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“岳斌，我王倩。”
“倩姐，有消息了？”
“课长去开会了，说是公司今天会公布QA经理的任命。”
“那好，倩姐，有消息第一时间告诉我。”
“好的。”
挂了电话，我看了下时间，对苗淼说道：“今天公布任命，应该在下班前能知道结果。”
苗淼笑着说：“我从来没想到，一个部门经理的任命能牵动整个公司人的心，比谁能当上总经理关注度都高。”
“这也恰恰说明，QA经理花落谁家，将决定总经理的人选的走向。”
“噢，岳斌，你说说看。”
“就目前鑫海的形式来看，各个部门的经理都是非常稳定的。薛宏伟的走纯属意外，偶然空出来一个位置，张、马二人都想安排自己的人员，那就看谁能有能力和手腕了。那边胜出了，就说明谁的实力更强，那些观望的人就会纷纷投靠到其麾下。所以我说QA经理的人选，很大程度上决定了总经理人选的走向。”
苗淼点点头：“同意，那么你分析周俊和李涵谁能胜出。”
“论能力其实两个人不相上下，周工不用多说了，鑫海五虎，课级干部中的佼佼者，呼声也是最高的。但是李涵也不是碌碌无为之辈，这个人属于大智若愚型的，他懂得示弱，职场中懂得示弱的人，远远比争强好胜的人难对付。”
“呦，你对李涵评价还很高嘛。。。 。。。
。”
“是的，我给你讲一件事你就明白了。”
然后我对苗淼讲了之前岗位考核时，李涵作为第一项考核的主考，所做的事情。
苗淼听完后，沉思了一会说：“之前对他不是很了解，想不到这个李涵这么有心计。拟任经理的人员是需要进行岗位评测的，要真如你所说，那他岗位评测就不成问题了。看来QA经理人员从个人能力上来看，分不出高低了，只能看张、马二人谁更有手段了。”
“嗯，等等吧，下班前肯定有结果。”我往椅背上一靠，也替周俊捏了一把汗。
“行，你忙吧，我回去了。”说完，苗淼起身准备离开。
“好。”
等待的时间非常煎熬，我站也不是，坐也不是，走出办公室，在课里只转圈，把课里的女生逗得哈哈大笑。
林婷笑着说：“我嫂子生孩子时，我哥就是你这模样，急得团团转。”
我苦笑道：“还别说，真是这样的感觉。”
“岳课，你坐下来吧，我头都被你转晕了。”许丽萍噘着嘴说道。
我屁股刚挨到椅子上，手机一下响了起来，腾一下，我又站了起来，赶紧掏出手机，按下接听键：“喂，我是岳斌。”
“岳斌，QA经理定下来了。”
电话里传来了邵杰的声音，但是从他的语气中，我听到了失落的声音，心里咯噔一下，心说难道周俊没当上QA经理。
“噢，是周工吗？”
“不是。”
我愣了，果然是大热必死，紧接着问道：“是李涵？”
“也不是。”邵杰语气中充满了无奈。
我靠，什么情况，还能有别人？难道是田远或马晓亮？
“那是谁呀？”
“刘志杰。”
“谁？”我不敢相信自己的耳朵，再次问道。
“PE资深课长刘志杰。”邵杰重复了一遍。
我彻底懵了，你就是打死我，我也猜不到，一个QA的经理，将由PE的资深课长来接任，这特么那路神仙的想法，太匪夷所思了。
“邵工，你不是在开玩笑吧？”我还是有些不相信。
“岳斌，这事我能和你开玩笑吗？田课长已经发短信给我们了，他是那种爱开玩笑的人吗？所以，消息是准确无误的。”
“好的，邵工，我知道了。”
我挂了电话，一屁股做到的椅子上，心里感觉非常失落，虽然我刚刚和苗淼探讨了一番，但心里始终都认为周俊肯定是势在必得。万万没想到他没坐上，李涵也没坐上，反而是周俊的老同学做到了这个位置，这里面到底发生了什么事情？
铃铃铃！我手机又响了，我看了眼来电，是苗淼打来的：“喂。。。 。。。
，苗副理。”
“岳斌，QA经理人选定了，你收到消息了？”
