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奥尔斯不禁对这个新人有点刮目相看了，三天前面试的时候，贝佐斯这小子就是秒过的关卡，波萨克提出的每一条技术问题都被他轻松解答了。奥尔斯当时就意识到，公司里绝对来了个技术高手，但现在看来，对方的情商也是一点不差呢。
“我现在入职也才半个月啊，也许总经理正好在国外度假吧。”
奥尔斯耸耸肩膀，在公司局域网里，客服部的美女艾美利亚发来了一条新的技术问题。说是某个新泽西州的公司购买了路由器后，由于不会安装的缘故，也不知道究竟怎么那么厉害，竟然把路由器内置的操作系统弄瘫痪了。
这可是个大问题，奥尔斯立刻抬头望向厕所：“莱昂纳多！”
没人吭声，就在奥尔斯叫了第二遍的时候，贝佐斯仍在纠结着自己的问题，摸着下巴，喃喃自语：“不过楼顶确实有个CEO的办公室，要不一会儿吃饭的时候看看去？”
“莱昂纳多！”
“催什么催！？哦，该死的！”
显然，波萨克掉厕所里了，当他砰的一声撞开厕所门的时候，甚至还在手忙脚乱地系着裤腰带。好在技术部都是些男人，在不考虑基佬的前提下，倒也无伤大雅。
“BOSS，艾美利亚传来一个大问题！”
波萨克直接走向奥尔斯的电脑，很快就看懂了这个问题，眉毛顿时就皱起来了。
“哦天啊，IOS系统崩溃？这是怎么搞的？客户有讲清楚自己是怎么做死的了吗？”
三天的工作，贝佐斯已经知道什么叫ISO系统了，全称Internetwork…Operating…System即互联网操作系统，是思科为旗下网络设备开发的操作维护系统。根据波萨克的解释，目前的网络设备只有路由器，但等产品线延伸后，这项系统的宝贵性就体现出来了。
眼前，看到作为脊梁柱的操作系统出问题了，这如何能不叫波萨克郁闷透顶？
他很清楚这个系统究竟多么重要，就算没有爱丽丝的解释，这些日子下来，他也能意识到。
IOS可以被视作一个网际互连中枢：一个高度智能的管理员，负责管理的控制复杂的分布式网络资源的功能。用户通过命令运行人机界面对网络设备进行功能设置，比如网络设备及连接端口的功能首选项设置、运行网络协议与网络功能设备之间数据传输安全管理设置。
简而言之，它是一个与硬件分离的软件体系结构，随着网络技术的不断发展，可动态地升级以适应不断变化的技术。所以说，今天遇到的崩溃也是件值得庆幸的事情，没什么产品会是完美无缺的，出问题是可以遇见的，这甚至是个查漏补缺的好机会。
“全体成员，都不要忙别的事了，都给我过来想想办法！”
波萨克对着整个房间大喊了起来，其实，整个技术部也不够十来人而已，谁还不知道客服部传来了一个老大难问题？部长一嗓子下来，四周的员工们呼啦一下全站起来了。
“不应该这么简单就崩溃了啊，代码链根本不可能有这么大的漏洞。”
“因为不会使用ISO进行设置，结果让系统崩溃？这件事本身就很奇怪啊，不会设置，那就只是不会设置而已啊，怎么会让系统崩溃呢？”
“难道是组合问题？因为客户不会设置，所以就胡乱设置，当某些乱七八糟的选择凑到一起后，会让后台代码出现逻辑错误？”
“这倒是有可能，我做过一个模型，给咱们IOS里的所有选项做了一个搭配组合测算，一共有……多少种可能性来着？我回头看看记录，也许其中真有那么几个组合能让系统崩溃！”
一时间，整个技术部都热闹起来了，贝佐斯也被这股讨论的热情感染，参与到和同事们的议论当中。不过，波萨克却没有这样，他只是在空地上来回踱着步，思考这起事故到底是怎么回事。
问题本身容易解决，找到漏洞补回去，然后再向客户交代就行了。关键是，在这场事故的背后，有没有什么内幕？
