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打开车门，外面正热火朝天。原来包括单军在内的很多人都在冲洗马路。
“把单军叫过来，扫马路也是他地工作吗？上班时间，每个人都应该坚守在自己的工作岗位上。
岳灵珊“哦”了一声，朝单军走过去。隔老远就朝他挥着手。单军马上跑了过来，搓了搓手，想和灵姗握手，迟疑了一会儿，终于把手缩了回去。
灵姗对他说了几句，他马上点了点头，然后朝办公楼跑去。可能是他怕到我这里来会挨骂吧以后的姿态稍微柔软点吧，领导是门艺术，不是光*严厉就行的。要让人心服口服
走进办公室，我扫了一眼，墙壁很干净
我叫道：“单总在吗。有个问题和你商量一下
单军马上从位置上站起来走到我身边。
单军说：“好的好的，我马上就交待下去，让广告公司的人尽快做好。”
我说：“光把看板做好还不行，还要列出差距，找出原因之以恒地坚持搞下去效果差的，要知道为什么差，要在办公自动化系统里进行全公司通报，以避免别人再去蹈前车之辙
单军拿来纸和笔，把我刚才说的要点记了下来，看来他是个执行能力很强的人
“走吧，我们一起去车间转转
“好，中层以上干部都陪着去吧，可以现场聆听您的教诲说。
“什么教诲啊，觉得我说得对的你们照做，觉得我说得不对的你们再斟酌一下，大家再讨论一下，现在党和国家都搞集体决策嘛，我们公司就更不要搞一言堂了势
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车间里搞得很整洁，定置定位也做得不错，物料摆放井然有序。各种区域标识也一目了然，物料不仅用统一的周转箱存放，每种物料还做好了标识。
这一套虽然是照搬了汉风集团在J市地成功经验，可一切都从零做起，难度之大也是可想而知的。由此可见，单军的管理能力也是很强地
我不停地点头：“嗯，不错｜求
虽然我还没有了解整个的生产流程，是不是达到了效率最大化，但就此看来，汉风集团不愧是一家大型企业，各方面都做得挺不错的
以后，它也是我的印钞机了
第二二四章 空调着火事故（1）
车间后，我们刚刚到会议室坐下，单军的手机就响了头紧锁：“什么？空调内机着火？把客户的卧室烧光了？什么？他们把我们的办事处包围了？好，我马上过来“有个用户用的我们的空调，昨天半夜内机突然起火了，把卧室的东西全部烧光了们赔他一百万元的损失费
“是哪家办事处？”我问。
“是新设立没多久的*州办过去
我说：“我也去
灵姗说：“我送你们去
我说：“路程这么远，你上午刚开了那么长时间的车，就不要去了我们一起去处理事情好了
灵姗十分高兴的答应了，看见我钻进了后排座位，她也跟着钻了进来。
“你坐副驾驶位置好了
“为什么要我坐前面？我从前面都坐烦了，就想坐后排
无语虑，她竟然要坐后排肌肉应该是相当发达的闷
嗨，想什么呢万，我忙得过来吗我？其实这也不怨我，如果没有那条件，我哪有那么多想法？
行，想坐后排，坐就是了
车出了公司大门，向高速公路入口奔去地路，当然是越舒适越好爽了
“给办事处打个电话。就说公司高层已经前来解决问题了千万要稳住阵脚原因还没有搞清楚
“另外，要特别注意当地媒体的动向，千万不能让媒体曝光了这件事成失控
“还有，让办事处联系一下当地的消防部门。确认一下起火的原因。义的立场，给用户点补偿也是可以的也就更主动。道。
“好
要是许薇在这个办事处就好了她还在上海办事处，毕竟上海是重点中的重点
“罗总，你又回来了。知书。还以为自己看花了眼呢，没想到真的是你在这里也是跟你干嘛话，就说开了
“呵呵，许经理，今年上海的情况怎么样？马上就到年底了哦说。
“保证超额完成你交给我们的任务面前，她会不会把胸脯拍得“叭叭”响？
