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自己的犯罪，但是在处理人民内部矛盾时就应当令当别论。一声道歉，在我看来是很简单，很平常的一件事。知道自己错了，向受害人说声对不起，以后不再犯同样的错误，就完了。可是，在我们生活的环境里，对许多人来说，道歉之难，却难于上青天！
一次在正红菜市场发生的一起命案，就是因为死者拒接道歉而引起的，事情是这样的，那天死者照例在市场内清理垃圾，当他清理到赵家肉铺时一不小心弄掉了案板上的一坨肉，店老板开口就是一句“瞎打眼冇长眼睛啊”，
“你混账，怎么说话呢”？二个人一句人话没有说，就你一言我一语杠了起来。本来就是一件因为误会而产生的极小极小的事，如果当事双方都各自退一步，也不至于闹得不可收拾。
“老子弄死你”，周围看热闹的人还没有反应过来，就看见店老板拿着一把明晃晃的杀猪刀，硬生生的插进了垃圾清理工的肚子上，一时间菜市场乱作一团，有人上前维持现场，有人立即报告“110”，不到十分钟“110” ；到了 ；而此时店老板早就呆若木鸡。不声不响的站在那里等着警车的到来，哎，一条活生生的生命，说话间说没就没了，可怜 ；啊可怜，而另一条生命也将香销玉陨，转眼间抬头不见低头见的二个人就这样走了，人们唏嘘不已的同时，也在扪心自问，为什么事发当时就不能冷静思考一下自己的问题，讲几句服软的话，就那么难吗？遇事留一线日后好相见，不是我们的传统美德吗 ；？如果动不动就以暴制暴，动澈杀人，那人与人之间还有什么信义可言，冲动是魔鬼啊。
实际上在人与人的交往中，多一份真诚，少一点虚伪是难能可贵的，遇事忍一点风平浪静，退一步海阔天空，有一个伟人曾经说过；在人与人的交往中，发生矛盾是不可避免的，但是只要我们秉持多做自我批评少讲他人缺点的原则，就没有解决不了的问题。古往今来人们秉持着不生事，不怕事的信条，与人交，其乐融融，与邻交，世代和睦。
在一些发达国家，道歉就像吃饭一样平常，因为人都是要经常地犯错误的，或者不小心冒犯了别人。而道歉就像人们平时喝水、撒尿、出汗、排毒一样正常。我们甚至经常可以看到一些政府的领导人，——总统、总理、首相向人们道歉。
可是，在我们生活的环境里，你几时看到当官的向老百姓道歉？你几时看到一些“名人”，“公众人物”向人们真诚的道歉？即使偶尔出现一次道歉，也显得那样地勉强和为难，也是在压力下被迫作出的。别说这些“名人”、“公众人物”了，就算是平民百姓，也一个个腰杯挺得铁板一样直，让他们作汉奸甚至都可以，让他们道歉？打死都不干！
我听过几次这样的对话：“对不起、”“对不起值几个钱？”！我想说“对不起”不值钱，但真诚的道歉确实可以救你的命！因为不道歉，我们失去了抚平受害心灵创伤的机会；因为不肯道歉，我们失去了认识错误，改正错误，提高自己的机会；因为不肯道歉，我们失去了挽回和改善自己形象的机会；因为不道歉，我们把事情闹得越来越大，甚至失去了更多的财产，时间乃至生命！道歉不值钱，但是不道歉会让我们损失更多！俗话说“浪子回头金不换”。对于那些犯过错误的人来说，如果他们说他们要改过并真诚地向我们道歉时，我们难道要把他们拒之门外吗？我想应该不会吧。其实我们每个人都会犯错，只是犯错的程度不一样。对于那些真诚道歉的人来说，我们应该给他们机会，因为真诚的道歉意味着改过
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第五十四章真诚【二】
第五十四章真诚【二】
人在和朋友的相处中，难免会发生一些矛盾和磨擦，可是却很少见到有过失的一方能够放下面子主动去道歉的，以至于误解越来越深。这大概是人生来就有的缺点吧，为了“面子”，不敢承担自己应该承担的责任；这可能也是人们心灵脆弱的一面，不愿面对自己的错误。