他好歹是个教授，而且还是公司创始人，看到的问题，远比这些入职最多不过一个月的员工们多得多。
“难道是爱丽丝给系统留下的漏洞？但这么做肯定对她没有半点好处，可我和桑迪都没有对系统进行改造，按理说，嫌疑人只有她自己而已……”
忽然，贝佐斯高声叫了一嗓子，把全屋人的议论都给打乱了。
看到那个才入职三天的新人一辆恍然大悟，波萨克多少感到一点惊奇：“杰夫，你想到什么了？”
众目睽睽下，贝佐斯使劲咬着手指，他盯着同事打开的屏幕，沉默片刻后，说道：“让客服部传消息过来，我想看看，是哪家客户出的问题。”
同事向局域网发去邮件，仅仅片刻，思科大楼楼下的客服部就把资料传上来了。众人立刻凑上前来围观，客户公司的名字叫朗讯科技。
“朗讯科技？”
波萨克皱起眉头，既然冠上科技的词汇，对方就十有八九也是IT业的同行了。让自己的产品在同行面前出问题，这可是件超级丢脸的事情。
“慢着，是新泽西州茉莉山的朗讯科技！？”
再一次，贝佐斯的声音在技术部里喧宾夺主了，他高呼道：“不会是贝尔实验室的朗讯科技吧！？”
波萨克被这一嗓子闹得有点迷糊，但电话机发明人，贝尔的鼎鼎大名他当然清楚：“贝尔实验室？怎么和它扯上关系了？”
“莱昂纳多，朗讯科技是它的合作企业啊。”
奥尔斯也反应过来了，他之前只是一直盯着软件代码，根本没理会公司名字这种事。但现在有贝佐斯一提醒，他也完全反应过来了，目光怪异地看向波萨克。
“作为AT&T公司的下属独立实验室，贝尔实验室可一直在从事基础研究、系统工程和应用开发。朗讯……从好几年前起，它每年都要把销售额的百分之十左右扔给贝尔实验室……”
“不过最近，朗讯也在接受反垄断调查！”
这是又一位同事，他接话道：“它从去年起就问题不断，本地电话业务可能要被分离了，而且我听业界朋友说，它分离后可能要组建成好几个新公司，正是大变动的时候！”
话说到这里，波萨克要是再反应不过来，怕是就可以直接引咎辞职了：“所以说，其实不是我们的系统出了问题，而是对方主动想窃取IOS的技术，所以主动入侵我们的系统！？”
“然后主动向我们投诉，看我们会怎么解决！”
贝佐斯高声道：“这是同行恶意竞争啊！”
这句话说得是否恰当，已经不重要了，波萨克马上意识到，现在的情况，就是爱丽丝一直强调的情况。
在平安发展了大约一年后，思科的竞争对手终于出现了。
以贝尔实验室研发为后盾，新泽西州茉莉山的朗讯科技是吗？
波萨克知道，自己要赶紧向洛杉矶挂电话了。
第一百一十五章、朗讯，竞争对手出现（）
奥兰多…布莱恩在朗讯科技已经任职多年了，不久前刚刚接替前任成为CEO，在掌权的第一天，他就召开会议，宣布要让朗讯科技大踏步走向网络通信领域。
计算机互联网的发展，他作为一名业界精英，很清楚地意识到这当中的商机是多么巨大。光去看惠普、IBM、微软他们的发展就知道了，随着CPU的运算力越来越高，计算机的综合制作成本肯定会越来越低，个人计算机走向千家万户只是迟早的事。
所以这样以一来，搭建互联网时所需要的设备，就成为了一个赚钱的大头，朗讯很早以前就一意识到了技术的重要性，是以早在很多年前，便和贝尔实验室建立起亲密的合作关系。
贝尔实验室是工业界少有的几个研发机构，它的研发分三个阶段：一个是贝尔实验室自己发明或是创新，还有一个是演进及更新自己的产品，另一个，则是到欧洲等其它地区通过并购吸收新技术、新产品。
在过去的整整一个世纪里，它为全世界带来了无数的创新技术与产品，包括传真机、按键电话、电子语音合成装置，数据型网络、甚晶体管、移动电话技术、太阳能电池、激光，至还有UNIX操作系统等。可以说，有着这样一家实验室作为后备力量资源，朗讯的发展潜力是毋庸置疑的。
