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静怡迟疑地问道:“你几岁出来打工的?”
“十五岁。”晓菲低声细气地说。
晓仪惋惜地说:“她是一个苦命的人,初中时学习成绩在整个学校也是数一数二的。她一家在那山窝里本来就没有什么出数,又摊上她妈老生病吃药,还有一个弟弟要上学,哪里供得起她上高中。初中一毕业她爸就急着写信来要我带她去打工,那时我在广东一个鞋厂做,我跟鞋厂老板说好了,但她一到厂里,老板见她人单薄又没身份证,临时变了卦,说是雇佣童工是违法的,我求奶奶告爷爷的找了好几个厂才找到工作。后来还听说她的班主任来过她家好几回呢。唉,如果她家条件好一点的话,现在已经念大学了。”
“你们以前一直在一起的,后来又怎么分开了呢?”静怡问道。
“在厂里打工实在太辛苦了,有时候为了赶活,几天连轴干,迷迷糊糊的半睡半做,弄得每个女人月经不调。鞋厂里那胶水臭得很,听说接触时间长了容易得恶病,吓得我鞋厂里都不敢呆了,才跟人到这里来找了份工作。找到有合适了我才敢把她叫过来。”
晓仪的一番话又勾起了晓菲伤心的往事,。她傻傻地坐在床边,早已泪眼汪汪了。大家的心情顿时沉重了许多,静怡鼻子酸酸的安慰道:“别难过了晓菲,人生之路千万条,条条大路通罗马。每条路都能活人的。再说你的人生之路刚开始呢,以后还会有很多机会。”书包 网 。 想看书来
七 红樱桃大酒店(1)
七 红樱桃大酒店(1)
红樱桃大酒店是一个三星级的涉外酒店,位于滨海大道西侧,正面朝东,西连海湾,主楼高十六层,五层高的裙楼外饰全用幕墙玻璃,在阳光下熠熠生辉。
大酒店后侧至大海之间是一个名为“阆苑”的后花园,它为红樱桃增色不少。它是一个围海而成的大花园,涨潮时海水后浪推着前浪一排一排地涌来,撞击在花岗石砌成的七八米高的石坎上,溅起了无数白色的浪花。
阆苑内奇花异木四季葱翠花开花谢。还有假山瑶池、小桥流水散布其间,瑶池内浮莲朵朵,清水涟涟。鹅卵石铺就的羊肠小道七曲八弯到达平安桥,平安桥横跨瑶池。拾级而上穿过平安桥方能到达瑶台。
平安桥采用上等石材慕仿江南水乡的石拱桥应用古代精湛的造桥工艺精心建造,略小,却更显小巧精致。
瑶台是凸出于阆苑建在海上的一个六角亭阁,画梁雕栋,三面环海。从阆苑的入口处那亭台的两根圆柱上有幅楹联:
波涛烟霞扶瑶台望尽潮起潮落
阆苑仙葩蔟樱桃更是人来人往
在瑶台上观海、观潮、观落日,真有一种天上人间的感受,它远离世间的喧嚣,却又不乏天籁之声。坐久了,还能领悟出许多人生的哲理来。
拥坐在瑶台上,只要你注目着波澜壮阔包容百川的大海,就能被博大的海魂所震撼,个人的荣辱、恩怨、得失又算得了什么呢!海之包容推及人之包容,就会有了宽容豁达的胸怀,达到人生的至高境界。
仔细看看这潮起潮落,人的一生何尝不像这海潮涨涨落落、沉沉浮浮的。无论你处在人生的顶峰抑或落在事业的低谷,都得上瑶台坐坐,望尽潮涨潮落,就不会迷失自我,得意时不张狂,失意时不气馁。
这里有一个小插曲,就是最好的诠释。
红樱桃大酒店建成后,游客络绎不绝。阆苑成了游客观光之余小憩的好去处,瑶台上难免留下了几处如“王二狗到此一游”等等野狗撒尿式的游记,但有一首歪诗特别惹人注目,诗是这样写的:
才看潮涨 又见潮落
潮涨潮落皆大海
涨又如何 落又如何
潮落总有潮涨时
听说是一个炒股票的人,一万元本钱几年间赚了几百万,可谓风光无限。正当他雄心勃勃从营业部里透支了上千万的资金,炒得正酣时,适逢股市大崩盘,股指一下子从一千五百点跌到三百多点,待到平仓清盘一结算,发现帐户里已没有一分钱了。本来在大户室里享受着五星级酒店待遇立即被淘汰出局,转眼之间变得连一般的散户都不如。更让人难以接受的是以前股市一收盘就有许多亲朋好友认识和不认识的人前呼后拥围着他转,听他分析股市行情,把他当做财神一样顶礼膜拜,而如今成了大瘟神避而唯恐不及。精神到了崩溃的边缘,于是萌生了轻生的念头……。
