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若是碰到爱逛街的人,那可就得受了。
店里的员工很及时地奉上了茶水,唐深深立马就端起水杯,美美地喝上了几大口。
“今天你们调查的这个是啥类型的?”七彩有时候对他们的这种侦探业务‘挺’好奇的,‘私’底下也会找深深聊一聊。
“别提了,这次这个委托人是一个年轻小伙子,他认识了这个比他大了好几岁的‘女’的,这个‘女’的希望嫁给小伙子,不过他觉得事情有些蹊跷,不相信这是一份真爱,尽管小伙子对这个‘女’的很有意思,不过他还是委托我们调查一下这个‘女’的……今天跟了大半天了,这‘女’的一直都只是在逛街,累死我了”深深喝完了水,直接累趴在了柜台上。
七彩对黑狼狡黠地一笑:“跟踪人这回事,可是黑狼先生的强项啊……”
黑狼当然知道七彩为什么这么笑,为什么这么说。
黑狼的嗅感异能可是不用直接跟踪那么麻烦那么累。
“咳咳。我看倒不如让你见见那‘女’的,连跟踪都不用了……”轮到黑狼这么狡黠地笑。
唐深深直起身来,疑‘惑’道:“你们在说什么,我怎么都听不懂?”
“哈哈”
两人休息了一会儿,然后黑狼提示道:“那‘女’的应该从美发店出来了。深深,咱们继续……”
唐深深极不情愿地被黑狼拉着走了。
七彩目送着他们俩的背影,想着,如果是她也在侦探社,那这种委托不是仅仅看一眼就能够搞定了的,什么真爱不真爱的。用读心术一看就知道。
还有别的那些业务,异瞳读心术都是能轻易解决的。
哈哈,看来,改天可以跟吴大根大侦探聊聊,让自己去兼职。
咳咳。还是先想着做好自己在叮咚的这份工作吧。
不是决心要在单店管理上好好学习的吗?
嗯,单店管理无外乎就是管人、管事、管物。
这物,就是店里的商以及固定资产,这都是有单店的相应的管理制度在约束的,开源节流这是一个基本的原则。
而事呢?主要还是突发的事情和一些顾客抱怨上,会体现到一个管理者的水平。这也都有处理流程。
看来最主要的还是对人的管理吧。
经营场所的人,无非就是两种,除了顾客。那便是自己的员工了。
这员工也是单店的管理当中最难的一部分。
七彩在店堂内走了一大圈,借着查看各柜台眼镜架摆设的情况,同时偷偷地观察了下今天上班的员工。
表面上好像都挑不出什么‘毛’病。其实不然。
员工们其实并不是个个都像七彩这么以店为家,努力工作的,其实有一部分还都是贼得很,心里都各自打着小九九,怎么少做事,多拿钱。怎么事不关己高高挂起,怎么主管在是一套。主管不在又是一套,可都是打游击一般。‘花’样百出,灵活多变。
呶,那谁,别以为我不知道你们两个人在偷偷谈恋爱呢,下班之后爱咋甜蜜就咋甜蜜去,可不要在店里给我眉来眼去的哦,没有按照公司规定将你们其中一个分到别的店里去,算是好的了。
还有这个上班‘精’神面貌极差的,天天熬夜玩络游戏,上班一条虫,下班就是变成龙,要是再不改改,就别再想进步了。
还有你,见到顾客来免费清洗眼镜的就一副苦瓜脸,好像别人欠你钱似的,要是来消费的,就眉开眼笑,周会上要好好敲打一番,赶紧让改一改。
额,这个李西西同学呢,最近似乎有些消极怠工,经常出现账目不对的情况,而且有些仗着跟自己关系好,对员工态度都不是很和谐,经常大声凶他们,这个也得跟她稍稍提醒一下才是。
……
哇哦不观察分析不知道,一细看之下,这管人的方面竟然还是有着这么多的问题,七彩一下子觉得有些汗颜,这样的大大小小的问题,该怎么着手去解决处理呢?