我原来有一个朋友，我们俩很要好，用同学们的话说就是“不破捆的烂韭菜”，可见我们的友谊有多深。但是有一次我们班和其他班打篮球比赛，我们俩都是场上队员，比赛十分激烈，打得难解难分，下半场结束时比分是62：62平。我们接着打入了加时赛，比赛进入到了白热化。我带球突破上篮，来到了对方的球篮下，我的朋友也来到了球篮下，他让我传球，我照做了，他马上被对方两个人包夹。我站在0度空位处、让他传球给我，他也许没反应过来，没传给我，被对方把球抢走了……
因为这件事，我便和他闹起了矛盾，他本想和我解释，但我却没给他机会，所以我们就一直误会下去了。偶尔一次，我听到他和其他同学讲那次蓝球赛的事：他当时看到对方队员发现我让他传球给我，所以已经对我加以防范了，如果传给我，我们就输定了，于是没传给我，才丢了球……我恍然大悟，觉得我真是糊涂，居然没给我的好朋友半点解释的机会，不然我们的友谊真的完了。我怀着万分歉意的心情找到他，真诚地对他说：“对不起，是我误解了你！”从此，我们又成了形影不离的好朋友。
道歉其实很简单，如果你为了虚无的“面子”而失去一位实实在在的朋友，你可真是后悔莫及呀！
真诚道歉意味着改过
子贡说：“过也，人皆见之；更之，人皆仰之。”错误是明摆着的，不改，非法的利益将被剥夺，面子将丢失，你丢失的东西将是你始料不及的，改正了，人们会赞扬你的勇敢精神，尊敬你的人格。
所以，真诚地向别人道歉，是一个明智之人的明智之举。这就意味着，他要改正自己的错误。因为一个人生下来就不断犯错，有的是有意识的，有的是无意识的，人只有在不断犯错误、不断改正错误过程中成长、发展，才能成为一个完善、健康和高尚的人。美国公关专家苏珊亚各贝曾说：“学会道歉是一个重要的社会技能，真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。”所以，我们要学会真诚地向别人道歉。
华盛顿小时后曾把他父亲最爱的一棵樱桃树砍倒了。父亲回家发现后，就问：“是谁干的？”他心里有点紧张，但想了之后，还是勇敢地走到父亲面前，带着羞愧的神色说：“是我干的。”父亲又问道：“把我心爱的东西砍倒了，你不知道我要揍你吗？”小孩说：“可我告诉你的是一个事实呀。”父亲听后，不但没惩罚他，反而表扬他说：“承认错误是英雄行为。”从这件事情中，我们不难看出小孩是真诚地向父亲道歉的，他是有心要改过的。所以，我们要学习小孩那种真诚道歉的态度，因为它意味着改过。
道歉，并不意味着丢脸，反而，在一定意义上，它意味着勇于改正错误。毕竟“人孰无过，过而能改，善莫大焉。”例如，爱因斯坦当众改正自己的错误。很早之前，他曾提出某一理论，后来有人对此提出疑问，他经过研究，仔细考虑，终于放弃了自己的观点，接受别人的意见，然后，他就在一次报告中当众改正自己原来的结论。他的这种道歉难道意味着丢脸吗？不是吧。他的这种做法反而是勇于改正错误的表现，不是吗？
与此同时，我们也常耳闻目睹一些明知道自己做错事情而不改正的人，这些人是不会得到别人的尊敬的。因为他们没有勇气向别人道歉，没有勇气改正自己的错误。
道歉不意味着失败，反而意味着成功，因为成功源于失败；道歉不意味着服输，反而意味着进取，因为进取需要不服输；道歉不意味着黑暗，反而意味着光明，因为有黑暗才能凸现光明……
让我们学会向别人真诚道歉吧，毕竟“过世，人皆见之；更之，人皆仰之。”真诚的道歉是我们与人建立信任的桥梁。真正的道歉意味着改过，所以让我们一起改过我们的错误吧，这样才能不断的完善自我。
无论怎样，让我们以真诚的道歉为新的音符，重新谱写我们生活的乐章；让我们以真诚的道歉为新的画笔，重新绘画我们生活的图景；让我们以真诚的道歉为新的文字，重新记录我们生活的足迹……
