
  福特为了得到一个人才,竟不惜买下一整家公司,这个举动看似疯狂,却不难理解。市场竞争归根究底,其实就是人才的竞争——设备需要由人操作、产品需由人来开发、市场需由人去拓展。没有人才,即使硬件再好,企业也难以发展;没有人才,即使设备再先进,企业也可能无法生存。
  

16。将自身的目的和对方的利益相结合,才能说服对方
教授向一班学生讲授领导与管理的课程,他给其中四个同学出了一道题目,上面写着:“现在由你来领导本班,让大家全部自动走到教室外面。切记:要让大家心甘情愿!”
  第一个同学不知道怎么办才好,无奈地回到座位。
  第二个同学对全班同学说:“教授要我命令你们都出去,听到没有?”全班没有一个人走到教室外面。
  第三个同学想了想后,说:“大家听着,现在教室要打扫,请各位离开!”但仍然有一部分人留在教室内,等待分配打扫的工作。
  第四个同学看了纸片上的题目一眼后,笑着对大家说:“各位同学,午餐时间到了,现在下课!”
  不到几秒钟,整间教室的人都走光了。
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17。识人和用人是管理者的必备能力
狮子图谋霸业,准备开拓自己的疆域,于是决定与邻国开战。出征前,它举行了御前军事会议,并派出大臣召告百兽,要大家根据各自的特长,担负不同的工作。
  大象驮运军需用品,熊冲锋杀敌,狐狸出谋划策当参谋,猴子则充当间谍深入敌后。有动物建议说:“把驴子送走,它们的反应太慢了!还有野兔,它们会动摇军心的。”
  “不!不可以这么做!”狮子说,“它们会在战斗中发挥关键作用。驴子可担任司令兵,它发出的声音一定会使敌人闻之丧胆;野兔动作迅速敏捷,可以在战场上担任联络员。”
  动物们觉得狮王说得很有道理,便不再反对。后来,每只动物在战争中果然都发挥了最大的用处,狮王也因而取得了胜利。
  

18。合法营利与人际关系的重要性
有个年轻人在大街上捉到一只老鼠。他把老鼠送到一家药铺,得到一枚铜币。他用这枚铜币买了一点糖浆,和着水给花匠们喝后,花匠们每人送他一束鲜花。他卖掉这些鲜花,赚到了八个铜币。
  一天,风雨交加,花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶,年轻人对花园的园丁说:“如果你愿意把这些枯枝败叶给我,我可以替你将花园打扫干净。”园丁听了当然十分乐意,便说:“那些东西没有用处,你都拿去吧!”
  年轻人用先前赚到的铜币买了一些糖果,他将糖果分给一群在路边玩耍的孩童,并请他们帮忙收拾花园里的枯枝败叶,很快地,那群孩童便帮他把所有的枯枝败叶捡拾一空。此时,餐厅的厨师到花园门口看到这堆“柴火”,便将它买下,年轻人因而赚到了16个铜币。
  年轻人用赚得的16个铜币买了一个大水罐,他把水罐摆在离城不远的地方,供应500个割草工人饮水。不久后,他结识了一个商人,商人告诉他:“明天有个马贩子会带400匹马进城。”听到商人的话后,年轻人对割草工人们说:“可以请你们每人送我一捆草吗?”工人们十分感激年轻人为他们提供饮水,于是都慷慨地说:“没问题!”马贩子来后,需要买饲料,得知年轻人这里有500捆草,便出1000个铜币将草全部买下。
  几年后,年轻人成了远近驰名的富商,而他白手起家的本钱,就是用一只老鼠换来的一枚铜币。
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19。像狼一样勇往直前、不屈不挠
一头羊到了天堂,它对圣彼得说:“我的头上有一对角,是攻击敌人和保护自己的利器,但我为什么还是被手无寸铁的狼吃掉呢?”
  圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物,但你是以草、叶为生,狼则以肉为生。在陆地上,只要是有水的地方,遍地都是野草和乔木,你想吃的时候,只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存则是寄托在战胜对手、吃掉对手的方式上,否则就会饿死。你们羊太安于现状了,缺乏自我保护的意识和群体合作的能力,虽有庞大的羊群,却不懂得合力抵御敌人的侵袭。”
  圣彼得接着又说:“从狼的身上,你可以看到它们具有发现猎物的敏锐嗅觉,还有在向猎物发动攻击时,所展现的那种勇往直前、不屈不挠的精神和勇气。它们把凶狠和机智结合在一起,提升了战胜猎物的能力,更重要的是,狼群懂得集体行动,共同对抗敌人,也因此不容易遭受攻击。换句话说,你被你的羊性所局限,而狼则发挥了它的特长。这就是你为什么会被狼吃掉的原因。”
  

