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复沟通才弄明白。我们深深感到，美国人与中国人有着不同的文化传统，有着不同的思维习惯和工作方式，彼此之间的合作有一个长期了解和适应的过程，对外宣传也不例外。
第四，“《财富》上海论坛”是一次大型经济活动。经济活动脱离不了政治，彼此对政治问题都很敏感，也无法回避。这次论坛是美国时代华纳要求到中国来开的，按照一般常规理解，他们不会有意找上门来惹麻烦，故意把关系弄僵。但他们究竟生活在地球的另一端，有他们自己的思想观念、生活和思维方式，有的人对中国根本就不了解，甚至充满误解或偏见；他们究竟是美国人中的一员，也必然受其政治和舆论环境的影响，对于政治问题的看法与我们有分歧。如科索沃战争刚刚爆发，一位与我们相处得一向很好的谈判“对手”从美国来到北京，我们一接触自然就谈起这场战争，彼此有着截然不同的观点。
第五，美国一些媒体竭尽挑拨和攻击之能事，攻击的焦点不在经济而在政治。这样，我们不得不在正面的谈判中，另对新出现的各种政治和舆论问题防一手。排除干扰，需要冷静准确地分析把握原则和策略，分清是一般问题还是原则问题，是无意还是有意，是不理解还是挑衅？以决定恰当的应对方式，是不予理会、解释说明、研究探讨，还是进行反驳？是间接婉转，还是开门见山？不该讲的讲了，不好；该讲的不讲，不好；该这样讲而那样讲了，也不好。须知，我们当然注重政治，注重原则，又是在“三讲”氛围中，更是丝毫马虎不得，对各种可能发生的情况、每件事、每个细节都需要认真研究，做出预案；须知，我们担心国内有些人并没有参加过这样的研讨活动，没有这种面对面讨论问题的经验，总把弦绷得很紧，既不善于推介自己，也不善于解答问题，尤其对敏感问题，要么不“斗”，要么一“斗”就破，弄不好，影响到论坛的气氛和成败，而且会被境外、特别是西方媒体炒作成新闻热点，这是我们要避免的；须知，有些境外记者来者不善，他们是专门来找茬的，稍有不慎就有可能使准备了一年多的论坛付之东流，其后果可以想见，正面目的没达到，反而惹出祸端。当然，我们担心，时代华纳也在担心。
“99《财富》全球论坛·上海”纪实（4）
但对开好这一论坛，我们心中还是有数的，充满信心，一是出于对全局的分析和把握，二是出于中国的经济发展和影响力，三是出于对西方舆论的分析和把握。多少年来，西方舆论对我们该攻的攻了，该骂的骂了，尖酸刻薄的语言该用的用了，对此，我们该回答的早已经回答了。还会有什么新招能超过过去？我们成竹在胸，“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”，保证会议开好，这就是大局，这就是成功。
面向世界：###主席作主旨演讲
9月27日“《财富》上海论坛”如期举行。会场设在黄浦江畔新落成的“上海国际会议中心”。
出席这次论坛活动的人数之多、层次之高，新闻媒体的重视程度，都是历届《财富》论坛所没有的。参加论坛人数达到802人，分别来自世界36个国家和地区，其中属于世界500强的企业号称60家（实为57家），超过参加《财富》前4届论坛的总和，有美国通用汽车、福特汽车和通用电气公司，日本三井物产、丰田汽车和松下电器公司，德国大众和意大利菲亚特公司，以及波音、索尼、可口可乐、百事可乐、雅虎、柯达、诺基亚等世界著名跨国公司的老板300多人，有时代华纳集团总裁杰拉尔德？李文、CNN总裁特纳，有李光耀、基辛格、鲁宾等知名人士。应邀出席这次论坛的中方代表244人，其中有40名部长级政府官员，有来自27个省、自治区、直辖市的企业家和经济学家。中方除被列入世界500强名单的5家大企业（中国石油化学工业集团公司、中国工商银行等）的代表以外，还有一些颇具实力、在国内外很有影响的企业的代表，尽管后者的经济实力与世界500强的差距还相当大。西方媒体称“中国派出了强大的阵容”。会上有33位中方企业家、经济学家应邀发言。