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第五十四章真诚【一】
第五十四章 ；真诚【一】
“诚实重于珍宝。”一个实实在在、诚诚恳恳的人总会受到大家的欢迎和认可，所有人都乐意和他亲近。真诚是一座桥，让我们彼此心灵相通，真情相融；真诚是一盏明灯，照亮你我勇敢前行的路；真诚是一缕阳光，让生活五彩缤纷，让我们和谐共存……总之，真诚无价
一天旁晚，没有一点儿光亮，我完全看不见前方的路，只能够用手一点点的摸索而慢慢地前行，忽然走在前面的人一声咋呼，注意有沟，继而借机纵身往前一跃，走在后面的人便依次往前跳跃，直到走在前面的人在那儿笑得前仰后合，才知道上当了“真不是东西”？没有光明的世界令人窒息。不断的寻问，有你的世界在哪里？黑暗使我内心深处的灵魂因感受不到光明的存在而感到无限的恐惧。
金钱驱使人们成为他的奴隶，而那薄纱般的真诚已被人们从眼前擦拭而去。真诚的心伴随在我的身旁，为我驱赶哪些诱惑我的恶魔，使我能够笑看红尘，抛弃了时间的浮华，离弃了灯红酒绿的天地。突然，前面有人一声惊呼，撞车了，我连忙跑步向前，只见人们在哪儿议论纷纷，我看见地上躺着一个年近五旬的中年男子在那呻吟，可就是没有上前扶他一把，心想这都是怎么啦，快打电话救人啦，我急忙拿出手机准备拨打120求救时，只见那人自己站了起来，双手拍了拍身上的泥灰，望着众人微微一笑， ；然后扬长而去，“碰瓷的”，我中奖了，“真是的，这号人都有”。
“人穷志短，马瘦毛长。真是林子大了什么鸟都有，这样的人，就该受到惩罚”。
“今天还好，我暗自庆幸，如果不是人多，上当的可就是我啊，以我待人真诚的个性，说不定就被讹上了”。
这样看来，我这性格还真得掂量掂量了。
我走在真诚的路上，在探寻，在追求，终于，文天祥的诗句“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”屈原的《离骚》“长太息以掩涕兮，哀民生之多艰”及岳飞背上刻着的的精忠报国。他们告诉了我他们的真诚，是多么令人崇敬。
而现在面对社会的压力与家庭负担，好多好心人因受骗而心寒，一次偶然的机会，我在马路上看见一位年轻人主动扶老奶奶过马路，他们之间擦出真诚火花让我感受到了真诚的存在。我明白了，时代的变迁，并不是所有人都忘记了真诚的存在，仍有多数人拥有一颗真诚的心，赤诚的心，坦然的心。
一天 ；下班后，我匆忙往回赶，在路上只见一群人在那议论纷纷，
“不缺胳膊少腿的，装什么装，分明是骗人的”路人甲显得有些激忿，一看就知道是个急性子。
“你看他哭的也够伤心，说不定真遇上什么困难了吧”？路人乙，有些莫凌两可
“哎，现在真是人心不古，要我说，一个人出几块钱，就能帮助他渡过难关，积德行善，是好事啊”路人丙附和着说。
是什么情况，我分开众人往里瞧了一眼，只看见一个叟小孱弱的男子坐在那里抹眼泪，一打听才知道他是四川汶山人，前年随大伙出来打工二天前刚半钱寄回去，这不刚听说四川汶山地震，心里念及妻室儿女和年迈的父母，我现在就连回家的路费钱都没有，真是上天无路，入地无门啊，好心的大伯，大妈、大婶帮帮我吧，说罢当众跪下来给大伙磕了好几个头。
我一看，同情之心油然而生，因为我知道汶川地震是真的，一方有难，八方支援，这是中华民族的传统美德，于是我上前扶起那位汶川老表，并且安慰他说“别急现在情况还不是很明朗，我这里有3、4百块钱你先拿着，待会儿你就可以乘班车回家了”，
一颗真诚的心已清澈见底，大家见状，也都纷纷伸出援手10、20、30、40、50、100元不等。很快大家就凑齐了一千多元，当我们把这些散发着人们体温的钞票交到汶川老表的手里时，他激动的心情无以言表。我说；“这是我们的一点