“是的，邵杰打来电话了，是PE资深课长刘志杰。”
“是呀，太让人感到意外了，这都一个星期了，怎么一点风声都没透露出来，这里面肯定是发生了大事。”
“嗯，我下班去SQE了解一下，估计下班时，周工也能回到课里了。”
“好，我这边要是了解到什么，也会及时告诉你的。另外，冯经理让我转告你，别想那么多，这里面肯定有高层的干预，不然不能临阵换将的。”
“好的，我知道了。”
挂了电话，我环顾了一圈，课里的女孩都在望着我，她们每一个人都知道我对SQE的感情，对周俊的感情，所以这些女孩的眼睛里都流露出失望的神色。
我微微一笑：“大家忙吧，现在没啥事，我先去SQE看下，有事给我打电话。”
众女孩点点头，我站起身来，前往SQE。
等我来到了SQE，老同事们都围在邵杰的身边，纷纷议论着，我咳嗽了一声，算是告诉他们我来了。
“岳斌来了。”王倩转头说道。
我点点头：“周工还没回来吗？”
王倩看了下手表：“快五点了，应该快回来了。”
“岳斌，你了解这次任命的情况吗？”大威看着我问道。
我摇摇头：“冯娜和苗淼她们也感到意外，人选确定前都没有收到任何消息。”
“太奇怪了，怎么能是刘志杰，他是PE的资深课长，还是咱们周课的老同学，这。。。太让人难以接受了。”苏静无奈地摇着头。
“等等吧，先别乱想了，等周工回来就真像大白了。”我只能暂时稳定一下大家的情绪。
时间已经来到了五点一刻，大家一言不发默默地等着周俊回来，期间我给秦齐发了个短信，告诉她稍等一会，我在SQE等周俊。
“呦，人员这么齐呀！岳斌，你也来了。”
我们转身一看周俊回来了，纷纷喊道：“周工。”，“课长。”
周俊笑着点点头：“都没下班呀？”
“周工，听说QA经理是你那位老同学刘志杰？”我首先开口。
周俊点点头：“是啊！他有这能力， 再说咱们QA未来需要改进各种检验检测方式，刘志杰是产品工程师出身，对咱们产品的生产工艺、产品性能、产品结构他都是了如指掌。非常有利于咱们QA提高对产品的认知，只有了解产品才能管控产品品质。”
周俊的话波澜不惊，丝毫没有因为没当上QA经理而感到失望，反而他的话处处为刘志杰，为公司开脱。
“我只知道合适的人干合适的事，。。。 。。。
不相信外行能管好内行。”大威显然对公司的决定充满了抵触。
周俊摆摆手：“刘志杰不是外行，他对产品的理解，远远是我们比不了的。再说管理不同于技术，没有那么多的局限性。田远还是IE出身那，现在这IQC管理的不是十分妥当吗？”
“周工，刘课长是谁提名的？”既然人员已定，在强调任命的合理性也经没有意义。
周俊看着我说道：“赵副总提名，张副总、马副总、汪副总都没意见，刘总就同意了。”
R&D赵副总，他提名的？我突然感觉到事情远比我想象的要严重。经过上次R&D泄密后，赵副总一直比较低调，他这个时候怎么会提名刘志杰，总不会是因为他们都是搞技术的，惺惺相惜吧？应该是这背后有什么不可告人的秘密，只是我们不知道罢了。
“岳斌，你怎么了？”
见我愣神了，周俊喊了我一声。
“没，没什么，我不过是想到了一些事情，现在还没办法证实。不过我认为这次QA经理的任命，里面应该是大有文章。”
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第一百七十六章 成立CS
周俊听了我的话，沉思了一会，然后摆摆手说：“岳斌，这里面就是有文章也与刘志杰没有关系，我相信他，毕竟他是我同学。”
我虽然猜不到刘志杰在里面扮演什么角色，但知道这件事没那么简单，周俊也许想到什么了，他只是不愿意承认罢了。
既然周俊这么说了，我也没有确凿的证据，也只好点点头。