“那就好再聊
“好，那你忙吧
“暂时还没有计划不过上海办这么出色。应该是我组织大家来学习经验，怎么可能是来指导工作呢
（）
“那我过几天回来汇报工作
那边单军也打完了电话，车内又恢复了安静，灵姗闭着眼，象是在小寐，不过她肯定在偷听说什么肉麻的词句
“罗总，抽烟般都抽大红鹰地，其实对于烟的好坏我并不是分得很清楚，除了特别差和特别辛辣的烟外，我抽着感觉都差不多能透过烟味，闻出别人抽的是什么牌子的烟，大概多少钱一包办法
单军给司机也给了一根，我连忙制止：“我们的生命都在他的手上和脚上把握着呢，开车可不能干别的事情
看见我们抽烟，灵姗没法装睡了，她把窗玻璃按下来一点，然后把头*了过去多，所谓二手烟就是别人抽烟，你在旁边吸入烟雾
看她那么大的反应，只是因为我们是领导，她敢怒而不敢言，没有表示出不满，我们也就不接着抽了风灌进来，把里面的烟雾驱散。
不知道将要面对的，是个什么样的场面？几十个人围在办事处，如果按照公安部门的定义，应该算是群体性事件了会派人来制止闹事者。可那样一来，事情闹大了不好收拾不说，我们和消费者之间的关系也会越来越僵｜闹得满城风雨，谁还买我们品牌的空调啊
所以对于消费者和厂家之间的矛盾，最好是大事化小，小事化了过如果造成了恶劣影响，首先就要想到该如何补救，进行危机攻关于我来说，是一个全新的课题手法就会更加圆滑成熟了
第二二五章 空调着火事故（2）
；I＇少人，看来已经成功的把人劝离了说明事态并没有控制住，事情就会很棘手有转寰的余地
办事处经理不在，只有一个文员，和一个用户派的代表在这里等我们。他俩七嘴八舌的，我把事情的大概弄清楚了
原来昨天晚上有点冷，用户打空调取暖，没想到半夜空调内机起火了，幸亏发现得及时，用户跑得快，不然命都搭在里面了东西来不及抢救，全部被火烧掉了。掉的经消防队的水一冲，也都报废了。括房间花了几十万搞的装修，用户认为自己损失大了失，用户认为自己受了惊吓，我们理应赔他精神损失费
“赔偿是小事，关键要看是怎么起的火，对我们厂家来说，如果是空调起火，找到着火点，防止以后发生类似的事故，不仅关乎用户的利益，也关乎企业的生死存亡思是说有可能不是空调起的火？”我说：“任何可能都存在啊用户家里有老鼠，把电线咬破了导致起火，有的用户家里的开关不是标准的，或者质量不合格，所以我们得请专业人员来判定，到底是什么原因引起火灾的
用户代表说：“这么说你们带了专业人员过来了？”
我说：“没有们就依据他们给出的结论来处理是我们的空调引起的原因。我们先给你们一万元的抚慰金
他说：“说得轻巧，到时你们不认帐怎么办？”
我笑了：“我们是大企业，怎么会不认账呢？你放心，我们不仅会认账，如果是我们空调的原因，我们一定会赔偿你们的损失的，谁会拿企业的信誉开玩笑？如果不是我们空调的原因，我们也会免费赠送一台新地空调给你们
对方“哦”了一声，看来已经接受我的意见了“所以请你们今天晚上回去睡觉吧，明天我们一起去消防队看结果。然后协商处理办法，好吗？”
对方迟疑了一会儿，嘟囓道：“饿了半天，还没吃饭呢
于是叫办事处的人陪着那些闹事的人。一起到附近的饭店吃晚饭大家都放松了，彼此互相敬酒，完全没有今天那种剑拔弩张的场景。他们还说，会依照实际的损失要求赔偿，不会漫天要价是不讲道理地人姗的身手，十来个人根本不在话外的，我们要做到以理服人。以情动人，最后让他们都成为我们的忠实用户。
空调产品没有多高的科技含量，市场进入的门槛也很低，螺丝刀工厂很多。竞争异常激烈当然那是限量地，估计质量也不会好到哪里去货，是为经典
一场风波就这样暂时平静下来了静，如果处理不好，这颗定时炸弹随时都会爆炸
