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今天他来店里,主要是决定要放弃店里的外卖业务,过来宣布这个决定的。
一直以来,因为同时兼顾外卖和堂吃,店里的人手一直显得捉襟见肘。纵然外卖不用店里派人去送,可包装和烤制总是需要人的、光凭店里那个已经年过半百的老师傅,肯定是忙不过来的。
开店之初,楚言就给老师傅安排了整整三个的学徒,学了好几个月,如今正好在烧烤旺季的时候派上用场。
找到老师傅的时候,楚言愕然发现老师傅正优哉游哉地坐在厨房的凳子上,对正在烤炉前操作的徒弟进行指点。
同时,楚言还看到,这些学徒烤制的肉串,经过后面一番处理后,马上就被人用不锈钢餐盘盛上端了出去,整个流程行云流水,就如那些车间的流水线一样完美。
只是,这些学徒也开始上手了?
楚言记得这些人刚来店里的时候,还是什么都不懂的萌新吧?
光是指导这几个学徒学会用高科技的烤炉把握火候,老师傅就教了整整三天。这也没多久,没想到都可以独当一面了,还真是挺让楚言意外的。
“老板你来了?”
前来端烤串的服务生看到门口站着的楚言,赶紧问候一句,然后匆匆端着餐盘离去,生怕被楚言看到自己偷懒。
这一声问候,也让沉迷于指点徒弟的老师傅回过头来,看到了楚言。
“老板你来了?”
“嗯!”
楚言走上前,看着厨房里忙活个不停地三个学徒,问道:“怎么,他们现在已经上手实战了?”
学徒培养是他定下的计划,他自然不会对这三个学徒开始动手烤制肉串有什么不满。楚言只是好奇,这么短的时间,他们真的学到老师傅的手艺嘛?
名叫李宝义的老师傅笑着说道:“可以了,这两天店里的东西,都是他们三个烤的。我考察了差不多半个月,确定他们真的能上之后,才给经理申请的。”
“口味上有什么变化么?”
想到之前进门时拦住他要求他换一个大厨的宁阳,楚言便问出了这个问题。
李师傅点了点头:“肯定是有影响的,他们三个手生,烤的火候把握不到家,味道上肯定是有出入的。只不过我们已经跟老顾客解释了,说是为了培养学徒,他们也没什么意见。而且说真的,他们三个烤出来的东西,还是能及格的,不然经理也不会让他们上了!”
“嗯,那就好。”
虽然嘴上这么说,但楚言还是向正在忙碌的一个年轻学徒说道:“给我来一串羊肉,我尝尝味道。”
“好……好的!”
知道老板存着考究的心思后,这名学徒明显紧张了很多,手法也变得一丝不苟起来。看着他如临大敌般专注地看着烤架上的肉串,楚言一阵摇头。
第394章 不好伺候的顾客们!【求订阅】
如果说楚言没提这个要求前,他差不多是一分钟能同时烤出一百串,现在就变得只能烤十串了。速度的下降,带来的就是品质的上升,至少楚言尝了一口,没发现什么太大的问题。
当然,味道上肯定是跟老师傅烤的存在差距,这一点楚言都能吃出来。但基本功十分扎实,不存在说一串羊肉,这一块烤焦了下一块还没熟这种事情。
但是学徒嘛,手艺上存在问题肯定是在所难免的。
虽然暂时对店里的顾客不友好,但不管怎么说,能培养出来就是赚的。
烧烤旺季马上就要到了,这个时候听楚言说要关闭线上外卖平台,李师傅觉得不太合适。
“老板,我觉得就这样直接关闭肯定是不行的,咱们的店,网上人气很好的,甚至很多顾客,都是从外卖平台知道的咱们,实在不赚钱,放着走流水也好嘛。”
“你说的我都知道。”
楚言无可奈何地摊着手:“但是亏钱啊!做了几个月,这店里的盈利全部折进去了,再这样下去,我吃不消了。”
楚言说的话不假,外卖生意很好他知道,关掉影响很大,问题是这个不赚钱啊!
哪怕外卖平台一分不赚,只要能自负盈亏,甚至少亏一点,楚言也就捏捏鼻子认了。
可是一个月动辄数万的亏损,他是真的有心无力了。
这家烧烤店他投入不小,光是门面和装修就差不多快一千万了。不说几年收回成本的问题,就这样亏下去,他就是有再大的家业,也受不住啊!