QA经理人事任用风波终于结束了，在很多看来，张副总、马副总在这次交锋中，都没有取胜。总经理刘译林则用最后的拍板告诉大家，他依然是掌握着大陆鑫海所有的人事行政权。而我则认为，赵副总已经是蓄势待发，这次推荐刘志杰不过是小试牛刀，宣告自己仍然在鑫海有话语权。
下了班，我一直在想着关于李志杰出任QA经理的事情，大威、苏静情绪也不高。秦齐是HR的，所以她第一时间也知道了此事，见我们三人都不说话，秦齐只好乖乖地坐在我身边吃着饭。
大威送苏静走了后，秦齐才开口说道：“周俊这次真的是太可惜了，本来是众望所归，我们HR的人员基本都认定是他了，甚至连邮件都拟定好了，结果变成了PE刘志杰。”
秦齐的话让我读出了一条信息，那就是HR的人员在这件事上也是一无所知的，连人事部门都不清楚这其中的缘由，我更无从打听了。这也说明，鑫海确实存在的多股势力，现在看来这股势力是以赵副总为代表，并且隐约还得到刘总的支持。
“这里面肯定有其他我们不知道的事情，不过大局已定，谁也无力回天了。”
秦齐拉了拉我的手：“有些失望吧？”
我点点头：“我打心眼里希望周工能坐上这QA经理的位置，这样公司才是真正的知人善用，对公司未来发展也有好处。不过，刘志杰本身能力毋庸置疑，我对他并没有什么意见，只是心里总是有个坎。”
“岳斌，其实公司很多人都挺替周俊惋惜的，毕竟刘志杰也是鑫海五虎，由他出任QA经理，只要出现大的问题，周俊在QA很难在往上升了。”
“是呀，失去这次机会就等于未来几年内周工，还会一直在这个课长的位置上。不过也难说，保不齐那天公司再给QA安排一个副理，周工升职就顺其自然了。”我心想这也许是未来几年中周俊最后的机会了。
“QA是大课，一千来人，部门还多，以前薛宏伟管理起来得心应手，是因为他确实有能力，加上各个课长也尽心尽力。现在QA老课长就剩下周俊和田远了，其余的都是新的，如果刘志杰不能快速进入角色，公司很可能在提拔一位副理。”
秦齐的分析入情入理，但这一。。。 。。。
切都需要机会，没有机会，是不是可以创造机会那？
刘志杰提拔QA经理的任命书很快就下达的鑫海全球各个分公司，以及所有的协力厂。听大威回来说，刘志杰接管QA后，第一件事就是申请把于丹从代理课长的位置扶正，升为副课长。第二件事就是成立CS课，就是处理客户的投诉，分析、对策、客户满意度调查等业务。
CS课的成立确实人公司人眼前一亮，改变以往在处理客户时一般都有QE代管的局面，使这块的业务由专门部门负责。满意度调查使鑫海更了解客户的需求、公司存在的问题，以及与竞争对手之间的差异，分析并提出具有针对性的改善建议。在提升鑫海产品质量的同时，也改进服务质量，让公司保持行业领先的水平。
说实话，让我听到刘志杰主导成立这个CS课和成立原因时，我发至内心地佩服他。人家确实能发现问题，解决问题。
新的CS课正式成立了，与QA另外两个技术部门不同的是，这个课人员岗位设置不是工程师，而是管理师，属于幕僚级。成员大都抽调与各个部门，首任课长由QE资深工程黄华华代理，分为业务受理组、投诉调查组、技术支持组、数据分析组、规划协调组、档案管理组。
苏静由于一直负责SQE的协力厂档案管理工作，所以这次调到CS任档案管理组组长，职位从主办员提到助理管理师。当然最开心的还是大威，这小子美坏了，晚上不用我们说，主动请客我和秦齐吃了顿必胜客。
铃铃铃，我放着手里的披萨，擦了擦手，掏出了电话一看，是刘志杰打来的，心里有些纳闷，这时候他给我打电话干嘛？我早已经离开SQE了。
“喂，刘经理。”人家升职的事情全鑫海都知道了，我还能装傻叫人家刘课长吗？即使我在希望QA经理是周俊，也没有用了。
“哈哈，岳斌，你小子要是不调离SQE，这CS课长的职务非你莫属