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人格魅力
一个企业家的性格决定一个企业的命运，我从未与任正非先生谋面，听人说是一个和蔼、俭朴的像一位老工人的长者，但我细细读过他的几篇文章《华为的冬天》、《北国之春》、《我的父亲母亲》，透过一个个方块字的背后感觉到他是位有血有肉、情感丰富、充满着想象力，同时又严谨、扎实的人，他几乎从不上媒体，包括他的产品，一些作法比如股权融资、历次增资变更、《华为基本法》的思想轨迹都颇有争议，但他极像一位山洞中的苦修者，尽管洞外对他争议不断，但每过一段时间，他就会从洞中传出极富预见性的声音，一经刊布，便广为流传，影响深远。
一位有幸加入华为的员工，在历经了各项培训、军事训练后都会收到一份滚烫的《致新员工书》，希望在共同信任的基础上，度过在公司工作的岁月，这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁和纽带。
在只看重销售业绩，技术成果经常被“拿来主义”走捷径的今天，任正非一针见血地指出“知识就是力量”，在《华为基本法》中就有保证“按销售额的10％拨付研发经费，可能时还将加大拨付比例”，体现了他以技术立身的理想，并由此产生了一个对中国高科技产业发展有重要影响的概念——知本主义。
当大家都抱怨“第一桶金”难掘的今天，任正非先生就笑谈“贫穷”就是成功者的第一桶金，穷则思变，对于一生而言，贫穷是老师，它教会人生存，贫穷有压力，使人的脊梁比一般人都硬些，当他两手空空，只有一脑袋的智慧，在深圳湾畔的两间简易房起家，在打通的仓库里，任正非的胸中孕育着“中华有为”（华为名称来历）的潜龙之意。
他尖刻又宽容，多年军旅生涯养成的习惯，在职的每一位华为员工，他都希望能尽善尽美地做好一件事，可对待离职的员工他却非常宽厚，从不设卡，还会有一大笔股权套现，当有人抱怨，华为无偿地培养了人才，任正非先生说：“人才是社会的”，当有人成了华为的竞争对手，任正非先生说：“没有对手，没有竞争，哪来市场” 。每一位离职的人没有一位说华为的坏话，这就是任正非的成功。 。 想看书来
十段花开的故事（18）
有各种各样的资料介绍任总，他“实事求是，自我批判”的工作思想始终是华为与时俱进、居危思危，立于不败之地的基石。
于无声处
课余，我转了转华为总部培训大楼，有两个奇特的小房间，门上分别贴有男女跪拜者的标志，这是干什么用的，一了解我才知道，这是华为专门为中东商人准备的“祈祷室”。
华为各个部门之间的工作电话联系第一句就是“你好，我有一件事要求助一下你……”大到做漫长的技术解决方案，小到要问一下酒店的位置在哪里，而且任何一件事情只要开口，必有反复，不管双方通话的人相差多大级别。
司机永远着衬衫、领带，在该出现的时间、地点、准确地出现，用的话语：“你好，当心点”，不管道路多宽畅，时速不会超过90迈（除非有紧急的事情），而且永远不会和客户在一个桌上吃饭。
华为对女员工的长相要挑，不是漂不漂亮，而是挑哪个看起来让人觉得踏实、诚实、朴素，在97年以前还有明文规定，在公司当过小老板的不要，因为这些人处事太“八面玲珑”，不符合华为质朴的工作作风。
在华为，你打电话到全国任何一个机构，你需要订一个房间，放心，他办好了一切手续马上就会打电话给你，没有规定，也没有人管理，几乎所有的员工都有近距离接触的亲切感，领导给下属倒杯水，下属是内部的客户，内部客户也是上帝。
刚刚上班的员工公司各项措施不清楚，连发票报销也摸不清门，没关系，华为有“导师”制，每月300元的补贴，帮你解决后顾之忧，如果做得更优秀可获得“优秀导师奖”，又挣个500元，名利双收。
