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”,最后总结说他打败了弗吉尼亚州达拉斯的所有新贵们。而《财富》则在11月13日出版的一期特别报道《新未来》的杂志中,大大赞美了李文。2001年7月,李文还曾向华尔街保证要尽一切力量完成美国在线…时代华纳的财务规划,其中一位听了李文11月9日对投资者发表演讲的高级副总裁这样诠释他的困惑:“我记得当时我认为他令人尊敬,但也有点傻。”曾目睹李文这些年来狡猾的行事风格的内部人员则认为这可能是李文在利用9·11事件掩人耳目,将人们的注意力从他把时代华纳卖给美国在线这个重大错误上引开。另一位和李文亲密工作的高级管理者回忆:“(李文)处于惊慌之中,这是我第一次见他这样。他知道他在某些方面失败了。”
凯斯既没有惴惴不安也没有困惑,他被激怒了。特德·特纳也同样如此,从1997年他就是公司最聪明的人之一。在《财富》的封面上,李文和我们都认识的其他6个十分聪明的人站在一起。其中包括比尔·克林顿和前国务卿玛德琳·阿尔布赖特。
而在美国在线…时代华纳公司内部,许多高级管理者惴惴不安,不知道如何理解李文新发现的目的。特纳从在时代华纳起他就开始敌视李文。自从美国在线…时代华纳并购后,除了看着他的股份像生日宴会过后的汽球一样迅速贬值,特纳基本上没什么事可做,他很烦、很苦涩,就连他在公司副主席的名义也岌岌可危:媒体普遍认为李文打算在2001年底,特纳的合同到期后一脚把他踢开。
随着美国在线…时代华纳股价的崩溃,李文不断恶化的非理智行为给了特纳等待已久的机会,这是公开攻击李文的最后借口。特纳开始这项运动时,先向几个朋友抱怨李文。接着他向公众公开了他的观点,特纳对每个听众大声抱怨说,由于李文,他的财富减半。2001年11月份的一次有线业会议上,他宣布说他最后悔的就是把时代华纳给卖出去了。他说他应该把时代华纳买过来,“这样我就可以在李文炒掉我之前先把他炒了”。
就在那个月,美国在线…时代华纳一次例行董事会上,特纳把锋芒指向了李文,他用拳头敲会议桌,对他的身价大喊大叫(他的身价每天都在减少),他指责李文没有能力,办事不周。特纳称李文毁了公司,现在他还有胆告诉投资者他不关心利润,特纳努气冲冲地大声提醒其他15位董事一个事实:4个月内,美国在线…时代华纳的股价就减了一半。
在特纳爆发后是一阵沉默,没有一个美国在线…时代华纳的董事为李文辩解,就连李文自己也没有。李文看起来很平静,脸上没有任何表情,他的窄肩膀垮下来,他什么话也没说。相反,他像什么事也没发生过似的,介绍了议程上的下一项。李文早就习惯了批评,他已经远离了这个世界和错误之神。他认为他对华尔街、董事和股东再也没有义务了。他很失落,所以靠吃油腻食物获得安慰。那年秋天,美国在线…时代华纳的股价一直下跌,而李文却涨到了79公斤,比美国在线…时代华纳并购案宣布时胖了大约9公斤。
命里注定的事必然要发生,一位有洞察力的内部人士观看了这出戏的每一个场景。他说:“和所有伟大的希腊悲剧一样,你在演出前就会知道故事情节,你知道谁会牺牲在圣坛上。”
李文与凯斯的冲突
2001年夏天,美国电报电话公司的有线系统要出售,李文梦想着买下它。美国电报电话公司宽带有1 400万用户,是全国最大的有线网络。如果李文把美国在线…时代华纳的有线部门和美国电报电话公司宽带并购,那他会建立一个比他最大的竞争对手cast公司大3倍的有线网络。那他就会控制全美国1/3的有线业务,拥有2 700万有线用户。
除了1975年把HBO送上卫星之外,李文在有线业务方面还没有什么值得骄傲的事。20世纪90年代中期,他曾经把自己的全部事业都压在了有线业务上。当时,他把有线当成一个有活力的新媒体公司的基本结构。当然,他心目中的媒体不是网络,而是互动未来。而现在,李文还是认为有线是实现美国在线…时代华纳并购的承诺和预言的关键因素。正如比尔·盖茨1997年所预言的那样,网络的未来不是靠电话线,而是有线,即宽带。
