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宜家真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的秘密-第4章

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    现在应该清楚了吧,英瓦尔根本就不需要什么划艇,或者夏天的牧场来蒙蔽瑞典的记者们。伯迪托尔卡的新书《宜家的故事》(TheStoryofIKEA)写的就是有关英瓦尔的事,也是他的授权之作。此书首发时,在昆根斯库瓦(KungensKurva)门店举行了一次盛大的记者招待会。我后来听英瓦尔说,他手拿一张地铁票赶过来,一到会场就即刻谈起公共交通来。他神采奕奕,谈起瑞典普通人关注的生活话题,诸如口含烟的价格之类的事,让人感到他克勤克俭、脚踏实地,给人留下了难忘的印象。
第11节,
    这种宣传效果,和前两次一样,是金钱无法买到的。一方面,英瓦尔牢牢地控制着局势,一切由他定调,由他掌控局面。而且,他这么做已经有很长时间了。毫无疑问,所有质疑的人最后都会按照他的意旨行事。当然,还有这么一个事实,他总是充分利用他的年龄,扮演着仁慈友善的家长角色,不承认自己是世界上最有钱的人,也不认为自己是一个传奇人物。因此,几乎没有记者想要对这么一个老人进行“严刑逼供”,就像我们每个人对待自己的祖父一样,不会去为难他们。于是,会议大厅里充满了对这位老人的敬慕之情。只见他站在大厅中央,双手交叠,放在胸前,两根拇指捻来捻去的。他仍然在那里滔滔不绝。据他自己说,他患有严重的“话痨”症。如果是在娱乐场所,这倒是非常令人愉快的。不过,听听那些记者问的问题,就会感到,这种记者招待会是很不专业的。_米_花_书_库_ ;www。7mihua。com

    但是,几年前,新闻界对他还是做了一次比较像样的采访,在瑞典电视四台播出。那次的采访记者是毕姆恩斯特龙(BimEnstrm)。当时和英瓦尔在一块的有宜家俄罗斯分店的经理伦纳特达尔格伦(LennartDahlgren),他一度被英瓦尔解雇,后来又重新聘用。毕姆不像她的异性同行,渴望在这位传奇人物身边沾沾光。相反,整个纪录片中,她不发一言,只让主角们侃侃而谈。这是我所看过的最贴近英瓦尔内心世界的一次访谈。他在访谈中充分展示了他奇特的性格:工作认真专注,爱讲笑话,爱挖苦人,知识渊博,说起话来滔滔不绝,做起事来冷酷无情,对亲近的同事却相当体贴照顾。

    读写困难症?他装的!

    现在,我们来说说英瓦尔的弱点与短处吧。他的私人助理们大都清楚,他的这些所谓的“缺点”,要么不真实,要么是被夸大渲染了。

    就说读写困难这件事吧,所谓读写困难就是几乎无法阅读,或者无法写字,或者两者都不会。即使能拼写,也总是拼错。但是英瓦尔却并非如此,这么多年来,他与宜家集团的经理们交流,都是通过信件、传真。他亲笔书写的邮件成千上万。也有拼写错误,但总是拼错同样的单词,而且拼错的方式都一样。比如,他把“article”拼成“artickle”。而且,由于拼写不正确造成根本不能理解的情况是很少见的。如果是拼写有障碍的人,一般来说,拼错的方式是随机的、不一致的,并且很难识别。

    英瓦尔的信件和传真完全不像患有读写困难症的人所写,除了十来个词汇有他自己的拼写习惯之外,他的信总是拼写正确、结构严谨。

    他还有一个缺点,可能只有外国记者才比较清楚,那就是他所谓的“英语很差”。但是,有一次我在他的瑞典家中,非常惊讶地听到他在那里自言自语,说着一口流利的英语,使用的都不是简单的词汇!尽管只有一会儿,却给我留下了极深的印象。我以前总以为他只会两种语言:瑞典语和瑞典式英语。

    那是我第一次领悟到,原来他的许多弱点和短处,只是他用来对付记者和员工的幌子。这个极为成功又非常富有的人,喜欢用他的弱点来吸引记者的注意,使他们对他产生兴趣,真是岂有此理。此外,倘若记者不是北欧人,英瓦尔又可凭借糟糕的英语回避尴尬的提问。有谁会为难一个外语不好的老年人呢?宜家的员工们也被他迷惑了:他虽然是他们的老板,却一直普普通通,身上还有那么多的缺点。试想,如此不平凡的人显得如此平凡,就像他们中的任何人一样,难道不令人心生同情吗?
第12节,
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    酗酒成性?还是装的