“和当地媒体的关系怎么样？”回到办事处，我问办事处经理。
“关系很好。主要媒体的主编和电视台的领导打过招呼了，有关汉风的报道一律不要发lt；｜去星马泰旅游，所以应该没有问题
办事处经理连连点头：“明白了控，另一个人去网吧。”
我说：“办公室就留着给我们好了，你们都去网吧，还可以现场检查一下
单军抢着说：“我也去网吧，陪他们打这场仗
我点点头：“单总说这是场仗，说得很好许输
办事处的几个人在单军的带领下出去了，我和灵姗留在办事处。搜索了一下汉风集团，还好，没有任何负面新闻在上面到了我和吴佳雪参加鹭岛工业园奠基地新闻照片偷偷看我股暖意
夜深了，从单军他们那里传来的消息也是，没有发现可疑情况能掉以轻心松口气
我不住地打着呵欠，可灵姗还是那么精神抖擞，我都怀疑她是不是吃了兴奋剂
“罗总你去睡吧，我先在这里看着，等你睡好了再来接替我说。
看她那样子，我先去睡觉好象也不算是欺负她吧？办事处后面的一间小房放了一张床，是给办事处的人轮流值班用的，这会儿刚好用得着
我说：“行，你看着啊，有什么事马上叫我还得去消防队拿鉴定结果，然后再进行谈判，没有精神可不行
第二二六章 黄｜色网站
睡醒已是凌晨两点，虽然还想多睡会，可一想到灵姗还在，我还是从被窝里爬了出来，我睡觉，他值班，这传出去也有点不大体面，会有很多人指责我不怜香惜玉的！
我打了个哈欠，伸了伸懒腰，穿着拖鞋准备出门去接替灵姗。
快走到门口，我忽然想悄悄地过去吓他一下，不知道他这个特警队员会有什么反应？会不会吓的跳起来？我为自己的这个想法兴奋起来！要是看到他跳起来的样子，说明特警也和普通人一样，身体里的胆子也就那么大点！
我蹲下身子，蹑手蹑脚的*过去，她没有发觉！我突然站起身，轻轻拍了拍她的肩膀。
没等我说出话来，我得手已被他反剪到了身后，然后被她用膝盖把我压在了身下！我*，这就叫偷鸡不成到蚀一把米！
看清是我，灵姗马上放开我，把我从地上拉起来：“对不起，刚才是条件反射！”她不好意思的挫搓着手。
“你可真厉害！”我说：“动作怎么那么快？”
“我是真的不知道是你！”灵姗解释着。
“没事儿，我又没怪你！网上没什么异常反应吧？”我边问边凑到显示器前看。
“啊！”灵姗马上想去关掉网页，可还是被我看见了！我*，一幅幅美女的图片！美其名曰：人体艺术！女人怎么也对女人的身体感兴趣？难道是女同？
“你……”我望着他，吃惊不少。灵姗满脸绯红：“是他自动弹出来的！”
“哦！”我笑了：“那你紧张干嘛？是不是有点做贼心虚的感觉？”
灵姗几乎就要哭出来了：“给你说恶劣，是电脑自动弹出来的。”
我说：“好了好了，和你开玩笑呢！呵呵，有时候打开网页会弹出来一大串网页，关都关不掉，我也遇见过好多次这种情况。”
“是啊，我就是打开一个网页后出现这种情况的！”灵姗忙说。
“不过，一般的正规网站是不会弹出这种网页的！”我说：“除非……”
灵姗：“除非什么？”
我嘿嘿一笑：“你上了不三不四的网站！”
灵姗急了：“我没上，我在搜索汉风的新闻，不知怎么就弹出一大串，关掉又弹出来。我都快烦死了，正想把电脑关掉呢！”
我说：“哪用关掉电脑啊，直接结束任务，关掉一个网页，其他网页也就自动关掉了！”
看她那么着急，也不和她开玩笑了！我调出任务管理器，点以下应用程序，选择一个网页，结束任务。整个世界就清静了！
“好了，你去睡觉吧，该我上岗了！”我朝她挥挥手。
“哦”灵姗朝里面走去，脸上的红潮还未完全消退。
我重新打开网页，其实我们是以防万一。现在多数人都睡觉了。除了恶意要传播不良信息外。基本上每人会把今天的事情在通道网上去。可是所话说不怕一万就怕万一啊！小心能使万年船，所以必须严防死守。
可是看了一会儿后我的思想就懈怠了，如