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“为什么？”许茹芸道。
“人家买钻戒的，要么是情侣，要么是夫妻；男的来了一看，这女店员都长这么漂亮，要身材、有身材，要脸蛋、有脸蛋，比自己的女朋友还漂亮，自然就没了送礼物的想法。”周强道。
“有机构做过调研，男人更喜欢跟年轻、漂亮的女销售买东西。”刘月萍道。
“其他物品，或许是这样，但是钻石不一样。”周强解释道：“钻石的主要购买人群，是即将结婚的情侣，男的一看，店员各个比自己未来老婆漂亮，哪还有购买的动力？”
“那也太现实了。”许茹芸哼道。
“大部分男人本就现实。”周强道。
“我觉得，周董说的有些道理。”李胜发也是男的，对此有些感受，道：
“钻石虽然是女人戴，但买钻石的却是男人，女店员跟女客户站在一起，如果女客户比女店员漂亮，男客户会觉得有面子，自己的女人长得这么漂亮，自然要买的贵一些。”
“周董说的有些道理，以后在招聘方面，要考虑的全面一些。”刘月萍道。
“我只是提个建议，也别矫正过度。”周强道。
就在这个当口，旁边的柜台上，传来一阵吵闹声。
“你们公司什么情况，都这么久了，还没个说法。”一个三十岁左右的男子喊道。
“先生，您别激动，有什么事跟我说，别影响其他客人。”牛莉道。
“我跟你说的还少嘛，正好让其他顾客听听，你们店是怎么欺骗消费者的。”
“先生，我们也是按照章程办事，我已经跟公司上报，会尽快给您处理。”牛莉道。
“别说那些没用的，你们卖假货，柜台上写着假一赔十，我可以去消协告你们。”男顾客道。
周强看的饶有兴趣，道：“什么情况？”
许茹芸微微摇头。
刘月萍和李胜发的脸色，有些难看。
周强径直走了过去：“怎么回事？”
男顾客打量了周强一番，看到周强一身名牌、器宇不凡，说道：“哥们，您给评评理，我跟媳妇准备结婚了，来这家店买钻石，结果买到了赝品。”
“你怎么知道是赝品？”周强道。
“我买完之后，女朋友高兴的不得了，戴着钻石项链去了公司，还跟同事们炫耀，结果正好碰到一个懂钻石的，人家看出这钻石有问题，我拿去一验，您猜怎么着？”男顾客反问道。
“钻石有问题？”
“假的，是玻璃造的。”
“不会吧。”周强道。
“我骗您干啥，这都有检测证书。”男顾客道。
“能看看你买的钻石项链吗？”周强道。
“哥们，你到底是干嘛的？”男顾客多了个心眼。
“我是这个钻石公司的负责人。”周强道。
“负责人？”男顾客有些意外，追问道：“你能管这件事吗？”
“当然。”周强道。
男顾客瞅了瞅店经理牛莉，看到对方面色凝重，却没有提出异议，相信了周强的话，道：“那个，您是想看钻石，还是检测证书。”
“都看。”周强道。
“那要证明是假的呢？”男顾客道。
“假一赔十。”周强道。
“真的假的，不会扯了半天，又说按公司章程办，没个准信吧。”男顾客道。
“我说的话，就是公司章程。”周强笑道。
。
1002赔偿方案（）
“那您在光大钻石公司啥职位？”男顾客问道。
“我是控股股东，董事长是我老婆。”周强道。
“我叫王超越，你怎么称呼？”
“周强。”
“周先生，您好。”
“王先生，方便的话，咱们换个地方谈，这件事，我今天就给你个结果。”周强道。
“去哪谈？”
“许董，你觉得哪合适？”周强道。
“去公司会议室吧。”许茹芸道。
“王先生，你觉得怎么样？”周强道。
“好，那就去公司谈。”王超越来这家店两三次了，他估计在这，是解决不了问题的。
众人坐上车，返回公司总部。