所以2001年秋天,李文没有征求凯斯的意见就开始着手收购美国电报电话公司宽带。当凯斯发现这件事时,他火冒三丈,怒发冲冠。并不是凯斯不同意这笔交易。有线对数字化未来至关重要,但是他认为美国在线…时代华纳买不起美国电报电话公司宽带,至少当时不行。凯斯争辩,如果要花钱,也应该花在美国在线的升级上,而不是再买有线系统。凯斯要求李文给他个说法,但已经走火入魔的李文对他不理不睬。后来,李文傲慢地通知凯斯说,在没有进一步的计划之前,并不是非要买下美国电报电话公司宽带不可。任何潜在的收购都是“战略”决定,所以这件事肯定在他的管辖范围之内。
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李文时代的结束(4)
李文却不为凯斯和其争论所动。他相信美国在线…时代华纳应该买下美国电报电话公司有线部门,所以他打算不顾其他人的意见一意孤行。李文坚信:“我不像史蒂夫·罗斯、特德·特纳或者史蒂夫·凯斯,我没有发狂。但是如果我相信一件事,我会完全相信它。”因此,当凯斯的老战略家梅尔斯·吉尔本对李文想买下美国电报电话公司宽带的缘由表示质疑时,李文火了,他称吉尔本是个“他妈的白痴”。受到无知的人的挑战不是李文可以忍受的。“我懂有线,这是我的事情,我是那个一开始就预见到有线前途的家伙,而他们还问我为什么要和美国电报电话公司做这笔交易……”这是对他的侮辱。
李文和他手下对凯斯不尊敬的态度让凯斯大为恼火。他马上就威胁李文说,如果他不打消买美国电报电话公司宽带的念头,那么凯斯就会把这件事情交由董事会处置。李文生平第一次遇到一个和他同样固执的对手。这一次李文可没有把握董事会投他的票。一方面,新董事会一半的董事来自美国在线。更重要的是,凭李文的经验,一谈到有线的问题,美国在线董事会的成员就没用了。他告诉我:“美国在线董事会的成员不懂有线,他们都是白痴。他们竟然对要不要成为最大的有线公司表示质疑。听听这些白痴们是如何才可以理解我辛苦工作了20年的事情,不,是30年。”
凯斯受够了,美国在线…时代华纳是他的公司,他的创作。他认为李文正在一点一点摧毁他的公司。2001年感恩节刚过,凯斯向李文摊牌了:现在就辞职,否则的话,会说服董事会解雇李文。就在李文犹豫的当口,凯斯开始一个一个给美国在线…时代华纳的董事们打电话,向他们进行激动的陈述。大部分董事相信凯斯并同情他,而李文只有少数几个支持者。但与此同时,也有一些董事开始失去了对凯斯的信心。美国在线的问题当然不是李文的错,虽然他们没有马上反驳凯斯,但至少有一些董事这样认为,凯斯呼吁政变的行动太过分了,拉帮结派打击李文对美国在线…时代华纳这样地位的公司来说,有失身份。一些知道李文精神状态的董事甚至可怜他。
李文的提前退休
事实上,董事会从来没有想过是否就解雇李文进行投票。而是李文决定不再冒险了,他不会让凯斯满意地看到他被解雇的。总之,这次李文是身心疲惫,他曾称之为麻醉剂的工作再也起不了作用了。除了可以控制媒体之外,他发现自己处于无法逃脱的困境中。
2001年12月5日,星期三早晨8点钟,李文宣布了一个让董事会吃惊的决定,他打算提前退休,这次临时董事会开得十分仓促,有一半多的董事都是通过电话参加会议的,就连迪克·帕森斯也对李文这个突如其来的决定感到措手不及。“他让我们所有人都大吃一惊。”帕森斯说。
那天下午1点46分,李文最后一次给美国在线…时代华纳的全体9万员工发了一封邮件,他暗示自己受到促使他改变生活的召唤,在经历了一次个人的转变,他模棱两可地道出自己想致力于道德和社会问题。这封邮件的内容和语气表达了他有比公司利润更崇高、更高尚的事情值得去做,李文以《圣经》的一段话收尾:“我最喜欢的一段《圣经》上的话来自《教会书》的第二部分:‘每件事都有原因,天堂之下每个目的都有一定的时间。’”