在华为，会议还没开始时，投影仪的光已经打到墙上，主持人已经把电脑试了一遍。
在华为，有一个明显词汇“投诉”，有较为科学合理的管理办法，运作流程，事后监督，还有杀手锏，投诉机制。
点点滴滴，勿须废言，一切从僵化、优化、固化的程序、理念出发，让员工没有太多的抱怨，没有太多的烦恼，一切从客户出发，开开心心地工作，愉愉快快地生活。
参天大树
从21000元到上千个亿，从14人到20000余人，是什么让华为享誉业内，声名海外。
百草园的员工宿舍给了我一些启发，《从百草园到三味书屋》是鲁迅先生的名篇，一颗颗小草要想长成参天大树，即要有阳光雨露外部充分的条件，同时自身还要有强大的生命力，在现在的年代，知识就是向上的力量。
创新，是一个企业赖以生存的源泉，创新说到容易做起难，尤其是在追求短暂物欲的今天，一个企业，家大业大了创新非常困难，如果又仅一味追究创新，推出的产品无人能用，不被接受也是行不通的，硅谷的多家公司倒闭也说明了这一点，顺应世界，市场潮流的创新是最最恰当的，领先半步是英雄。
压强，是一个企业走向辉煌的康庄大道，华为总部深处在股票、房地产满天飞的深圳，可是无论公司的资金多富有，智慧多高明，华为从不为花花世界、南轲一梦所动，凭一种“咬定青山不放松”的气势，在公司的各项战略生长点上，极大地集中人力、物力、财力，实现重点突破，不插上红旗，缴获战利品，绝不罢手。
灰色，任何事情不是黑白分明的，得失之间，取其大也。任何一项制度都有它一定的局限性，时限性，华为在高速运转中，根据实际需要不断调整，不断总结，否定自我，学习和积累“自生”经验，在学习控制矛盾动荡的进程中，进行中西经验的碰撞、磨合和融合，这种吸收西方管理精髓，并与中国本土实践相结合的能力，成为中国企业不可多得的宝贵财富。
客户，科技是第一生产力，客户关系是核心竞争力，华为公司的销售人员是不实行销售提成的，那么又是什么使他们在经营客户关系上总是高人一筹呢，有人甚至说出这样的话“用三流产品卖出了一流的市场”，这是因为华为有良好的基础管理机构、薪酬管理体系和一切为了客户的运营体系在支撑。 电子书 分享网站
十段花开的故事（19）
管理，一个高学历，人才云集的公司管理往往是和个性化发生直接冲突的，搞研发的灵感一来，可以三天三夜不睡，有时又像一个月无所事事，搞市场的外勤和坐班，因公或因私的客户应酬……如何做到即尊重个性又共同奋斗，保证公司的持续发展，就成了一个矛盾。这也是令企业家头疼的问题，华为的处理原则也是辩证的，个人发挥服从整体目标分解后的总体目标，即服从统一的文化，又在完成企业整体目标的同时，更多地为员工提供展露个性，发挥才能的条件与机会。
居危思危，什么叫成功，像日本一些企业那样，经九死一生还能好好地活着，这才是真正的成功。华为没有成功，只是在成长，华为成长在全球信息产生最快的时期，像一片树叶，有幸掉到了这个潮流的大船上，是躺在大船上随波逐流到今天，本身并没有了经历惊涛骇浪、洪水泛滥、大堤崩溃等危机的考验，因此，华为的成功应该是机遇大于其素质和本领。
匆匆走过华为，我那颗曾经浮躁、激情、麻木的心又渐渐地理性起来，作为来自处于经济欠发达地区的通讯公司的分支机构一名从业者，有什么理由不在自己的岗位上较为科学地分析，较为认真地管理，较为机械地执行呢。
一些素材取决于一些书本和资料，此处不一一例举，一并表示感谢。
几点启迪
无休止地抱怨和牢骚总是比理性地分析容易的多，作为通讯产品的后入市者，我们还有许多的事要做。
诚信，我们和人打交道，都会先了解了解，如果说这人还不错，无论是商务、政务还是朋友的角度我们都会先积极地接洽，一个公司也一样，产品质量暂时上不来没关系，如果朝令夕改，信息传递又不彻底或失真，加上我们一线的业务人员、服务人员又加一点想象，东西没卖出去，还失名声，这是最不愉快的事了。
