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演说、画画等等。自信是比较局限于某个特殊的技能或某个特殊的情形,而自尊则是更深层面上对自己的感觉,对自己作为一个人的价值判断。
这里让我告诉你几种办法——几种非常简单易行的窍门和方法,让你可以立刻付诸实践,向着积极的目标迈进。
第一个窍门很简单,就是运用积极的想像力。建立起对自己价值肯定的、积极的想法,然后每天都强化这种想法。明确自尊对你意味着什么,然后再把它转化成对自己的肯定。举例来说,“我喜欢自己,尊重自己。我是个有价值的人,有用处的人。”你一边强化这种对自己的肯定,一边让你在想像中体验在真实情况自己会如何感受。相信自己是有用处的,有价值的,十分重要的一个人。这些真实情况也许是在一次会议上、晚会上,与家人的郊游中,或者是销售面试时出现。把自己放在这种场合里,让这些自尊的感受流过你的心田。
对于那些让你感觉很好的事情还可以再去感觉一次,从而强化那份积极的经历。或者想想哪件事让你感觉很糟,或自己没处理好的事情,在你的想像中重放一遍电影;不过是在更积极的心态上再看待一下这种场面,把事情更好地处理一遍,这样让自己也能感受更好。感受那份温暖、自豪和满意带来的闪耀着喜悦的光辉。
另外一种提高自尊的办法,是让自己在成功的事情上多逗留一段时间——在你自我感觉好的事情上多逗留一番,多品味一番;多回想一番,而不要花太多时间在自己的错误和失败上哭泣。在“已往的失败”和“失败者”之间可是有天壤之别——就像在“做过错事的人”和“坏人”之间的区别一样。有一组词对你来说非常重要,也非常有用,可以是“不自弃自丧”的法宝。这些词并没有什么特别的神奇,但却很大程度上帮助你改头换面,从诅咒自己,在错误中哭泣的境遇转化为更积极的设计和安排。
下一次是事情搞糟了,承认究竟发生了什么,承认自己的错误,然后转而考虑自己下一次如何应付这种局面,从而以后不再犯错误。我不是建议大家应该逃避、忽略或无视你的错误和失败。有时就算你踢上自己几脚,踹上几脚,可事情还是没有什么好的结果。有时可能是你拿不到销售单,有时可能是你不愿按客户具体的要求生产零部件;有时也许是你会对孩子、对同事说过一些过火的话,后来又意识到不该那么说,认为自己说的态度不对,或方式不对。一旦出了事,你总会有自己的决定,或是选择在错误中沉湎,感觉沮丧,对自己说,“哦,天,我真是太傻了!”或者“我怎么老干这事,究竟有什么毛病?”从而降低自己的自尊程度和水平;或者,从错误中吸取教训,希望以后能干得更好。与其在“太笨了,太糟了,我真笨,真蠢,真麻烦”里陷得太深,不如看看这个具体事情,考虑考虑“哎哟,这个办法不行,不太有用,干得不太好,下一次我会用不同的方法来对付的”。事前设定这样的“程序”,那么下一次,同样的事情发生了,你会用早已准备好的方式来处理,处理起来会更有建设性,更有效率。
当受到驱使,总想给自己挂上消极的否定的标签时,我再给你一句有用的话:帮助你,提醒你自己,自己也会不断变化的。
到目前为止与其说“我就是不会做演讲”,不如把这句话用更准确的方式改一下:“到目前为止,我还觉得对公众演说有些困难。”你正在不断变化,毫无理由认为你过去做的事就是将来做事的方式。
让思想和感受向着积极的方向发展,这一点在每天晚上入睡前的几分钟显得尤为重要。很可惜,也很可能,成千上万,甚至更多的人每天晚上躺上半点钟甚至一个小时,不可自拔,一遍又一遍历数自己这一天里数错的事情。我保证,这么做,他们肯定还会再犯同样的错误。
每晚入睡前的这几分钟至关重要,如果你能引导自己的思想向着自我感觉良好的事情去,或者用展望未来的事情和活动引导自己,那一刻就会十分特别。还有一种方法能帮助你强化自己,发展自己,增强个人的自尊程度,增强你自己和家人、朋友的联系,从而建立起自己对用处、价值和意义的感受,并使之在所有的有机联系间加强。想想家庭、工作的部门和所参加的一些小组吧。小组中每个成员对价值和意义的感受都是相互联系、相互作用的,把这些态度拼到一起,你就会有一组态度和评价——“我们对自己是怎么看的。”
你的家庭有自尊的程度。妈妈对家有感受,爸爸有,朱迪也有一些,玛丽,强尼……每个人都对“我们家”都有各自的感受和想法。幸运的话,你会遇见最有自尊、最有抱负的那一家的孩子,他们家里到处弥漫了积极的气氛:“这真是个好地方!”“我真为自己是这家里的一分子而自豪。真为那些不是我们家家庭成员的人难过。我们彼此相爱,一起处理事情,相互表达自己的情感。看,多棒的一个家!”不管那家里有多少潜力,我相信它会自然地、容易地流动起来。可常常出现的是让人遗憾的情况,有的家里充斥的氛围是:“怎么才能摆脱他们?”瞧,这在很大程度上代表了这个小组的共同特点、共同的自尊程度和水平。而不论这家人家有多么大的潜力,很可能仍然是被紧紧锁住的潜力,因为手刹还一直拉着呢!