    酒鬼就是酒鬼,因为他们是没有办法控制自己的酒瘾的。英瓦尔却常有滴酒不沾的时候。他饮酒或不饮酒,都是有时间安排的,且有规律可循。即使饮酒,他也绝不会盲目酗酒,或者醉酒。晚上喝一两杯威士忌加苏打水,不会让你成为酒鬼的。问问那些戒酒协会的人,就知道酗酒是怎么回事儿了。嗜酒如命的人和喜欢晚上小饮几杯的人,天差地别。

    我唯一一次看见英瓦尔喝酒,是1995年在波兰的公司派对上。当时,我和其他同事都已经醉醺醺了。此后,我再没见他喝过酒,也没听别人说他喝过酒,或以其他任何方式饮酒。从没听说过他因为喝酒有行为失当的时候,或做出什么出格的事来。换句话说,关于他广为人知的酗酒问题,除了在最近几次对他的夏季采访中,从那些轻信传言的记者口中听到此事之外,我自己还从来没有观察到任何迹象。相反,我倒是这样猜想,英瓦尔所谓的“酗酒”,是指碰上他喜欢喝的酒,就多喝了一点。我知道,他的家庭医生曾建议,如果他觉得自己喝得有点多了,或喝得比较频繁的话,可在一段时间里滴酒不沾,以便保护肝脏和身体的其他器官。我的医生也认为我喝得多了,但无论是他还是我,都谈不上酗酒。

    我的印象中,坎普拉德为了自己和公司的形象,极为高明地使用了夸张的手段,夸张的程度几乎接近撒谎。这位全球数一数二的富豪会因为嗜酒、读写困难、英语糟糕,而大大激起外界的兴趣,就像他跟记者说自己“有点愚笨”一样。要是有人想知道,坎普拉德的大脑是不是我们这个时代最聪明的,他绝对会聪明地掩盖这一事实,而且他很清楚他这么做的原因。

    我在英瓦尔的瑞士家中拜望他时,他的前任私人助理、副首席执行官汉斯莱德尔(HansGydell)(按英瓦尔的说法,这是他在公司里所遇到过的第二个聪明绝顶的人)打来电话。当时,英瓦尔对“共同基金”有个想法,想把宜家、英特宜家(InterIKEA)和IKANO这三家公司的流动资金合并起来管理。莱德尔打来电话,询问坎普拉德此事该作何安排。坎普拉德详细地告诉他此事要怎么做,但声音听上去很不耐烦。最后他撂下电话,转身对我说:“约翰,我是不是需要找个伐木工,好让这帮家伙搞明白究竟怎么使钱才好呢?”

    实际上,坎普拉德接受记者采访时,是绝不会谈他遇到的困难和问题的,而是用他所谓的小缺点制造烟幕,转移注意力。在大家的眼里,他是一个非常诚恳实在的人,记者们没有不听信他的。结果,记者本来应该聚焦宜家的某些敏感问题,却不知不觉转移到宜家创始人身上的小缺点上面了。这样,坎普拉德便达到了两个目的。一方面,讨论他的缺点占用了记者的时间和注意力,而英瓦尔很善于扮演这个角色,他表现自如,松弛有度。另一方面,他和记者之间可以营造一种亲切和谐的氛围。心肠再硬的记者,看到老人眼含泪光,向你敞开心扉,也会为之动容。于是,记者准备好的探针,已被他悄悄地拔掉了。就在记者缓了一口气,开口说话的时候,采访的时间已经结束了。整整一小时,都是英瓦尔漫长的讲述,讲的都是无关紧要的小事。
第13节,
    让他差点崩溃的纳粹风波

    就我所知,描写英瓦尔的生平和事业的有两本书。一本书名叫《英瓦尔坎普拉德和他的宜家》(IngvarKampradandhisIKEA:ASwedishSaga),由托马斯斯伯格(ThomasSjberg)所著。书中有很多篇幅讲述了英瓦尔早年对纳粹的同情,并试图证实英瓦尔卷入纳粹活动的时间比他自己承认的还要长。另一部书由宜家委托出版,由托尔卡执笔,也涉及了与纳粹有关的片段。也可能斯伯格说得对,英瓦尔以不记得为由,想隐瞒此事。不过,正如我之前所说,他对过去那些细枝末节的记忆力是惊人的。我猜想,大概是耻辱感使他对此事避而不谈。