清晰，说到现在，我们的产品营销还是被动营销，我们在短时间内无法建立一支高素质、高技术的上门营销队伍，而且通讯产品多为个人使用，国人对上门营销存在着一定程度的不认同、不信任、反感，这就要求我们自身的营业厅、客服热线两个层面要清晰，要一致，客服热线要碰到解决不了的问题要有统一的结束语：“请留下您的联系电话，我们会在第一时间把你的问题反馈到相关部门并及时地通知你”。营业厅的选点要科学合理，产品要丰富，套餐要清晰， 一些我们的营业厅开始人头攒动了，我们的产品就起来了。
建网，说到底，网络建设终究是要建的，早建早受益，建设要科学性，我们要趁早启动“银色###工程”（沿铁路、公路沿线）、“金乡工程”（重要乡镇、商品集散地）、“风光工程”（著名风景区）。
服务，从目前来看，要我们去对所有用户做到“一对一”的服务是不现实的，要有一个过程，我说的服务是对经、代销商等和公司产品相关的一切人的服务，各市分公司要建立亲和的见面会协商解决问题制度。
以人为本，“路线确定以后，干部就是决定因素”，一个干部他爱祖国、爱家乡、爱公司，具备一定的组织能力、市场开拓能力，在当前形势下应该让他去带领一支团队，徜徉在市场经济的海洋中，业绩好坏是一个方面，但关键还要看他整个公司的风气、管理是不是积极向上，是不是井然有序。
我什么时候能拥有这样一片天地？
这篇学习考察报告写得不错，文风与其它章节迥然不同，这证明我是一个创作上的多面手，同时又是一位工作认真、学习刻苦的人。 电子书 分享网站
十段花开的故事（20）
7
人生不过百，常怀千岁忧。
昨天已经过去，明天还未来临，今天晓红结婚了。
婚礼是指原本两个世界上毫不相干、没有任何血缘关系（法律规定近亲不能结婚）的人通过一种方式、一道程序在一群人的注视下，成为世界上最亲密的一对的一种表现形式。
这些年，作为领导我出席了不少婚礼，看着那一对对“金童###”手牵手甜蜜地许下心愿，风雨兼程而又始终灿烂地走在幸福的路上，我打心眼里祝福，同时因为本人谈吐不凡，气质儒雅（这一般是长得难看的男人的第二说法），还常常被应邀上台讲话，那一席赞美“美丽爱情的最高结晶是朴实无华的婚姻”话语说的满座皆欢，新郎感受到责任、新娘感受到喜悦，我感受到了几分钟的虚荣。
真烦，就这种场合我还时时不忘我的存在。
初恋的女友结婚了，新郎肯定不是我。过去，我们指着满天星斗说“我非你不娶，我非你不嫁”，现在我们都已经或即将与别人真正地朝夕相处了。
先别说以前的爱与恨、真与假、对与错、是与非。总之，时间的跨度让我们觉得过去的每一天都是儿戏一场。
满座的同学都未有太多的喧闹，这主要是我这台“欢笑的源泉”的泉眼堵住了，“幽默的发动机”暂时地熄火了，还有一个是人到中年的原因，每个人对婚姻都有了深刻地体会，在座的人有的因认识不清而错误结婚多年，过着平静似水的生活；有的因醒悟已离婚，还在重新寻觅；有的结婚、离婚又执迷不悟地结了婚；有的因种种误会错过了一段段姻缘还在独身。（可能是我自己的别样心情，才把一桌的人看成这样吧。）但同学友谊长青，我们还是相约结伴而至，带着愿景来到了晓红的婚礼上。
盛妆的晓红还是那样的楚楚动人、分外妖娆，就当她是个老朋友吧，也让我牵挂，也让我偶尔会想她。从今天起，偶尔会想她的念头也断了吧。激情和青春留在记忆里，理智和成熟要让我们正视现在。
“恭喜、恭喜、祝叔叔、阿姨身体健康、万事如意！”趁着晓红离席敬酒，我和“柚子头”穿过几桌酒宴，走到主桌向晓红爸妈问安、敬酒。
“哎哟，小帅，好久不见了。”晓红妈妈一下就记起了我。
“那时候，你老来我们家玩，老是叫我们家晓红去看电影，有一回