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，但绝大多数顾客，对于我们给予的小票，基本上是不怎么重视的，很多时候消费者在结账出门之后，随手就把我们给的消费小票，丢到了垃圾桶里。”
“假如消费者买到了假货或者需要退换的残次品，但由于消费小票被他们丢掉了，所以根本没有办法回我们超市来退换货，因为我们退换货要求是有购物小票的，毕竟，我们只是渠道销售而不是生产厂家，所以对于超市内部的货物，质量的好与坏，我们没有办法控制。”
“但这样以来，就引出来了一个问题，一个消费者在润华超市购物，将消费小票随手丢掉了，回到家里，拆开商品，发现了质量问题，但由于没有了消费小票，所以也没有办法退货了，因为这种情况我们是不认的。”
“可是站在消费者的角度会怎么想？他们肯定不会怪自己将消费小票丢掉了，所以没有办法退货，而是有很多人都会觉得，我们润华超市在卖假货！普通人一旦有了这样的想法，他们以后肯定不会选择我们超市购物，并且对我们超市的印象变差！”
听到吕岩说到这里，严海波恍然大悟，接着他的话，说道：“所以新华超市这个包装纸上面的‘专供新华超市售卖’的字样，在某种情况下，也会暗示消费者，新华超市的商品，质量可靠！”
“嗯，严总果然是零售业的老行家！”
吕岩顺势给严海波拍了一记马屁，说道：“咱们都是行内人，说白了，咱们的超市布局设计包括货架上面的物品摆放，其实都是在迎合消费者的心理，达到激发消费者购物的欲望，比如让消费者更容易的进入，并且尽可能的在超市多停留，促使他们随机购买和冲动购买的欲望，这个我就不详细多说了。大家都是专业人士。”
“但，我不得不说一句，新华超市能够发展成为隔壁邻省的零售业霸主，真的是有它自身独到的经营理念，尤其是精品区这个设计，不但可以让顾客放心购买，不需要担心退换货的麻烦，还有就是，新华超市已经走在‘特色化营销’的道路上了。”
“特色化营销？”
有人忍不住开口问了一句：“吕助理，这又是什么新名词？”
“这算是一个新名词吧。”
吕岩点了点头，侃侃而谈说道：“就像是我之前提出来的‘差异化竞争’一样，其实在看到新华超市以后，我才发现，如果我的差异化竞争理念还在摸索阶段的话，那新华超市的特色化营销，已经是趋于成熟了。”
“比如他们的精品区设计，向厂家订制匹配新华超市的特色产品等等，在经营理念上，新华超市已经走在我们的前面了。”
说着，吕岩想到了一件事情，有意无意的瞟了王涛一眼，他已经收起了脸上先前的讥讽神色，取而代之的是认真思考。
看到这一幕，吕岩心里冷笑了一声，对于王涛这个喜欢摆架子的副总，他心里一直也没什么好感，再加上刚才当众在会议上嘲笑自己，之所以一直忍着，是因为吕岩觉得火候还没有到，但是眼下，到了打脸王涛的时候了。
“另外，严总，新华超市开业当天，我是去了他们超市的。”
吕岩面无表情，不咸不淡的说道：“然后我发现了一件事情。”他故意停了下来。
“什么事情？”
严海波下意识问了一句。
“我发现很多顾客，进入新华超市购物的目的，就是为了去抢购前段时间传的十分火热的‘龙酒’……”
第五百七十九章 引火烧身
吕岩轻松自若的的说着，也不去看王涛，对严海波说道：“严总，我在龙酒的货架前，观察了半个多小时，发现很多顾客一进入超市，都是直奔龙酒所在的精品货架区，这一点，就是我之前说的差异化竞争，用优质稀缺的商品，来吸引顾客入场……”
“龙酒算是优质稀缺的商品吗？”
王涛听到这里，再也忍不住下去了，忙不迭的跳出来开口打断吕岩的话。
王涛隐隐约约觉得，吕岩现在的这番话，压根儿就是想要给自己下套！
没错，就是下套！
龙酒的事情，王涛自己心知肚明——他不知道，张华实际上，早就已经把他卖掉了。在王涛看来，严海波是绝对不会闲着无聊，去问下面一个地区经理，这样的事情。