说实话,要不是任务要求他必须经营店铺,他早就想甩手不干了。或者把店铺租出去安安心心做他的包租公,这样多好啊!
想到每个月底清算出来的账单,楚言就是一阵无力。有句话说得好,要赚钱,臣妾做不到啊!
关闭外卖平台的接入,也不是楚言一时鲁莽的决定,而是经过了他的深思熟虑。
首先第一点,任务上只是要求他经营店铺,没有非要规定他开一家烧烤店经营外卖与否的问题。
第二,烧烤本来就不是很适合外卖的餐饮分类。比起一些特色小吃和快餐来说,烧烤着实竞争力不强,也没什么发展空间。现在的人气,完全是靠他的粉丝撑起来的。
第三个原因,也是楚言最痛恨的原因,那就是平台方的肆意压榨,让他实在扛不住了。
平台要做活动吸引新用户,他作为入驻店家,肯定是支持的。毕竟只有平台的用户多了,他们才有顾客嘛。
但是平台为了吸引顾客,用一些对商家伤害极大的措施来施以诱惑,这就让他受不了了。
那些优惠劵,打折满减活动,不是说不可以搞,但平台搞之前好歹通知他们一声对吧?
结果平台闷声不响地搞出一个个活动,用户领到的各种折扣卷,还能满平台通用,这就很那啥了。
也就楚言脾气好不愿意骂人,不然早就用扎个纸人诅咒死这帮孙子了。
平台既要成交金抽成,还要压榨店家本就微薄的利润。
要知道,楚言的店可不是什么鱼目混珠的店,他可是诚心诚意地在做生意,给出的定价也是勉强维持生活,不存在说打个五折还能有钱赚的事情。
他光是成本就占到了定价的七八成,再加上水电人工之类的花销,本来就是赚一个辛苦钱,哪成想会闹成这样?
了解到楚言的难处,李师傅给他出了一个主意。
“老板,我觉得吧,咱们是不是可以把外卖上面的定价,再提高一点,好歹让咱们有钱可赚对吧?”
“羊肉串已经6块一串了,再提价的话,咱们还有生意嘛。”楚言很无奈的说道。
平台上点餐的都是些什么人?
说好听点是时髦人士,说难听点就是懒人。这些人对价格的敏感简直令人发指,楚言敢保证,只要他敢提价,平台上的生意,立马就会遭遇滑坡危机。
一串6块的羊肉串,用户可能三块钱就能买到手,但他可不会觉得自己的优惠劵跟店家有什么关系,只会觉得这家店的羊肉串好贵,还好有平台折扣,不然他们可不会点这么贵的。
如果提价到10块一串,那这群人还不得炸锅了?
毕竟六块一串的时候,他们用掉折扣,差不多也跟其他家的肉串价格一致,都是三块钱左右。
可十块钱一串,即使用了折扣,也得五六块一串,这些用户就会觉得楚言在坑人,还是专坑粉丝。
毕竟人家跟你卖一样的东西,他的就只卖3块一串,你的怕什么打完折都得6块啊?
对这种想法,楚言真的没什么好说的。
举个例子,同样两家玩具厂,一家花了几千万买下了知名动漫的形象授权,做了一批手办准备去卖,因为考虑到版权的因素,定价为100块一个。
另外一家玩具厂没有花钱买什么版权,改了机器模具就开始制作这部动漫的原型手办,材质都差不多,他们定价10块一个。
那第一家玩具厂肯定会受到无知顾客的质疑,都是差不多的,也没见你这手办能说话啊,凭什么贵了这么多?
事实就是如此,他们不懂知识产权的重要,也不懂什么叫正版什么叫盗版,更不懂哪家玩具厂为了拿下授权,付出了多少成本在里面。他们只知道,都是差不多的,你就平白贵了这么多,我干嘛要买你家的?
楚言现在面临的情况也是如此,他用的食材很好,几乎都是市面上能采购到的最优食材。基于成本的考虑,他的定价要高出同行一截。
还是那个问题,这些吃过他家肉串的顾客,没有那么好的舌头,品尝不出这与其他家的肉串有什么区别,只会觉得都一样,凭什么你就要贵上这么多?