得跟店长蒋子杰好好地聊一聊了,看他是怎么说的。
“只要不影响店里的销售活动和正常事务,那这些事就都不是事了,这些人也无需要去特别紧张。”
听到七彩的反馈,蒋子杰如是说。
七彩有些不懂了,这些人的状况,当然会影响店里的正常营运了,怎么能不紧张呢
“哼,你不作为”七彩有些愤慨。
蒋子杰看到七彩此刻的表情,立马大笑,接着便用一种低调地语气悄声说道:“哈哈我怎么不作为了,有时候管人就不是真的要去管,而是要了解他们的优缺点,分析他们的优势和薄弱环节,然后加以利用……
“比如那两个眉来眼去的新学员,从大的方面来讲,影响不好,不过你应该也观察到他们也都是在忙完的时候,才这么对一下眼,放松一下的,而且我感觉到他们两个为了不让别人发现,说闲话reads;。反而在工作上很积极主动呢,这也是很好的一方面,再比如……”
七彩还是有些疑‘惑’:“那照你这么说的话,这些人都没问题,都不用去管。毕竟你说的人无完人,不能指望每个人都像我这么积极努力?”
“咳咳,也不是这样,这也是需要掌握一个度的问题,他们如果太过分了,那一定要外力干涉。让他们明白拿工资就是要努力工作,而这个度呢,就是一个管理能力和管理技巧上的值得思索的问题了,你现在所欠缺的也正是这一点。”
……
“店长,我好像有点明白了谢谢你”七彩长吁了一口气。
“嗯。不要急,你现在已经很强大了继续加油”蒋子杰留给七彩一个鼓励的眼神。
在跟七彩这番‘交’流之后,在蒋子杰的心里面也思考许多。
叮咚眼镜的发展开店速度太快,在管理层面上就势必有这样的问题。管理上哪里能仅仅靠着被动地接受别人的经验,七彩有这些困‘惑’,蒋子杰同样也有。
是啊,跟七彩一样,蒋子杰本身在单店管理的位置上呆的时间也很短。很多经验都也还没有形成自己的风格,甚至有些能力和技巧都还没有形成,不过蒋子杰觉得七彩现在这样。已经非常不错了,想想他自己当副店长的那会儿,也都还是处在一个员工的立场,根本就还来不及分析员工的这些状况,然后就被提升为店长了。
而很多员工心理认为,被提升为店长副店长。大家能力都差不多,只不过是运气和表现的问题。一旦到了那个位置,自然就会管理了。
蒋子杰并没有这么觉得。这个管理上,还是有个人的意识在指引着。
拥有管理意识的人,就像七彩现在的这些发现,那就必然指引着她去分析探索解决这些问题的办法和方式,这个过程,就是一个积累管理经验,和增强管理能力的过程。
要上营运部了,那将又是一个新的管理领域,蒋子杰心里也是有些忐忑,希望跟七彩一样,勇于探索,积极面对reads;
真正在上班的重心放在店铺管理上的七彩,在接下来的日子里,便渐渐地圆滑了起来,城府也渐渐地形成了,不再像以前那样,是一个单纯没有心计的小姑娘,对每个人都掏心掏肺的,对任何事情都抱着善良的天‘性’,不忍心得罪人。
当形成这样的意识之后,七彩便是又成熟了许多,她的一些举动和某种眼神,对员工来讲,便极具有某种“杀伤力”。
这样的杀伤力叫做不战而屈人之兵,有时候不用说话,便可以让员工主动地去把自己的工作承担起来,及时地去完成。
很快,叮咚眼镜的新分店又接连开张,各家店的主管和员工由经历了一次人员调整,蒋子杰正式去了营运部,跟柯晓敏一样,现在都是营运部为数不多的几个干事之一,负责监管和协调所有分店的运营以及加工中心的运转情况。
七彩留在了香水店当店长,而邹鸿声这位千年老二的副店长又调回了香水店。
这人转了一圈,又回到了老地方,不过依然还是副店长,现在倒变成了七彩的手下了,真是没人会预料得到。
不知道邹鸿声最近还有写日记的习惯,他的《我和店‘花’一起上班的日子》是不是又可以续写下去了呢?