那天晚上,李文在CNN电视上发表了讲话,他谈到了离开的原因,虽然他没有过多提到他受到了排挤,而是说他受够了这一切。“我得弄明白,人们应该理解这一点,我不只是个CEO,我也是一个有血有肉的人。我对事情也有强烈的感觉,”听起来好像他不是在对节目主持人或这个节目说话,而是向公众坦白自己的心声,“你们不会明白这一点,我不再循规蹈矩了,我也有创造性的一面。我想让人们明白,我是一个有血有肉的人。我不是也不应该被断定为是世界上最大的传媒娱乐公司的CEO。我想找回自我,做些有社会意义、有创造性的事情。”李文,这位迪克·帕森斯口中有“汽车盗贼的勇气和韧性”的人似乎快要落泪了。“这儿有一个有血有肉的人被困住了,我想找回生活中的诗歌。”
杰里·李文花了30年时间向上爬:先在时代公司,接着是时代华纳,最后是美国在线…时代华纳,而现在他的事业突然结束了。
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媒体帝国的陨落(1)
被众人虎视眈眈的CEO职位
杰里·李文于2002年5月16日正式退休,但是美国在线…时代华纳在2002年初就把他忘了。他只是个陌路人。2002年春天公布的公司2001年度报告甚至没提到他。一位内部人士说:“他就像一具行尸走肉。现在他走进会议室,没有人会注意他,他们故意不理他。”
李文一直努力让手下处于他的控制之下。如果说他任CEO期间没有什么分歧,那里因为他不能容忍不同意见。但是2002年春天,洛克菲勒大厦75号爆发了内战,美国在线…时代华纳的双方互相指责对方失职。一位美国在线…时代华纳的部门领导说:“这出真正可怕的戏是杰里开的头。一切的压力和痛苦都是李文引起的,是他把盖子盖上,让温度保持在近摄氏210度。”李文走了,或者说不见了。他的位子众人虎视眈眈。
新任CEO
最后鲍勃·皮特曼没能接任李文的职位。让观众大跌眼镜的是,53岁的迪克·帕森斯被任命为美国在线…时代华纳的CEO候选人,人们是这样解释为何决定提升帕森斯的:“他是那种可以让赛场上的所有家伙都好好比赛的人。”时代改变了,像史蒂夫·凯斯这样的理想者在美国在线…时代华纳失去了地位,皮特曼和他手下的那帮销售人员也如此。公司现在需要的是深谋远虑、能理解公司的艰难和沮丧的员工的人。而帕森斯恰好是这种人。没有人对他有不好的评价。人们说他生来就是外交家,是一个“泰油熊”。他谦虚、风度翩翩,对任何事都有自己独特的看法。
帕森斯对权力仅仅是轻轻带过。他想让自己成为一个温和的巨人,只是由于命运的突变才恰好碰上一个重要的工作,有一次他炫耀说他的孩子送给他一件衬衫,上面写着,可能我不聪明,但我可以负重。用他自己的话说,他在夏威夷大学致力于行使自己不可剥夺的生命、自由和追女孩子的权力。他称有一位老师曾告诉他:“理查德,你在学术上取得的成就像穆罕默德·阿里在拳击上的成就一样。”
其实,帕森斯的底细要复杂的多,虽然魅力和外交是好事,但并不能说明为什么理查德·迪克·帕森斯能成为管理财富500强公司的仅有的3个非洲裔美国人之一。其中一部分原因是:帕森斯的谦虚很重要,他看起来没有威胁,所以人们就对他放松了戒备。同时,帕森斯像打败免子的那只乌龟一样缓慢而坚定的前进。“坚持就是胜利,”这是帕森斯被任命为美国在线…时代华纳后不久所说的话,“生活中每件事都有一定的运气,但我从不相信光靠运气就能万事大吉。”
帕森斯的童年很普通。他于1948年4月4日生于布鲁克林的贝弗德…史达文森。他在5个孩子中排行老二。他的父亲洛仁佐是长岛的斯佩里·兰德(现在的Unisys公司)的电力航空技术人员,他的母亲伊泽贝勒则在家抚养孩子。迪克·帕森斯6岁时,他家像许多努力工作的非洲裔美国中产阶级一样,从布鲁克林搬到了皇后区东南部。他们在离约翰·F·肯尼迪国际机场不远的