在很多公司情形也是这样。你也许是公司的一员,或者其他什么组织的一员,而上上下下弥漫的气氛是:“在这里工作太棒了!我真喜欢这!我和一群很出色的人工作。我们做的事十分重要,我们干得也很不错。”你们小组的自尊程度在这个尺子上也是从低到高。
如果自尊的尺度低,也许你能很容易地把它往上抬一抬。考虑到这一点,如果能让整个小组感受不错的话,那对自己不也很有利吗?对个人利益至少有两个重要性:首先,如果你成天工作和生活在一起的团队能够有效工作,那么你实现自己的目标不也是轻而易举吗?其次,知道自己是胜利和成功团队的一员,不也会自我感觉更好一些,更能帮助你释放自己的能力吗?
想像一下,在橄榄球场上,聆听赛前指示,然后就准备去击败对手。这时,假如冲着队友们说上一句:“嘿,我们都是铁打的!”这会有什么样的效果?!要是你在任何队里参加过比赛,那一定会知道在队里“振臂高呼”这一招,会对鼓舞士气带来多么意想不到的积极效果。而且它还富有传染性,还没等你回过味来,队里的每个人都已经变得富有活力,充满朝气,调整好状态,去争取胜利。队里这种积极因素的蔓延和膨胀,以及由此带来的影响,无疑都将增加成功和胜利的机率。体育运动中这种效果,在我们的文化中非常鲜明,很容易在职业运动队中看到这种表现。想想,要是一个个选手都进入了联赛中最优秀的队伍,他们会怎样呢?不论是棒球,还是曲棍球,或者是冰球,当球员穿上冠军队的球衣,他们的表现自然不俗了。因为他们知道自己肯定是相当出色才会来到最好的队伍里来,而这样又使他们走的更远,打得更好!新球队的球衣并没有改变他的潜力,而是激发了思想和感情的顺序,释放了刹车的闸皮!