毕竟，润华超市的供货商，在SC省内有几百个之多，他怎么可能会有兴趣去关注一个在文昌县城那样穷地方的小公司？
但归根到底，是王涛强势将神龙公司的产品下架，想要掐住销售渠道，来让刘青答应他的条件——其实王涛当时觉得，像是神龙公司这样的小公司，是根本离不开润华超市这个销售渠道的。
一旦离开销售渠道，神龙公司很快就会陷入倒闭的困境中。
所以王涛才敢毫不犹豫将神龙公司的产品下架——退一步来说，即便刘青不答应王涛的条件，但如果私下里，愿意和自己聊聊的话，王涛也并不介意放神龙公司一马。
反正，王涛心里早就有了腹案，就是看神龙公司会用哪一个办法了。
但可惜的是，王涛心里的两个腹案都挺好，但刘青偏偏选择了一个他没有想到的举动——真的停止和润华超市合作，一转头，就跑去和新华超市勾搭上了！
王涛也有些佩服神龙公司的能力了，他想不明白，这刘青究竟是用了什么本事，才加入了新华超市？
他始终都不觉得，是新华超市主动来找刘青合作。
因为在王涛看来，没错，神龙公司的龙酒，的确是火了一下，但那又如何？
一个厂房设在贫困县下面村子里的小公司，这样的小公司，要什么没什么，也敢和润华超市这样的大型连锁超市秀肌肉？
但眼下吕岩隐隐有将矛头指向自己的迹象，在这样的情况下，王涛肯定不能在继续让严海波故意带话题的节奏了，所以他站出来反驳了吕岩一句。
“王总，为什么龙酒不属于稀缺优质商品？”
吕岩平静的看着王涛。
“我知道龙酒，前段时间在网络上曾经火了一下嘛。”
王涛假装很随意的说道：“但在这之前呢？有人听说过龙酒这个名字吗？”他环视了其他人一眼，问道：“有人听说过吗？”
众人俱都是下意识摇头。
“这就对了啊。”
王涛微微一笑，对吕岩说道：“吕助理，我发现你好像犯了一个错误，你是不是觉得，能够进入新华超市的精品区内的商品，就都是属于稀缺优质商品了？我知道你这段时间，在弄那个什么‘差异化竞争’，但是你如果想要举例，我觉得你也应该找一个大众熟知的好不好？”
“比如说国酒茅台，在我看来，这才是真正的稀缺优质商品好不好？你可别说大街上面，那些什么名烟名酒里面的茅台啊，大伙心里都清楚，真正的极品茅台，每年出厂量才有多少？全国市场这么大，极品茅台每年出厂量那都是固定的，没有点儿关系，能拿到？街面上那些名烟名酒的小商店老板，他有那么厉害的关系吗？”
“我刚才听吕助理的话，说有很多人都是直奔龙酒而去的，那吕助理的潜台词，就是龙酒已经到达能够和茅台比肩的地步了吗？”
听到王涛的话，吕岩面色平静的说道：“王总，现在的龙酒，肯定不能和茅台比肩的，这一点儿，我并不否认。”
“但是我也做过功课，查询过资料的，所以我可以给你解释一下，龙酒的确是属于稀缺优质商品，因为第一首先，那张苏老爷子给龙酒题字的照片，网络上早就有权威论证了，那照片是真的，并非是PS合成的，也就是说，苏老爷子真的给龙酒题字了。”
“另外第二个就是，据说龙酒在G市被黄牛党炒作的很厉害，往往龙酒刚放到市面上，就被黄牛党哄抢光了，许多人想要买龙酒，根本就找不到地方，现在很多人结婚生子办喜宴，都希望能够用龙酒来当宴酒，这足以证明了，在大众消费者的心里，已经承认了龙酒是名酒的真实性。”
“而且，新华超市在开业销售龙酒时，也明确提及了，龙酒的产量有限，先买先得，还有会员和非会员的区别，导致了新华超市开业当天，有大批的人加入了新华超市的会员，目的就是为了抢购龙酒。”
听到这里，王涛忍不住再次打断吕岩的话，说道：“吕助理，你这个分析我不赞同……”
“王总。”
严海波开口打断了王涛的话，斜乜了他一眼，说道：“你让吕岩说完。”
王涛只好将后面的话咽了回去。
“严总，我当时在收银台附近排队时，特意仔细观察了一下。”