20。遇到困境要有重新开始的勇气和决心
1933年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待董事长宣布公司破产和员工失业的消息。在漫长而无望的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:“本公司决定继续支付员工一个月的薪水。”
  在全美经济一片萧条的当时,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。
  一个月后,正当他们为下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,将再支付全体员工一个月的薪水。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人面临生计窘境的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?
  第二天,他们纷纷涌向公司,自动自发地清理工厂、擦洗机器,还有一些人主动去南方各州联络被中断的货源。三个月后,哈理逊公司重新营运了。
  当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这个奇迹的:“员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天工作25个小时,而过去曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之,以及批评他感情用事、缺乏商业精神的人,全都心甘情愿认输。”
  时至今日,哈理逊公司已成为美国最大的纺织集团,分公司遍布全球五大洲六十多个国家。
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21。发觉细微的市场机会,并不断创新进步
美国橡胶公司是一家以研制新产品著称的企业,它每年可以向市场推出三百六十多种新产品,几乎是一天一品。美国橡胶公司总裁观察市场竞争的态势后认为,公司真正强大的竞争对手并不是知名大企业,而是机制灵活的小公司。因此,要与竞争对手周旋,就必须在公司内部建立同样敏捷灵活的小型组织。
  美国橡胶公司有一万多名员工,公司组织了许多的小团队——新产品小组。公司领导层给予小组灵活决策的权力,使每一个小组成员都能全心投入工作。公司把新产品小组派到世界各地,研究分析消费趋势,并有系统地提出开发新产品方案,然后利用公司的全部资源,支援最新产品的研制及营销。美国橡胶公司就是以这样的方式,将大小组织的优势集于一身。
  进入20世纪90年代后,人们的环保意识日益高涨,绿色营销也成为企业追求的目标。对于一个制造橡胶和塑胶产品的公司而言,这无疑是一个严苛的挑战。美国橡胶公司的新产品小组在细微处寻觅机会,为了减少污染,公司努力开发研究,终于在1991年推出“伙伴”洁净餐盒。
  这种具有环保意识的新产品,一推出市场就获得了巨大的成功,年销售额高达数百万美元,在全美餐盒市场的占有率达到12%。随后“伙伴”餐盒进一步以优秀的品质和完善的服务,提升品牌效应,抵制小公司的“仿制品”。因此,尽管市场上一般儿童餐盒的零售价只要五至七美元,而“伙伴”儿童餐盒却要价八至十美元,“伙伴”餐盒也依然能畅销不衰。
  

22。放弃眼前小利,才能获得长远利益
年轻人向富翁请教成功之道。富翁拿了三块大小不等的西瓜放在青年面前问他:“如果每块西瓜代表一定程度的利益,你选哪一块?”年轻人毫不犹豫地回答:“当然是最大的那块!”富翁听了,笑道:“好,那请用吧!”富翁把最大的那块西瓜递给年轻人,自己则吃起了最小的那块西瓜。
  很快,富翁吃完了小块西瓜,他拿起桌上那块第二大的西瓜,在年轻人年眼前晃了晃,接着大口吃了起来。
  年轻人马上就明白了富翁的意思!富翁吃的西瓜虽然每一块都比年轻人的西瓜小,但加起来之后,却比年轻人吃得多。而如果每块西瓜各代表了一定程度的利益,那么富翁所占的利益自然要比年轻人多得多。
  

23。敏锐的判断力掌握成功的契机
电影《巴顿将军》有这样的一场戏:巴顿将军率领大军疾行,大军来到一座小桥时,一辆拉了一整车物资的驴车,突然横在中央不走,导致大军无法通过。士兵们赶忙走到拉车的驴子旁边,又推又拉,但那只驴子就是寸步不移。
  这时候,巴顿将军走了过来,在了解情况后,只淡淡地说了一句:“推它下去!”在巴顿将军的指挥下,士兵们把驴连车一起推下了桥,大军终于顺利过桥,取得了战争的主动权,最后也赢得了该场战役。
  

24。在商场上永远不可轻信敌人的话
附近所有的池塘都为鱼鹰所涉足,这是提供它食宿的好地方,所以鱼鹰的生活一直过得很舒适。然而,随着年事渐高,体力衰退,这只鱼鹰老眼昏花,看不清水底,捕获的猎物越来越少,它也只好经常忍受饥饿的煎熬。
  怎么办呢?由于饥饿所迫,在无奈之中它想到了一个好计谋。
  鱼鹰在池塘边遇见一只虾,便对它说:“朋友,我有一个重要消息要告诉大家,大祸将要降临到你们头上了!一星期后,这个池塘的主人就要下网捕捞鱼虾了。”
  虾听了鱼鹰的话后,急忙向大家通报消息,整个池塘一时间陷入一片惊慌,水族动物全跑了出来,聚在一起选派代表,并且找上鱼鹰替它们想办法。
  “鱼鹰大人,你的消息是从哪儿来的?这事是真的吗?你有没有什么办法可以解救我们?你可要帮帮我们才好啊!”
  “要解决问题很简单,只要换个地方就行了。”鱼鹰答道。
  “可是我们离不开水,怎么换呢?”
  “不用担心,我可以把你们分批带到我的住处附近,世界上没有比那儿更隐蔽的地方了。那里是个自然生成的池塘,是一个歹毒人类所不知道的地方,那个池塘能使你们全体获得新生。”
  水族动物们全都相信了鱼鹰的话,于是大伙儿被带到一块人迹罕至、在岩石下的狭长水坑里,这里水浅见底,鱼鹰要逮住它们可说是易如反掌,丝毫不费吹灰之力。
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25。解决问题比追究责任更为重要
夏日的午后,一个小孩独自到河边玩耍,不小心掉进了河里。河水又深又急,就在小孩快被河水吞没的时候,他突然抓住了从岸边伸出的柳树枝。
  他一边拼命地抓住树枝,一边大声呼喊:“救命呀,有人落水了!”这时正好有一个老师经过,他听到呼救声,跑过来一看,见到小孩正在垂死的边缘挣扎。小孩心想,这下可有救了,于是
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