###主席作为论坛的贵宾出席，并在27日下午开幕晚宴之前发表重要演讲。###主席的讲话如何安排？论坛以往开幕的形式都是比较简单的，没有领导人和主办方的讲话。###的讲话是论坛的主旨重要讲话，不能安排在宴会开始后，不能被误解为宴会的祝酒词，最后确定在宴会开始前先发表演讲，然后宣布宴会开始，以突出讲话的重要性。
###主席的讲话从宏观谈到中国的独立和发展、中国人民基本的价值观念，谈到改革开放和经济发展的形势，站在世纪高度展望了中国和世界经济发展的趋势。他直截了当地说，中国是一个发展中的社会主义大国，它的未来发展，不仅直接关系到中国的前途，而且对亚洲和世界的发展与进步也会产生重要影响。他希望中国的企业要学习外国企业的先进经验，走出去在经济全球化的浪潮中经风雨见世面，增强自身的竞争力。###主席还分别会见了参加论坛的跨国企业的代表和时代华纳集团的代表。
在这一讲话稿的起草过程中，联系到国际性会议的特点和外国领导人“第一人称”的讲话习惯，特意增加了个人经历的一大段话，以增强亲和力。###主席说：“今天我们所在的上海浦东陆家嘴地区，六年前还是简陋的住宅和农田，如今已是高楼林立、生机盎然的金融贸易区。五十多年前，我到上海读大学，对旧中国的贫困落后和国势衰败有着深刻感受。正是在那个时候，我立志献身于建立独立、自由、民主、统一和富强的新中国的伟业，并一直奋斗到今天。十四年前，我任上海市长，经历了中国这座最大城市改革开放和现代化建设的进程。我相信，在座各位也目睹了上海日新月异的变化。上海的发展，从一个侧面反映了中国所发生的巨大变化。”这在以往中国领导人的讲话中不多见，果然，这段联系自己亲身经历的讲话，被国外媒体所引用。起草中还曾经建议是否进一步联系自己的生活感受，###主席认为，我们与西方领导人还是应该有区别。
论坛特点：别开生面的开幕式
我们一般想像中的开幕式是隆重而热烈的，要人出席，各方讲话，念贺信，送花篮，一大套程序，说不完的恭维话。但“《财富》上海论坛”的开幕式却是一切从简，简单得不能再简单，令人难以置信。人们按照常规所想像的一切都没有，甚至没有要员主持。主席台的正面被一个大屏幕占据，在主席台的一角放一张桌子、一把椅子，时代华纳旗下《财富》杂志的一位主任编辑出面主持开幕式，三言两语过后，播映了克林顿总统的贺信（###主席已在昨天宴会前作了演讲），接着便开始了“全球聚焦：跨国公司与中国经济”的研讨。
“99《财富》全球论坛·上海”纪实（5）
“发言”也是别开生面。4个人一组，围坐在大屏幕前的一张圆桌周围，时间限定在一个小时，每人发言限制在5分钟以内，“迫使”他们只能用最简洁明了的语言说自己最想说的话，把另外40分钟的时间留给台下提问，进行讨论交流。这期间，主持人在台上台下走来走去，或对主讲人作背景介绍，或作简短评论，或请大家提问，或穿插几句幽默的话活跃会场气氛，他是那么轻松自如，而会场上也是那么轻松。期间，人们进进出出。各个分会场更是进出自如。我们有些不习惯，但这是国际论坛、研讨会的通行做法。老总们的发言都不念稿子，都充满自信，都表现出诚恳真实，没有大话、空话。他们大谈经营之道，“向每一位顾客负责，才能做到向广大顾客负责”。他们的发言给人以强烈的感觉，国际化的公司要有国际化的胸襟和观念，要综观全局，这正是中国企业走向世界所缺乏的。