在一些军队里,你也能看到类似的情况。有的部队“知道”自己是最棒的,所以在战斗中,他们也表现出自己就是最棒的。在每一个生意场上,有些公司中就有高自尊水平的气氛,而他们也因此能将最好的员工从竞争对手那里挖过来,这早算不上什么偶然的事情了。
再看看自己,从你自己的观念上看看。看看自己是否可以从强化团队精神的努力中有所获益呢?在自己家庭中试试身手;试试保龄球队,试试自己的公司、部门、服务社和交易协作机构,教会或自己的社区,甚至是你的国家。做任何事情,说任何事的时候,尽量用正面思想的表述,用积极的言辞在小组内强化这种积极的氛围,这样可以帮助小组更好地工作,更容易实现目标,当然也帮助你尽快到达想去的地方。
还记得吗,上次和家人坐在桌边说:“我真为自己是这家里的一员而自豪,我们真棒极了!”说这话是多久以前的事?你如果真的对自己的家没有那样的感觉,自然不必说。可是,真有那样的感觉,你为什么不说呢?也许是第一次说,多少有些不自然,以为好像又回到儿时我们的既定程序:那时我们就不善表达。可是,是松掉手刹的时候了。你对自己的小组有什么正面的评价,说出来!一定会收到会心的结果的。要是你的小组真把事情搞糟了,就用“下一次”这个技巧来避免大家沉湎于错误而强化了失败的氛围。小组里有谁即将滑进了深渊,开始老调重弹,认为自己“我们就是这样,就是这样,总是把事情搞糟”。那时,你不妨轻轻插进来,温柔地问他一个问题:“以后再遇到这种情况,我们该怎么样更好地去解决、处理呢?”通过这种方法,帮助小组改变这种程序,删除这种只会带来麻烦的程序,让它不再发生。国家也有自尊,而且程度在不断变化。这和个人的情况是一样的。回首看看历史的画卷,不难看到不同国家在自尊里的潮起潮落,以及各种例子说明国家和民族如何看待自己的态度,如何运用自身潜力之间的关系。看看英国、俄国、德国、以色列、日本、墨西哥。不论想到哪个国家,你能否想到国家抱负和自尊是如何变化的?还有,这样的变化如何影响了民族的进步,国家的生产力发展,国民的热忱以及态度。
想想看,对于我们国家——因为你也是一个公民——整日谈论渲染做过的错事究竟有什么好处?多想想我们无可限量的成功,让我们自我感觉良好一点难道不更好,更有用吗?对于我们失败的地方,怎么去改正才能使我们以后碰到类似情况时,更好地去应对呢?现在,我们再来看看如何帮助别人去强化他们自尊的感受。这也许是你建立自己价值和使命时最令人激动,也最有成就感的方式。这些基本释放机制最有趣的特征之一就是你给予他人的越多,你得到的就越多!你越去强化,深入支持别人的自尊,那你自己也会更加喜欢自己。不过反之亦然,甚至可能更加显著,让你感到憎恨自己,甚至也会在我心中产生一种不自在的感觉。所以建立自己自尊的方法之一,就是帮别人建立自尊,强化自尊。在这个过程中你还会得到各种额外的奖励。给别人提供他们对自己的正面认识和感受的机会,你同时也在改变你自己周围的环境氛围。再停下来思考一下你生命中最重要的那一打人,即和你在一起生活的人,工作的人,经常交往的人,你的世界中最重要的12个人是谁。也许他们当中包括你的爱人、孩子、职业上的同事、好朋友,或领导。想想这些人,再问问自己,“过一个月,这些人也真正地、坦诚地、深深地喜欢上自己,那对我意味着什么?”意味着什么呢?是有用的,对你有好处的,还是有害的、不好的?这些每天和你朝夕相处的人,在自尊的标尺上行进对你是好呢还是坏呢?
我很肯定,在想这些事情的时候,你也会展望,如果自己接触的人都有更高的自尊程度,那么你的生活也更加容易。与那些防御心强、抵触情绪大,或者退缩、倾向于把自己的责任推给别人的人打交道好呢,还是与更开放、诚实的,互相信任的、有共同目标的,沟通更直接的人打交道好呢?令人激动振奋的事实是,当充满自尊的人一起工作,在他们身上发生积极正面的事情的可能很多很大。你不妨试一试。在一个月内给自己定个任务,选定一个具体的对象,和他经常保持接触来往。你下定决心不论如何都要竭尽全力去帮助他,真诚地,实在地,坦率地帮助他,让他的感觉更好。那该怎么做呢?多花时间让他们感觉良好,而少费时间让他们感到沮丧。你想试一试吗?可以用“步伐”会议中的一个练习来实验。最重要的、最令人激动的项目是我们组织给十几岁的孩子召开过一次会议。在会上我们将整个“步伐”计划在年轻人身上实施。那是1968年夏天,步伐青年计划的一个参与者设计了一个练习,称之为“永不泄气的游戏”。方法很简单,就是看你能在多长时间内不贬低别人;看看能不能坚持15分钟、一个小时。也许不那么容易呢!
规则是:不能贬低任何人,绝对不行,包括你自己,就算开玩笑也不行。貌似“玩笑”的自嘲、贬损都是不允许的,因为这些玩笑和自嘲常常会有一个尖尖的钩子