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每天学点口才学-第5章

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    甲:您在什么地方工作?

    乙:在南京一家单位工作,现在来这里出差。

    甲:南京不错啊,好山好水,还有很多美食。

    乙:确实不错,你去过吗?

    甲:我以前在那里上了几年学,多少有一些了解。

    乙:你去过中山陵吗?

    甲:当然去过……

    在一问一答中,不断引出新的话题,谈话进行得非常顺利。

    通过提问,可以避免平铺直叙,增加谈话的趣味性,尤其可以将对方拉进话题中来,对方也会积极地回应。例如:

    甲、乙两人在聊天,甲对乙说:你知道有专门治疗打嗝的药吗?

    乙摇摇头说:没有吧,没有听说过。

    甲:有,当然有啊。我就吃过呢。你知道吗?

    乙:不知道,什么样的药啊?

    甲:有一次,我打嗝很严重,就跑到一家医院去求诊,医生给了我一包药,并且告诉我是治疗打嗝的奇药。那药真是管用呢,吃了一次就好了。你知道医生开的药是什么吗?

    乙:是什么灵丹妙药?

    甲:就是一包普通的维生素,其实这是医生的心理疗法,是医生的话治好了我的打嗝。

    如果甲没有使用提问的方式,一开始就讲“有一次,我打嗝很严重……”这样平淡的谈话会让双方索然无味。

    尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时,巧妙地运用提问,能不断获取有效的信息,从而产生谈资。

    不过需要注意的是,在提问时,应当避免查户口式的提问方法,如果提问次数频繁,如同连珠炮一般,反而会让对方感到受审问一般,会引起对方的反感。

    妙语点睛:

    恰到好处的提问就像一把钥匙,能打开对方的语言闸门,引出源源不断的谈资,并且从中找到最佳的聊天话题,对聊天的作用非常大。

 丰富的阅历使话题源源不断

    世事洞明皆学问,人情练达即文章。丰富的人生阅历是话题富足的根源,由自身体验得出的话题最具有魅力,而且取之不尽,用之不竭。所以,想要积累谈资,就要不断地拓展视野、增长见闻,丰富自己的生活经历。

    当一个人就某个话题表述自己的看法的时候,往往总是首先在他已有的人生阅历的材料储备中去寻找和发现可供选用的内容,把它编入话题。自己亲身经历过的事情,往往感受最真切、具体、详实,表述的时候也最生动、最形象、最动人。

    莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中,奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱,就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人,他英勇善战,屡建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去,要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来,讲述了最可怕的灾祸,海上陆上惊人的奇遇,间不容发的脱险,被俘为奴和遇赎脱身的经过,以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时,勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细,她受到极大的感染,从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说,要是她有一个朋友爱上了她,他只要教她怎样讲述他的故事,就可以得到她的爱情。于是,奥赛罗向她求婚了,两人终成眷属。

    由此可见,人生阅历具有很强的感染力。所以,在寻找谈资时,不妨多从自己的阅历入手,讲一些自己的旅途见闻、有趣经历、难忘的奇遇……

    人生阅历和社会经验是口语表达的重要基础,一个久经沙场的将军说起打仗必滔滔不绝;一位经验丰富的记者,谈到采访定会真实可信,生动感人;一个游历四方,走遍大江南北的旅游爱好者,谈起各地的风土人情,定会口若悬河。

    丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。

    是什么有趣的故事能让丽莎滔滔不绝,让大家兴趣盎然呢?就是丽莎丰富有趣的经历。丽莎是个超级“驴友”,特别喜欢旅游,只要有时间,就会背上背包,四处游玩,从“冰城”哈尔滨到海南的“天涯海角”,她的足迹遍及大江南北,有了这么丰富的旅游经历,自然就会有很多谈资了。从北京的故宫,讲到南京的中山陵;从泰山讲到庐山;从西湖八景讲到桂林山水……只要丽莎在,谈话气氛一定是非常欢快热烈的,大家都喜欢听她讲旅途见闻,就仿佛自己也去那里旅游了一样。

    旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。

    只靠一张嘴巴凭空虚谈是远远不够的,这样很容易导致冷场。我们在生活中会遇到各行各业,各个阶层的人,想要和每个人都能侃侃而谈,就要依赖丰富的社会经验和阅历作为依托。

    妙语点睛:

    个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。

 善于发掘“共鸣”话题

    与人交谈时,如果话题处理得不好,就会导致四目相对,局促无言。而如果能找到彼此的共鸣点,找到双方都感兴趣的话题,就能顺利地打开话匣子,畅所欲言。

    寻找共同话题的最大困难就在于不了解对方,因此同他人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方。我们可以通过观察获得很多信息,对方的发型、服饰、说话时的声调及举止等等,都可以给你提供了解对方的线索,从中看到他的爱好和修养。

    有一次,有一位业务员去一家公司销售电脑,他看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣,所以,就和这位老总聊起了投资的话题,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的升值,聊最佳的投资模式,两个人聊得热火朝天,忘记了时间,最后当谈到业务员销售的那种产品时,老总毫不犹豫,顺利地和他签约了。

    要想和对方有“共鸣”,关键是学会“没话找话”。怎样才能找到好话题呢?