他爱人为了帮他走出阴影,带他到外地去转转,于是来到了亚城,入住红樱桃大酒店,他什么地方也不肯去,就在瑶台上坐了两天两夜,展眼潮起又潮落,潮落又潮起。瑶台下波涛汹涌,惊涛拍岸转眼之间潮水退去只剩下一片礁石。人生也好,股市也罢,犹如瑶台下的大海,涨又如何,能淹了这瑶台,淹了红樱桃?落又如何,能退尽海水?从中悟出了做人的道理,信手作了这首歪诗。 txt小说上传分享
七 红樱桃大酒店(2)
七 红樱桃大酒店(2)
红樱桃大酒店是集住宿、餐饮、娱乐于一体的多功能大酒店。
一至五楼为裙楼。一楼除宽敞、明亮的接待大厅外,有咖啡厅和酒吧。
二楼为餐饮部。除可供三百人同时就餐的“世外桃源”大厅外,有十八个高级雅间,雅间的名字分别用花卉来命名,如“玫瑰苑”、“牡丹苑”、“桂花苑”、“荷花苑”等。
三楼是歌舞厅。有一个名为“情天爱海”歌舞大厅,还有三十六个KTV包间,包间分别以鸟命名,如“黄鹂亭”、“杜鹃亭”、“鸳鸯亭”、“鹦鹉亭”等。
四楼是保龄球馆和健身美体中心。有最新从美国进口全电脑控制的十二球道保龄球馆。
五楼有大小四个会议厅及办公楼。
六楼以上是主楼,为住宿部。
张晓仪领着徐静怡和王晓菲踏上了红樱桃大酒店的门楼,走到接待大厅的玻璃门前,一尘不染的红外线自动门一声不响地开了,这使静怡和晓菲感到十分惊讶。晓菲在表姐的多次训导后才不至于大呼小叫,不过里面这一切确实是大姑娘出嫁头一回,第一次见到如此气派的场面。大厅内宽敞明亮,十几盆室内花卉把大厅烘托得生机盎然,光滑的大理石地面擦得比镜子还亮……。气派豪华、富丽堂皇的装潢,对于尚未进过高档场所或底气不足者,容易产生一种抑制和自卑心理。因为自己凌乱的发型抑或廉价的服饰,甚至只因皮鞋上沾了些土而拘束,浑身不自在。
她们收敛起笑容,没有了大街上叽叽喳喳嘻嘻哈哈的自由天性,连步子都不敢迈得太大,大理石的地面如抹过一层油,生怕摔倒。张晓仪轻车熟路显得大方一点,徐静怡虽不至于束手束脚,内心还是有几分局促,跟在后面的王晓菲勾着头,做贼似的。
出了电梯,楼面的通道上铺着紫红色地毯。踩上软绵绵的地毯,那种要滑到的感觉消失了,但静怡的心情并没有因此而轻松起来,她在想象总经理是不是一副君临天下的威严,对于从来没有跳过槽又一直窝在家乡小厂的徐静怡来说,没有一点面试的经验。
说句心里话,静怡从未进过如此高档的场所,况且还要去面见大酒店的总经理,心理上的压力是不言而喻的。其实这也是一种心理的较量,它需要自我调节。人还是那个人,一个官衔,一份荣誉甚至一双新皮鞋就会使人信心倍增,她想起曾在一本书上看到过的一则故事:有一小国的首相去拜见美国总统,两国的势力是根本无法比较的,一种无形的压力让小国首相喘不过气来,这是底气不足的症状。待到和美国总统见面时,他发现自己的领带要比美国总统的领带高级得多,顿时自尊心倍增……。
有什么能引人自豪的呢?才华?服饰?她觉得只有自己的容貌,这不是人人都有的,而且也不是用现代化高科技超声波填硅胶抽脂术减肥茶等等等等堆金砌银就能造就的。
静怡的自卑感立时烟消云散了,一根根山洪爆发般汹涌的血脉又回归于山涧里的涓涓细流。紧绷的神经松弛了。昂首走到总经理室的门口,整了整衣服,挺起胸膛很随意的敲了敲门。
待到许可后推门进去,总经理的年轻还是让静怡有些惊讶,尽管晓仪多次提起过李总的年纪相貌。在她的想象中总经理应该是油头肥脸腆着个将军肚,眼前这位老总显得稚气未脱——相对老总而言。
李总的视线从电脑荧屏上移开,瞧见有人见来,不知道是什么来路,从大班椅上欠了欠身,面对貌若天仙的妹妹,笑意里略带几分腼腆,礼貌地说:“你们好。”并示意她们坐下。
他推了推眼镜诚恳地说:“有什么事需要我效劳吗?”静怡笑道:“效劳不敢,是我们有事求你。”晓仪拉了拉椅子,身子靠近了大班台,不笑不开口,她用家乡话说:“不认得了吧李总?我在餐饮部的。”李总怔了一下,说:“噢,记得记得,你叫张什么……?”晓仪俏皮地说:“我不叫张什么,我叫张晓仪。”李总咧着嘴笑了。气氛顿时轻松了许多。。 最好的txt下载网
七 红樱桃大酒店(3)
七 红樱桃大酒店(3)
李总关切地问:“工作还顺心吗?”晓仪笑道:“还好,承蒙老乡的关照,这不,今年我又带来了两个姐妹来了,又来找你的麻烦,能否给安排一下?”