“邹店长,欢迎你回归香水店”在邹鸿声来到店里报到这一刻,七彩微笑着,伸出了手。
“七彩店长,咳咳,别这么喊我,我只是副店长……”邹鸿声有些意外。
“嗯,职务上虽然是这样,不过你的管理经验比我丰富多了,希望你要多多教带我,以后大家合作愉快”七彩再次坚定地晃了晃伸出一半的手。
邹鸿声见状,不再犹豫,伸出手将七彩的手握住了:“互相关照,互相关照……”
哎呦妈呀,这七彩店长的手好嫩……
我要继续写日记q
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第一百八八章 又见黑珍珠()
有一天休息,七彩想起了傅‘波’,记起来他还有一个‘交’代自己的事情没有做,于是按照当时他留下来的地址,找到了傅‘波’家靠海边的这栋别墅。
银行卡的事情倒是其次,最主要的是傅‘波’走了这么久,怕有些电器什么的会出问题。
到了地方,七彩才知道原来傅‘波’的家还是这么豪华气派的,一栋三层楼的独栋别墅,还带小‘花’园,面积看起来有两百多平的样子。
在一个小‘花’盆底下找到了钥匙,七彩打开了‘门’。
呵有时候真搞不懂这个富家子弟啊,竟然能够放下优越的生活条件,以身犯险,去做什么卧底,现在不知道在毒王身边‘混’得怎么样了,不知道是生是死。
上次白芷茹过来的时候,也并没有透‘露’傅‘波’的消息,不过从白芷茹的内心里,七彩还是读到了傅‘波’是平安的,处于一个微妙的潜伏前期阶段。
现在时间又过去这么久了,不知道有进展了没有。
傅‘波’的家里‘挺’干净整洁的,想来应该是定期有保洁阿姨过来做卫生吧。
七彩回想着傅‘波’留下的信息,找到了他说的那张有两百万的银行卡。
嘿呀,这家伙也是太随便了,这卡就根本不是藏起来的,就随意地丢在一个‘抽’屉,要是被有心人给拿走了,破解了密码,那钱不就被偷走了吗?
七彩想想有些后怕,更是庆幸这张卡总算是还在。
这笔钱该怎么处理呢?
虽然傅‘波’走的时候有说过,这钱也是坑来的,随便七彩怎么‘花’,不过七彩想了想,现在卢飞扬那边投进去的钱已经将近一千万了,不能再往哪里放钱了。
上说,所有钱不能放在同一个篮子里。
算了,还是找个房产之类的吧,买个小店面出租收租金,还能养着升值,然后等傅‘波’回来,再把钱还给他,这个打算是最正确的了。
在‘抽’屉里面看到了车钥匙,七彩有些手痒,自从欧亦凡走后,就没有机会开车了,这段恩皓送来的那辆天雨跑车七彩根本就不想去动。
这车钥匙应该是车库里那辆黑‘色’奥迪tt的吧,嘻嘻,遛个弯去。
七彩的心情欢快了起来,原先在欧亦凡的调教之下,七彩的开车技术已经日臻纯熟,现在大部分的车子在她的手里,都可以灵活掌控。( )
黑‘色’奥迪tt车屁股冒着一缕青烟,车子漂亮地甩尾,驶出了别墅的大‘门’。
这并不是一辆特别贵的车,不过这车型也是深得七彩喜欢,关键它还是敞篷的,沿着海滨公路疾驰,虽然不能将速度发挥到极致,但这种秀发迎风而飘,路边美景一闪而过的感觉,还是让人心旷神怡。
这些地方都是欧亦凡常常带着来的,在那海边观景台,七彩将车子停了下来,脑海里又闪现出跟欧亦凡同在夕阳下的情景,心里微微有些酸楚,一种思念之情又涌上心头。
沿着熟悉的道路,七彩将车子开进一个停车场的时候,才发现,自己竟然来到了欧亦凡的公司。
欧亦凡的那辆宝马车不在,而停放着黑珍珠的车库大‘门’是紧闭着。
七彩怏怏地下了车,来到车库‘门’口,随手拉开卷闸‘门’,竟然是开着的,一眼便看到黑珍珠静静地停在那里。
“七彩,你怎么会在这里?”
咦,谁在叫自己?
转头一看,原来是李全。
“刚才我正好要出‘门’,保安说你开车进来,我还以为他看错了呢,没想到还真是你啊”李全笑着走过来打招呼。
“咳咳,我刚才也是路过,就开进来看看,亦凡不在的这段日子,李大哥