在车里，周强问道：“茹芸，这件事，你知道吗？”
“不知道。”
“一会，你探探刘月萍和李胜发，看看他们是否知道。”周强道。
“嗯。”许茹芸点点头：“我请了公司技术部的鉴定师来，是不是真钻石，是不是公司工艺，一看便知。”
“让那位鉴定师，去光大钻石公司会议室吧，你给叶天打个招呼。”周强道。
许茹芸愣了一下，随即点点头。
片刻后，一行人到了公司大厦，听到了光大公司租赁的楼层，电梯的东侧，是光大钻石公司，电梯的西侧是光大旅游公司。
看到众人下了电梯，没有往东走，而是要去西边，王超越有些诧异：“周先生，是不是走错了，光大钻石公司不是在东面吗？”
“这两家公司，都是我的产业，我平常在这边办公。”周强道。
“哦。”王超越愣了一下，打量了一下光大旅游公司，心里更加踏实了几分，周强的产业越多，经济实力越好，越不担心他赖账。
叶天走了过来：“强哥，会议室准备好了。”
“一会鉴定师要过来，带他去会议室。”周强道。
“明白了。”
进了会议室，众人分坐在两旁，除了许茹芸、刘月萍、李胜发三名高管外，还有店长牛莉。
“王先生，能看一下你买的钻石项链吗？”周强道。
“可以。”王超越将项链，还有鉴定书，都交给了周强。
周强瞅了一眼，看了看光泽度，摸了摸材质，他并不是很懂，凭肉眼也辨不出真假，不过钻石项链的做工，还是十分精致的。
看完之后，周强将项链，递给了许茹芸。
许茹芸拿在手里，仔细的观察了一番：”我记得这个项链，设计方案一出来，我就看过。”
随后，许茹芸又将项链，递给了刘月萍。
刘月萍一入手，脸色就变了，掂了掂重量，看了看色泽度，给了一旁的李胜发。
“刘总，您是行家，你说说看，这个钻石项链是不是咱们公司出产的？”周强道。
刘月萍迟疑了一下，摇了摇头：“绝对不是，这个项链上的钻石，比光大旅游公司出产的原石，差太多了。”
“李总，你觉得呢？”周强道。
“的确差很多。”李胜发道。
“牛店长，你怎么看？”周强道。
“周董，前几天，店里确实卖出了一件这个款式的项链，但我也不是专家，也无法分辨出，是不是这一条。”牛莉道。
一听这话，王超越有些急了：“周先生，这个钻石项链，绝对是从你们公司买的，我绝对没有调包。”
“王先生别急，我相信你。”周强道。
“那这项链？”王超越道。
“项链就放在这，我现在给你三个赔偿方案。”周强道。
“您是说，我现在就能获得赔偿？”王超越有些意外。
“是的。”
“我能获得多少赔偿？”王超越道。
“我看过票据，您是花了三万两千元，买了这件钻石项链。”周强道。
“对对，当时我觉得，还挺贵的，但我媳妇特别喜欢这个钻石项链，就买下来了。”王超越道。
“按照柜台上写的，假一赔十。”周强道。
“谢谢，谢谢您。”王超越露出一抹喜色，没想到真能拿到十倍赔偿。
“第一种方案，把账户给我，直接给你汇款，我保证出公司门之前，就能到账。”周强道。
“那第二种呢？”王超越道。
“您可以选一件，32万元左右的钻石饰品，送给您的爱人。”周强道。
“这个，经过了这次的事，估计，我媳妇对于钻石饰品有了戒心，给她带回去更贵的，她也未必信。”王超越苦笑道。
“那就听听，我说的第三种方案，你或许会感兴趣。”周强道。
“您说。”
“咱们现在所在的这家公司，叫光大旅游公司，这家公司在罗尼亚，有一个价值一百多亿的钻矿，您和您的爱人，可以通过旅游的方式去飞洲，欣赏飞洲的美景，体验当地的部落文化，还能亲自去钻矿挖原石，这样就不用担心钻石有假了。”周强道。
