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永远无法了解其中的奥妙。作为一名推销员,我所感觉到的“工作意义”与“工作兴趣”也是随着经历的丰富而不断改变的。
起初,我认为“比任何人都销售出更多的产品”是工作的意义所在,把营销看成了带有游戏性质的工作,将“取得最高的业绩”看成在玩游戏中取得最多的积分。
但真的做到了营销额第一之后,我已经不仅仅满足于此,也许是厌倦了单纯追求营业额的缘故。于是,我开始思考,对于我来说,工作的价值究竟是什么呢?答案是“扩大交友圈子”、“学习很多东西”,我发现工作中潜藏着许多可以使自己得到更快成长的有利因素。这是我对于“工作意义”认识的第一次飞跃。
但推销员当中还是有很多人和过去当初的我一样,只将目光放在“获得营业额第一的头衔”上。也有人认为:“业绩平平不要紧,只要打出新的产品,产生较大的影响力,也就相当于实现了工作的意义。”而另一些人则认为:“能够与大公司的首脑人物见面,就是工作的最高意义所在。”可见推销员的价值观是五花八门的。
当我向与我一同努力过来的推销员们提出“你认为工作的意义是什么”这一问题时,大家的答案都不尽相同。我正是将这一点看成了营销的魅力所在。
没有认识到这一魅力的推销员还是大有人在的,也许是由于为了“经营目标”与“繁忙”造成的吧。请您抽出一些时间,用来回顾自己的营销经历吧。正因为您从事的是营销工作,才会有许多难得的经验与邂逅。只要您永远怀有一份好奇心,就会发现这是一份史无前例的、极富趣味的工作。
如此说来,仔细考虑我适合做营销这一行的原因,也许就在于我总是怀有强烈的好奇心,对什么事都想一探究竟。即便是现在,当我从事营销工作时,也总是怀着满心的期待。今后,一旦遇到有关营销方面的工作,我仍会从一名推销员的立场出发,努力将它做得最好。
第67节:心得体会(1)
心得体会
1?重新审视推销员价值的时代已经到来/
销售是既苦、又累、还无趣的工作吗/
2?你是在不情愿地做销售工作吗/
刚被分配到销售部时很受打击/
销售热身,自尊无存/
3?化委屈和耻辱为前进的力量/
“你卖不出去”成为后来我前进的动力/
要模仿优秀的推销员/
4?有用的东西很容易就能卖出去/
拿到第一份订单的苦难历程/
初谈告捷/
来之不易的第一份合约/
从“硬推”到适应顾客需要/
5?让我迷上销售这一行的一件事/
极大地改变了我的销售观的一件事/
对销售工作逐渐产生了一种自豪感/
6?不要被销售数字赶着走/
为销售数字时喜时忧的推销员们/
诀别工作业绩至上的销售/
第68节:心得体会(2)
“瞬间高速型”推销员的极限/
7?做一个“农耕型”推销员/
对自己的销售方式产生了疑问/
从“狩猎型”销售到“农耕型”销售的转变/
8?不要把做最佳推销员作为最终目标/
致拥有不输给任何人的法宝的推销员们/
过于在乎最佳推销员称号的我/
我所追求的理想推销员形象悄然发生变化/
9?通过教育新职员可以促进自己的成长/
在教育新职员的过程中磨练成长/
通过教育新职员自己也受到了教育/
通过教育新职员了解销售的意义/
1?通过“形象销售术”吸引顾客购买/
什么是“形象销售术”/
“形象销售术”是最后的王牌/
2?引用案例时要注意行业差别/
引用案例要选择横向比较意识较强的行业/
引用案例有时也会适得其反/
3?利用“组队销售”打动对方的心/
什么是“组队销售”/
加入自己上司的“组队销售”/
加入自己同事的“组队销售”/
4?巧妙的“试用销售”/