然而，当刚刚上任的奥兰多将目光投向路由器这个领域时，却立刻发现了麻烦。
从没有几家公司像思科做得这么彻底，奥兰多翻遍了产品的所有技术，惊愕又无奈地发现，对方居然将所有单独成项的技术全都申请了专利保护。有着这层法宝在，任何贸然仿制的行为都成了毫无疑问的做大死，对方只需要派人轻轻松去趟法院，对方就不得不坐等传票了。
“而且，这些专利的注册人是……爱丽丝…王？”
一个完全陌生的名字，奥兰多想了又想，也不知道她究竟是从哪个石头缝里蹦出的拦路鬼。
明明，只要这当中有任何一个专利没有被申请，在贝尔实验室的帮助下，凭借朗讯多年来的底蕴，都可以轻易把同类型产品研发出来。但当所有已知技术的专利都成为他人专属后，留给朗讯的余地实在太小。
还好，奥兰多收到了一个可喜的消息，在贝尔实验室的人搞鬼后，思科公司果然把重新修补后的IOS系统发了过来！
哪怕只是个程序补丁，这当中肯定也有着核心技术！
然而，这个好消息丝毫没有持久的意思，甚至不能持久到让这个消息过夜的程度。
“你说什么！？”
下班前的CEO办公室里，奥兰多怒气腾腾地盯着对面，贝尔实验室的一名高管正站在他面前，苦笑的表情从进屋起就挂在脸上。
“这个补丁里用到的技术……也被申请专利了！？”
奥兰多用尽全力，这才忍住那股头疼带来的困扰：”从我们提交客服投诉，到对方将补丁传回来，一共是五天的时间。你的意思是说，在这么短的时间里，对方就不但做出了补丁，还有时间把它申请成专利！？”
上帝啊，你是在开玩笑吗！？
“思科系统成立至今才一年吧！？这么年轻的一家小公司，怎么可能这么擅长专利战？而且，五天的时间，又是制作补丁又是申请专利，他们的效率怎么那么高？难道整个公司都在忙这件事吗？难道他们公司的人手已经多到能随便浪费的程度了吗！？”
看着CEO抓狂的模样，这位贝尔实验室负责人……真心是想点头的，对他的最后两句话。
根据市场调查，思科系统目前唯一的产品就是路由器，IOS是附在硬件产品里赠送的——当然，已经包含在了商品售价里也说不定。一硬件一软件，当一个总人数应该不会超过五十的公司，得知自己唯二的商品之一，整个IOS发生崩溃时，举全公司之力来制作补丁，这是很正常的事好不好？
“混蛋混蛋混蛋！”
奥兰多骂骂咧咧地砸了砸桌子，冷不丁抬头，看人家负责人还站在那里呢，摆摆手道：“你先回去吧，让我好好静静……”
等那人走后，奥兰多一屁股坐回椅子上，深深叹了口气。
路由器。
奥兰多明白，这个词绝对成为自己的梦魔了。
轻松连接不同协议的网络，无论是体积还是成本，都是目前市场主流的那款专用电脑的几分之一，两千美元的低廉售价可谓凶残至极。奥兰多当然清楚，有一家公司绝对比自己更着急。
那就是IBM。
作为目前全球最大的信息技术和业务解决方案公司，IBM是绝不可能放过互联网硬件这块市场的。虽然不知道这家才成立一年的小公司已经有多大市场了，但奥兰多非常仔细，凭借蓝色巨人的雄厚实力，对方的力量就算再强十倍也没用，不，一百倍也无可奈何。
要知道，早在1967年时，IBM可是创下了整整1923亿美元的巅峰市值啊。那一年，全美国的GDP也不过8300亿左右，虽然今时早已不同于往日，但堂堂巨人踩扁一只蚂蚁，根本没有任何悬念！
“新的挑战开始了。”
夜里餐桌上，在爱丽丝神色凝重地说出前因后果后，苏菲总结道：“其实这是很正常的事情，一个企业在不同规模的时候，有着不同的挑战，思科也到时候了。”
餐桌末端，奥斯卡和汉娜都十分认真地听着妈妈讲话。晚饭时商讨企业发展这种事，可不是哪家孩子都能有幸遇到的，奥斯卡还好，吊儿郎当地拿手撑着下巴，汉娜都是挺直着腰板在旁听，不是一般的乖巧。
“对于大多数初创企业来说，