“挖到的原石，你们可以卖给我们公司，也可以自己设计造型，由我们公司进行加工，会是一件很有意义的事情，我相信，您的夫人也会喜欢。”许茹芸道。
“那个，我以前怎么没听过光大旅游公司？”王超越道。
“光大旅游公司的前身，是光大房地产公司，我最近才把它独立出来。”周强道。
王超越已经有些茫然，似乎也没听过这个公司。
周强笑了笑，暗道，如果是在云山市，或者石门，想必光大房地产公司的名头应该很好使。
等着吧，或许光泰大厦完工之后，光大房地产公司的名号，也会响彻全国。
王超越的表情，似乎还是有些不信任光大旅游公司。
对于一家钻石公司来说，客户的口碑，还是很重要的，只要王超越不是碰瓷的，那么就有挽回客户的必要。
每个人都有关系网，很多商品的口碑，都是通过口口相传的。
“你看过战狼2和红海行动吗？”周强问道。
“看过，这两部战争电影超燃的，成为了国内票房最高的两部电影，超牛的。”王超越道。
“这两部电影的最大投资人和出品方，是百川投资管理有限公司，也是属于我的全资公司。”周强道。
“我有点印象，难怪吴晶会给钻石光大公司做广告，原来有这层渊源，我和媳妇之所以来这买钻石，也是看了吴晶两口子的广告。”王超越道。
“我说这些，只是想告诉你，这家旅游公司，不是空壳公司，的确有一个钻矿，光大钻石公司所有的钻石，都是从这家钻矿开采的，我们公司不会采购假的钻石，至于其中那个环节出了问题，我会调查，绝对不会让消费者受到损失。”周强道。
“那要是我和媳妇旅游，费用怎么算？”王超越道。
“费用，会从那32万的赔偿款里扣除，刨除旅游的花费，剩下的赔偿款，会打到你们账户上。”周强道。
王超越还是有些犹豫。
“这样，我让光大旅游公司的人，亲自跟你谈，如果谈不妥，直接打款32万。”周强道。
“行。”王超越有些动心。
能得到十倍的赔偿，是他之前想不到的，多了一笔意外之财，用来旅游，也是不错的，而且能亲自去钻矿挖原石，想必他媳妇会很感兴趣。
别看他一口一个媳妇，两人其实还没领证，现在能哄女友开心，就真成了媳妇，比啥都重要……
1003端倪（）
牛莉回了店铺。
王超越去了光大旅游公司的业务部，去商量赔偿的具体方案了。
光大钻石公司的鉴定师来了，钻石确实是假的，是一种新型合成钻石，原材料就是玻璃，只不过增加了一些特殊合剂，增加了光泽度。
等鉴定师离开后，周强敲了敲桌子；“说吧，这件事，怎么处理？”
刘月萍正色道；“当务之急，应该是查出来，是客户出了问题，还是公司内部的问题。”
“你怀疑是客户调包？”周强道。
“现在有一种职业打假人，他们就是冲着假一赔十来的，如果你不赔偿，就把事情闹大，弄得公司名誉扫地。”刘月萍道。
“如果真是这种可能，那就好办了，能用三十万解决的，都不叫事。”周强道。
“就怕这些人尝到了甜头，还会来第二次，这次正好，碰到了您巡视店铺，如果没有您的话，这件事闹大了，一样会影响到公司的名誉。”刘月萍道。
“我觉得，刘总说得对，针对这种情况，咱们应该出个应急方案，一旦有类似的情况出现，必须及时上报，及时解决。”许茹芸道。
“刘总、李总，这件事，你们两个真的一点都不知情？”周强反问。
“不知道。”两人异口同声道。
“如果真是打假人碰瓷，那么事情现在已经压住了，也不用太担心了，但如果是公司内部出了问题，那可能其他店铺也有假货，而且已经出售了。”周强道。
许茹芸三人脸色微变，如果真是这样，事情就闹大了。
“要不，派出鉴定师，去各个店铺检测一下？”李胜发提议道。
“检测是肯定的，但必须秘密进行，不能走漏了消息。”许茹芸道。