    1.要选择众人关心的事件为话题

    把话题对准大家的兴奋中心,谈论这类话题时,人人有话,自然就能说个不停了,以至引起许多人的议论和发言,导致“语花”飞溅。这类话题包括时事新闻,以及大家比较关注的人物、事件等。

    2.灵活自然,就地取材

    谈话时如果能巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈,将能够引出源源不断的话题。

    有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等,即兴引出话题,常常取得较好的效果。就地取材的关键是要思维敏捷,能达到由此及彼的联想。

    3.学会“投石问路”

    先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。

    4.从兴趣爱好入手

    问对方的兴趣,循序发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机;如你对扑克不太了解,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。

    5.求神要看佛,说话要看人

    人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。

    和一个5岁以下的孩子,要讨论糖果;和一个10岁左右的孩子,要讨论游戏;和一个初高中生,要和他讨论学习、考试;和20岁左右的青年人,要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧;见到一个初为人妇的女子,要和她探讨厨艺,她丈夫的事业;如果见到一个初为人母的女子,要和她讨论育婴经验;和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来,她老公的身体情况;如果见到一个儿孙满堂的老奶奶,就和她谈谈她的幸福晚年。

    要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。

    妙语点睛:

    在谈话时,要做个有心人,只要多加留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,或者有共同的爱好和兴趣、共同的关注点,就此可以顺利地展开交谈。

 内涵深厚才能妙语连珠

    总有一些人抱怨自己没有天生的好口才,和别人在一起总是无话可说。其实,口才并不是天生的,是要有足够的底蕴作为基础的。

    苏秦是我国战国时期一位有名的纵横家,他就是依靠自己的口才为各国的君主出谋划策。但是,苏秦并不是一开始就是成功的。他曾经拜师鬼谷子,学成出师之后,他先后去游说过周王、秦王,但是都失败了。随后,苏秦很落魄地回到了家里,受到了亲戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。

    苏秦受了很大刺激,决心争一口气。从此以后,他发愤读书,钻研兵法,天天学习到深夜。有时候读书读到半夜,又累又困,他就用锥子扎自己的大腿,虽然很疼,有时候都刺出血了,但是这样一扎,精神却来了,他就接着读下去。就这样用了一年多的功夫,他的知识比以前丰富多了。

    公元前334年开始,他到六国去游说,宣传“合纵”的主张,结果他成功了。第二年(公元前333年),六国诸侯订立了合纵的联盟。苏秦挂了六国的相印,成了显赫的人物。

    苏秦以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵,成为了一个“前无古人、后无来者”的英雄。从苏秦的例子中,我们不难看出,好的口才是建立在深厚的学识基础之上的,如果脱离了这个根本,那么口才就会成为“无源之水、无本之木”。

    口才的好坏与自己掌握知识的多少有密切关系。拥有了深厚的知识积累和高雅的涵养,自然就能提升口才水平。当年诸葛亮一出山后便能舌战群儒,就是因为他曾在隆中苦读十多载。

    准确、缜密的语言,头头是道,能够说服人;清新、优美的语言,饱含激情,能够打动人;幽默、机智的语言,妙趣横生,能够感染人。而这些都来源于长年累月的深厚积累。所以,要想有好的口才,首先就要丰富自己的内涵,提高自己的学识修养,只有这样,才能够口吐莲花,妙语连珠,倾倒众人。

    想要丰富自己的内涵,提升修养就要从以下几方面努力。

    1.加强知识积累

    渊博的知识、睿智的头脑来源于平时一点一滴的学习和积累。一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力,就必须尽可能做到读万卷书,识万般理。

    2.关注生活,加强生活积累

    要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。用心去观察生活中的人和事,感受生活的脉搏,去体味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣赏生活的五颜六色,用耳朵聆听生活的声音。

    3.把握时代脉搏

    社会在飞速发展,社会生活的各个方面日新月异,如果你不能紧跟时代的潮流,必将会被时代远远地抛在后面。一个落后于时代的人,是不会有好的谈资的。

    妙语点睛:

    提高内涵要从多方面努力:多吸取知识;多关注生活;多关注时事。问渠哪得清如许,为有源头活水来。深厚的内涵为你能够滔滔不绝地和别人交谈,奠定了良好的基础。

 打破冷场,避免话不投机

    交谈过程中,由于话不投机或不善表达,常常会导致冷场,这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法,就是寻找一个新的话题,转移大家的注意力。

    有人作了分析,认为在以下几种情况下,最容易因“话不投机”而出现冷场。

    1.彼此是陌生人,不大相识。

    2.谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大。

    3.兴趣、爱好、性格、素质差异大。

    4.互相之间有利害冲突。

    5.异性相处,尤其是两人在单独相处时。
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