李总说:“这个吗——,按规定,招收服务员都由各部门自己掌握的。再说旅游高峰期很快就要结束了,各个部门并不缺人,要不先去找你们的张经理问问。”
晓仪奉承道:“李总,酒店的事不就是你一句话吗,我去找十个经理也不及找你一个。”
晓仪的吹捧十分管用,特别在漂亮的小姐面前被人夸张,难免有几分飘飘然。他揿了几下鼠标,查询了酒店的人事情况。
张晓仪趁热打铁:“我晓得干我们这一行流动性很大,恁大一个酒店会安排不下两个人?如果没有空缺的话,随便抓两个寻她们的不是,炒她们的鱿鱼。”
“能像你说的这么简单就好咯,”他打开抽屉边找文件边对静怡说:“你们两位以前有没有在酒店工作过?”静仪笑着摇摇头说:“没有。”
李总找出表格给她们两人填写,填好后李总对静怡这一份看得特别特别仔细,抬起头瞥了一眼静怡说:“徐——静——怡,人如其名呀,恬静怡然。”
静怡笑着说:“李总,谢谢你的夸张。”
李总看着表格说:“你看,我不过比你大两岁,大家乡里乡亲的,叫我秋阳好了。”他停顿了一下,接着说,“作为一个老乡,我不得不提醒你,因为你没有这方面的经验,而且马上就要面对的事实。打个比方吧,假如把你以前的工艺品厂比做一口小池塘,那这大酒店就是一大海——这比方也许不很恰当。这酒店里三教九流的什么人都有,但我们酒店的宗旨是顾客就是上帝,万一个人利益和酒店的利益相冲突时,你怎样处理好这层关系?”
静怡迟疑地问:“李总,能不能举个例子…。”
李总说:“我只是作个假设,如果你受到顾客的骚扰…。”
静怡毫不犹豫地说:“这很简单,我会给他一巴掌。”
晓仪听了,十分惊愕,心里在咒骂道:你这欠操的静怡,人家给你点颜色就开染坊了,用不用你还没定呢,就这样放肆。连忙搭腔打岔道:“我听出来了,李总是看我们静怡清纯,担心在这大染缸里染黑了,这个你尽可放心,我们静怡是百毒不侵的金身。”
李总忙解释说:“不仅仅是静怡,还有你们两位。”
李总瞅了静怡和晓菲一眼,玩笑着说:“我看你们还得上跆拳馆去练练。”
静怡扑哧一声笑了:“长这么大还真没打过人。”
“不过,”静怡话锋一转,收敛了笑容,认真地说:“什么‘顾客就是上帝’呀,‘顾客永远都是对的’,这些提法都不是很恰当,谁能保证不会做错事,毛主席还只能算四六开,再说一个非常正经的人,酒后也会乱性呢。”晓仪踢了踢静怡得脚,不让她继续说下去,话讲多了容易说错。
李总说:“目前服务行业的竞争越来越激烈,这也是商家的无奈之举,所以有些商家对员工设立了委屈奖。大家都是老乡才给你们提个醒,要有个自我保护意识,当然你那一巴掌不要随便乱打,只能多长个心眼,巧妙地规避风险。”
晓仪谄笑道:“如果大家不是老乡,你就用不着这样为我们担心了。”
李总说:“那就简单得多了。”
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