吕岩淡淡的说道：“在十个结账台排队的人，基本上，十个人里面有九个人，都购买了龙酒，所以我才会说，龙酒是属于稀缺优质商品，从而也可以侧面验证，我之前的‘差异化竞争’的想法，是完全可行的。”
说着，他看了一眼王涛，突然间开口说了一句让王涛猝不及防的话，“严总，其实我私下里调查了一下，之前G市的润华超市业绩大幅增涨，张华经理说是因为神龙公司的产品，吸引了许多客户前来购买，而这个神龙公司今年推出了两款新产品，一款名叫青静香水，采用的网络直营方式，不走实体店，一瓶六百六十六块钱，一个月只有三天才能购买。”
“而另外一款产品，就是龙酒，据我所知，神龙公司在上个月突然间和咱们润华超市结束了合作协议，产品从G市地区的超市门店里下架了，根据知情人说，是王总授意将神龙公司产品下架的……”
第五百八十章 机会来了
“本来，我觉得，其实如果是一家普通的代理商或者合作商，那王总将他们的产品下架，那也是无所谓的事情，但，根据我的调查，神龙公司这家公司的产品非常好，这一点，从G市地区去年业绩大幅增涨，以及该地区经理张华的工作报告上，都体现出来了这一点。”
“尤其是张华经理的工作报告，在上面，他着重讲述了通过用‘优质独家代理产品’来吸引客户的想法，并且在神龙公司的例子上，是成功的。”
“然而，就是这么一家产品具有竞争力和吸引力的公司，被王总强制解除合作协议，同时把对方的产品下架了，所以我想请问一下王总，你这么做，到底是为什么？”
吕岩眯了眯眼睛，说到最后，他已经有点儿控制不住内心的喜悦和激动了。
没错，吕岩现在很兴奋，很激动。
因为他知道，自己今天只能成功，不能失败。
原因很简单。
王涛是主管业务的副总，在润华超市中，他的权利是很大的，而吕岩仅仅只是一个总经理助理的职务而已，名义上是助理，但实际上，吕岩平时做的最多的活，就是给严海波整理文件。
吕岩是一个不甘平庸的人。
进入润华超市工作几年以后，吕岩就敏锐的意识到了，自己想要出头，其实很简单——就是要让严海波看见，并且欣赏自己的才华！
这是一条最为快捷的道路了。
为此，吕岩平时就十分注意收集各种有用的信息。G市的张华，在他任期内，主管负责的超市门店业绩大幅上升，引起了吕岩的注意，私下里主动找张华接触了几次，打听到了一些消息。
而这一次，看见神龙公司居然和新华超市合作了，吕岩登时就有些摸不清头脑了，他记得张华是和神龙公司签订了独家代理协议啊。
到了新华超市专门看了一下，发现神龙公司给新华超市供的产品有龙酒以及砂糖橘饮料、罐头等。
他专门跑了一趟G市，找张华吃了一顿饭，将张华灌的差不多了，吕岩才弄清楚了其中的情况。
原来不是神龙公司主动和润华超市解约的，而是王涛下令和神龙公司解约，并且将对方的产品下架了。
至于王涛这么做的目的，吕岩也询问了张华，张华的答案很简单，王涛之所以这么做，要么是为了业绩——低价拿到龙酒的代理权。
要么就是看见神龙公司赚钱了，想要用“下架”这种方式，让神龙公司出点血。
不论这两种，王涛真正的目的是什么，在吕岩看来，他的机会来了！
因为面对新华超市的来袭，严海波每天挖空心思都在琢磨着，润华超市该怎么办——之前吕岩提出来的差异化竞争，引起了严海波的关注和兴趣，事后还要吕岩专门做一个可行性的策划方案出来。
花费了半个月，做出来了方案，吕岩给严海波过目了，G市的超市就是方案中的实例，让严海波很是兴奋，觉得找到了润华超市的定位。
而且在去新华超市悄悄观察了一下后，吕岩心里已经认定了，自己的差异化竞争，绝对是有市场的——神龙公司的产品热销，以及新华超市精品区的产品热销，足以证明了他的思路没毛病。
但王涛独断专行，将神龙公司这么一个优质的合作伙伴，从润华超市撵了出去，这种做法，在吕岩看来，简直是太棒了——他现在要做的，就是夸大神龙公司的产品效果，然后狠狠踩上王涛几脚。
要是不把王涛从业务副总的位置上弄下去，吕岩怎么有机会上位呢？
“……吕助理，我告诉你