步入新时代以来,这种精打细算的人越来越多,这也是为什么那什么粗粮手机如此受欢迎的原因。
做工更好,还有科研精神的华威手机就常常被拉出来鞭尸。
辣鸡麒麟970,加了gt技术又怎样?还不是玩游戏不行?芯片这么差的手机,也好意思卖四五千,粗粮真良心,骁龙845卖这点钱,mua!真香!
同样的一群人,忽视了华威数十个研发基地和实验室的存在,忽视了华威手机的做工,忽视了四五千里那小小的一行字:
“支持ip67级防尘防水,杜比环绕音效,ai智能寒武纪芯片……”
第395章 宁阳本尊!【求订阅】
“老板,不能这么说啊!”
李师傅对目前的工作十分满意,也不想让楚言关了这家店,不然他就得失业了。
“老板,你想想,是直接取消外卖业务好呢,还是提高售价好?”
李师傅苦口婆心地劝说道:“是,提高售价可能会招来一些骂声,生意也会变差。可再差又能差到哪去呢?还能比现在更差么?而且咱们堂吃售价没变,这个基本盘不受影响,那就没关系啊!”
“反正外卖业务是个累赘,那不如就试着改变一下。有的变总会比不变要好。”
楚言陷入了沉思之中,他不得不承认,李师傅说的确实是有道理的。
他下了这个决定,完全没和人商量过,考虑事情确实不够全面。李师傅给出的解决方案,倒是蛮适合现在的情况。
提高定价,保证基本盈利。
堂吃价格不变,那就永远有个基本盘存在,这样改固然会让外卖平台上下单的人骂几句,但总比现在半死不活的要好。
终究是亏损怕了,楚言选择了李师傅说的这个方案执行。
“好,那就提高定价吧!”
……
定价提高之后,楚言一直不敢去平台上看店铺的情况,生怕看到一些过分的评论而影响心情。
直到烧烤店的店长告诉他,反响很正面,他才偷偷摸摸地拿出手机去看了眼。
“提价了……好吧,以后不能天天吃你们家的烤串了,十块一串有点伤。”
“鸡翅24了?这定价高出人家一倍,告辞告辞!”
“本来看着挺有食欲的,一看价格……对不起!打扰了!”
“还好啊!不知道你们在抱怨什么,他家的鸡翅材料都是最好的一种,成本本来就高,之前算是开店优惠价吧,现在才算正常。”
“宁阳推荐来的,点了一个聚会套餐,感觉不错!好评送上!(小声bb:确实贵!)”
“别在这上面点餐!别在这上面点餐!别在这上面点餐!重要的话要说三次!”
“他家堂吃还是原价,就外卖涨了,想吃的可以去店里亲自品尝,外卖嘛就算了,土豪可以无视。”
“味道还是不错的,听说这家店不用血翅,就冲这一点给个好评!”
“五星推荐!”
手指滑动,看着屏幕上显示出的顾客留言评论,楚言才发现所言非虚。
正如他预想的一样,骂声还是有的,但还是有很多人在支持他的决定。而且东西好就是好,还是有人慧眼识珠能看出来的。
有人觉得值,替他打抱不平。有人觉得这个价纯粹宰人,表示要向工商举报。也有某些人的粉丝,前来签到围观……
举报什么的,楚言丝毫不惧。
讲真,如果说他真的是在宰人,那心里还会有点发怵,但他老老实实地做生意,怎么会怕你举报?
还是那个玩具厂的例子,人家买版权的厂商一百一个手办,盗版商十块一个,怎么不见有人去举报有版权的玩具厂宰人呢?
这些顾客啊,还真是惯的。
至于说某些人的粉丝……这个就让楚言万万没想到了。
这里面以他自己的粉丝居多,还有一些主播好友的粉丝。但另一个名字的出现,就让楚言有点摸不着头脑了。
宁阳是谁?
评论里很多人都说自己是被宁阳推荐来的,这就让楚言很奇怪了,他都不认识这个人,对方为什么要给他平白无故地做一个宣传?
难道工作室那边给他塞钱了?
这个宁阳一看就是某个领域的知名人物,楚言不认识归不认识,还是打了个电话给烧烤店的值班店长,问他有没有找