    斯伯格的书出版之后,英瓦尔遭受到了最为猛烈的抨击,即所谓的第二次纳粹风波。他那次算是彻底崩溃了。在更早的六年前,他同情纳粹一事首次被披露时,他曾被迫坦诚以对,出面道过歉、谢过罪。他态度恳切,欲把过去的旧账都翻出来,让一切事情都摆在桌面上。但还是不够。后来的这第二次风波中,他经常打电话给我,也就此见面聊过几次。触及感情深处时,英瓦尔差一点落下泪来。他的周围充满了辱骂声,邻居们都不理睬他,似乎他们都无法面对他的耻辱。b米b花b书b库b ;www。7mihua。com

    在这次事件中,有几点我很确信。比如,英瓦尔现在不是新纳粹分子,或纳粹同情者,我没有听到过他任何与此有关的言论,哪怕是极其隐晦的暗示。他绝对不是一个反犹太主义者,相反,在60年代,他有很多帮助波兰犹太人的故事,或给犹太团体提供资金,或在其他方面进行赞助。而且,他对犹太员工特别照顾,有几个都是他的心腹。我不清楚他为什么这样,也许他希望对早年的罪过有所弥补。

    英瓦尔是德国人的后裔,从小的家庭管教就极为严厉。他的祖母是绝对的亲德派,是坎普拉德家族的女家长。事实上,已过世的同事利夫斯尔(LeifSj)证实,英瓦尔的父亲费奥多(FeodorKamprad)是一名纳粹分子,这在当地尽人皆知。二三十年代,埃姆瑞特(Elmtaryd)农场和其他地方一样,打骂教育孩子是每日生活的一部分。但是一个孩子要想逃避家庭的感情沙漠而又不受到伤害,一定是非常困难的。也许,斯伯格是对的,英瓦尔曾经是一名纳粹分子,或者法西斯分子,这种事在50年代末期绝对是非常糟糕的。据我的判断,英瓦尔早期的这些愚蠢的行为早就结束了,也不会再重现了。

    时而极度节俭,时而非常慷慨

    坎普拉德最为人知的,应该是他极为简朴的生活。尽管他属于世界上超级有钱的人,你可能还是听说过,他在自助餐厅里把自己的口袋塞满盐袋、胡椒袋的故事吧。你还听说过他那辆马路杀手一般的老沃尔沃吧,连他最亲近的员工都不准他再开那辆车了。尽管这种故事的真实性程度不一定很高,但也不会是无中生有。不过,故事的真实性不是主要的,主要的是英瓦尔成功地用这么多的故事塑造了他的人格、他的性格特征。

    如果有人说他吝啬小气,那倒是真的。了解他的人都知道,他对宜家的钱是锱铢必较的,绝对禁止一切浪费,即使只是一小笔费用也不含糊。愚蠢的、无谓的浪费会让他急得跳起来,很少有其他事让他这么着急。如果走出房间没有关灯,他会很生气的。记得我们在波尔索的时候,那时我刚刚出任他的私人助理。清晨六点钟,到处一片漆黑,我们得在黑暗中上车,开始一天的工作。如果这时我房间还亮着灯,便会引来他一番责备,对我的能力和智商都会表示怀疑了。

    但要是他在某个会上相信了某个同事的提案,比如要投资某个有风险的新项目,他又会毫不犹豫地打开钱包,拿出千万瑞典克朗的资金来。
第14节,
    据我的观察,他所扮演的小气鬼角色倒真的是他的本色。他不容许自己过奢侈的生活。穿的都是普普通通的衣服——衬衫、裤子、普通的夹克外套,从来没有请过设计师为他专门定做服饰。他也没有买过豪车。故事中他开的那辆沃尔沃老车完全属实。他和妻子玛格丽特租用的房子是最普通不过的。瑞典小报记者曾经报道过几次,说他们在瑞士出入豪宅。的确,他们住所的周围环境很不错,但房子内部的装修和陈设却非常简朴:典型的80年代的家具,比波尔索门店70年代的家具风格还要简单得多,而简单的家具反倒让房间的空间显得阔绰。房屋面积三百平方米,正如报纸报道的,包括一套独立的平层套房和一个车库。

    他也不经常度假。他不喜欢度假,就像他不喜欢
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