老总们在简短发言中不乏幽默和作秀。在开幕式的第一场演讲中，有三个小插曲是令人深思的。第一个是中国海尔集团总裁张瑞敏，他说海尔创始，一批产品质量不合格，是销毁还是混进市场？他毫不迟疑地决定销毁。他说：“要敢于否定自己，要不断否定自己；与其让别人打倒自己，不如自己打倒自己。”他举了一个例子，他把一批不合格的冰箱摆开，由他开始砸第一锤，职工受到强烈的震撼，哭了。后来，谁生产的产品贴上自己的名字，不合格者，自己砸。人们把“质量第一”永远记在了心里。第二个还是这个张瑞敏，他在农村调查海尔洗衣机的销售情况，发现好多农家用洗衣机洗红薯，随行者中有的埋怨农民素质低，可张瑞敏却想如何能生产一种洗衣机，既能洗衣又能洗红薯，不是更好吗？是让市场适应产品，还是让产品适应市场？后来这种“洗衣机”诞生了，果然销售很好。海尔采取市场链的方法，质量一环套一环。这也许就是海尔产品蜚声海内外的主要原因。第三个是可口可乐的总裁巧妙推销商品。论坛严格禁止利用讲坛推销自己的产品、做广告。主席台上4位主讲人面前摆着4杯同样的橙汁，每一组的演讲都是这样。可口可乐公司董事长兼首席执行官道格拉斯？艾华士上台时，手里却拿着一瓶自己的产品可口可乐放在自己面前的桌子上，然后不事声张地把它拧开，倒入玻璃杯中，像喝而未喝，不易被人察觉地轻轻地放回到桌子上。细心人立即意识到，他是在推销，尽管他什么也没有说。显然，这一细小动作是精心策划的，他们的商品推销意识非常强。还是这位总裁，在回答“可口可乐在中国的发展战略是什么”这一问题时，没有长篇大论，用了不能再简单的一句话：“让中国12亿人都喝上可口可乐！”赢得了台下的喝彩。
研讨前沿：把目光投向未来经济世界
“《财富》上海论坛”分10多个分会场进行，每个会场有不同的研讨主题，每人的发言限定在5分钟，让更多的人有发言机会，然后是讨论，发言者与参加者互动。这种通用的国际模式，现在我们已习以为常，可在当时不仅新鲜，而且很不适应，我们不得不提前对我们的企业家和学者进行模拟训练，尤其是如何丢掉发言稿，如何改掉发言中讲空话、套话和长篇大论的习惯，而在规定的时间把自己最想说的话说出去，又如何进行对话和接受采访，与国际活动方式接轨。
论坛围绕“中国：未来50年”这一主题，共举办了46场演讲和讨论会，利用每一点可以利用的机会举办早餐恳谈会、午餐演讲会，题目都具有现实性和前沿性。研讨重点议题有30多个，涉及中国的金融体制、亚洲金融风险的教训、加入世界贸易组织、私营经济未来的发展、科学、教育、信息产业、如何在中国市场挣钱、知识产权保护、环境保护未来发展战略、中国和世界经济的发展趋势等重要领域。其中，尤其针对中国市场的巨大潜力和吸引力，许多发言都把中国看成是除美国之外的世界第二大市场，他们对在中国市场如何获得成功和怎样迎接网络经济的挑战进行了重点研讨。中国企业把目光投向了世界，中国市场向世界敞开了大门。txt电子书分享平台
“99《财富》全球论坛·上海”纪实（6）
与会的中国企业家，利用了这一机会推介自己，与跨国集团的代表一起研讨中国未来的发展，交流对世界经济发展趋势的看法，开阔了眼界，扩展了思路。有的明确感受到，在21世纪世界经济竞争的环境中，中国企业家面临着严峻的挑战，必须奋起直追，改变那种消极防御、被动挨打的心态，以更积极主动的姿态参与国际竞争。有的说，自己的企业与他们相比，不是一点的差距，这个差距主要不在硬件，而在经营者的头脑和产品的科技成分；我们要走向世界，首先要把目光投向世界市场，而不是只瞄准国内；要从战略上研究未来发展趋向，而不是只顾及眼前的利益；真正走向国际竞争、打进世界500强还有一段不短的路，但要有这个勇气和信心。
大外宣：他们在多方面了解中国
“《财富》上海论坛”提供了向世界展示和推介中国的机会。这一论坛最具有国际性。在当今世界出现了这样的现象，开好一个论坛（会议）必须具备两个条件：一是首先把论坛（会议）开好，二是组织报道好，两好相得益彰，才是真正的好。只是把事情做好而没有报道好，不被外界认为是真好；而事情没有完全做好，但报道好了，反而被认为是好。
一、伴随着“《财富》上海论坛”的筹备过程，一直没有断了中国的声音，中外媒体一直跟