怎样才能说服慎重的负责人/
为什么把我的提案安排到后面去了/
区别使用“对话式”与“体验式”试用销售/
“体验式”试用销售要注意时机/
5?使用能打动顾客的话语/
首先要让对方肯听你的介绍/
让对方愿意倾听的几种办法/
使用可以打动顾客的语言/
6?一定不要否定顾客的意见/
禁止对顾客说“这是不对的”/
不用否定对方意见的办法/
7?要清楚自己的“附加值”/
销售业务中产生的附加值指的是什么/
不是推销产品而是推销自己的附加值/
1?设身处地为顾客着想/
卖一个杯子都会如此不同/
要从顾客满意的角度出发去策划产品销售/
创造要以顾客满意为出发点/
只凭抽象的思考是想不出好的策划的/
2?学会运用“假说销售”/
在向新领域进军时,“假说”是不可或缺的/
根据市场的成熟度来寻找目标/
3?利用“假说”营销开辟新的市场/
利用“假说”营销创造新的商机/
建立关于“开辟新领域”的假说/
4?通过“下游战术”扩大需求/
什么是“下游战术”/
“假说”营销的信息搜集/
5?推荐采用“脱离先例的营销策略”/
跟其他人做相同的事就称不上是“营销”/
积极引入“脱离先例型营销”/
学会制作“商业地图”/
完成了“商业地图”,营销就有了眉目/
6?“关键人物”影响着营销业绩/
第69节:心得体会(3)
与“关键人物”见面,将会使业务简单化/
为节约时间而去寻找“关键人物”/
7?“关键人物”往往在意想不到之处/
前台小姐成了“关键人物”/
将目标公司的任何人都视为“关键人物”/
只盯着“关键人物”就会吃大亏/
8?把向“关键人物”提案看作唯一的机会/
避免冒犯负责人型“关键人物”的提案方式/
把与“关键人物”的会面当作“一局决胜负”/
9?寻找积极对待新事物的“关键人物”/
说服“谨慎派”公司的方法/
寻找喜好新事物的企业与“关键人物”/
第一家合作伙伴是决定成败的关键/
1?一次业绩可以带来新的业务/
工作的回报是新的业务/
2?利用“业务介绍网”扩展业务/
利用“业务介绍网”使营业额加倍增长/
以“帮助客户”为出发点/
不要期望立即提高业绩/
3?积极发展“业务介绍网”/
为介绍人创造一种“易于介绍”的环境/
如果“介绍型”营销走上了轨道/
4?商机也可能来自“非预约式”营销/
积极采用“非预约式”营销方式/
左思右想后采取的“直接上门”法奏效了/
5?几乎被遗忘的业务又从天而降/
营销并非仅仅为了眼前的业务/
不要忘记为今后的联系做好准备/
6?找到“努力”的关键点/
只有先吃苦才能后享福/
自己去寻找努力的关键点/
接触一项新工作时,应比平时加倍努力/
1?商机来自客户的烦恼/
倾听客户的烦恼/
不要放走提建议的机会/
2?由商谈关系上升为合作伙伴/
客户的烦恼堆积如山/
3?站在客户下属的立场倾听客户的烦恼/
试着从下属的角度给出合理化建议/
如果只考虑利益关系就不能成为好的商谈伙伴/
4?认真对待与客户的每一次商谈/
自己无力解决的问题,在一开始就不要接受/
从与客户的商谈中获得商机/
5?为客户解决烦恼时应掌握好尺度/
主动为客户提供帮助/
将解决客户的烦恼与自己的业务联系在一起/
6?在工作中建立宝贵的“人际关系网”/
通过工作关系结识很多优秀人物/
认真听取经验丰富的前辈的意见/
7?推销员应重视社交场合/
由一次业务开始的交流会/
8?没有比营销更能令人受益的工作/
营销可以在不知不觉中促进你的学习/
营销中学无止境/
9?营销是最具探索性的工作/
我提倡“营销不灭论”/
营销本身的工作意义所在/